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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版外賣配送員激勵(lì)政策與雇傭服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本合同適用范圍1.3本合同解釋權(quán)2.激勵(lì)政策2.1激勵(lì)政策概述2.2激勵(lì)政策目標(biāo)2.3激勵(lì)政策內(nèi)容2.4激勵(lì)政策調(diào)整與終止3.雇傭關(guān)系3.1雇傭關(guān)系確立3.2雇傭期限3.3雇傭條件3.4雇傭解除與終止4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息時(shí)間規(guī)定4.3加班與加班費(fèi)5.工資與福利5.1工資支付方式5.2工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.3福利待遇5.4工資調(diào)整6.工作職責(zé)與義務(wù)6.1工作職責(zé)6.2工作義務(wù)6.3工作紀(jì)律7.資產(chǎn)與工具7.1配送員工具7.2資產(chǎn)使用與維護(hù)7.3資產(chǎn)賠償與補(bǔ)償8.安全與培訓(xùn)8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2安全教育與培訓(xùn)8.3安全事故處理9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任解除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3法律適用與管轄13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效時(shí)間14.3合同備案與登記第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義(1)“外賣配送員”是指受雇于乙方,負(fù)責(zé)外賣訂單的配送工作的人員。(2)“激勵(lì)政策”是指乙方為提高外賣配送服務(wù)質(zhì)量而設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)措施。(3)“雇傭服務(wù)合同”是指乙方與外賣配送員之間建立的勞動(dòng)法律關(guān)系。1.2本合同適用范圍本合同適用于乙方雇傭的外賣配送員,包括但不限于配送員的基本權(quán)益、工作職責(zé)、激勵(lì)政策等。1.3本合同解釋權(quán)本合同由乙方保留最終解釋權(quán),如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二條激勵(lì)政策2.1激勵(lì)政策概述乙方將根據(jù)配送員的工作表現(xiàn)和完成訂單數(shù)量,實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)政策。2.2激勵(lì)政策目標(biāo)激勵(lì)政策旨在提高外賣配送效率,提升客戶滿意度,降低配送成本。2.3激勵(lì)政策內(nèi)容(1)訂單完成獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)訂單完成數(shù)量,給予配送員相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于按時(shí)送達(dá)的訂單,給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。(3)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)客戶評(píng)價(jià),對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的配送員給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.4激勵(lì)政策調(diào)整與終止乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求,對(duì)激勵(lì)政策進(jìn)行調(diào)整或終止,并提前通知配送員。第三條雇傭關(guān)系3.1雇傭關(guān)系確立乙方與配送員之間通過(guò)簽訂本合同建立雇傭關(guān)系。3.2雇傭期限本合同的有效期為一年,自雙方簽字之日起計(jì)算。3.3雇傭條件(1)配送員需具備一定的配送經(jīng)驗(yàn)和技能。(2)配送員需遵守乙方的規(guī)章制度。(3)配送員需使用乙方提供的配送工具。3.4雇傭解除與終止(1)合同期滿,雙方可協(xié)商續(xù)簽。(2)配送員因個(gè)人原因提出解除合同,需提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方。(3)乙方因配送員違反合同規(guī)定,可隨時(shí)解除合同。第四條工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理安排配送員的工作時(shí)間。4.2休息時(shí)間規(guī)定配送員每天工作結(jié)束后,享有相應(yīng)的休息時(shí)間。4.3加班與加班費(fèi)配送員在規(guī)定工作時(shí)間外完成工作任務(wù),視為加班,按照規(guī)定支付加班費(fèi)。第五條工資與福利5.1工資支付方式乙方按月支付配送員的工資,具體支付日期以合同約定為準(zhǔn)。5.2工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)配送員的工資按照訂單完成數(shù)量、配送距離等因素計(jì)算。5.3福利待遇乙方為配送員提供基本社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等福利待遇。5.4工資調(diào)整乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求,定期對(duì)配送員的工資進(jìn)行調(diào)整。第六條工作職責(zé)與義務(wù)6.1工作職責(zé)配送員應(yīng)按照乙方要求,按時(shí)、安全、高效地完成配送任務(wù)。6.2工作義務(wù)(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)秩序。(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露客戶信息。(3)愛(ài)護(hù)配送工具,確保設(shè)備完好。6.3工作紀(jì)律配送員應(yīng)服從管理,服從調(diào)配,不得擅自離崗、脫崗。第七條資產(chǎn)與工具7.1配送員工具乙方為配送員提供統(tǒng)一的配送工具,包括電動(dòng)車、手機(jī)等。7.2資產(chǎn)使用與維護(hù)配送員應(yīng)妥善使用乙方提供的資產(chǎn),并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。7.3資產(chǎn)賠償與補(bǔ)償配送員在使用資產(chǎn)過(guò)程中,如造成損壞或丟失,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。第八條安全與培訓(xùn)8.1安全生產(chǎn)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)為配送員提供安全的工作環(huán)境,保障配送員的人身安全。8.2安全教育與培訓(xùn)乙方定期對(duì)配送員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),提高配送員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。8.3安全事故處理(1)配送員在工作中發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并采取必要措施。(2)乙方應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告,并配合事故調(diào)查。