2025年度皮鞋售后服務與技術支持合同

2025年度皮鞋售后服務與技術支持合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務與技術支持內(nèi)容1.售后服務項目（1）皮鞋在購買之日起一年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方將提供免費維修或更換服務。（2）乙方提供皮鞋保養(yǎng)知識及保養(yǎng)服務，包括皮鞋清潔、保養(yǎng)和維修指導。（3）乙方提供皮鞋相關配件的更換服務。2.技術支持服務（1）皮鞋使用過程中遇到的技術問題，乙方將提供電話或現(xiàn)場技術支持。（2）乙方定期對甲方使用的皮鞋進行技術檢查，確保皮鞋性能良好。二、服務期限與費用1.服務期限本合同服務期限自合同簽訂之日起至______年______月______日止。2.服務費用本合同服務費用為______元，一次性支付，支付后乙方應立即開始提供服務。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在收到甲方服務請求后的______個工作日內(nèi)提供售后服務。2.服務地點乙方提供售后服務的技術支持服務地點為甲方所在地或乙方指定地點。四、責任與義務1.乙方責任乙方應嚴格按照本合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的售后服務與技術支持。乙方應對提供的服務負責，如因乙方原因造成的服務質(zhì)量不合格，乙方應承擔相應責任。2.甲方義務甲方應按照本合同約定，配合乙方進行售后服務與技術支持工作。甲方應提供真實、準確的聯(lián)系方式，以便乙方及時聯(lián)系。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的售后服務與技術支持進行檢驗和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求，有權要求乙方改進或采取補救措施。有權要求乙方提供相關的技術文件和保養(yǎng)手冊，以便甲方進行皮鞋的維護和使用。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的售后服務與技術支持，并按照約定支付服務費用。為乙方提供必要的配合，包括但不限于提供皮鞋的詳細信息和使用情況。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點和質(zhì)量提供售后服務與技術支持。對甲方提供的與皮鞋相關的個人信息和隱私保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與評估1.檢驗方式甲方在收到服務后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行檢驗和評估，可以采用現(xiàn)場檢查或遠程評估的方式。2.評估標準評估標準以本合同約定的售后服務與技術支持內(nèi)容以及甲方的要求為準。如評估不合格，甲方應在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、差旅費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點或質(zhì)量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費重新提供服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內(nèi)容、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方