二零二五版汽車銷售與售后服務(wù)一體化協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版汽車銷售與售后服務(wù)一體化協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1銷售方2.2售后服務(wù)方3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.銷售范圍4.1汽車品牌4.2汽車型號5.銷售價格5.1價格構(gòu)成5.2價格調(diào)整6.售后服務(wù)項目6.1常規(guī)保養(yǎng)6.2故障維修6.3零部件供應(yīng)7.售后服務(wù)標準7.1服務(wù)質(zhì)量7.2服務(wù)響應(yīng)時間7.3服務(wù)收費8.交付與驗收8.1汽車交付8.2售后服務(wù)交付8.3驗收標準9.付款方式9.1付款時間9.2付款方式9.3付款憑證10.違約責(zé)任10.1銷售方違約責(zé)任10.2售后服務(wù)方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.其他約定14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《二零二四版汽車銷售與售后服務(wù)一體化協(xié)議》。1.1.2“銷售方”指本合同中負責(zé)銷售汽車的一方。1.1.3“售后服務(wù)方”指本合同中負責(zé)提供售后服務(wù)的一方。1.1.4“汽車”指銷售方出售給售后服務(wù)方的車輛。1.1.5“售后服務(wù)”指售后服務(wù)方提供的汽車維修、保養(yǎng)、零配件供應(yīng)等服務(wù)。1.1.6“合同期限”指本合同生效至終止的時間范圍。1.2解釋1.2.1本合同中所有條款的解釋均以本條定義為準。1.2.2如對本合同內(nèi)容有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照本合同約定的爭議解決方式處理。第二條雙方基本信息2.1銷售方2.1.1名稱：[銷售方全稱]2.1.2地址：[銷售方地址]2.1.3聯(lián)系人：[銷售方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話]2.2售后服務(wù)方2.2.1名稱：[售后服務(wù)方全稱]2.2.2地址：[售后服務(wù)方地址]2.2.3聯(lián)系人：[售后服務(wù)方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[售后服務(wù)方聯(lián)系電話]第三條合同期限3.1開始日期：[合同開始日期]3.2結(jié)束日期：[合同結(jié)束日期]3.3合同期限為自開始日期至結(jié)束日期止。第四條銷售范圍4.1汽車品牌：[指定品牌]4.2汽車型號：[指定型號]4.3銷售方承諾在合同期限內(nèi)提供符合4.1、4.2規(guī)定的汽車。第五條銷售價格5.1價格構(gòu)成：5.1.1汽車裸車價格；5.1.2增值稅；5.1.3其他相關(guān)稅費。5.2價格調(diào)整：5.2.1合同期間如國家政策調(diào)整，汽車銷售價格將按國家最新政策執(zhí)行；5.2.2銷售方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整汽車銷售價格，但需提前通知售后服務(wù)方。第六條售后服務(wù)項目6.1常規(guī)保養(yǎng)：6.1.1按照汽車制造商的保養(yǎng)手冊執(zhí)行；6.1.2售后服務(wù)方負責(zé)提供保養(yǎng)所需的材料和工具。6.2故障維修：6.2.1售后服務(wù)方在接到故障通知后，應(yīng)盡快安排維修；6.2.2維修過程中，售后服務(wù)方應(yīng)保證維修質(zhì)量。6.3零部件供應(yīng)：6.3.1售后服務(wù)方應(yīng)保證提供的零部件符合汽車制造商的要求；6.3.2售后服務(wù)方應(yīng)提供正品零部件。第七條售后服務(wù)標準7.1服務(wù)質(zhì)量：7.1.1售后服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)達到行業(yè)標準；7.1.2售后服務(wù)方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等服務(wù)過程中的安全。7.2服務(wù)響應(yīng)時間：7.2.1售后服務(wù)方應(yīng)在接到故障通知后，[具體時間]內(nèi)響應(yīng)；7.2.2如遇特殊情況，售后服務(wù)方應(yīng)提前告知銷售方。7.3服務(wù)收費：7.3.1售后服務(wù)方應(yīng)按照國家規(guī)定的收費標準收取服務(wù)費用；7.3.2售后服務(wù)方不得擅自增加收費項目或提高收費標準。第八部分：交付與驗收8.1汽車交付8.1.1銷售方應(yīng)在合同約定的交車日期前將汽車交付給售后服務(wù)方。8.1.2汽車交付時應(yīng)提供完整的購車手續(xù)、用戶手冊、保修卡等相關(guān)資料。8.1.3銷售方應(yīng)在交付汽車時，向售后服務(wù)方提供一份《汽車交付清單》，清單中應(yīng)詳細列明汽車的型號、顏色、配置、行駛里程等信息。8.2售后服務(wù)交付8.2.1售后服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)項目和時間向客戶提供服務(wù)。8.2.2售后服務(wù)交付時應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并提供相應(yīng)的服務(wù)記錄。8.3驗收標準8.3.1汽車交付驗收時，售后服務(wù)方應(yīng)檢查汽車的完整性和外觀，確保符合銷售方提供的信息。8.3.2售后服務(wù)方應(yīng)在驗收合格后，在《汽車交付清單》上簽字確認。第九部分：付款方式9.1付款時間9.1.1售后服務(wù)方應(yīng)在汽車交付驗收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)支付購車款。9.1.2售后服務(wù)方應(yīng)在接受售后服務(wù)后[具體天數(shù)]內(nèi)支付服務(wù)費用。9.2付款方式9.2.1購車款和服務(wù)費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付。9.2.2付款憑證應(yīng)妥善保管，作為雙方結(jié)算的依據(jù)。9.3付款憑證9.3.1付款憑證應(yīng)包括付款人、收款人、付款金額、付款日期、付款方式等信息。9.3.2付款憑證應(yīng)由收款方出具并加蓋公章。第十部分：違約責(zé)任10.1銷售方違約責(zé)任10.1.1銷售方未能按時交付汽車或提供虛假信息的，應(yīng)向售后服務(wù)方支付[具體金額]違約金。10.1.2銷售方提供的汽車存在質(zhì)量問題，應(yīng)負責(zé)維修或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。