2025年度銀行信用卡逾期短信催收服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度銀行信用卡逾期短信催收服務合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期與地點1.3合同生效條件2.服務內(nèi)容與范圍2.1逾期短信催收服務概述2.2服務對象與范圍2.3服務期限3.服務標準與要求3.1服務質量標準3.2服務內(nèi)容具體要求3.3服務方式與渠道4.服務費用與支付4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務與責任5.3保密信息的處理與使用6.違約責任6.1違約情形與責任6.2違約賠償與處理6.3違約解除合同7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.合同附件10.1附件一：服務明細表10.2附件二：保密協(xié)議10.3附件三：其他相關文件11.合同修改與補充11.1合同修改程序11.2合同補充條款12.合同簽署12.1簽署方式12.2簽署時間12.3簽署地點13.合同備案13.1備案機構13.2備案時間13.3備案手續(xù)14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1發(fā)起方：[銀行名稱]1.1.2承接方：[催收服務公司名稱]1.1.3聯(lián)系人：[銀行聯(lián)系人姓名]&[催收服務公司聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系電話：[銀行聯(lián)系電話]&[催收服務公司聯(lián)系電話]1.1.5電子郵箱：[銀行電子郵箱]&[催收服務公司電子郵箱]1.2合同訂立日期與地點1.2.1訂立日期：2025年[具體日期]1.2.2訂立地點：[具體地點]1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效1.3.2合同簽訂后7日內(nèi)完成備案手續(xù)2.服務內(nèi)容與范圍2.1逾期短信催收服務概述2.1.1服務對象：銀行信用卡逾期客戶2.1.2服務內(nèi)容：通過短信方式提醒客戶還款2.2服務對象與范圍2.2.1服務對象：銀行指定的逾期信用卡客戶2.2.2服務范圍：全國范圍內(nèi)2.3服務期限2.3.1服務期限：自2025年[具體日期]起至2025年[具體日期]止3.服務標準與要求3.1服務質量標準3.1.1短信發(fā)送及時準確3.1.2短信內(nèi)容規(guī)范合規(guī)3.1.3客戶信息保密3.2服務內(nèi)容具體要求3.2.1短信發(fā)送時間：每日上午9:00至晚上21:003.2.2短信發(fā)送頻率：每周至少發(fā)送3次3.2.3短信內(nèi)容：包括逾期金額、還款期限、還款方式等信息3.3服務方式與渠道3.3.1服務方式：短信催收3.3.2服務渠道：通過銀行指定的短信平臺發(fā)送4.服務費用與支付4.1服務費用總額4.1.1服務費用：人民幣[具體金額]元4.2費用支付方式4.2.1銀行轉賬4.2.2現(xiàn)金支付4.3費用支付時間4.3.1每季度支付一次4.3.2支付日期：[具體日期]5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1保密信息：指雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等5.2保密義務與責任5.2.1雙方對保密信息負有保密義務5.2.2違反保密義務的，應承擔相應的法律責任5.3保密信息的處理與使用5.3.1保密信息僅用于合同履行目的5.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息6.違約責任6.1違約情形與責任6.1.1違約情形：一方未按合同約定履行義務6.1.2違約責任：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等6.2違約賠償與處理6.2.1違約金：人民幣[具體金額]元6.2.2賠償損失：根據(jù)實際情況確定6.3違約解除合同6.3.1違約方有權解除合同6.3.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余事項8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1一方嚴重違約8.1.2因不可抗力導致合同無法履行8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致8.3合同解除與終止程序8.3.1提前通知：一方需提前[具體天數(shù)]天書面通知對方8.3.2解除合同文件：雙方需簽署解除合同文件8.3.3費用結算：合同解除后，雙方需結算剩余服務費用9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決：雙方應通過協(xié)商解決爭議9.1.2仲裁解決：協(xié)商不成，任何一方均可向[具體仲裁機構]申請仲裁9.2爭議解決機構9.2.1[具體仲裁機構名稱]9.2.2仲裁地點：[具體地點]9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用：由敗訴方承擔9.3.2其他費用：雙方協(xié)商分擔10.法律適用與管轄10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2管轄法院10.2.1[具體法院名稱]10.2.2法院地點：[具體地點]11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.1.1服務內(nèi)容詳細列表11.1.2服務費用明細11.2附件二：保密協(xié)議11.2.1保密條款具體內(nèi)容11.3附件三：其他相關文件11.3.1相關政策文件11.3.2其他必要文件12.合同修改與補充12.1合同修改程序12.1.1任何修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2修改內(nèi)容需以書面形式記錄12.2合同補充條款12.2.1補充條款需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1雙方代表簽字13.1.2單位蓋章13.2簽署時間13.2.1[具體日期]13.3簽署地點13.3.1[具體地點]14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力14.3其他約定事項三14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方：指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他獨立法人或自然人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。15.3第三方選擇與引入15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。15.3.2第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.4第三方責任15.4.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對自身行為負責。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的服務費用。15.5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任16.1.1甲方應確保第三方提供的專業(yè)服務符合合同要求。