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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.母嬰護(hù)理服務(wù)2.嬰兒日常照料3.嬰兒早期教育4.母親產(chǎn)后恢復(fù)5.家務(wù)協(xié)助三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求2.服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)人員資質(zhì)4.服務(wù)人員行為規(guī)范5.服務(wù)人員培訓(xùn)四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用構(gòu)成3.支付方式4.付款時(shí)間5.付款方式變更五、合同履行1.服務(wù)人員派遣2.服務(wù)人員工作交接3.服務(wù)人員工作調(diào)整4.服務(wù)人員離職及更換5.服務(wù)時(shí)間調(diào)整六、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任2.甲方違約責(zé)任3.違約金計(jì)算4.違約金支付5.違約糾紛解決七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密措施5.保密違約責(zé)任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理5.合同解除后的責(zé)任十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后的處理5.合同終止后的責(zé)任十一、其他約定1.不可抗力2.合同附件3.合同附件效力4.合同解釋5.合同生效十二、合同附件1.服務(wù)人員信息2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.付款憑證5.合同簽訂憑證十三、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署方式5.合同簽署效力十四、合同附件清單1.附件一:服務(wù)人員信息2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.附件四:付款憑證5.附件五:合同簽訂憑證合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù)合同2.合同雙方基本信息:甲方(服務(wù)需求方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)提供方):[乙方全稱]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同有效期:自[起始日期]至[結(jié)束日期]5.合同目的:為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的母嬰護(hù)理服務(wù),確保母嬰健康及生活品質(zhì)6.合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)人員信息、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、付款憑證、合同簽訂憑證等二、服務(wù)內(nèi)容1.母嬰護(hù)理服務(wù):產(chǎn)后護(hù)理:協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù),包括營養(yǎng)膳食、心理輔導(dǎo)、身體清潔等嬰兒護(hù)理:負(fù)責(zé)嬰兒的日常照料,包括喂奶、換尿布、洗澡、撫觸等2.嬰兒日常照料:嬰兒睡眠規(guī)律培養(yǎng)嬰兒健康監(jiān)測嬰兒衣物清洗與消毒3.嬰兒早期教育:嬰兒感官刺激嬰兒語言啟蒙嬰兒認(rèn)知發(fā)展4.母親產(chǎn)后恢復(fù):產(chǎn)后身體恢復(fù)指導(dǎo)產(chǎn)后心理輔導(dǎo)5.家務(wù)協(xié)助:家庭衛(wèi)生清潔家務(wù)雜活處理三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求:服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書服務(wù)態(tài)度友好,耐心細(xì)致服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范2.服務(wù)時(shí)間安排:每日服務(wù)時(shí)間不少于[小時(shí)數(shù)]小時(shí)服務(wù)時(shí)間為甲方需求時(shí)間,乙方需根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整3.服務(wù)人員資質(zhì):服務(wù)人員需持有國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書4.服務(wù)人員行為規(guī)范:服務(wù)人員需遵守國家法律法規(guī)和甲方家庭規(guī)定服務(wù)人員需尊重甲方家庭成員,維護(hù)家庭和諧5.服務(wù)人員培訓(xùn):乙方定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)人員需參加乙方組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額:[總費(fèi)用]2.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)人員工資社會保險(xiǎn)及公積金服務(wù)管理費(fèi)其他相關(guān)費(fèi)用3.支付方式:甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月[日期]4.付款時(shí)間:甲方應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用5.付款方式變更:如有變更,雙方需提前[天數(shù)]書面通知對方五、合同履行1.服務(wù)人員派遣:乙方根據(jù)甲方需求派遣符合條件的服務(wù)人員服務(wù)人員需在[日期]前到達(dá)甲方家中2.服務(wù)人員工作交接:服務(wù)人員離職或更換時(shí),需進(jìn)行工作交接交接內(nèi)容包括但不限于工作內(nèi)容、工作方法、注意事項(xiàng)等3.服務(wù)人員工作調(diào)整:如有需要,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)人員調(diào)整內(nèi)容需書面通知對方4.服務(wù)人員離職及更換:服務(wù)人員離職需提前[天數(shù)]書面通知甲方乙方負(fù)責(zé)安排新的服務(wù)人員5.服務(wù)時(shí)間調(diào)整:如有需要,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間調(diào)整內(nèi)容需書面通知對方六、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任:如乙方未按時(shí)派遣服務(wù)人員,需向甲方支付違約金如乙方服務(wù)人員未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.甲方違約責(zé)任:如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,需向乙方支付違約金如甲方要求服務(wù)人員離職,需提前[天數(shù)]書面通知乙方3.違約金計(jì)算:違約金按合同總費(fèi)用的[百分比]計(jì)算4.違約金支付:違約金在違約行為發(fā)生后[天數(shù)]內(nèi)支付5.違約糾紛解決:雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟七、保密條款1.保密內(nèi)容:甲方家庭隱私乙方服務(wù)人員信息合同內(nèi)容2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]3.保密責(zé)任:雙方均應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容4.保密措施:雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全5.