10.2售后服務(wù)方違約責(zé)任10.2.1售后服務(wù)方未能按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向客戶支付[具體金額]違約金。10.2.2售后服務(wù)方擅自提高收費標準或增加收費項目的，應(yīng)退還多收的費用。第十一部分：爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點11.2.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十二部分：合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽署書面文件。12.1.2合同變更后，原合同條款中與本變更內(nèi)容相抵觸的條款自動失效。12.2合同解除12.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十三部分：通知與送達13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達地址13.2.1通知送達地址為合同中雙方約定的地址。第十四部分：其他約定14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，允許第三方參與合同相關(guān)活動。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、資金擔(dān)保、貨物運輸、維修保養(yǎng)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1任何一方有意引入第三方時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.1.2對方應(yīng)在收到申請后[具體天數(shù)]內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入同意16.2.1雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的具體條款確定。17.1.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因不可抗力或其他非自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，對甲乙雙方進行監(jiān)督。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。19.2第三方應(yīng)確保其在履行職責(zé)過程中的行為不違反法律法規(guī)和本合同約定。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分20.1.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)明確，避免權(quán)責(zé)不清。20.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭議解決方式處理。20.2第三方與其他第三方的關(guān)系20.2.1第三方之間在合同執(zhí)行過程中的關(guān)系應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則。20.2.2第三方之間應(yīng)相互尊重，不得損害對方合法權(quán)益。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件；21.1.2雙方同意終止第三方介入；21.1.3第三方因自身原因或不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方終止第三方介入。21.2.2終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。22.本合同的補充與修訂22.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。22.2本合同的任何修訂，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二零二四版汽車銷售與售后服務(wù)一體化協(xié)議》：詳細列明雙方的權(quán)利義務(wù)、合同期限、售后服務(wù)項目等。2.《汽車交付清單》：包括汽車型號、顏色、配置、行駛里程、交付日期、驗收情況等。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。4.《售后服務(wù)記錄》：記錄售后服務(wù)方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、時間、費用等。5.《付款憑證》：包括付款人、收款人、付款金額、付款日期、付款方式等信息。6.《違約金支付憑證》：證明違約方已支付違約金的憑證。7.《爭議解決文件》：包括爭議雙方提交的書面材料、法院判決書等。8.《合同變更協(xié)議》：記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。9.《合同解除協(xié)議》：記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。10.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》：明確第三方責(zé)任限額的協(xié)議。說明要求：所有附件均需加蓋雙方公章或簽字確認。附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致。附件應(yīng)妥善保管，作為合同執(zhí)行過程中的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：銷售方未能按時交付汽車或提供虛假信息。售后服務(wù)方未能按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失。任何一方擅自變更合同內(nèi)容。任何一方未按照合同約定支付款項。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約責(zé)任的具體金額應(yīng)根據(jù)合同約定、違約行為的嚴重程度、損失的大小等因素確定。若合同未約定違約責(zé)任，則違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：銷售方未能按時交付汽車，導(dǎo)致售后服務(wù)方無法按期提供服務(wù)，造成客戶損失。根據(jù)合同約定，銷售方應(yīng)向售后服務(wù)方支付[具體金額]違約金，并賠償客戶因此遭受的損失。售后服務(wù)方在維修過程中，因操作不當導(dǎo)致汽車損壞。根據(jù)合同約定，售后服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償客戶因此遭受的損失。第三方在提供技術(shù)支持過程中，因技術(shù)問題導(dǎo)致合同無法履行。根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償因違約造成的損失。全文完。