16.1.2甲方應承擔第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方責任16.2.1乙方應配合第三方履行合同，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其行為符合合同約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額為人民幣[具體金額]元。17.2賠償責任17.2.1第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。17.2.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的法律關系18.1.1第三方與甲方之間形成委托代理關系。18.1.2第三方在履行合同過程中，應遵守甲方的指示。18.2第三方與乙方的法律關系18.2.1第三方與乙方之間形成承攬關系。18.2.2第三方應按照合同約定，向乙方提供專業(yè)服務。18.3第三方與其他第三方的法律關系18.3.1第三方與其他第三方之間不存在直接的法律關系。18.3.2第三方與其他第三方之間的合作，需經(jīng)甲乙雙方同意。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意。19.1.2第三方變更后，原合同條款對變更后的第三方繼續(xù)有效。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前[具體天數(shù)]天書面通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同，直至合同目的實現(xiàn)。20.爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成，任何一方均可向[具體仲裁機構]申請仲裁。21.其他21.1本條款的制定旨在明確第三方介入后的責任劃分，保障甲乙雙方的合法權益。21.2本條款為合同附件，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：包括服務內(nèi)容、服務標準、服務費用、服務期限等詳細信息。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方的服務內(nèi)容和費用。2.附件二：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對保密信息的定義、保密義務、保密信息的處理與使用等。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于保護雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。3.附件三：其他相關文件詳細要求：包括但不限于政策文件、法律法規(guī)、行業(yè)標準等。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于提供合同執(zhí)行過程中所需的相關依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、責任、權利、費用等。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范第三方介入合同關系的行為。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的途徑、機構、程序等。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.附件六：合同解除與終止協(xié)議詳細要求：明確合同解除與終止的條件、程序、責任等。附件說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范合同解除與終止的行為。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付服務費用。未提供準確的服務對象信息。違反保密協(xié)議，泄露客戶信息。乙方違約行為：未按時提供服務質量達到合同標準。違反保密協(xié)議，泄露客戶信息。未按時完成服務內(nèi)容。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：違約金：人民幣[具體金額]元。賠償損失：根據(jù)實際情況確定。乙方違約責任認定：違約金：人民幣[具體金額]元。賠償損失：根據(jù)實際情況確定。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方未在約定的支付時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付造成的損失。乙方違約示例：乙方未按照合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因服務質量不符合要求造成的損失。全文完。2025年度銀行信用卡逾期短信催收服務合同范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國金融市場的不斷發(fā)展，信用卡業(yè)務日益普及。為維護銀行信用卡業(yè)務的正常運營，提高逾期還款率，甲方?jīng)Q定委托乙方提供銀行信用卡逾期短信催收服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在銀行信用卡逾期短信催收服務中的權利、義務、履行方式等，確保雙方合作順利進行，共同維護銀行信用卡業(yè)務的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方具備從事銀行信用卡逾期短信催收服務的專業(yè)資質、技術能力和服務經(jīng)驗。3.2關鍵詞解釋（1）逾期短信催收：指乙方通過短信方式，對甲方信用卡逾期客戶進行催收的行為。（2）逾期還款：指信用卡持卡人未在規(guī)定還款期限內(nèi)償還信用卡欠款的行為。（3）服務期限：指本合同約定的乙方為甲方提供銀行信用卡逾期短信催收服務的時間范圍。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，提供銀行信用卡逾期短信催收服務。（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。（3）甲方應按照本合同約定，向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，為甲方提供銀行信用卡逾期短信催收服務。（2）乙方應確保催收短信內(nèi)容合法、合規(guī)，不得侵犯他人合法權益。（3）乙方應按照甲方要求，定期向甲方報告催收進度和成果。（4）乙方應妥善保管甲方提供的相關資料，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。5.2合同履行地點乙方應在甲方指定的地點開展銀行信用卡逾期短信催收服務。5.3合同履行方式乙方應通過短信方式，對甲方信用卡逾期客戶進行催收。具體催收內(nèi)容、頻率等由雙方協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方有權解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應提前三十日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應停止為甲方提供銀行信用卡逾期短信催收服務；（2）雙方應按照約定，結算已發(fā)生的費用；（3）合同解除后，雙方應妥善處理相關事宜，不得損害對方合法權益。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本服務費：乙方根據(jù)甲方提供的服務數(shù)量和質量，按月度或季度向甲方收取的基本服務費；（2）額外服務費：因甲方特殊需求，乙方提供額外服務而產(chǎn)生的費用；（3）通訊費用：乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的短信發(fā)送費用；（4）其他費用：合同履行過程中因不可抗力等因素產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）支票支付；（4）雙方約定的其他支付方式。