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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)家庭護理服務(wù)協(xié)議范本2024年版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1護理服務(wù)范圍1.2護理服務(wù)時間1.3護理服務(wù)人員2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標準2.2服務(wù)費用支付方式2.3服務(wù)費用調(diào)整3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3合同續(xù)簽4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露后果6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.服務(wù)質(zhì)量保障9.1服務(wù)質(zhì)量標準9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.3服務(wù)質(zhì)量改進10.甲方家庭情況變化10.1家庭情況變化的處理10.2家庭情況變化對服務(wù)的影響11.乙方服務(wù)人員更換11.1服務(wù)人員更換條件11.2服務(wù)人員更換程序11.3服務(wù)人員更換后果12.合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.附則13.1名詞解釋13.2合同的生效、修改和解除13.3合同爭議的適用法律14.合同附件14.1服務(wù)項目明細表14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明14.3甲方家庭基本情況表第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1護理服務(wù)范圍甲方同意乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,為甲方提供專業(yè)的家庭護理服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括(在附件1中詳細列出)。1.2護理服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方約定的時間提供護理服務(wù)。正常服務(wù)時間為(填寫具體服務(wù)時間),如甲方有特殊需求,可以與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。1.3護理服務(wù)人員乙方應(yīng)保證護理服務(wù)人員的質(zhì)量和專業(yè)性。服務(wù)人員應(yīng)為具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的(填寫資質(zhì)名稱),并在提供服務(wù)前向甲方出示相關(guān)資質(zhì)證明(附件2)。第二條服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標準乙方向甲方提供的家庭護理服務(wù),按照雙方約定的費用標準計算。具體費用標準如下:(在此列出費用標準,例如:每小時服務(wù)費用人民幣元,每天服務(wù)費用人民幣元等)2.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、方式向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等(具體支付方式在此說明)。2.3服務(wù)費用調(diào)整如遇市場行情變化等特殊情況,雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整方式為(在此描述調(diào)整方式,例如:每個月進行一次費用調(diào)整,調(diào)整幅度為上一次費用的±%等)。第三條服務(wù)期限3.1合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(填寫具體時間,例如:一年)。3.2試用期本協(xié)議生效后,甲方有權(quán)在(填寫具體時間,例如:一個月)的試用期內(nèi)解除本協(xié)議。如甲方在試用期解除本協(xié)議,應(yīng)支付乙方(填寫具體金額或描述計算方式)的違約金。3.3合同續(xù)簽本協(xié)議到期后,如雙方同意繼續(xù)合作,可以續(xù)簽。續(xù)簽時,雙方應(yīng)簽訂新的協(xié)議,并按照新的協(xié)議約定執(zhí)行。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受乙方提供的家庭護理服務(wù)。甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用,并保證乙方的合法權(quán)利不受侵害。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向甲方提供專業(yè)的家庭護理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,保護甲方的隱私和權(quán)益。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及甲方家庭成員的個人隱私、健康情況等敏感信息。乙方應(yīng)對此類信息予以保密。5.2保密期限本協(xié)議有效期內(nèi),及本協(xié)議終止后,乙方仍應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密。保密期限為(填寫具體時間,例如:三年)。5.3泄露后果如乙方泄露保密內(nèi)容,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付(填寫具體金額或描述計算方式)的違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,或違反本協(xié)議的其他約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付(填寫具體金額或描述計算方式)的違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定提供護理服務(wù),或違反本協(xié)議的其他約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付(填寫具體金額或描述計算方式)的違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1合同變更本協(xié)議的任何一方如需變更本協(xié)議的任何條款,應(yīng)提前(填寫具體時間,例如:30天)以書面形式通知對方。對方應(yīng)在收到通知后(填寫具體時間,例如:15天)內(nèi)予以答復(fù)。如雙方達成一致,應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。8.2合同解除本協(xié)議的任何一方如需解除本協(xié)議,應(yīng)提前(填寫具體時間,例如:60天)以書面形式通知對方。對方應(yīng)在收到通知后(填寫具體時間,例如:30天)內(nèi)予以答復(fù)。如雙方達成一致,本協(xié)議自書面解除協(xié)議簽署之日起終止。第九條服務(wù)質(zhì)量保障9.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準,提供符合甲方需求的家庭護理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標準在附件中有詳細描述。9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方可以通過(填寫監(jiān)督方式,例如:定期回訪、客戶滿意度調(diào)查等)對服務(wù)質(zhì)量進行評價。9.3服務(wù)質(zhì)量改進乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。如甲方提出合理建議,乙方應(yīng)在(填寫具體時間,例如:30天)內(nèi)予以采納并實施。第十條甲方家庭情況變化10.1家庭情況變化的處理如甲方家庭情況發(fā)生變化,影響護理服務(wù)的提供,甲方應(yīng)及時通知乙方。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、時間等相關(guān)事項。10.2家庭情況變化對服務(wù)的影響甲方家庭情況的變化可能影響護理服務(wù)的提供。雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確家庭情況變化對服務(wù)的影響,并采取相應(yīng)措施。第十一條乙方服務(wù)人員更換11.1服務(wù)人員更換條件如乙方服務(wù)人員不符合甲方要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見更換服務(wù)人員。11.2服務(wù)人員更換程序乙方應(yīng)在甲方提出更換要求后(填寫具體時間,例如:30天)內(nèi),更換不符合要求的服務(wù)人員。11.3服務(wù)人員更換后果如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序本協(xié)議終止前,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理終止手續(xù)。12.3合同終止后的處理本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止提供護理服務(wù),并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項。第十三條附則13.1名詞解釋本協(xié)議中使用的詞語,如有特殊含義,應(yīng)在附件中進行解釋。13.2合同的生效、修改和解除本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議的修改和解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.3合同爭議的適用法律本協(xié)議的解釋和爭議的解決,適用(填寫具體法律名稱,例如:《中華人民共和國合同法》)及相關(guān)法律法規(guī)。第十四條合同附件14.1服務(wù)項目明細表附件中詳細列出乙方應(yīng)提供的家庭護理服務(wù)項目。14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明附件中提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件。14.3甲方家庭基本情況表附件中提供甲方的家庭基本情況,包括家庭成員、健康狀況等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項目明細表詳細列出乙方應(yīng)提供的家庭護理服務(wù)項目,包括護理服務(wù)的內(nèi)容、時間、地點、方式等。附件2:服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件,包括職業(yè)資格證書、身份證明、健康證明等。附件3:甲方家庭基本情況表提供甲方的家庭基本情況,包括家庭成員、健康狀況、居住環(huán)境等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供護理服務(wù)。3.甲方未按照約定提供必要的信息和條件。4.乙方未按照約定保護甲方的隱私和權(quán)益。5.其他雙方約定的違約行為。違約責(zé)任認定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供護理服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供護理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.甲方未按照約定提供必要的信息和條件,乙方有權(quán)要求甲方提供,并要求甲方支付違約金。4.乙方未按照約定保護甲方的隱私和權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金。5.其他雙方約定的違約行為,按照雙方約定的違約責(zé)任認定標準進行處理。說明三:法律名詞及解釋:1.家庭護理服務(wù):指乙方按照甲方的要求,為甲方提供專業(yè)的家庭護理服務(wù),包括日常生活照料、健康狀況監(jiān)測、康復(fù)護理等。2.服務(wù)費用:指甲方按照約定支付給乙方的報酬,用于支付乙方提供的家庭護理服務(wù)。3.違約金:指違約方按照約定支付給守約方的賠償金,用
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