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文檔簡介
酒店員工獎罰管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍一、為了規(guī)范酒店員工的行為,提高員工的工作樂觀性和工作效率,激勵優(yōu)良員工,對不符合工作要求的員工進行適當?shù)膽土P,訂立本獎罰管理制度。二、本制度適用于酒店全部員工,包含全職員工、兼職員工和臨時員工。第二條嘉獎原則一、嘉獎應(yīng)以員工的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)為基礎(chǔ),公平公正對待每一位員工。二、嘉獎應(yīng)當有明確的標準和程序,遵從及時、公開、公正的原則。第三條懲罰原則一、懲罰應(yīng)當合理、公正,并與員工的違規(guī)行為相匹配。二、懲罰應(yīng)當有明確的標準和程序,遵從公開、公正、威懾的原則。第二章嘉獎管理第四條嘉獎對象一、公司將依據(jù)員工的工作業(yè)績和行為表現(xiàn),對以下員工予以嘉獎:1.優(yōu)秀員工:表現(xiàn)出色、工作樂觀自動、具備較強的團隊合作精神和責任心。2.創(chuàng)新員工:在工作中能夠提出創(chuàng)新建議或創(chuàng)造性解決問題。3.快速反應(yīng)員工:具備快速、高效解決問題的本領(lǐng)。二、嘉獎對象的評定由部門經(jīng)理和人力資源部共同進行,并報請總經(jīng)理最終決議。第五條嘉獎種類一、優(yōu)秀員工獎:對表現(xiàn)出色、工作樂觀自動的員工進行表揚,嘉獎金額為其待遇的5%。二、創(chuàng)新獎:對在工作中提出創(chuàng)新建議或創(chuàng)造性解決問題的員工進行表揚,嘉獎金額為其待遇的3%。三、快速反應(yīng)獎:對快速、高效解決問題的員工進行表揚,嘉獎金額為其待遇的2%。四、其他嘉獎:針對特殊情況,由總經(jīng)理決議予以嘉獎,并公告于全體員工。第六條嘉獎程序一、嘉獎評定周期:每年進行一次評定,評定周期為一年。二、嘉獎評定程序:1.部門經(jīng)理依據(jù)員工的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)進行初步評定。2.部門經(jīng)理將初步評定結(jié)果報告給人力資源部。3.人力資源部匯總各部門的初步評定結(jié)果,并報請總經(jīng)理最終決議。4.總經(jīng)理批準后,嘉獎結(jié)果將通過內(nèi)部公告向全體員工公示。第七條嘉獎的取消和調(diào)整一、如員工在嘉獎后發(fā)生嚴重違規(guī)行為,經(jīng)調(diào)查屬實,公司有權(quán)取消其已獲得的嘉獎。二、如員工在嘉獎后的三個月內(nèi)明顯工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,工作表現(xiàn)嚴重下滑,公司有權(quán)減少或取消其將來的嘉獎。第三章懲罰管理第八條懲罰對象一、公司將依據(jù)員工的違規(guī)行為對以下員工予以懲罰:1.遲到早退:超出三次,每次罰款100元。2.缺勤:連續(xù)缺勤三天以上,依據(jù)缺勤天數(shù)扣發(fā)相應(yīng)工資,最高扣發(fā)比例為25%。3.違反工作規(guī)程:如無故離崗、擅自離職,每次罰款200元。二、懲罰對象的評定由部門經(jīng)理和人力資源部共同進行,并報請總經(jīng)理最終決議。第九條懲罰程序一、懲罰評定周期:違規(guī)行為發(fā)生后的三個工作日內(nèi)進行評定。二、懲罰評定程序:1.部門經(jīng)理依據(jù)員工的違規(guī)行為進行初步評定。2.部門經(jīng)理將初步評定結(jié)果報告給人力資源部。3.人力資源部匯總各部門的初步評定結(jié)果,并報請總經(jīng)理最終決議。4.總經(jīng)理批準后,懲罰結(jié)果將通過內(nèi)部公告向全體員工公示。第十條懲罰的調(diào)整和撤銷一、假如員工對被評定懲罰結(jié)果有異議,可以向人力資源部門申請復(fù)議,復(fù)議結(jié)果將由復(fù)議委員會作出并向員工告知。二、如員工對復(fù)議結(jié)果仍不滿意,可以向總經(jīng)理提出申訴??偨?jīng)理將組織特地小組進行調(diào)查,并作出最終決議。第四章附則第十一條獎罰公示公司應(yīng)及時公示嘉獎和懲罰結(jié)果,并通過內(nèi)部公告向全體員工公示。第十二條施行日期本制度自發(fā)布之日起施行,并成為公司
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