二零二五年度KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條軟件開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)性能要求2.3系統(tǒng)安全要求2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性要求第三條軟件開發(fā)進(jìn)度安排3.1開發(fā)階段劃分3.2各階段時間節(jié)點3.3階段驗收標(biāo)準(zhǔn)第四條軟件交付及驗收4.1軟件交付方式4.2軟件驗收流程4.3軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)第五條軟件維護(hù)內(nèi)容5.1常規(guī)維護(hù)5.2故障排除5.3版本更新第六條軟件維護(hù)服務(wù)期限6.1維護(hù)服務(wù)期限6.2維護(hù)服務(wù)范圍第七條軟件費用及支付方式7.1軟件開發(fā)費用7.2軟件維護(hù)費用7.3支付方式及時間第八條違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式第九條合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件第十條合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限第十一條保密條款11.1保密范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任第十二條合同附件12.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書12.2附件二：軟件驗收報告12.3附件三：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同變更第十四條合同簽署及附件14.1合同簽署14.2合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________________甲方地址：_________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________________乙方地址：_________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________第二條軟件開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求2.1.1會員管理功能2.1.2消費記錄查詢功能2.1.3購物車及訂單管理功能2.1.4會員積分管理功能2.1.5會員卡管理功能2.2系統(tǒng)性能要求2.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：不超過2秒2.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：不低于1000人2.2.3數(shù)據(jù)庫查詢速度：不低于5000次/秒2.3系統(tǒng)安全要求2.3.1用戶權(quán)限管理：實現(xiàn)不同級別用戶權(quán)限設(shè)置2.3.2數(shù)據(jù)加密：采用SSL加密技術(shù)2.3.3防火墻設(shè)置：確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性要求2.4.1系統(tǒng)崩潰率：低于0.1%2.4.2系統(tǒng)升級維護(hù)：不影響正常業(yè)務(wù)運行2.4.3系統(tǒng)兼容性：支持主流操作系統(tǒng)及瀏覽器第三條軟件開發(fā)進(jìn)度安排3.1開發(fā)階段劃分3.1.1需求分析階段3.1.2設(shè)計階段3.1.3開發(fā)階段3.1.4測試階段3.1.5驗收階段3.2各階段時間節(jié)點3.2.1需求分析階段：1個月3.2.2設(shè)計階段：2個月3.2.3開發(fā)階段：3個月3.2.4測試階段：1個月3.2.5驗收階段：1個月3.3階段驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1需求分析階段：完成需求規(guī)格說明書3.3.2設(shè)計階段：完成系統(tǒng)設(shè)計文檔3.3.3開發(fā)階段：完成軟件代碼編寫3.3.4測試階段：完成軟件測試報告3.3.5驗收階段：完成系統(tǒng)驗收報告第四條軟件交付及驗收4.1軟件交付方式乙方以電子版形式將軟件交付甲方。4.2軟件驗收流程4.2.1甲方收到軟件后，在3個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。4.2.2甲方對軟件進(jìn)行試用，確認(rèn)軟件功能符合需求。4.2.3甲方在驗收合格后，向乙方出具驗收報告。4.3軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1軟件功能符合需求規(guī)格說明書。4.3.2軟件性能達(dá)到合同約定的要求。4.3.3軟件界面友好，操作簡便。4.3.4軟件安全穩(wěn)定，無重大故障。第五條軟件維護(hù)內(nèi)容5.1常規(guī)維護(hù)5.1.1系統(tǒng)更新：根據(jù)市場需求，乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新。5.1.2數(shù)據(jù)備份：乙方每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。5.2故障排除5.2.1甲方發(fā)現(xiàn)故障后，在1小時內(nèi)通知乙方。5.2.2乙方在接到通知后，在2小時內(nèi)進(jìn)行故障排除。5.3版本更新5.3.1乙方在系統(tǒng)升級時，提前通知甲方。5.3.2甲方在收到通知后，在1個月內(nèi)完成升級。第六條軟件維護(hù)服務(wù)期限6.1維護(hù)服務(wù)期限：自合同生效之日起，為期一年。6.2維護(hù)服務(wù)范圍6.2.1軟件故障排除6.2.2軟件更新與升級6.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第七條軟件費用及支付方式7.1軟件開發(fā)費用：人民幣_________元整。7.2軟件維護(hù)費用：人民幣_________元/年。7.3支付方式及時間7.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費用。7.3.2甲方應(yīng)在每年的第一季度支付當(dāng)年的軟件維護(hù)費用。第八條違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付合同總價款的_____%作為違約金。8.1.2乙方未按約定完成軟件開發(fā)和交付的，應(yīng)向甲方支付合同總價款的_____%作為違約金。8.1.3乙方未按約定進(jìn)行軟件維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付合同總價款的_____%作為違約金。8.1.4雙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。9.1.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。9.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同。第十條合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十一條保密條款11.1保密范圍11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。11.1.2本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)保密信息的秘密性。11.3違約責(zé)任11.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第十二條合同附件12.