二零二四版汽車銷售與售后服務(wù)一體化協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和適用范圍2.1.協(xié)議目的2.2.協(xié)議適用范圍3.汽車銷售條款3.1.汽車銷售價格3.2.汽車交付時間3.3.汽車交付地點3.4.汽車質(zhì)量保證4.售后服務(wù)條款4.1.售后服務(wù)內(nèi)容4.2.售后服務(wù)期限4.3.售后服務(wù)費用4.4.售后服務(wù)責(zé)任5.汽車維修和保養(yǎng)5.1.維修和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容5.2.維修和保養(yǎng)服務(wù)費用5.3.維修和保養(yǎng)服務(wù)期限6.售后咨詢和投訴處理6.1.售后咨詢途徑6.2.投訴處理流程6.3.投訴處理期限7.違約責(zé)任7.1.違約情形7.2.違約責(zé)任承擔(dān)7.3.違約賠償方式8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決地點8.3.爭議解決費用9.合同生效和終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除條件10.合同附件10.1.附件一：汽車銷售合同10.2.附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3.附件三：維修保養(yǎng)項目清單11.合同變更11.1.合同變更方式11.2.合同變更程序11.3.合同變更效力12.通知和送達12.1.通知方式12.2.送達方式12.3.送達地點13.法律適用和爭議解決13.1.法律適用13.2.爭議解決方式13.3.爭議解決地點14.其他約定14.1.雙方簽字14.2.附件簽署14.3.合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和適用范圍2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議適用范圍3.汽車銷售條款3.1汽車銷售價格3.2汽車交付時間3.3汽車交付地點3.4汽車質(zhì)量保證4.售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)費用4.4售后服務(wù)責(zé)任5.汽車維修和保養(yǎng)5.1維修和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容5.2維修和保養(yǎng)服務(wù)費用5.3維修和保養(yǎng)服務(wù)期限6.售后咨詢和投訴處理6.1售后咨詢途徑6.2投訴處理流程6.3投訴處理期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點9.合同生效和終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：汽車銷售合同10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3附件三：維修保養(yǎng)項目清單11.合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.通知和送達12.1通知方式12.2送達方式12.3送達地點13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決地點14.其他約定14.1雙方簽字14.2附件簽署14.3合同份數(shù)1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：汽車銷售有限公司乙方：汽車消費者1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：張先生甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：李女士乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.協(xié)議目的和適用范圍2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方銷售汽車及提供售后服務(wù)的相關(guān)事宜，保障乙方合法權(quán)益，維護雙方的合法權(quán)益。2.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售的汽車，包括但不限于新車、二手車以及相關(guān)零部件的銷售和服務(wù)。3.汽車銷售條款3.1汽車銷售價格汽車銷售價格以本協(xié)議簽訂時甲方公布的價格為準，如遇價格調(diào)整，以甲方最新公布的價格為準。3.2汽車交付時間甲方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)，將汽車交付給乙方。如因甲方原因?qū)е卵舆t交付，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。3.3汽車交付地點汽車交付地點為甲方指定的交車地點，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)到指定地點接收汽車。3.4汽車質(zhì)量保證甲方保證銷售的汽車符合國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標準，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）汽車維修和保養(yǎng)；（2）汽車零部件供應(yīng)；（3）汽車技術(shù)支持；（4）汽車保險代理；（5）其他相關(guān)服務(wù)。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自汽車交付之日起兩年，或按照汽車制造商規(guī)定的保修期限，以先到者為準。4.3售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用按照甲方公布的收費標準執(zhí)行，乙方應(yīng)在接受服務(wù)前支付相關(guān)費用。4.4售后服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.汽車維修和保養(yǎng)5.1維修和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容（1）汽車維修；（2）汽車保養(yǎng)；（3）汽車零部件更換。5.2維修和保養(yǎng)服務(wù)費用維修和保養(yǎng)服務(wù)費用按照甲方公布的收費標準執(zhí)行，乙方應(yīng)在接受服務(wù)前支付相關(guān)費用。5.3維修和保養(yǎng)服務(wù)期限維修和保養(yǎng)服務(wù)期限為自汽車交付之日起兩年，或按照汽車制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期，以先到者為準。6.售后咨詢和投訴處理6.1售后咨詢途徑（1）電話咨詢；（2）網(wǎng)絡(luò)咨詢；（3）現(xiàn)場咨詢。6.2投訴處理流程（1）向甲方售后服務(wù)部門提出投訴；（2）甲方售后服務(wù)部門進行調(diào)查處理；（3）甲方售后服務(wù)部門向乙方回復(fù)處理結(jié)果。