7.3支付時間（1）基本服務費：甲方應在每月/每季度一個工作日之前支付；（2）額外服務費：甲方應在乙方完成額外服務后的十個工作日內(nèi)支付；（3）通訊費用：甲方應在乙方提供通訊費用發(fā)票后的十個工作日內(nèi)支付；（4）其他費用：甲方應在乙方提出費用報銷請求后的十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款甲方支付乙方費用的同時，應向乙方提供相應的支付憑證。乙方收到甲方支付憑證后，應在三個工作日內(nèi)向甲方開具相應金額的正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方費用的，應向乙方支付應支付金額的千分之五的違約金；（2）甲方提供虛假信息或數(shù)據(jù)，導致乙方產(chǎn)生損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；（3）甲方違反合同約定的其他違約行為，應按照雙方協(xié)商或法律規(guī)定承擔相應責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時履行合同義務的，應向甲方支付應支付金額的千分之五的違約金；（2）乙方泄露甲方客戶信息或數(shù)據(jù)的，應承擔相應的法律責任；（3）乙方違反合同約定的其他違約行為，應按照雙方協(xié)商或法律規(guī)定承擔相應責任。8.3賠償金額和方式雙方違約后，應根據(jù)違約行為的性質、損失的大小等因素，協(xié)商確定賠償金額和賠償方式。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中，對對方提供的所有信息，包括但不限于客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等，均負有保密義務。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起，至合同終止后的五年內(nèi)。9.3保密履行方式雙方應采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容透露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并采取措施減少損失。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解除或變更合同。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）政府頒布的政策法規(guī)調(diào)整；（3）戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可提交第三方調(diào)解，或申請仲裁委員會仲裁。如協(xié)商和調(diào)解均無法解決問題，雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定本合同未經(jīng)雙方書面同意，不得轉讓給任何第三方。12.2不得轉讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形；（2）合同中約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對本合同條款的最終解釋權，并對乙方執(zhí)行合同過程中的行為具有監(jiān)督權。13.2特殊權力保留甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化和自身業(yè)務需求，對服務內(nèi)容進行調(diào)整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應就本合同約定的服務內(nèi)容，相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通服務進展情況；（2）及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題；（3）共享相關信息，提高服務質量。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同是甲乙雙方就銀行信用卡逾期短信催收服務達成的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款如本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方專業(yè)資質證書復印件4.乙方服務人員名單及聯(lián)系方式5.甲方信用卡逾期客戶名單6.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議7.甲方與乙方簽訂的補充協(xié)議（如有）8.乙方提供的通訊費用發(fā)票9.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關文件10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付乙方費用的，認定為甲方違約。提供虛假信息或數(shù)據(jù)，導致乙方產(chǎn)生損失的，認定為甲方違約。違反合同約定的其他違約行為，根據(jù)具體情況認定。2.乙方違約：未按時履行合同義務的，認定為乙方違約。泄露甲方客戶信息或數(shù)據(jù)的，認定為乙方違約。違反合同約定的其他違約行為，根據(jù)具體情況認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律后果。3.保密條款：指合同中約定的雙方對特定信息負有保密義務的條款。4.合同轉讓：指合同一方將其權利和義務全部或部分轉移給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付乙方費用。解決辦法：甲方應按照合同約定支付費用，如逾期支付，應向乙方支付違約金。2.問題：乙方泄露甲方客戶信息。解決辦法：乙方應立即停止泄露行為，并承擔相應的法律責任。3.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提交第三方調(diào)解或申請仲裁。5.問題：合同條款不明確或存在爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商修改合同條款，或根據(jù)法律規(guī)定進行解釋。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：（填寫第三方名稱）2.第三方主體地址：（填寫第三方地址）3.第三方主體聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人）4.第三方主體聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）5.第三方責任：第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三方應遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。6.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付其提供服務的費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。7.第三方義務：第三方應按照合同約定，及時、準確地完成其提供的服務。第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的客戶信息和數(shù)據(jù)。