2025年美容院會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年美容院會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2系統(tǒng)維護(hù)3.3技術(shù)支持4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段4.2系統(tǒng)維護(hù)階段4.3技術(shù)支持階段5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容5.1功能需求分析5.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)5.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)5.4用戶界面設(shè)計(jì)5.5系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)6.系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)故障排除6.2系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.技術(shù)支持服務(wù)7.1技術(shù)咨詢7.2技術(shù)培訓(xùn)7.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.費(fèi)用及支付方式8.1設(shè)計(jì)費(fèi)用8.2維護(hù)費(fèi)用8.3支付方式8.4付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1設(shè)計(jì)方違約責(zé)任9.2維護(hù)方違約責(zé)任9.3客戶違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：美容院乙方：信息技術(shù)有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139001390002.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景隨著我國(guó)美容行業(yè)的快速發(fā)展，會(huì)員卡管理系統(tǒng)在美容院運(yùn)營(yíng)中扮演著重要角色。為了提高客戶滿意度，提升運(yùn)營(yíng)效率，甲方?jīng)Q定引入一套專業(yè)的會(huì)員卡系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目的（1）提高客戶服務(wù)質(zhì)量；（2）優(yōu)化會(huì)員卡管理流程；（3）降低運(yùn)營(yíng)成本；（4）提升美容院品牌形象。3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1）功能需求分析：乙方需對(duì)甲方業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研，明確系統(tǒng)功能需求；（2）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)功能需求，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，保證數(shù)據(jù)安全、可靠；（4）用戶界面設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)美觀、易用的用戶界面，提升用戶體驗(yàn)；（5）系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)安全策略，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。3.2系統(tǒng)維護(hù)（1）系統(tǒng)故障排除：乙方在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，負(fù)責(zé)及時(shí)解決故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并在需要時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。3.3技術(shù)支持（1）技術(shù)咨詢：乙方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢，解答甲方疑問(wèn)；（2）技術(shù)培訓(xùn)：乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保其熟練掌握系統(tǒng)操作；（3）技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成；4.2系統(tǒng)維護(hù)階段：自系統(tǒng)交付使用之日起，乙方提供為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；4.3技術(shù)支持階段：自合同簽訂之日起，乙方提供為期兩年的技術(shù)支持服務(wù)。5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容5.1功能需求分析：乙方需對(duì)甲方業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研，明確系統(tǒng)功能需求，包括會(huì)員管理、消費(fèi)記錄、積分管理、優(yōu)惠券管理、營(yíng)銷活動(dòng)等模塊；5.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)基于B/S架構(gòu)的系統(tǒng)，支持多終端訪問(wèn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效；5.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，包括會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、積分記錄等數(shù)據(jù)表，保證數(shù)據(jù)安全、可靠；5.4用戶界面設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)美觀、易用的用戶界面，包括PC端和移動(dòng)端，提升用戶體驗(yàn)；5.5系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)：乙方設(shè)計(jì)安全策略，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。6.系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)故障排除：乙方在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，負(fù)責(zé)及時(shí)解決故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；6.2系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并在需要時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。8.費(fèi)用及支付方式8.1設(shè)計(jì)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。8.2維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，每年人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00），自系統(tǒng)交付使用之日起，每年支付一次。8.3支付方式所有費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付，甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付。8.4付款時(shí)間（1）設(shè)計(jì)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)支付50%；（2）剩余50%設(shè)計(jì)費(fèi)用應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）維護(hù)費(fèi)用應(yīng)在每年的第一季度支付。9.違約責(zé)任9.1設(shè)計(jì)方違約責(zé)任（1）若乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于設(shè)計(jì)費(fèi)用1%的違約金；（2）若乙方提供的設(shè)計(jì)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改，直至符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.2維護(hù)方違約責(zé)任（1）若乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)維護(hù)工作，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維護(hù)費(fèi)用1%的違約金；（2）若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決系統(tǒng)故障，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維護(hù)費(fèi)用1%的違約金。9.3客戶違約責(zé)任（1）若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付費(fèi)用1%的滯納金；（2）若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。10.保密條款10.1保密信息本合同涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息均為保密信息。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起持續(xù)至合同終止后5年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方完成合同約定的所有義務(wù)；（3）因法定原因?qū)е潞贤K止。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院，由有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行審理。13.合同生效及期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為自合同生效之日起一年。14.其他約定14.1不可抗力如因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同附件（1）系統(tǒng)功能需求文檔；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（4）技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議；（5）保密協(xié)議。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問(wèn)、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方一致同意引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)；（2）根據(jù)法律、法規(guī)或政策要求，必須引入第三方參與；（3）為提高合同履行的效率或質(zhì)量，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任應(yīng)限于其直接參與的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，不包括甲乙雙方自身責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何索賠、訴訟或損失，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額不得超過(guò)其在本合同項(xiàng)下所收取的費(fèi)用；（2）若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)其在本合同項(xiàng)下所收取的費(fèi)用。