6.3投訴處理期限甲方應(yīng)在接到乙方投訴之日起15個工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乙方。8.爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。8.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即市區(qū)。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費用、仲裁費用、律師費用等，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。9.合同生效和終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定應(yīng)當終止的其他情形。9.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定應(yīng)當解除的其他情形。10.合同附件10.1附件一：汽車銷售合同10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3附件三：維修保養(yǎng)項目清單11.合同變更11.1合同變更方式本協(xié)議的任何變更必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序（1）一方提出變更建議；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議生效。11.3合同變更效力合同變更協(xié)議生效后，具有與原合同同等的法律效力，對雙方均具有約束力。12.通知和送達12.1通知方式（1）書面形式，包括信件、電報、傳真、電子郵件等；（2）口頭形式，但必須有書面確認。12.2送達方式通知的送達方式如下：（1）書面形式：通過掛號信、特快專遞等方式郵寄至對方地址；（2）口頭形式：通過電話、視頻會議等方式進行。12.3送達地點本協(xié)議項下的送達地點為雙方在協(xié)議中約定的地址。13.法律適用和爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1雙方簽字本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2附件簽署本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件簽署時與本協(xié)議一并生效。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，因本協(xié)議的履行或與本協(xié)議履行相關(guān)的中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、擔(dān)保機構(gòu)、保險公司等任何形式的第三方主體。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議約定，需借助第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）第三方作為擔(dān)保人或保險公司，對甲乙雙方的義務(wù)提供擔(dān)保或保險；（3）第三方作為技術(shù)服務(wù)提供商，為甲乙雙方提供技術(shù)支持或維護服務(wù)；（4）法律法規(guī)或本協(xié)議約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任限額（1）第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方提供的擔(dān)?；虮ｋU額度確定；（2）若第三方未提供擔(dān)?；虮ｋU，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得高于因第三方違約或過失導(dǎo)致的直接損失；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方因自身原因?qū)е逻`約或過失，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或賠償責(zé)任；（2）第三方因履行本協(xié)議而導(dǎo)致的損失，由其自行承擔(dān)；（3）若第三方違約或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，同時甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。15.4第三方權(quán)利義務(wù)（1）第三方在本協(xié)議項下的權(quán)利，包括但不限于：a.要求甲乙雙方按照本協(xié)議約定提供必要的信息和條件；b.在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨立行使權(quán)利，履行義務(wù)；c.要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。（2）第三方在本協(xié)議項下的義務(wù)，包括但不限于：a.按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品；b.對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c.在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方的合法權(quán)益予以保護。15.5第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系，獨立于甲乙雙方的關(guān)系，第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，僅限于本協(xié)議約定的范圍；（2）第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，不因甲乙雙方之間的爭議或糾紛而受到影響；（3）第三方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方變更16.1第三方變更情形（1）第三方因自身原因無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)；（2）第三方違約或過失，導(dǎo)致甲乙雙方損失；（3）法律法規(guī)或政策變化，需要更換第三方；（4）甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要更換第三方。16.2第三方變更程序（1）甲乙雙方書面提出變更要求；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定新的第三方；（3）新的第三方與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（4）補充協(xié)議生效后，原第三方與本協(xié)議的相關(guān)權(quán)利義務(wù)終止。16.3第三方變更效力新的第三