乙方有權要求甲方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助和配合。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合同約定的服務費用。乙方有權獲得甲方提供的客戶信息和數(shù)據(jù)。乙方有權獲得甲方在合同履行過程中提供的協(xié)助和配合。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金。甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。甲方違反合同約定的其他違約行為，應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方按照合同約定提供服務質量。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的報告和反饋。甲方可要求乙方遵守合同約定的保密條款。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的高質量服務。甲方可獲得乙方在合同履行過程中提供的及時報告和反饋。甲方可獲得乙方遵守保密條款的保障。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供服務質量，應承擔相應的違約責任。乙方未按合同約定提供報告和反饋，應承擔相應的違約責任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度銀行信用卡逾期短信催收服務合同范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國金融市場的不斷發(fā)展，信用卡業(yè)務日益普及。為維護銀行信用卡業(yè)務的正常運營，提高逾期還款率，甲方?jīng)Q定委托乙方提供銀行信用卡逾期短信催收服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在銀行信用卡逾期短信催收服務中的權利、義務、履行方式等，確保雙方合作順利進行，共同維護銀行信用卡業(yè)務的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方具備從事銀行信用卡逾期短信催收服務的專業(yè)資質、技術能力和服務經(jīng)驗。3.2關鍵詞解釋（1）逾期短信催收：指乙方通過短信方式，對甲方信用卡逾期客戶進行催收的行為。（2）逾期還款：指信用卡持卡人未在規(guī)定還款期限內(nèi)償還信用卡欠款的行為。（3）服務期限：指本合同約定的乙方為甲方提供銀行信用卡逾期短信催收服務的時間范圍。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，提供銀行信用卡逾期短信催收服務。（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。（3）甲方應按照本合同約定，向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，為甲方提供銀行信用卡逾期短信催收服務。（2）乙方應確保催收短信內(nèi)容合法、合規(guī)，不得侵犯他人合法權益。（3）乙方應按照甲方要求，定期向甲方報告催收進度和成果。（4）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保催收活動合法合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求，通過短信方式對逾期信用卡客戶進行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同時，應書面通知對方。（2）因不可抗力導致本合同無法履行時，乙方應在發(fā)生不可抗力事件后15日內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應向甲方提交詳細的催收報告，包括催收進度、成果等。（2）本合同終止后，甲乙雙方應按照約定結算服務費用。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本服務費：根據(jù)甲方提供的逾期信用卡客戶數(shù)量和乙方提供的催收服務內(nèi)容，雙方協(xié)商確定的基本服務費。（2）績效獎勵費：根據(jù)乙方實際催收成果，如成功收回逾期款項的比例，雙方協(xié)商確定的績效獎勵費。（3）其他費用：包括但不限于通訊費、人工費、差旅費等，由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）基本服務費：甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的基本服務費。（2）績效獎勵費：乙方在每月結束后10個工作日內(nèi)向甲方提交上月績效獎勵費申請，甲方應在收到申請后15個工作日內(nèi)支付當月績效獎勵費。（3）其他費用：按照雙方協(xié)商的支付方式和時間節(jié)點支付。7.3支付時間（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付基本服務費的50%。（2）每月結束后10個工作日內(nèi)支付績效獎勵費。（3）其他費用按照雙方協(xié)商的時間節(jié)點支付。7.4支付條款甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的銀行賬戶，并注明“銀行信用卡逾期短信催收服務費用”字樣。乙方應在收到款項后3個工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。8.2乙方違約若乙方未按約定提供服務質量，或泄露甲方客戶信息，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失或約定金額支付賠償金，賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定本合同未經(jīng)對方同意，不得轉讓。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）合同約定的權利和義務；（3）法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對乙方催收服務內(nèi)容的最終審核權，乙方應積極配合甲方的審核要求。13.2特殊權力保留甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化和業(yè)務需求，對催收策略進行調(diào)整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就本合同項下的業(yè)務進行充分溝通，確保信息暢通，共同推進業(yè)務開展。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過定期會議、書面報告、電話溝通等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于銀行信用卡逾期短信催收服務的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方專業(yè)資質證明文件4.甲方信用卡逾期客戶名單5.乙方催收服務方案6.乙方催收短信模板7.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議8.甲方與乙方簽訂的不可抗力事件處理協(xié)議9.甲方與乙方簽訂的爭議解決協(xié)議10.甲方與乙方簽訂的合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用。乙方未按約定提供服務質量或泄露甲方客戶信息。任何一方未按約定履行保密義務。任何一方未按約定履行不可抗力事件處理義務。任何一方未按約定履行爭議解決義