二零二四年度醫(yī)療美容服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度醫(yī)療美容服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)時(shí)間5.1服務(wù)時(shí)間安排5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律適用11.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十二條附加條款12.1附加服務(wù)12.2附加費(fèi)用12.3附加服務(wù)期限第十三條非排他性條款13.1非排他性聲明13.2合作雙方的獨(dú)立性第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署主體第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作目的甲乙雙方通過(guò)本次合作，旨在提供高品質(zhì)的醫(yī)療美容服務(wù)，滿足客戶對(duì)美的追求，提升客戶的生活質(zhì)量。1.2合作范圍乙方提供醫(yī)療美容服務(wù)，包括但不限于美容手術(shù)、美容注射、美容護(hù)膚等項(xiàng)目。甲方負(fù)責(zé)推廣業(yè)務(wù)，提供客戶資源。1.3合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年度。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）美容手術(shù)：包括雙眼皮手術(shù)、隆鼻手術(shù)、吸脂手術(shù)等；（2）美容注射：包括玻尿酸注射、肉毒素注射、膠原蛋白注射等；（3）美容護(hù)膚：包括激光護(hù)膚、微針護(hù)膚、美容護(hù)理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)流程（1）甲方客戶咨詢：甲方負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，了解客戶需求，提供咨詢服務(wù)；（2）乙方項(xiàng)目評(píng)估：乙方根據(jù)客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，制定服務(wù)方案；（3）甲方客戶預(yù)約：甲方根據(jù)客戶需求和乙方服務(wù)方案，安排客戶預(yù)約服務(wù)時(shí)間；（4）乙方提供服務(wù)：乙方按照服務(wù)方案為客戶提供醫(yī)療服務(wù)；（5）甲方客戶跟蹤：甲方對(duì)客戶進(jìn)行術(shù)后跟蹤，了解客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程。第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方負(fù)責(zé)推廣業(yè)務(wù)，提供客戶資源，確?？蛻粜枨蟮恼鎸?shí)性；（2）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和方案制定；（4）甲方對(duì)客戶進(jìn)行術(shù)后跟蹤，了解客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方按照服務(wù)方案為客戶提供醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方對(duì)甲方提供的客戶資源進(jìn)行保密，不得泄露客戶信息；（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和方案制定；（4）乙方對(duì)客戶進(jìn)行術(shù)后跟蹤，了解客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供醫(yī)療服務(wù)，甲方根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）手術(shù)項(xiàng)目：按照手術(shù)費(fèi)用的一定比例支付；（2）注射項(xiàng)目：按照注射費(fèi)用的一定比例支付；（3）護(hù)膚項(xiàng)目：按照護(hù)膚費(fèi)用的一定比例支付。4.2費(fèi)用支付甲方按照雙方約定的支付周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)時(shí)間5.1服務(wù)時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方提供的客戶需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合國(guó)家法定工作時(shí)間和乙方營(yíng)業(yè)時(shí)間。5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間調(diào)整，雙方應(yīng)提前溝通，協(xié)商解決。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持，包括服務(wù)方案制定、術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)等。6.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行醫(yī)療美容相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高甲方人員的美容專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，培訓(xùn)地點(diǎn)位于乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。7.2保密期限保密期限自雙方簽署本合同之日起計(jì)算，期限為五年。7.3保密違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)省市區(qū)。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。10.3合同終止本合同合作期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同的，本合同終止。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的書(shū)面或口頭協(xié)議。第十二條附加條款12.1附加服務(wù)雙方同意，在本合同有效期內(nèi)，可以根據(jù)市場(chǎng)需求，協(xié)商新增附加服務(wù)內(nèi)容。12.2附加費(fèi)用新增附加服務(wù)的費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定。12.3附加服務(wù)期限新增附加服務(wù)的期限，雙方應(yīng)協(xié)商確定。第十三條非排他性條款13.1非排他性聲明本合同并不意味著甲方或乙方放棄與其他合作伙伴進(jìn)行類似合作的機(jī)會(huì)。13.2合作雙方的獨(dú)立性雙方在本合同項(xiàng)下的合作，并不構(gòu)成對(duì)方的代理、合伙或雇傭關(guān)系。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)省市區(qū)簽署。14.3合同簽署主體甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品供應(yīng)商、醫(yī)療器械供應(yīng)商等。第二條第三方介入方式2.1第三方介入方式包括但不限于：提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、金融服務(wù)、物資供應(yīng)等。2.2第三方介入應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于：提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品、遵守相關(guān)法律法規(guī)、保護(hù)客戶隱私等。3.2第三方如因違約、過(guò)失或疏忽導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，向甲方或乙方進(jìn)行賠償。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，以其在合同項(xiàng)下收到的支付為限。4.2第三方如存在故意或重大過(guò)失，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方不受責(zé)任限額的限制。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任，不視為甲方或乙方對(duì)第三方的責(zé)任。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲方或乙方如與第三方建立合同關(guān)系，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。6.2甲方或乙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約、過(guò)失或疏忽，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方，并采取相應(yīng)措施。第七條第三方介入的終止7.1第三方如違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入。7.3甲方或乙方如因自身原因需要終止第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知第三方。第八條第三方介入的替代8.2甲方或乙方選擇第三方進(jìn)行替代時(shí)，應(yīng)遵循本合同約定的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。第九條第三方介入的協(xié)調(diào)9.1甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)，應(yīng)由甲方、乙方負(fù)責(zé)。9.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定履行義務(wù)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第十條第三方介入的監(jiān)督10.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的醫(yī)療服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。10.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過(guò)程的相關(guān)資料，以證明其符合本合同約定。第十一條第三方介入的變更11.1如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的方式、范圍、期限等。11.2變更第三方介入應(yīng)遵循本合同約定的程序，并以書(shū)面形式簽訂。第十二條第三方介入的解除12.1如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入。12.2解除第三方介入應(yīng)遵循本合同約定的程序，并以書(shū)面形式通知。第十三條第三方介入的賠償13.1第三方如因違約、過(guò)失或疏忽導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2甲方、乙方在向第三方提出賠償請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明第三方存在違約、過(guò)失或疏忽。第十四條第三方介入的爭(zhēng)議解決14.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為本合同簽訂地。14.3爭(zhēng)議解決時(shí)效為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方提供給客戶的醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目，包括手術(shù)、注射、護(hù)膚等項(xiàng)目的內(nèi)容、流程、費(fèi)用等信息。附件二：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括手術(shù)安全、術(shù)后效果、客戶滿意度等方面的要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等信息。附件四：保密協(xié)議明確雙方對(duì)客戶信息、商業(yè)秘密等保密信息的保護(hù)義務(wù)和保密期限。附件五：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)說(shuō)明乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件六：醫(yī)療服務(wù)協(xié)議模板說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供客戶資源或客戶需求不真實(shí)；2.甲方未按約定對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致乙方不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶遭受損失；4.乙方未按約定對(duì)甲方客戶進(jìn)行術(shù)后跟蹤，導(dǎo)致客戶滿意度下降；5.雙方未按約定協(xié)商解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合作關(guān)系受損。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，賠償因其違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.如違約方存在故意或重大過(guò)失，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，不受責(zé)任限額的限制；3.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說(shuō)明：如甲方未按約定提供客戶資源，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，乙方可要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療美容服務(wù)：指通過(guò)手術(shù)、注射、護(hù)膚等方式改變客戶外貌，提升客戶生活質(zhì)量的服務(wù)。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：指醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性、客戶滿意度等方面的綜合評(píng)價(jià)。3