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書12.2附件二：軟件驗收報告12.3附件三：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.1.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2通知方式13.2.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。13.2.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送。13.3合同變更13.3.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第十四條合同簽署及附件14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件清單本合同附件清單如下：附件一：軟件需求規(guī)格說明書附件二：軟件驗收報告附件三：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方的定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1提供軟件開發(fā)、測試、維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。1.2.2提供硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施支持。1.2.3提供技術(shù)咨詢、市場推廣等輔助服務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1第三方介入的申請甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ教岢錾暾垼⒄f明第三方介入的具體原因、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。2.2第三方介入的審批2.2.1甲方或乙方接到第三方介入申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.2.2如同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務(wù)。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，對甲方或乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定4.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得低于人民幣____萬元。4.2.2如第三方責(zé)任限額未在補(bǔ)充協(xié)議中約定，則按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1職責(zé)劃分5.1.1甲乙雙方應(yīng)明確劃分第三方與其他各方的職責(zé)，確保各方在履行合同過程中各司其職。5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2權(quán)利義務(wù)劃分5.2.1第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)履行其職責(zé)。5.2.2甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得無故干涉第三方的正常工作。第六條第三方介入后的合同修改6.1合同修改的必要性當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如發(fā)現(xiàn)原合同內(nèi)容與第三方介入相關(guān)事宜存在沖突，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商修改合同內(nèi)容。6.2合同修改的程序6.2.1甲乙雙方應(yīng)就合同修改事項進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。6.2.2合同修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的違約責(zé)任7.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方介入后的保密條款8.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密條款，不得泄露任何保密信息。8.2第三方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條本合同的生效及終止9.1本合同的生效及終止，按照原合同約定執(zhí)行。9.2本合同修正條款的生效，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述KTV會員管理系統(tǒng)的功能需求、性能要求、安全要求等。附件說明：本說明書是軟件開發(fā)和驗收的重要依據(jù)，應(yīng)包含系統(tǒng)功能模塊、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔詳細(xì)要求：詳細(xì)描述KTV會員管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型等。3.軟件驗收報告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄軟件驗收的過程、結(jié)果和結(jié)論。附件說明：本報告是軟件驗收的重要依據(jù)，應(yīng)包含驗收時間、驗收人員、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)論等。4.軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確軟件維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議是軟件維護(hù)服務(wù)的重要依據(jù)，應(yīng)包含維護(hù)服務(wù)范圍、維護(hù)響應(yīng)時間、維護(hù)費用等。5.軟件測試報告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄軟件測試的過程、結(jié)果和結(jié)論。附件說明：本報告是軟件測試的重要依據(jù)，應(yīng)包含測試時間、測試人員、測試用例、測試結(jié)果等。6.用戶手冊詳細(xì)要求：詳細(xì)說明KTV會員管理系統(tǒng)的操作方法和注意事項。7.數(shù)據(jù)庫備份文件詳細(xì)要求：定期備份KTV會員管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)安全。附件說明：本文件是數(shù)據(jù)恢復(fù)的重要依據(jù)，應(yīng)包含備份時間、備份內(nèi)容、備份方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付合同總價款的_____%作為違約金。示例：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費用，若未按時支付，則應(yīng)支付合同總價款的_____%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按約定完成軟件開發(fā)和交付的，應(yīng)向甲方支付合同總價款的_____%作為違約金。示例：乙方應(yīng)在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)完成軟件開發(fā)和交付，若未按時完成，則應(yīng)支付合同總價款的_____%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障，應(yīng)賠償甲方由此產(chǎn)生的損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約的責(zé)任認(rèn)定4.