保密違約責(zé)任:違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議2.爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟3.爭議解決程序:雙方應(yīng)按照法律程序進(jìn)行訴訟,尊重法院的判決4.爭議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外5.爭議解決期限:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)提出解決要求九、合同解除1.合同解除條件:任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后[天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的2.合同解除程序:雙方應(yīng)以書面形式通知對方解除合同解除通知應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)送達(dá)對方3.合同解除通知:解除通知應(yīng)明確解除原因、解除日期等4.合同解除后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜乙方應(yīng)將服務(wù)人員撤離甲方家中5.合同解除后的責(zé)任:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任十、合同終止1.合同終止條件:合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同2.合同終止程序:雙方應(yīng)以書面形式通知對方合同終止終止通知應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)送達(dá)對方3.合同終止通知:終止通知應(yīng)明確終止原因、終止日期等4.合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜乙方應(yīng)將服務(wù)人員撤離甲方家中5.合同終止后的責(zé)任:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任十一、其他約定1.不可抗力:如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任2.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力3.合同附件效力:合同附件包括但不限于服務(wù)人員信息、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、付款憑證、合同簽訂憑證等4.合同解釋:本合同條款如存在歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)5.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十二、合同附件清單1.附件一:服務(wù)人員信息2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.附件四:付款憑證5.附件五:合同簽訂憑證十三、合同簽署1.合同簽署人:甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]2.合同簽署日期:[簽署日期]3.合同簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]4.合同簽署方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份5.合同簽署效力:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,具有法律效力十四、合同方簽字甲方(服務(wù)需求方):________________________乙方(服務(wù)提供方):________________________附:服務(wù)人員信息1.姓名:[姓名]2.性別:[性別]3.年齡:[年齡]4.資質(zhì)證書:[資質(zhì)證書名稱及編號]5.服務(wù)經(jīng)驗(yàn):[服務(wù)經(jīng)驗(yàn)描述][此處可添加其他服務(wù)人員信息]甲方(服務(wù)需求方):________________________乙方(服務(wù)提供方):________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方可根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)人員:說明:甲方有權(quán)根據(jù)母嬰健康狀況、家庭環(huán)境等因素,提出對服務(wù)人員的調(diào)整需求。乙方應(yīng)盡快滿足甲方的調(diào)整請求,確保服務(wù)人員能夠滿足甲方的個(gè)性化需求。2.甲方可指定服務(wù)人員的作息時(shí)間:說明:甲方有權(quán)根據(jù)家庭生活作息規(guī)律,與乙方協(xié)商確定服務(wù)人員的作息時(shí)間,確保服務(wù)人員的作息時(shí)間與家庭需求相協(xié)調(diào)。3.甲方需為服務(wù)人員提供必要的食宿條件:說明:甲方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生的居住環(huán)境和服務(wù)人員飲食,保證服務(wù)人員的基本生活需求。服務(wù)人員的食宿條件應(yīng)不低于行業(yè)平均水平。4.甲方可對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核:5.甲方可要求乙方提供培訓(xùn)機(jī)會:說明:甲方有權(quán)要求乙方為服務(wù)人員提供定期或不定期的培訓(xùn),提升服務(wù)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方有權(quán)對甲方家庭成員進(jìn)行基本的安全教育:說明:乙方有責(zé)任對甲方家庭成員進(jìn)行基本的安全教育,提高家庭的安全防范意識,降低意外事故的發(fā)生概率。2.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整:說明:乙方有權(quán)根據(jù)母嬰護(hù)理服務(wù)的專業(yè)判斷,對甲方的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整,以確保母嬰健康和護(hù)理效果。3.乙方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行崗位調(diào)整:說明:乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和市場需求,對服務(wù)人員進(jìn)行崗位調(diào)整,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。4.乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整:說明:乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)難度等因素,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前與甲方溝通。5.乙方有權(quán)對甲方家庭進(jìn)行必要的環(huán)境衛(wèi)生檢查:說明:乙方有責(zé)任對甲方家庭進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,確保家庭環(huán)境的衛(wèi)生狀況,預(yù)防疾病傳播。三、第三方中介參與時(shí)的附加條款及說明1.中介方需確保雙方簽訂的合同真實(shí)、合法:說明:中介方有責(zé)任對合同條款進(jìn)行審核,確保合同的合法性,防止雙方簽訂無效或可撤銷的合同。2.中介方需對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督:說明:中介方有責(zé)任對合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方按照合同約定履行義務(wù),維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.