第九條違約責(zé)任9.1違約行為(2)配送員在工作中發(fā)生重大安全事故。(3)配送員泄露客戶信息或違反商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)配送員因違約行為給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方因配送員違約行為遭受損失的,有權(quán)解除合同,并要求配送員賠償。9.3違約責(zé)任解除(1)配送員連續(xù)兩次違約,乙方有權(quán)解除合同。(2)乙方在配送員違約后,可要求其支付違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成時(shí),可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書(shū)面解決方案。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。第十一條合同生效與變更11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更(1)任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,變更后的合同具有同等法律效力。11.3合同解除(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)解除。(2)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)(1)雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。(2)通知送達(dá)地址為合同約定的地址或雙方協(xié)商的其他地址。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律,爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽的。(2)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件合同因任何原因終止,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同解除與終止程序(1)合同解除或終止前,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)事宜。(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余工資和福利。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同備案與登記本合同無(wú)需進(jìn)行備案或登記,雙方應(yīng)妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的,參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督、服務(wù)或提供相關(guān)資源的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方分類(1)中介方:在甲方和乙方之間提供信息對(duì)接、促成合作或提供專業(yè)服務(wù)的第三方。(2)監(jiān)督方:負(fù)責(zé)監(jiān)督本合同執(zhí)行情況,確保合同條款得到遵守的第三方。(3)服務(wù)方:為本合同執(zhí)行提供必要服務(wù)的第三方,如物流、技術(shù)支持等。(4)其他第三方:根據(jù)合同需要,可能涉及的任何其他第三方。第二條第三方介入的觸發(fā)條件(1)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。(2)合同履行過(guò)程中,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督以確保合同條款的執(zhí)行。(3)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供中介服務(wù)以促成合作。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)中介方:負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,促成甲方和乙方達(dá)成合作。(2)監(jiān)督方:負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況,確保合同條款得到遵守。(3)服務(wù)方:按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(4)其他第三方:按照合同約定履行其職責(zé)。3.2第三方的權(quán)利(1)中介方:有權(quán)獲得甲方和乙方支付的傭金或服務(wù)費(fèi)用。(2)監(jiān)督方:有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)資料,以履行監(jiān)督職責(zé)。(3)服務(wù)方:有權(quán)要求甲方和乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(4)其他第三方:有權(quán)根據(jù)合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利。3.3第三方的義務(wù)(1)中介方:應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。(2)監(jiān)督方:應(yīng)公正、客觀地履行監(jiān)督職責(zé)。(3)服務(wù)方:應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(4)其他第三方:應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系,依據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系,依據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理。4.3第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)第三方在履行合同過(guò)程中,如因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失,有權(quán)向甲方或乙方追償。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定(1)中介方:中介方責(zé)任限額由雙方在合同中約定。(2)監(jiān)督方:監(jiān)督方責(zé)任限額由雙方在合同中約定。(3)服務(wù)方:服務(wù)方責(zé)任限額由雙方在合同中約定。(4)其他第三方:其他第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定。5.2責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,其賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。(2)第三方在履行合同過(guò)程中,如因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入的合同變更(1)如需第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入的合同解除(1)如第三方介入后,合同履行出現(xiàn)重大障礙,雙方可協(xié)商解除合同。(2)合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決(1)第三方介入引起的爭(zhēng)議,由第三方與甲方、乙方協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成時(shí),可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,各方應(yīng)在30日內(nèi)提出書(shū)面解決方案。