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：發(fā)生地震、洪水等自然災(zāi)害，導(dǎo)致軟件開發(fā)和交付延遲，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二五年度KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方基本信息二、項目范圍1.軟件功能需求2.系統(tǒng)性能要求3.硬件環(huán)境要求4.數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求三、軟件設(shè)計1.技術(shù)方案2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計3.模塊劃分與功能描述4.用戶界面設(shè)計四、軟件開發(fā)1.開發(fā)周期2.開發(fā)進(jìn)度安排3.開發(fā)人員配置4.開發(fā)質(zhì)量控制五、軟件測試1.測試計劃2.測試用例3.測試環(huán)境4.測試結(jié)果分析六、軟件交付1.交付時間2.交付內(nèi)容3.交付方式4.交付驗收七、售后服務(wù)與維護(hù)1.售后服務(wù)期限2.售后服務(wù)內(nèi)容3.維護(hù)方式4.維護(hù)費用八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.侵權(quán)責(zé)任九、保密協(xié)議1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任十、合同變更與解除1.變更程序2.解除條件3.解除程序十一、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償十二、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決費用十三、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十四、其他1.法律適用2.合同附件3.合同簽署日期合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.項目背景b.市場需求c.競爭分析2.合同目的a.實現(xiàn)KTV會員管理系統(tǒng)的高效運作b.提高KTV運營管理效率c.提升顧客體驗3.合同期限a.合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止4.合同雙方基本信息a.甲方（軟件開發(fā)方）：[甲方全稱]b.乙方（委托方）：[乙方全稱]c.甲方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]d.乙方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]二、項目范圍1.軟件功能需求a.會員信息管理b.消費記錄查詢c.會員積分管理d.活動信息發(fā)布2.系統(tǒng)性能要求a.系統(tǒng)響應(yīng)時間b.系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)c.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.硬件環(huán)境要求a.服務(wù)器配置b.客戶端配置c.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境4.數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求a.數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計b.數(shù)據(jù)存儲與安全c.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略三、軟件設(shè)計1.技術(shù)方案a.開發(fā)語言b.開發(fā)框架c.設(shè)計模式2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計a.三層架構(gòu)b.分布式部署c.模塊化設(shè)計3.模塊劃分與功能描述a.用戶管理模塊b.會員管理模塊c.消費管理模塊d.活動管理模塊4.用戶界面設(shè)計a.界面布局b.操作流程c.用戶反饋四、軟件開發(fā)1.開發(fā)周期a.需求分析階段：1個月b.設(shè)計階段：1個月c.開發(fā)階段：3個月d.測試階段：1個月2.開發(fā)進(jìn)度安排a.每周進(jìn)度匯報b.階段性成果評審3.開發(fā)人員配置a.項目經(jīng)理b.軟件工程師c.測試工程師4.開發(fā)質(zhì)量控制a.代碼審查b.單元測試c.集成測試五、軟件測試1.測試計劃a.測試階段劃分b.測試用例設(shè)計c.測試環(huán)境搭建2.測試用例a.功能測試用例b.性能測試用例c.安全測試用例3.測試環(huán)境a.測試服務(wù)器b.測試客戶端c.測試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境4.測試結(jié)果分析a.問題記錄與跟蹤b.缺陷修復(fù)c.測試報告六、軟件交付1.交付時間a.2025年11月30日前完成開發(fā)與測試b.2025年12月15日前完成軟件交付2.交付內(nèi)容a.軟件安裝包b.用戶手冊c.技術(shù)文檔3.交付方式a.硬盤或U盤交付b.網(wǎng)絡(luò)4.交付驗收a.乙方驗收標(biāo)準(zhǔn)b.驗收流程c.驗收結(jié)果七、售后服務(wù)與維護(hù)1.售后服務(wù)期限a.自軟件交付之日起一年內(nèi)2.售后服務(wù)內(nèi)容a.軟件問題解答b.軟件升級c.系統(tǒng)維護(hù)3.維護(hù)方式a.線上支持b.線下支持4.維護(hù)費用a.免費維護(hù)期b.超過免費維護(hù)期后的收費標(biāo)準(zhǔn)八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬a.本合同項下的軟件著作權(quán)歸甲方所有。b.乙方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。2.保密條款a.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。3.侵權(quán)責(zé)任a.若因甲方軟件侵權(quán)導(dǎo)致第三方索賠，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。b.若因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致侵權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、保密協(xié)議1.保密內(nèi)容a.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息。2.保密期限a.本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。3.違約責(zé)任a.違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、合同變更與解除1.變更程序a.雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行變更。2.解除條件a.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。3.解除程序a.解除合同需書面通知對方，并說明理由。十一、違約責(zé)任1.違約情形a.一方未按約定履行合同義務(wù)。b.一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。2.違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.違約賠償a.賠償金額根據(jù)實際情況確定。十二、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu)a.[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]3.