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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議依據(jù)1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方1.6協(xié)議簽署日期二、服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)支持服務(wù)流程2.4技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.5技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)三、服務(wù)人員3.1服務(wù)人員派遣方式3.2服務(wù)人員數(shù)量及配置3.3服務(wù)人員職責(zé)3.4服務(wù)人員培訓(xùn)3.5服務(wù)人員考核四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5費(fèi)用結(jié)算方式五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭議解決八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3協(xié)議終止9.4協(xié)議終止后的處理十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理10.4不可抗力解除十一、其他11.1協(xié)議附件11.2協(xié)議解釋11.3協(xié)議生效11.4協(xié)議簽署十二、合同附件12.1技術(shù)支持服務(wù)方案12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表12.4其他相關(guān)文件十三、協(xié)議簽署13.1簽署單位13.2簽署代表13.3簽署日期十三、法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決13.3適用法律13.4爭議解決機(jī)構(gòu)13.5爭議解決程序合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確派遣技術(shù)支持服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容,確保雙方在平等互利的基礎(chǔ)上開展合作。1.3協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5協(xié)議雙方甲方(派遣方):_______乙方(接受方):_______1.6協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。二、服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與管理;(2)服務(wù)器維護(hù)與管理;(3)數(shù)據(jù)安全與備份;(4)系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí);(5)軟件故障排除;(6)用戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。2.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);(2)問題解決成功率不低于____%;(3)服務(wù)態(tài)度良好,用戶滿意度達(dá)到____%。2.3技術(shù)支持服務(wù)流程(1)接收用戶問題;(2)分析問題原因;(3)制定解決方案;(4)實(shí)施解決方案;(5)反饋問題解決結(jié)果。2.4技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到用戶問題報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。2.5技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)(1)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)歷;(2)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);(3)持有相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書。三、服務(wù)人員3.1服務(wù)人員派遣方式乙方根據(jù)甲方需求,派遣符合資質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)人員至甲方工作。3.2服務(wù)人員數(shù)量及配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,合理配置技術(shù)支持服務(wù)人員數(shù)量。3.3服務(wù)人員職責(zé)(1)按照服務(wù)流程提供技術(shù)支持服務(wù);(2)維護(hù)甲方設(shè)備與系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(3)對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);(4)完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。3.4服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.5服務(wù)人員考核乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面。四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為____元。4.2費(fèi)用支付方式(1)按月支付;(2)每月____日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化或其他不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.5費(fèi)用結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的技術(shù)支持服務(wù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自使用、復(fù)制、傳播乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因甲方侵權(quán)行為導(dǎo)致乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)履行保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露保密信息。6.3保密期限本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為____年。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù);(2)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方違反保密義務(wù);(4)其他違反本協(xié)議約定的事項(xiàng)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。7.4違約爭議解決(1)協(xié)商解決;(2)提交仲裁;(3)提起訴訟。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決程序雙方應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序,進(jìn)行公正、公平的訴訟。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,均需雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2協(xié)議解除(1)一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(3)一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方重大損失。9.3協(xié)議終止本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.4協(xié)議終止后的處理(1)乙方應(yīng)將甲方設(shè)備恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài);(2)雙方應(yīng)結(jié)清未了事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等;(3)雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知各自相關(guān)人員。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等社會(huì)事件;(3)政府政策調(diào)整等。10.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切措施減輕損失。10.4不可抗力解除不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)正常合作。十一、其他11.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議解釋本協(xié)議的任何解釋應(yīng)以中文為準(zhǔn)。11.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4協(xié)議簽署本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。十二、合同附件12.1技術(shù)支持服務(wù)方案12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表12.4其他相關(guān)文件十三、協(xié)議簽署13.1簽署單位甲方(派遣方):_______乙方(接受方):_______13.2簽署代表甲方代表:_______乙方代表:_______13.3簽署日期____年____月____日甲方(派遣方):_________________________乙方(接受方):_________________________甲方(派遣方)代表簽字:________________乙方(接受方)代表簽字:________________日期:____________________年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1項(xiàng)目管理權(quán)條款:甲方對(duì)本協(xié)議約定的技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目擁有全面的管理權(quán),包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員調(diào)配等。說明:甲方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方,有權(quán)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保項(xiàng)目按預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行。1.2項(xiàng)目變更管理?xiàng)l款:如需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更,甲方應(yīng)提前向乙方提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可進(jìn)行變更。說明:項(xiàng)目變更需雙方共同協(xié)商,確保變更符合雙方利益,避免不必要的損失。1.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:甲方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方,有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確保乙方提供的服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。1.4服務(wù)報(bào)告條款:乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)展、問題解決情況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。說明:服務(wù)報(bào)告有助于甲方了解項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整管理策略,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.5爭議解決優(yōu)先權(quán)條款:在爭議解決過程中,甲方享有優(yōu)先權(quán),即甲方有權(quán)選擇爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說明:甲方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方,在爭議解決中擁有優(yōu)先權(quán),有利于維護(hù)甲方權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1服務(wù)優(yōu)先權(quán)條款:乙方作為技術(shù)支持服務(wù)提供方,擁有服務(wù)優(yōu)先權(quán),即在同等條件下,乙方有權(quán)優(yōu)先選擇服務(wù)人員。說明:乙方作為服務(wù)提供方,有權(quán)根據(jù)自身需求和優(yōu)勢,優(yōu)先選擇合適的服務(wù)人員。2.2服務(wù)調(diào)整權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和服務(wù)需求,對(duì)技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù),以適應(yīng)項(xiàng)目變化,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,以保證自身利益。