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門診藥房開(kāi)藥管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本制度的目的是為了規(guī)范醫(yī)院門診藥房的開(kāi)藥操作,確?;颊哂盟幍陌踩陀行浴?.2本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院管理規(guī)定和醫(yī)療質(zhì)量管理要求等訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于醫(yī)院門診藥房全部人員,包含醫(yī)師、藥劑師、護(hù)士等相關(guān)人員。2.2本制度適用于醫(yī)院門診部全部開(kāi)具藥方和發(fā)放藥品的事務(wù)管理。第二章開(kāi)藥流程第三條接診和診斷3.1患者來(lái)到門診藥房后,由藥房工作人員接待。接待人員應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)患者的癥狀、病史等信息,并記錄在病歷表上。3.2接待人員將患者隨后引導(dǎo)至醫(yī)師診斷室,由醫(yī)師進(jìn)行認(rèn)真的問(wèn)診和體檢。3.3醫(yī)師依據(jù)患者的癥狀和體檢結(jié)果,給出明確的診斷和治療方案,并必需時(shí)開(kāi)具藥方。第四條開(kāi)藥和審核4.1醫(yī)師開(kāi)具藥方時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)療質(zhì)量管理要求填寫(xiě),包含患者姓名、性別、年齡、診斷、用藥劑量、用藥頻次、用藥期限等信息。4.2醫(yī)師開(kāi)具的藥方應(yīng)包含患者用藥的認(rèn)真說(shuō)明,如用藥時(shí)間、用藥方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。4.3醫(yī)師開(kāi)具的藥方應(yīng)通過(guò)電子簽名或手寫(xiě)簽名確認(rèn),確保藥方的真實(shí)性和有效性。4.4藥師對(duì)藥方進(jìn)行審核,核對(duì)藥方中藥品的名稱、規(guī)格、劑量等信息是否與患者病情相符合。4.5藥師對(duì)病人過(guò)敏史和藥物相互作用等信息進(jìn)行詢問(wèn)和確認(rèn),并在藥方上進(jìn)行備注。4.6訂單審批:藥師審核完藥方后,需要提交給藥房管理員進(jìn)行審核和審批。藥房管理員對(duì)藥方的合法性和合規(guī)性進(jìn)行審查,并在藥方上簽署審批看法。第五條耐藥菌感染患者用藥審核5.1對(duì)于已經(jīng)感染耐藥菌的患者,藥師應(yīng)審核藥方中的抗生素類藥物是否符合醫(yī)療指南和規(guī)定。5.2藥師應(yīng)對(duì)已經(jīng)使用過(guò)的抗生素類藥物進(jìn)行記錄,并在審查藥方時(shí)參考?xì)v史用藥記錄。5.3對(duì)于用量超出規(guī)定范圍的抗生素類藥物,藥師應(yīng)向醫(yī)師提出建議,確保用藥合理和安全。第六條藥房發(fā)藥6.1藥房工作人員在核對(duì)藥方無(wú)誤后,依據(jù)藥方提取相應(yīng)的藥品。6.2藥師依據(jù)藥方上的要求,對(duì)所發(fā)藥品進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。6.3藥師依據(jù)患者的情況,對(duì)藥品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑和包裝,確保患者用藥的方便和安全。第七條藥品配送和存儲(chǔ)7.1醫(yī)院藥房應(yīng)定期進(jìn)行對(duì)藥品的庫(kù)存和有效期進(jìn)行盤點(diǎn),并做好相應(yīng)記錄。7.2藥品的配送應(yīng)由專人負(fù)責(zé),確保藥品的安全和完整。7.3藥品的存儲(chǔ)應(yīng)依照藥品的特性和要求進(jìn)行分類和分區(qū)存放,避開(kāi)藥品受潮、受熱和日光直射等。7.4藥品的存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)保持乾凈、干燥、通風(fēng),并定期進(jìn)行消毒和清理。第八條藥品反饋和報(bào)廢處理8.1患者對(duì)藥物有任何不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院藥房反饋。藥房應(yīng)對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行記錄和跟蹤處理,并及時(shí)向醫(yī)師匯報(bào)。8.2對(duì)于過(guò)期、滯銷或損壞的藥品,藥房應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢處理,并對(duì)報(bào)廢藥品進(jìn)行記錄和銷毀。8.3對(duì)于退藥的藥品,藥房應(yīng)依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行接收、審核和處理。第三章質(zhì)量管理第九條藥房人員培訓(xùn)9.1醫(yī)院藥房應(yīng)定期組織藥房人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包含用藥知識(shí)、藥學(xué)知識(shí)、藥品管理等內(nèi)容。9.2工作人員參加培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核,確保業(yè)務(wù)本領(lǐng)和知識(shí)水平的提高。第十條藥品質(zhì)量掌控10.1醫(yī)院藥房應(yīng)定期收集藥品質(zhì)量信息,包含藥品召回、不良反應(yīng)等信息,并及時(shí)進(jìn)行匯總和報(bào)告。10.2藥品質(zhì)量信息的匯總和報(bào)告應(yīng)及時(shí)提交給醫(yī)院相關(guān)部門,以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施。10.3對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題較大或引發(fā)嚴(yán)重后果的藥品,藥房應(yīng)立刻停止使用,并依照規(guī)定進(jìn)行處理。第四章懲罰和嘉獎(jiǎng)第十一條違規(guī)處理11.1對(duì)于違反本制度的人員,醫(yī)院將依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。11.2違規(guī)行為包含但不限于私自調(diào)換藥品、虛報(bào)藥品數(shù)量、非法售藥等。11.3懲罰措施包含警告、停職、降職、解聘等。第十二條嘉獎(jiǎng)措施12.1對(duì)于在藥房工作中表現(xiàn)出色的人員,醫(yī)院將依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。12.2嘉獎(jiǎng)可以包含榮譽(yù)稱呼、獎(jiǎng)金、晉升等。第五章附則第十三條監(jiān)督和檢查13.1醫(yī)院將定期對(duì)藥房的開(kāi)藥操作和管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保本制度的有效實(shí)施。13.2監(jiān)督和檢查的結(jié)果應(yīng)及時(shí)整理報(bào)告,并依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十四條生效和解釋14.1本制度自發(fā)布之日起生效。14.2對(duì)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部,如有需要,將及時(shí)進(jìn)行修訂和發(fā)布。以上為門診藥房開(kāi)藥管理制度的內(nèi)容,由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人依據(jù)相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院
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