爭議解決費用a.仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。十三、合同生效與終止1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件a.合同期滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序a.雙方書面確認(rèn)合同終止。十四、其他1.法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律。2.合同附件a.項目需求說明書b.技術(shù)規(guī)格書c.其他相關(guān)文件甲方（簽字）：日期：____年__月__日乙方（簽字）：日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款a.甲方有權(quán)對軟件需求進(jìn)行最終審核和確認(rèn)。b.甲方有權(quán)對軟件開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制。c.甲方有權(quán)對軟件設(shè)計進(jìn)行最終審批。2.甲方技術(shù)支持條款a.甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保乙方能夠順利使用和維護(hù)軟件。b.甲方應(yīng)在軟件交付后提供至少一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。c.甲方應(yīng)確保乙方能夠通過電話、郵件或遠(yuǎn)程協(xié)助等方式獲得及時的技術(shù)支持。3.甲方培訓(xùn)條款a.甲方應(yīng)提供至少一次的用戶培訓(xùn)，確保乙方工作人員能夠熟練操作軟件。b.培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、常見問題處理等。c.培訓(xùn)時間、地點及方式由甲方根據(jù)實際情況確定。4.甲方更新維護(hù)條款a.甲方負(fù)責(zé)軟件的定期更新和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。b.更新維護(hù)內(nèi)容包括但不限于功能擴(kuò)展、漏洞修復(fù)等。c.甲方應(yīng)在更新維護(hù)后及時通知乙方，并提供相應(yīng)的更新說明。5.甲方保密條款a.甲方對乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。b.甲方不得向任何第三方泄露乙方信息。c.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款a.乙方有權(quán)對軟件功能提出修改意見和需求變更。b.乙方有權(quán)對軟件開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制。c.乙方有權(quán)對軟件設(shè)計進(jìn)行最終審批。2.乙方支付條款a.乙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付軟件開發(fā)費用。b.乙方應(yīng)確保支付款項的準(zhǔn)確性和及時性。c.若因乙方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方驗收條款a.乙方應(yīng)按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對軟件進(jìn)行驗收。b.驗收不合格的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。c.驗收合格的，乙方應(yīng)簽署驗收報告。4.乙方保密條款a.乙方對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。b.乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。c.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。5.乙方培訓(xùn)條款a.乙方應(yīng)安排工作人員參加甲方提供的用戶培訓(xùn)。b.培訓(xùn)費用由乙方承擔(dān)。c.乙方應(yīng)確保參加培訓(xùn)的人員具備相應(yīng)的技術(shù)背景。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務(wù)條款a.本合同中涉及的第三方中介服務(wù)，包括但不限于項目咨詢、技術(shù)評估等。b.中介服務(wù)費用由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。2.中介保密條款a.中介對甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介不得向任何第三方泄露甲方和乙方信息。3.中介責(zé)任條款a.中介應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。b.若中介服務(wù)存在重大過失，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.中介解除條款a.任何一方有權(quán)解除與中介的服務(wù)合同。b.解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明理由。5.中介爭議解決條款a.中介服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.項目需求說明書2.技術(shù)規(guī)格書3.用戶手冊4.技術(shù)文檔5.保密協(xié)議6.培訓(xùn)材料7.驗收報告8.中介服務(wù)合同（如有）9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按約定時間交付軟件。b.甲方未按約定提供技術(shù)支持。c.乙方未按約定支付費用。d.乙方未按約定進(jìn)行驗收。e.雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為以合同約定為準(zhǔn)。b.違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達(dá)成的書面協(xié)議。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，共同選擇一個仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決。5.漏洞修復(fù)：指對軟件中存在的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)，以保障軟件的安全性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間交付軟件。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，說明原因，并協(xié)商確定新的交付時間。2.問題：乙方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)立即支付欠款，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.問題：雙方對軟件驗收結(jié)果存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)重新進(jìn)行驗收，或委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗收。4.問題：中介服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)。2.甲方與乙方之間的合作。3.第三方中介服務(wù)的引入。4.保密信息的保護(hù)。5.合同違約行為的處理。6.法律爭議的解決。全文完。