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方引入的服務(wù)提供方，其權(quán)利義務(wù)僅限于本合同約定，與甲方其他合同關(guān)系無(wú)關(guān)；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方協(xié)助履行合同的一方，其權(quán)利義務(wù)僅限于本合同約定，與乙方其他合同關(guān)系無(wú)關(guān)；（3）第三方與合同其他方的劃分：第三方與其他合同方的關(guān)系應(yīng)另行約定，本合同不涉及第三方與其他合同方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的審批（1）甲乙雙方一致同意引入第三方前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意；（2）第三方介入的具體事宜，包括但不限于第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等，應(yīng)在合同中明確約定。16.2第三方介入的合同效力（1）第三方介入不影響本合同的效力；（2）第三方介入后的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；（2）若第三方介入導(dǎo)致合同費(fèi)用增加，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決費(fèi)用分擔(dān)問(wèn)題。16.4第三方介入的變更與解除（1）第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致；（2）第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。17.第三方介入的保密（1）第三方在本合同項(xiàng)下知悉的保密信息，應(yīng)遵守本合同的保密條款；（2）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能需求文檔要求：詳細(xì)描述甲方會(huì)員卡系統(tǒng)的功能需求，包括但不限于會(huì)員管理、消費(fèi)記錄、積分管理、優(yōu)惠券管理、營(yíng)銷活動(dòng)等模塊。說(shuō)明：該文檔為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，乙方應(yīng)根據(jù)此文檔進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書要求：詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、安全設(shè)計(jì)等。說(shuō)明：該說(shuō)明書為甲方了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的依據(jù)。3.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的日期、過(guò)程、結(jié)果及甲方簽字確認(rèn)。說(shuō)明：該報(bào)告為系統(tǒng)交付使用的證明。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明：該協(xié)議為甲方享受技術(shù)支持服務(wù)的依據(jù)。5.保密協(xié)議要求：約定雙方對(duì)合同內(nèi)容和保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：該協(xié)議確保合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的安全。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說(shuō)明：該協(xié)議為第三方介入的依據(jù)。7.費(fèi)用支付憑證要求：記錄甲乙雙方支付和收取費(fèi)用的憑證。說(shuō)明：該憑證為雙方履行合同費(fèi)用的證明。8.爭(zhēng)議解決文件要求：記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議等。說(shuō)明：該文件為爭(zhēng)議解決的歷史記錄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（2）乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、維護(hù)或技術(shù)支持；（3）第三方未按合同約定履行職責(zé)；（4）任何一方泄露合同內(nèi)容和商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付費(fèi)用1%的滯納金；（2）乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、維護(hù)或技術(shù)支持，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于設(shè)計(jì)/維護(hù)/技術(shù)支持費(fèi)用1%的違約金；（3）第三方未按合同約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于第三方服務(wù)費(fèi)用1%的違約金；（4）任何一方泄露合同內(nèi)容和商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明：（2）若甲方在合同約定時(shí)間內(nèi)未支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于設(shè)計(jì)費(fèi)用1%的滯納金，并有權(quán)暫停系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。全文完。2025年美容院會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)性能要求2.3系統(tǒng)安全性要求2.4系統(tǒng)兼容性要求2.5系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)要求第三章系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持3.1開發(fā)周期3.2技術(shù)支持內(nèi)容3.3技術(shù)支持方式3.4技術(shù)支持期限3.5技術(shù)支持費(fèi)用第四章系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)4.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃4.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.3系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)對(duì)象與時(shí)間4.5培訓(xùn)費(fèi)用第五章會(huì)員卡系統(tǒng)維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)維護(hù)周期5.3系統(tǒng)維護(hù)方式5.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.5系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3數(shù)據(jù)保密措施6.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限6.5違反保密義務(wù)的處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭(zhēng)議解決第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除通知第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果10.4合同終止通知第十一章合同附件11.1附件一：會(huì)員卡系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書11.2附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃11.3附件三：系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容11.4附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.5附件五：保密協(xié)議第十二章合同簽署12.1簽署方式12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署日期12.4簽署人第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效證明第十四章其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同修改14.4合同份數(shù)14.5合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年美容院會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)服務(wù)合同”。1.2合同雙方基本信息甲方（美容院）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自簽訂之日起____年。1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年美容院會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求2.1系統(tǒng)功能需求（1）會(huì)員信息管理（2）會(huì)員卡充值與消費(fèi)（3）積分管理（4）會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)管理（5）會(huì)員預(yù)約服務(wù)（6）報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析2.2系統(tǒng)性能要求（1）響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不大于____秒（2）并發(fā)用戶數(shù)：系統(tǒng)支持____個(gè)并發(fā)用戶同時(shí)操作（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不小于____GB2.3系統(tǒng)安全性要求（1）用戶權(quán)限管理（2）數(shù)據(jù)加密（3）系統(tǒng)日志記錄（4）防止非法訪問(wèn)2.4系統(tǒng)兼容性要求系統(tǒng)應(yīng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境兼容，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。2.5系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)要求系統(tǒng)界面應(yīng)簡(jiǎn)潔、美觀，操作方便，符合用戶使用習(xí)慣。第三章系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持3.1開發(fā)周期乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)。3.2技術(shù)支持內(nèi)容（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試（2）系統(tǒng)使用培訓(xùn)（3）系統(tǒng)故障排除（4）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.3技術(shù)支持方式乙方通過(guò)電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供技術(shù)支持。3.4技術(shù)支持期限乙方提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。3.5技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為____元/月，按月結(jié)算。