中介方有權(quán)對違約方提出違約警告或罰款:說明:中介方有權(quán)根據(jù)違約方的違約行為,對違約方提出警告或罰款,以起到懲戒作用。4.中介方有權(quán)調(diào)解雙方在合同履行過程中的糾紛:說明:中介方有責(zé)任為雙方提供糾紛調(diào)解服務(wù),幫助雙方妥善解決合同履行過程中的爭議。5.中介方需保密雙方商業(yè)信息:說明:中介方有責(zé)任對雙方的商業(yè)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)人員信息2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.附件四:付款憑證5.附件五:合同簽訂憑證6.附件六:甲方家庭成員信息7.附件七:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄8.附件八:服務(wù)人員考核記錄9.附件九:環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄10.附件十:糾紛調(diào)解記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定派遣符合條件的服務(wù)人員乙方服務(wù)人員未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求任何一方未按約定履行合同解除或終止程序2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),雙方應(yīng)按照合同條款進(jìn)行判斷如有爭議,可由中介方或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等2.敗訴方:在訴訟中,判決承擔(dān)不利后果的一方3.善后事宜:指合同解除或終止后,雙方應(yīng)處理的相關(guān)事務(wù)4.職業(yè)資格證書:指國家認(rèn)可的,證明個(gè)人具有從事特定職業(yè)能力的證書四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員與甲方家庭成員生活習(xí)慣不適應(yīng)解決辦法:乙方應(yīng)派遣服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整,或安排雙方進(jìn)行溝通,尋求共同適應(yīng)的方案2.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可由中介方或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解3.問題:服務(wù)人員離職導(dǎo)致服務(wù)中斷解決辦法:乙方應(yīng)盡快派遣新的服務(wù)人員,確保服務(wù)的連續(xù)性五、所有應(yīng)用場景:1.適用于有母嬰護(hù)理需求的個(gè)人或家庭2.適用于需要定制化母嬰護(hù)理服務(wù)的客戶3.適用于有專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)需求的市場4.適用于需要第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同監(jiān)督和調(diào)解的場景全文完。2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員選拔5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員考核5.4服務(wù)人員調(diào)配6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量問題處理7.服務(wù)變更與解除7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)解除條件7.3服務(wù)解除程序8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.2其他約定事項(xiàng)二12.3其他約定事項(xiàng)三13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:母嬰護(hù)理服務(wù)中心1.1.2服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號1.1.3服務(wù)提供方聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱:家庭1.2.2服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號1.2.3服務(wù)接受方聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1母嬰日常護(hù)理2.1.2寶寶喂養(yǎng)指導(dǎo)2.1.3寶寶生長發(fā)育監(jiān)測2.1.4寶寶輔食制作與指導(dǎo)2.1.5產(chǎn)婦營養(yǎng)膳食指導(dǎo)2.1.6產(chǎn)婦心理關(guān)懷與產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo)2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)時(shí)長:共30天,每天8小時(shí)2.2.2服務(wù)時(shí)間:每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)接受方家中2.3.2服務(wù)地點(diǎn)確認(rèn):雙方需在簽訂合同前確認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求2.4.1持有國家職業(yè)資格證書2.4.2具備相關(guān)專業(yè)知識和技能3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣12,000元3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付款:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣3,000元3.2.2服務(wù)期間:每月支付人民幣3,000元,每月一天支付3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)3.3.2服務(wù)期間支付時(shí)間:每月一天4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.1.1服務(wù)開始時(shí)間:2025年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.2.1服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2025年1月30日5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員選拔5.1.1服務(wù)人員選拔標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)接受方需求,結(jié)合服務(wù)人員資質(zhì)進(jìn)行選拔5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.2.1服務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:母嬰護(hù)理知識、技能操作、心理溝通等5.3服務(wù)人員考核5.3.1考核方式:定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能操作、服務(wù)態(tài)度等5.4服務(wù)人員調(diào)配5.4.1服務(wù)人員調(diào)配原則:根據(jù)服務(wù)接受方需求和服務(wù)人員實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)母嬰護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.2.1質(zhì)量監(jiān)督方式:定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括現(xiàn)場巡查、客戶反饋等6.3質(zhì)量問題處理6.3.1質(zhì)量問題處理原則:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保服務(wù)質(zhì)量7.