二零二五年度KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的為滿足甲方在KTV運營管理中對會員系統(tǒng)軟件的需求，提高管理效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）KTV會員管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于管理KTV會員信息、消費記錄、優(yōu)惠活動等功能的軟件系統(tǒng)。（2）軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計、編碼、測試、部署等工作。（3）系統(tǒng)維護(hù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對KTV會員管理系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障排除、升級更新等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）會員：指在KTV注冊并享受會員服務(wù)的客戶。（2）消費記錄：指會員在KTV消費的詳細(xì)信息，包括消費時間、消費金額、消費項目等。（3）優(yōu)惠活動：指KTV為會員提供的各類優(yōu)惠措施，如折扣、贈品等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，完成KTV會員管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)與維護(hù)工作。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并提出合理化建議。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付軟件開發(fā)與維護(hù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供KTV會員管理系統(tǒng)所需的資料和條件。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成KTV會員管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)與維護(hù)工作。（3）乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量，對軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障及時進(jìn)行修復(fù)。（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)工作在乙方所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方按照甲方需求，進(jìn)行KTV會員管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)與維護(hù)工作，甲方負(fù)責(zé)提供必要的協(xié)助和支持。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同的費用構(gòu)成如下：（1）軟件開發(fā)費用：包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試驗證等階段的工作費用。（2）系統(tǒng)維護(hù)費用：包括但不限于日常巡檢、故障排除、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等維護(hù)服務(wù)費用。（3）其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費、材料費等。7.2支付方式（1）軟件開發(fā)費用：在乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付軟件開發(fā)費用的50%。（2）系統(tǒng)維護(hù)費用：按月支付，甲方應(yīng)于每月的一個工作日前支付下一個月的系統(tǒng)維護(hù)費用。7.3支付時間（1）軟件開發(fā)費用：甲方應(yīng)在乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后的30日內(nèi)支付。（2）系統(tǒng)維護(hù)費用：甲方應(yīng)在每月的一個工作日前支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按照合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。8.2乙方違約若乙方未按照合同約定完成軟件開發(fā)或系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3賠償金額和方式若任何一方違約導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事沖突等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知另一方。（2）雙方應(yīng)相互理解，盡力減輕不可抗力帶來的影響。（3）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事沖突等。（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同履行期間，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）合同履行期間，因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對本合同軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。（2）甲方同意，在合同有效期內(nèi)及合同終止后，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用本合同軟件。13.2特殊權(quán)力保留乙方保留在合同履行過程中，對軟件進(jìn)行必要的技術(shù)改進(jìn)和升級的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和條件，以協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)與維護(hù)工作。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)展情況，并及時解決甲方提出的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開項目會議，討論項目進(jìn)展和解決問題。（2）通過電子郵件、電話等通訊方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)與維護(hù)的全部協(xié)議，具有完整性和獨立性。16.3增減條款本合同中的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的KTV會員管理系統(tǒng)相關(guān)需求文檔。2.乙方提交的KTV會員管理系統(tǒng)軟件開發(fā)方案。3.KTV會員管理系統(tǒng)軟件的及安裝包。4.系統(tǒng)維護(hù)手冊及操作指南。5.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議。6.爭議解決過程中的相關(guān)文件和記錄。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費用。乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或系統(tǒng)維護(hù)工作。任何一方泄露合同中涉及的保密信息。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按合同約定支付費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或系統(tǒng)維護(hù)工作，經(jīng)甲方催告后仍不完成的，視為違約。任何一方泄露合同中涉及的保密信息，經(jīng)對方提出異議后仍不停止泄露的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，