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.激勵(lì)政策詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)列出激勵(lì)政策的具體內(nèi)容,包括獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放方式等。2.雇傭條件詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)列出雇傭條件,包括工作時(shí)間、休息時(shí)間、工資待遇、福利待遇等。3.工作職責(zé)與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)列出配送員的工作職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),包括配送標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。4.安全教育與培訓(xùn)記錄要求:記錄配送員接受安全教育和培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。5.配送工具使用和維護(hù)手冊(cè)要求:提供配送工具的使用說(shuō)明、維護(hù)保養(yǎng)指南以及損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)。6.爭(zhēng)議解決流程圖要求:以流程圖形式展示爭(zhēng)議解決的步驟和可能的結(jié)果。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。8.合同變更記錄要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更日期等。9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求:收集與爭(zhēng)議解決相關(guān)的所有文件,包括協(xié)商記錄、訴訟文件等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)配送員未按時(shí)完成訂單:配送員未在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單,導(dǎo)致客戶不滿。(2)配送員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):配送員的服務(wù)態(tài)度、訂單處理等方面不符合要求。(3)配送員違反安全規(guī)定:配送員在配送過(guò)程中違反安全操作規(guī)程,可能造成安全事故。(4)配送員泄露客戶信息:配送員未經(jīng)授權(quán)泄露客戶個(gè)人信息,造成客戶損失。(5)甲方未按時(shí)支付工資:甲方未按合同約定時(shí)間支付配送員工資。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)配送員違約:配送員承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲方損失、支付違約金等。(2)甲方違約:甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付賠償金、恢復(fù)合同原狀等。3.違約示例說(shuō)明(1)配送員未按時(shí)完成訂單:配送員未能按時(shí)送達(dá)訂單,導(dǎo)致客戶投訴。甲方有權(quán)要求配送員支付違約金,并承擔(dān)因訂單延誤給客戶帶來(lái)的損失。(2)配送員泄露客戶信息:配送員泄露客戶個(gè)人信息,導(dǎo)致客戶遭受騷擾。甲方有權(quán)要求配送員承擔(dān)賠償責(zé)任,并采取必要措施保護(hù)客戶隱私。全文完。2024版外賣配送員激勵(lì)政策與雇傭服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.激勵(lì)政策概述1.1激勵(lì)政策目的1.2激勵(lì)政策適用范圍1.3激勵(lì)政策實(shí)施時(shí)間2.激勵(lì)政策內(nèi)容2.1完成訂單獎(jiǎng)勵(lì)2.2速度與準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)2.3顧客滿意度獎(jiǎng)勵(lì)2.4節(jié)能減排獎(jiǎng)勵(lì)3.雇傭關(guān)系3.1雇傭雙方基本信息3.2雇傭形式3.3工作時(shí)間與休息時(shí)間4.工資與福利4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金4.4休息日與節(jié)假日安排5.工作職責(zé)與義務(wù)5.1配送員工作職責(zé)5.2配送員行為規(guī)范5.3配送員安全注意事項(xiàng)6.違約責(zé)任6.1配送員違約責(zé)任6.2外賣平臺(tái)違約責(zé)任6.3第三方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同附件10.1激勵(lì)政策細(xì)則10.2雇傭服務(wù)合同范本10.3配送員行為規(guī)范細(xì)則11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同解除與終止通知13.3合同爭(zhēng)議處理14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.激勵(lì)政策概述1.1激勵(lì)政策目的為提高外賣配送效率,提升顧客滿意度,激勵(lì)配送員積極參與工作,特制定本激勵(lì)政策。1.2激勵(lì)政策適用范圍本激勵(lì)政策適用于與外賣平臺(tái)簽訂雇傭服務(wù)合同的配送員。1.3激勵(lì)政策實(shí)施時(shí)間本激勵(lì)政策自2024年1月1日起實(shí)施,至2024年12月31日止。2.激勵(lì)政策內(nèi)容2.1完成訂單獎(jiǎng)勵(lì)配送員每完成一單訂單,可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。2.2速度與準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單,可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.3顧客滿意度獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)顧客評(píng)價(jià),配送員可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.4節(jié)能減排獎(jiǎng)勵(lì)配送員使用環(huán)保配送工具,可獲得節(jié)能減排獎(jiǎng)勵(lì)。3.雇傭關(guān)系3.1雇傭雙方基本信息配送員姓名:________配送員身份證號(hào)碼:________外賣平臺(tái)名稱:________外賣平臺(tái)注冊(cè)號(hào):________3.2雇傭形式本合同采用靈活用工方式,配送員與外賣平臺(tái)簽訂雇傭服務(wù)合同。3.3工作時(shí)間與休息時(shí)間配送員工作時(shí)間根據(jù)訂單需求靈活安排,每天工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí),每周至少休息一天。4.工資與福利4.1基本工資配送員基本工資為每小時(shí)________元。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金配送員根據(jù)完成訂單數(shù)量、速度與準(zhǔn)時(shí)率、顧客滿意度等指標(biāo),可獲得相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金配送員入職后,外賣平臺(tái)將為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。4.4休息日與節(jié)假日安排配送員休息日和節(jié)假日安排參照國(guó)家法定節(jié)假日及平臺(tái)規(guī)定。5.