服務(wù)變更與解除7.1服務(wù)變更條件7.1.1服務(wù)接受方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間,應(yīng)提前3個(gè)工作日通知服務(wù)提供方7.2服務(wù)解除條件7.2.1服務(wù)接受方因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,可解除合同7.2.2服務(wù)提供方違反合同約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同7.3服務(wù)解除程序7.3.1服務(wù)解除程序:雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.1.1若服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲1小時(shí),應(yīng)向服務(wù)接受方支付人民幣500元違約金。8.1.2若服務(wù)提供方派遣的服務(wù)人員不符合合同約定的資質(zhì)要求,服務(wù)接受方有權(quán)要求更換,并相應(yīng)延長服務(wù)期限,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)更換人員的所有費(fèi)用。8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任8.2.1若服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲1天,應(yīng)向服務(wù)提供方支付未支付部分1%的違約金。8.2.2若服務(wù)接受方因自身原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù),應(yīng)提前3個(gè)工作日通知服務(wù)提供方,并支付已提供服務(wù)的全部費(fèi)用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)人民法院10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的服務(wù)接受方家庭和個(gè)人信息。10.1.2雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。10.2保密期限10.2.1保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3違反保密條款的責(zé)任10.3.1若任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字蓋章,并按照約定支付預(yù)付款。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同生效日期11.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2其他約定事項(xiàng)二12.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3其他約定事項(xiàng)三12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限屆滿之日止。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.1.1服務(wù)人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等詳細(xì)信息。13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2.1服務(wù)費(fèi)用組成、支付方式、支付時(shí)間等詳細(xì)說明。13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自2025年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義1.1.1本合同所述第三方,是指在本合同履行過程中,因特定原因,由甲乙雙方共同邀請或允許的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)介入合同履行,以協(xié)助、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的第三方。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入可能涉及服務(wù)提供方的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督,或服務(wù)接受方的需求評估、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的邀請2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定邀請第三方介入時(shí),應(yīng)由一方書面邀請另一方。2.2第三方介入的確認(rèn)2.2.1另一方收到邀請后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù),確認(rèn)是否接受第三方介入。3.第三方介入的責(zé)任3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。3.1.2第三方在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,超過部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分4.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),甲方對第三方的服務(wù)接受和監(jiān)督。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分4.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)接受和監(jiān)督負(fù)責(zé),乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。4.3第三方與其他方的責(zé)任劃分4.3.1第三方與其他方的責(zé)任劃分應(yīng)依據(jù)各自在合同中的角色和職責(zé)進(jìn)行明確。5.第三方介入的額外條款5.1第三方介入的額外條款一5.1.1第三方介入期間,其行為應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方介入的額外條款二5.2.1第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。6.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于:服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.第三方介入的保密條款7.1第三方介入的保密要求7.1.1第三方介入期間,應(yīng)遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件8.1.1第三方介入的終止條件包括:合同期限屆滿、合同解除、第三方主動退出等。8.2第三方介入的終止程序8.2.1第三方介入的終止應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式9.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向第三方介入所在地的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的補(bǔ)充條款10.1第三方介入的補(bǔ)充條款一10.1.1本合同中未涉及第三方介入的相關(guān)事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、資質(zhì)證書復(fù)印件等。說明:本附件用于記錄服務(wù)人員的基本信息和資質(zhì)情況,確保服務(wù)人員的合法性和專業(yè)性。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的組成項(xiàng)目、金額、支付時(shí)間、支付方式等。說明:本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于雙方核對和支付。