第四章系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)4.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施時(shí)間、實(shí)施步驟等。4.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)安裝與調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)（2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)4.4培訓(xùn)對(duì)象與時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象為甲方指定人員進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為____天。4.5培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用為____元/人，由甲方承擔(dān)。第五章系統(tǒng)維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)故障排除（2）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.2系統(tǒng)維護(hù)周期乙方每月進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)，如遇緊急情況，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3系統(tǒng)維護(hù)方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。5.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為____元/月，由甲方承擔(dān)。5.5系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化，升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用另計(jì)。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施（1）數(shù)據(jù)加密（2）防火墻設(shè)置（3）入侵檢測(cè)系統(tǒng)6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)。6.3數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限乙方應(yīng)嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。6.5違反保密義務(wù)的處理如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)（2）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持（3）乙方未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)（4）乙方泄露甲方數(shù)據(jù)（5）甲方未按合同約定支付費(fèi)用7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的損失（2）支付違約金（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3違約賠償違約賠償金額為____元。7.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.5違約通知違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)向守約方發(fā)出違約通知。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)（2）合同簽訂地的人民法院8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約（2）不可抗力（3）雙方協(xié)商一致9.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜（3）辦理合同解除手續(xù)9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.4合同解除通知合同解除通知應(yīng)在合同解除之日起____日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第十章合同終止10.1合同終止條件（1）合同履行完畢（2）合同解除（3）雙方協(xié)商一致10.2合同終止程序合同終止程序如下：（1）提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方（2）雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜（3）辦理合同終止手續(xù)10.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.4合同終止通知合同終止通知應(yīng)在合同終止之日起____日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第十一章合同附件11.1附件一：會(huì)員卡系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書11.2附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃11.3附件三：系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容11.4附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.5附件五：保密協(xié)議第十二章合同簽署12.1簽署方式本合同采用書面形式簽署。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。12.3簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.4簽署人甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：第十三章合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。13.3合同生效證明本合同自生效之日起，雙方應(yīng)各自保存一份合同副本作為生效證明。第十四章其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.4合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.5合同附件清單本合同附件清單如下：1.附件一：會(huì)員卡系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書2.附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.附件三：系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.附件五：保密協(xié)議甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方蓋章：乙方蓋章：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)的系統(tǒng)需求確認(rèn)條款內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)確認(rèn)系統(tǒng)需求，并提交給乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。說(shuō)明：甲方需在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的系統(tǒng)需求文檔，包括功能需求、性能要求、安全性要求等。1.2甲方提供的數(shù)據(jù)支持條款內(nèi)容：甲方應(yīng)向乙方提供必要的原始數(shù)據(jù)，包括會(huì)員信息、消費(fèi)記錄等，以支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。說(shuō)明：甲方需確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入和測(cè)試。1.3甲方配合系統(tǒng)實(shí)施條款內(nèi)容：甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，包括提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)支持等。說(shuō)明：甲方需在乙方實(shí)施過(guò)程中提供必要的協(xié)助，確保系統(tǒng)順利實(shí)施。1.4甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)培訓(xùn)條款內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)組織內(nèi)部人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)效果。說(shuō)明：甲方需根據(jù)乙方提供的培訓(xùn)材料，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，并考核培訓(xùn)效果。1.5甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)條款內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)日常的系統(tǒng)維護(hù)工作，包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控等。說(shuō)明：甲方需建立系統(tǒng)維護(hù)制度，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)處理系統(tǒng)故障。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)條款內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)文檔供甲方審核。說(shuō)明：乙方需在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)文檔給甲方審核。2.2乙方提供技術(shù)支持條款內(nèi)容：乙方應(yīng)提供全天候的技術(shù)支持，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。說(shuō)明：乙方需設(shè)立技術(shù)支持，并安排專人負(fù)責(zé)解答甲方疑問(wèn)，處理系統(tǒng)故障。2.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展。說(shuō)明：乙方需在系統(tǒng)升級(jí)前通知甲方，并確保升級(jí)過(guò)程不影響甲方正常使用。2.4乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。說(shuō)明：乙方需采取必要的安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、防火墻設(shè)置等，確保系統(tǒng)安全。2.5乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化條款內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。說(shuō)明：乙方需定期收集甲方反饋，并根據(jù)反饋對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高用戶體驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，確保合同順利履行。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)需在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)成立，并負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方