工作職責(zé)與義務(wù)5.1配送員工作職責(zé)配送員負(fù)責(zé)將外賣按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地送達(dá)顧客手中。5.2配送員行為規(guī)范配送員應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定,尊重顧客,維護(hù)平臺(tái)形象。5.3配送員安全注意事項(xiàng)配送員在配送過(guò)程中應(yīng)注意交通安全,遵守交通法規(guī)。6.違約責(zé)任6.1配送員違約責(zé)任配送員違反本合同規(guī)定,造成平臺(tái)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2外賣平臺(tái)違約責(zé)任外賣平臺(tái)違反本合同規(guī)定,造成配送員損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.3第三方違約責(zé)任因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1配送員提出解除合同配送員可隨時(shí)提出解除合同,但需提前________天書(shū)面通知外賣平臺(tái)。8.1.2外賣平臺(tái)提出解除合同外賣平臺(tái)有權(quán)在配送員嚴(yán)重違反合同規(guī)定或損害平臺(tái)利益時(shí),提前________天書(shū)面通知配送員解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同到期本合同自簽訂之日起至2024年12月31日止,合同到期后自動(dòng)終止。8.2.2雙方協(xié)商一致經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可提前終止。8.3合同解除與終止的程序合同解除或終止時(shí),雙方應(yīng)結(jié)清工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于工作時(shí)間、工資福利、激勵(lì)政策等。10.合同附件10.1激勵(lì)政策細(xì)則附件一詳細(xì)列出了激勵(lì)政策的具體內(nèi)容、計(jì)算方法及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。10.2雇傭服務(wù)合同范本10.3配送員行為規(guī)范細(xì)則附件三詳細(xì)規(guī)定了配送員的行為規(guī)范,包括服務(wù)態(tài)度、著裝要求、配送流程等。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________年。11.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1通知與送達(dá)除非另有約定,一方通知另一方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2合同解除與終止通知合同解除或終止的通知應(yīng)采用書(shū)面形式,并注明合同解除或終止的原因。13.3合同爭(zhēng)議處理雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方(外賣平臺(tái))和乙方(配送員)以外的,為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的目的與方式16.1第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行效率,優(yōu)化服務(wù)流程,保障合同雙方的合法權(quán)益。16.2第三方介入方式提供技術(shù)服務(wù),如訂單管理系統(tǒng)、配送追蹤系統(tǒng)等;提供安全保障,如配送員培訓(xùn)、安全裝備供應(yīng)等;提供中介服務(wù),如招聘、合同簽訂等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任概述第三方在履行本合同時(shí),如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為本合同金額的________%,或根據(jù)具體情況另行約定。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;超出責(zé)任限額的部分,由甲方或乙方自行承擔(dān);若第三方存在故意或重大過(guò)失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.第三方介入后的合同條款變更18.1第三方介入后的合同內(nèi)容變更第三方介入后,如需對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2第三方介入后的合同權(quán)利義務(wù)劃分第三方介入后,合同權(quán)利義務(wù)劃分如下:甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由甲方與第三方另行簽訂協(xié)議約定;乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由乙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定;甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),仍按照本合同約定執(zhí)行。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入后的爭(zhēng)議處理第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。19.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。20.第三方介入后的合同解除與終止20.1第三方介入后的合同解除條件第三方無(wú)法履行合同義務(wù);第三方違反合同約定,造成甲方或乙方損失;第三方被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或取消相關(guān)資質(zhì)。20.2第三方介入后的合同終止程序第三方介入后的合同終止,應(yīng)按照與第三方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。21.第三方介入后的保密條款21.1第三方保密義務(wù)第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。21.2第三方保密期限第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:激勵(lì)政策細(xì)則詳細(xì)列出激勵(lì)政策的具體內(nèi)容、計(jì)算方法及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。包含不同訂單類型、不同時(shí)間段、不同服務(wù)質(zhì)量的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié)。2.附件二:雇傭服務(wù)合同范本提供雇傭服務(wù)合同的模板,包括合同的基本條款、雙方權(quán)利義務(wù)等。用于甲方與乙方簽訂正式雇傭服務(wù)合同時(shí)參照。3.附件三:配送員行為規(guī)范細(xì)則詳細(xì)規(guī)定配送員的服務(wù)態(tài)度、著裝要求、配送流程、客戶溝通等行為規(guī)范。包含違反規(guī)范可能導(dǎo)致的處罰措施。4.附件四:第三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議與技術(shù)服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議,明確技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任等。用于第三方提供訂單管理系統(tǒng)、配送追蹤系統(tǒng)等技術(shù)支持。5.附件五:第三方安全保障協(xié)議與安全保障機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議,明確安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任等。