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等。說明:本附件用于規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)提供方按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的原因、范圍、責(zé)任、費(fèi)用、保密條款等。說明:本附件用于明確第三方介入的細(xì)節(jié),確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)變更的原因、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。說明:本附件用于記錄服務(wù)變更的詳細(xì)信息,確保雙方對變更事項(xiàng)達(dá)成一致。6.附件六:服務(wù)解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)解除的原因、時(shí)間、費(fèi)用、雙方責(zé)任等。說明:本附件用于記錄服務(wù)解除的詳細(xì)信息,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為一:服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲1小時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付人民幣500元違約金。示例說明:若服務(wù)提供方在約定時(shí)間后1小時(shí)才提供服務(wù),則應(yīng)支付500元違約金。2.違約行為二:服務(wù)提供方派遣的服務(wù)人員不符合資質(zhì)要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方有權(quán)要求更換服務(wù)人員,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)更換人員的所有費(fèi)用。示例說明:若服務(wù)提供方派遣的服務(wù)人員未持有國家職業(yè)資格證書,服務(wù)接受方有權(quán)要求更換,服務(wù)提供方需支付更換人員的培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用。3.違約行為三:服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲1天,服務(wù)接受方應(yīng)向服務(wù)提供方支付未支付部分1%的違約金。示例說明:若服務(wù)接受方在約定支付日后的第二天仍未支付服務(wù)費(fèi)用,則應(yīng)支付未支付部分1%的違約金。4.違約行為四:服務(wù)接受方因自身原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方應(yīng)提前3個(gè)工作日通知服務(wù)提供方,并支付已提供服務(wù)的全部費(fèi)用。示例說明:若服務(wù)接受方因家庭原因需提前結(jié)束服務(wù),應(yīng)提前3個(gè)工作日通知服務(wù)提供方,并支付已提供服務(wù)的全部費(fèi)用。5.違約行為五:第三方介入過程中產(chǎn)生爭議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向第三方介入所在地的人民法院提起訴訟。示例說明:若第三方介入過程中,甲乙雙方產(chǎn)生爭議,應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向法院提起訴訟。全文完。2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù),明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),確保母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障母嬰安全。2.2目的通過簽訂本合同,甲乙雙方達(dá)成共識,共同履行母嬰護(hù)理服務(wù)合同,確保母嬰在護(hù)理期間得到全面、專業(yè)的照顧。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“母嬰護(hù)理”指的是乙方提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù),包括但不限于產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理、嬰幼兒日常照料等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)產(chǎn)婦護(hù)理:指乙方為甲方提供產(chǎn)后恢復(fù)、心理輔導(dǎo)、日常照料等服務(wù)。(2)新生兒護(hù)理:指乙方為甲方新生兒提供洗澡、撫觸、換尿布、喂養(yǎng)等日常照料服務(wù)。(3)嬰幼兒日常照料:指乙方為甲方嬰幼兒提供生活照料、教育培養(yǎng)、健康監(jiān)測等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的母嬰護(hù)理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)過程中的各項(xiàng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的母嬰護(hù)理服務(wù)。(3)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保母嬰安全。(4)乙方應(yīng)保護(hù)甲方及家庭成員的隱私。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供母嬰護(hù)理服務(wù)。5.3合同履行方式乙方按照甲方需求,提供定制化母嬰護(hù)理服務(wù),包括但不限于產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理、嬰幼兒日常照料等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方不再續(xù)簽;(2)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正;(3)國家法律法規(guī)政策變化,導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)將甲方及家庭成員的隱私信息予以銷毀。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的基本護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,按月或按次計(jì)算;(2)特殊服務(wù)費(fèi):甲方要求乙方提供超出基本服務(wù)范圍的特殊服務(wù),如夜間護(hù)理、緊急情況處理等;(3)交通費(fèi):乙方因工作需要產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:因特殊原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在服務(wù)結(jié)束后以現(xiàn)金形式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月基本服務(wù)費(fèi);(2)特殊服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在特殊服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付特殊服務(wù)費(fèi);(3)交通費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供交通服務(wù)后5個(gè)工作日內(nèi)支付交通費(fèi)。