用于第三方提供配送員培訓(xùn)、安全裝備供應(yīng)等服務(wù)。6.附件六:第三方中介服務(wù)協(xié)議與中介方簽訂的協(xié)議,明確中介服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任等。用于第三方提供招聘、合同簽訂等服務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:配送員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單;配送員違反交通法規(guī),造成交通事故;配送員損壞配送物品;配送員泄露客戶信息;外賣平臺(tái)未按時(shí)支付配送員工資;外賣平臺(tái)未按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金;第三方技術(shù)服務(wù)提供商未提供穩(wěn)定的技術(shù)支持;第三方安全保障機(jī)構(gòu)未提供有效安全保障。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,由甲方或乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查核實(shí)后,根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍等因素,認(rèn)定違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任或違約金。3.示例說(shuō)明:配送員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單,導(dǎo)致顧客投訴。經(jīng)調(diào)查核實(shí),配送員因個(gè)人原因未能按時(shí)完成訂單。根據(jù)合同約定,配送員應(yīng)向顧客道歉并賠償相應(yīng)損失,同時(shí)承擔(dān)一定比例的違約金。外賣平臺(tái)未按時(shí)支付配送員工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),外賣平臺(tái)因財(cái)務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致支付延遲。根據(jù)合同約定,外賣平臺(tái)應(yīng)立即支付工資,并向配送員支付違約金。全文完。2024版外賣配送員激勵(lì)政策與雇傭服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2政策范圍1.3服務(wù)內(nèi)容2.激勵(lì)政策2.1基本激勵(lì)措施2.2表現(xiàn)獎(jiǎng)金2.3長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃2.4特殊獎(jiǎng)勵(lì)3.雇傭條件3.1雇傭方式3.2服務(wù)時(shí)間3.3工作地點(diǎn)3.4工作內(nèi)容4.工資與福利4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3社會(huì)保險(xiǎn)4.4年假與病假4.5節(jié)假日安排5.激勵(lì)政策實(shí)施流程5.1申報(bào)流程5.2審核流程5.3獎(jiǎng)金發(fā)放5.4激勵(lì)政策調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1配送時(shí)效6.2服務(wù)態(tài)度6.3配送準(zhǔn)確度6.4設(shè)備維護(hù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約處理7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用11.1合同適用法律11.2違約責(zé)任適用法律12.其他約定12.1不可抗力12.2合同修改12.3合同附件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員14.4簽署文件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“外賣配送員”指與甲方簽訂本合同的乙方,負(fù)責(zé)為甲方提供外賣配送服務(wù)的人員。1.1.2“甲方”指提供外賣配送服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方。1.1.3“乙方”指接受甲方雇傭,從事外賣配送工作的個(gè)人。1.1.4“激勵(lì)政策”指甲方為乙方制定的,旨在提高乙方工作積極性和服務(wù)質(zhì)量的獎(jiǎng)勵(lì)措施。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指乙方按照甲方要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外賣送達(dá)指定地點(diǎn)的行為。1.2政策范圍本激勵(lì)政策適用于所有與甲方簽訂外賣配送員雇傭合同的乙方。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成外賣配送任務(wù),包括但不限于準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、正確無(wú)誤、禮貌服務(wù)等。第二條激勵(lì)政策2.1基本激勵(lì)措施2.1.1乙方完成每日配送任務(wù)后,可獲得基本工資。2.1.2甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),設(shè)定每日配送任務(wù)指標(biāo),完成指標(biāo)可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.2表現(xiàn)獎(jiǎng)金2.2.1乙方在連續(xù)30天內(nèi),配送時(shí)效、準(zhǔn)確度等指標(biāo)達(dá)到甲方設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的,可獲得表現(xiàn)獎(jiǎng)金。2.2.2表現(xiàn)獎(jiǎng)金的金額將根據(jù)乙方配送任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。2.3長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃2.3.1乙方連續(xù)工作滿一年,可獲得一次性長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)金。2.3.2長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)金的金額將根據(jù)乙方的工作年限和表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。2.4特殊獎(jiǎng)勵(lì)2.4.1甲方將根據(jù)市場(chǎng)情況和公司業(yè)績(jī),不定期發(fā)放特殊獎(jiǎng)勵(lì),以表彰優(yōu)秀配送員。第三條雇傭條件3.1雇傭方式乙方與甲方簽訂固定期限的外賣配送員雇傭合同。3.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間段提供服務(wù),具體時(shí)間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行安排。3.3工作地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方指定的配送區(qū)域進(jìn)行工作,配送范圍包括但不限于城市市區(qū)。3.4工作內(nèi)容乙方的主要工作內(nèi)容包括但不限于接收訂單、配送外賣、維護(hù)配送設(shè)備等。第四條工資與福利4.1基本工資乙方的基本工資按月支付,具體金額由甲方根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)及乙方配送任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)定。