7.4支付條款(1)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如有疑問,雙方應(yīng)立即溝通解決;(2)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五;(2)乙方違反合同約定,造成甲方或家庭成員人身、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)實(shí)際損失情況,雙方協(xié)商確定;(2)賠償方式:違約方應(yīng)按照賠償金額向受損方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方及家庭成員的個(gè)人信息;(2)乙方在服務(wù)過程中了解到的甲方家庭事務(wù);(3)雙方簽訂的合同內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等;(3)政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、軍事行動等政治事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中約定的保密內(nèi)容;(2)合同中約定的特定服務(wù)內(nèi)容;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利;(2)乙方保留對甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行期間,如遇特殊情況,雙方均有權(quán)要求對方提供必要的協(xié)助;(2)如遇法律法規(guī)變更,雙方均有權(quán)要求對方調(diào)整合同內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)雙方就合同修改或補(bǔ)充事項(xiàng)達(dá)成一致意見;(2)由一方起草修改或補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)另一方確認(rèn)后簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,確保母嬰護(hù)理服務(wù)的順利進(jìn)行;(2)在服務(wù)過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過電話、短信、電子郵件等方式保持溝通;(2)遇有緊急情況,雙方應(yīng)立即采取有效措施,確保母嬰安全。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間就母嬰護(hù)理服務(wù)事宜的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方身份證復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.母嬰護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程5.母嬰護(hù)理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)6.不可抗力事件證明(如有)7.爭議解決相關(guān)文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約;提供虛假信息或要求乙方提供超出合同約定的服務(wù),認(rèn)定違約;阻礙乙方正常履行服務(wù),認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)定違約;服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方或家庭成員人身、財(cái)產(chǎn)損失,認(rèn)定違約;未按約定保密甲方及家庭成員的個(gè)人信息,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任:指一方當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款:指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的一致約定,包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決:指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,乙方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)整改,如整改后仍不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題,如合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息第三方名稱:(請?zhí)顚懙谌矫Q)地址:(請?zhí)顚懙谌降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話)2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任,包括但不限于提供專業(yè)培訓(xùn)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等。3.第三方權(quán)利第三方享有對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的權(quán)利,以及根據(jù)評估結(jié)果對乙方進(jìn)行獎懲的權(quán)利。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證提供的培訓(xùn)和監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.第三方報(bào)酬第三方的報(bào)酬由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持;乙方有權(quán)要求甲方遵守合同約定,不得隨意更改服務(wù)內(nèi)容。2.乙方利益條款乙方在提供服務(wù)期間享有一定的生活和工作保障;乙方享有對甲方家庭成員隱私的保密權(quán)。3.甲方違約及限制條款甲方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金;甲方如擅自更改服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;甲方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方法律條款甲方享有對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);甲方有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī);2.甲方利益條款甲方享有對乙方提供的母嬰護(hù)理服務(wù)的優(yōu)先選擇權(quán);甲方享有在合同期限內(nèi)對乙方服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)。3.乙方違約及限制條款乙方如未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;乙方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;乙方如違反合同約定,造成甲方或家庭成員人身、財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2025年度定制化母嬰護(hù)理月嫂服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)地址5.2服務(wù)范圍6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員資質(zhì)6.2服務(wù)人員數(shù)量6.3服務(wù)人員更換條件7.服務(wù)人員職責(zé)7.1服務(wù)人員工作內(nèi)容7.2服務(wù)人員行為規(guī)范8.雙方權(quán)利與義務(wù)8.1月嫂的權(quán)利8.2月嫂的義務(wù)8.3客戶的權(quán)利8.4客戶的義務(wù)9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量問題處理10.違約責(zé)任10.1月嫂違約責(zé)任10.2客戶違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.其他約定事項(xiàng)13.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.2合同變更程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱:母嬰護(hù)理服務(wù)公司1.1.2服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.3客戶名稱:[客戶全名]1.1.4客戶地址:[客戶詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系人:[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]1.2.2服務(wù)方聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話號碼]1.2.3客戶聯(lián)系人:[客戶聯(lián)系人姓名]1.2.4客戶聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話號碼]2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1母嬰日常護(hù)理2.1.2寶寶喂養(yǎng)2.1.3寶寶健康監(jiān)測2.1.4母親產(chǎn)后恢復(fù)2.1.5家務(wù)協(xié)助2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)開始時(shí)間:[具體日期]2.2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[具體日期]2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證明2.3.3服務(wù)人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1總服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]3.1.2每日服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]3.2支付方式3.2.1首次支付:服務(wù)開始前支付總服務(wù)費(fèi)用的50%3.2.2期間支付:每月支付總服務(wù)費(fèi)用的30%3.2.3結(jié)算支付:服務(wù)結(jié)束后支付剩余的20%4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間:[具體日期]4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[具體日期]4.3服務(wù)期限為[具體天數(shù)],包括但不限于產(chǎn)后恢復(fù)、寶寶喂養(yǎng)及日常護(hù)理等。5.服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)地址:[客戶家庭住址]5.2服務(wù)范圍:僅限于客戶家庭住所范圍內(nèi)。6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員資質(zhì)6.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備國家職業(yè)資格證書6.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)6.2服務(wù)人員數(shù)量6.2.1每日服務(wù)人員數(shù)量為1人6.2.2如遇特殊情況,服務(wù)方有權(quán)調(diào)整服務(wù)人員數(shù)量6.3服務(wù)人員更換條件6.3.1服務(wù)人員因個(gè)人原因無法提供服務(wù)時(shí),服務(wù)方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排更換6.3.2服務(wù)人員更換后,客戶無權(quán)要求額外費(fèi)用7.服務(wù)人員職責(zé)7.1服務(wù)人員工作內(nèi)容7.1.1負(fù)責(zé)母嬰日常護(hù)理7.1.2負(fù)責(zé)寶寶喂養(yǎng)及健康監(jiān)測7.1.3協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)7.1.4協(xié)助客戶進(jìn)行家務(wù)工作7.2服務(wù)人員行為規(guī)范7.2.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范7.2.2服務(wù)人員應(yīng)尊重客戶家庭生活習(xí)慣8.雙方權(quán)利與義務(wù)8.1月嫂的權(quán)利8.1.1獲得與工作內(nèi)容相應(yīng)的報(bào)酬8.1.2接受客戶提供的必要生活和工作條件8.1.3在合同規(guī)定范圍內(nèi),享有休息日和節(jié)假日8.2月嫂的義務(wù)8.2.1嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求提供護(hù)理服務(wù)8.2.3遵守職業(yè)道德,保守客戶隱私8.3客戶的權(quán)利8.3.1要求月嫂提供符合合同約定的服務(wù)8.3.2對月嫂的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)8.3.3在合同約定的情況下,有權(quán)要求更換月嫂8.4客戶的義務(wù)8.4.1按時(shí)支付月嫂的服務(wù)費(fèi)用8.4.2為月嫂提供必要的工作和生活條件8.4.3對月嫂進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和支持9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1月嫂應(yīng)確保母嬰的健康和安全9.1.2服務(wù)過程應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生9.1.3服務(wù)人員應(yīng)具備緊急情況處理能力9.2質(zhì)量問題處理9.2.1客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提出9.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到客戶反饋后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理9.2.3如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1月嫂違約責(zé)任10.1.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向客戶支付違約金10.1.2因個(gè)人原因提前解除合同的,應(yīng)支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期費(fèi)用50%的違約金10.2客戶違約責(zé)任10.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向月嫂支付滯納金10.2.2因個(gè)人原因提前解除合同的,應(yīng)支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期費(fèi)用50%的違約金11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方同意終止合同12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]13.其他約定事項(xiàng)13.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整13.1.1如遇政策調(diào)整或市場波動,服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表等14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后生效14.2合同變更程序14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)而介入的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)督方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,協(xié)助履行合同義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)16.1甲方權(quán)利與義務(wù)16.1.1
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