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金乙方的績(jī)效獎(jiǎng)金按月支付,根據(jù)乙方配送任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。4.3社會(huì)保險(xiǎn)甲方將為乙方購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.4年假與病假乙方享有國(guó)家法定年假和病假,具體休假天數(shù)及待遇按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.5節(jié)假日安排乙方在法定節(jié)假日提供服務(wù)的,甲方將按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。第五條激勵(lì)政策實(shí)施流程5.1申報(bào)流程乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提交激勵(lì)政策申報(bào)材料,包括配送任務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。5.2審核流程甲方將對(duì)乙方的申報(bào)材料進(jìn)行審核,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。5.3獎(jiǎng)金發(fā)放甲方將在審核通過(guò)后,按照規(guī)定時(shí)間將獎(jiǎng)金支付給乙方。5.4激勵(lì)政策調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司業(yè)績(jī),對(duì)激勵(lì)政策進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1配送時(shí)效乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成外賣配送任務(wù),配送時(shí)效不得超過(guò)甲方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)態(tài)度6.3配送準(zhǔn)確度乙方應(yīng)確保將外賣準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)指定地點(diǎn),避免出現(xiàn)錯(cuò)送、漏送等情況。6.4設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)妥善保管配送設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修,確保配送工作的順利進(jìn)行。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1違反合同約定的配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量要求;7.1.2拖欠甲方服務(wù)費(fèi)用;7.1.3損壞甲方配送設(shè)備;7.1.4未經(jīng)甲方同意,擅自離職;7.1.5其他違反合同約定的行為。7.2違約處理7.2.1警告;7.2.2約談;7.2.3暫停服務(wù);7.2.4解除合同;7.2.5追償損失。7.3違約賠償乙方因違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過(guò)程中,了解到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、配送流程等,均屬于本合同的保密內(nèi)容。8.2保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或使用保密信息。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),泄露或使用保密信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。第九條合同解除9.1解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書(shū)面通知后,乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正;9.1.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整,需要終止乙方服務(wù);9.1.3乙方因個(gè)人原因,無(wú)法繼續(xù)履行合同;9.2解除程序9.2.1甲方解除合同,應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明解除原因;9.2.2乙方收到解除通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理工作交接;9.3解除后果9.3.1合同解除后,甲方應(yīng)向乙方支付已履行部分的工資;9.3.2乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、工具等歸還甲方;9.3.3雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同解除事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1甲方所在地的人民法院;10.2.2甲方所在地仲裁委員會(huì);10.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定,提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng),并按照程序進(jìn)行審理。第十一條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分條款失效的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2合同修改本合同任何條款的修改,均需雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿;13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.2.3合同解除;13.3合同解除條件本合同解除條件詳見(jiàn)第九條。第十四條合同簽署14.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地。14.3簽署人員本合同由甲方代表和乙方代表簽字蓋章。14.4簽署文件本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或合作伙伴。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化配送流程或解決合同履行中的特定問(wèn)題。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額3.3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定,最高不超過(guò)合同總金額的10%。3.3.2若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,收取合理的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于《第三方服務(wù)協(xié)議》,與合同本身無(wú)關(guān)。5.2第三方不得以任何形式干涉甲乙雙方的合同履行,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第六條第三方介入程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致后,選擇合適的第三方。6.2第三方與甲乙雙方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,開(kāi)始提供服務(wù)。第七條第三方變更與解除7
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