2.4服務(wù)驗(yàn)收權(quán)條款:乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:乙方作為服務(wù)提供方,有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確保甲方提供的服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款:第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行,確保雙方權(quán)益得到保障。說明:中介機(jī)構(gòu)作為第三方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,提高協(xié)議執(zhí)行的透明度。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。說明:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用需在協(xié)議中明確,避免后期產(chǎn)生糾紛。3.3中介機(jī)構(gòu)變更條款:如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并簽訂新的協(xié)議。說明:更換中介機(jī)構(gòu)需雙方協(xié)商一致,確保協(xié)議執(zhí)行的連續(xù)性。3.4中介機(jī)構(gòu)爭議解決條款:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。說明:中介機(jī)構(gòu)爭議解決需遵循法律法規(guī),確保爭議得到公正、公平的解決。3.5中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露雙方商業(yè)秘密。說明:中介機(jī)構(gòu)作為第三方,需遵守保密義務(wù),保護(hù)雙方商業(yè)秘密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.技術(shù)支持服務(wù)方案2.服務(wù)人員名單3.費(fèi)用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件,包括但不限于:保密協(xié)議服務(wù)人員資質(zhì)證明項(xiàng)目變更記錄爭議解決文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。未按照服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約:未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。第三方中介違約:未履行中介職責(zé),導(dǎo)致雙方權(quán)益受損。泄露雙方商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。爭議解決機(jī)構(gòu)或法院將根據(jù)證據(jù)和事實(shí)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.勞動(dòng)合同法:調(diào)整勞動(dòng)合同關(guān)系的法律法規(guī)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密協(xié)議:雙方簽訂的保密協(xié)議,用于保護(hù)商業(yè)秘密。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員資質(zhì)不符。解決辦法:立即更換服務(wù)人員,確保服務(wù)人員資質(zhì)符合協(xié)議要求。2.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,提交爭議解決機(jī)構(gòu)或法院。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:立即采取措施制止泄露,調(diào)查原因,追究責(zé)任。4.問題:項(xiàng)目變更未達(dá)成一致。解決辦法:雙方重新協(xié)商項(xiàng)目變更內(nèi)容,達(dá)成一致后再進(jìn)行變更。五、所有應(yīng)用場景:1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持服務(wù)。2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外提供技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方中介機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持服務(wù)協(xié)調(diào)。4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其他企業(yè)間的技術(shù)支持服務(wù)合作。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息1.2協(xié)議乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3合作成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件1:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件3:保密協(xié)議14.4附件4:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.2協(xié)議乙方信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.1.2網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)2.1.3軟硬件故障診斷與處理2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2.1甲方所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)支持2.2.2甲方數(shù)據(jù)中心及服務(wù)器運(yùn)維2.2.3甲方辦公網(wǎng)絡(luò)及終端設(shè)備支持3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午18:003.2.2響應(yīng)時(shí)間:自接到故障報(bào)告起,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)解決4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性:確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)告4.1.2故障解決效率:確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.2.1常規(guī)故障:4小時(shí)內(nèi)解決4.2.2復(fù)雜故障:24小時(shí)內(nèi)解決5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整。5.2支付方式5.2.1乙方每月底向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票5.2.2甲方在收到發(fā)票后_______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)6.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息6.3違約責(zé)任6.3.1若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1本協(xié)議所涉及甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有7.3合作成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3.1雙方合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有,具體比例由雙方另行協(xié)商確定8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)8.1.2乙方泄露甲方保密信息8.1.3乙方違反本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3乙方違反本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決爭議9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后_______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的10.1.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行10.2合同終止條件10.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.2合同修改程序11.2.1任何一方提出修改本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方11.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件12.其他約定12.1適用法律12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律12.2合同份數(shù)12.2.1本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力12.3合同附件12.3.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本協(xié)議自_______年_______月_______日簽署13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為_______13.3簽署人13.3.1甲方代表(簽字):_______13.3.2乙方代表(簽字):_______14.合同附件清單14.1附件1:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.1.1服務(wù)項(xiàng)目14.1.2服務(wù)內(nèi)容14.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.2.1服務(wù)項(xiàng)目14.2.2服務(wù)費(fèi)用14.2.3付款時(shí)間14.3附件3:保密協(xié)議14.3.1保密信息定義14.3.2保密義務(wù)14.3.3違約責(zé)任14.4附件4:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議14.4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用14.4.3違約責(zé)任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循本協(xié)議的原則和規(guī)定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)在甲乙雙方的監(jiān)督下,獨(dú)立開展相關(guān)工作。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.5.2第三方與甲方、乙方之間應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.5.3第三方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本協(xié)議過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。16.2賠償責(zé)任16.2.1第三方在履行本協(xié)議過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。16.2.2第三方賠償損失的方式包括但不限于:退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;支付違約金;承擔(dān)其他法律責(zé)任。16.3保險(xiǎn)16.3.1第三方應(yīng)自行購買相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障其履行本協(xié)議過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。16.3.2保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1甲乙雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,如需更換第三方,應(yīng)書面通知對(duì)方,并簽訂新的合作協(xié)議。17.1.2新的第三方應(yīng)具備履行本協(xié)議所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。17.2第三方變更程序17.2.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.2.2第三方變更后,原合作協(xié)議終止,新的合作協(xié)議生效。17.3第三方變更責(zé)任17.3.1第三方變更后,原第三方應(yīng)承擔(dān)其在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的責(zé)任。17.3.2新的第三方應(yīng)承擔(dān)其在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出本協(xié)議中約定的所有技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排查、硬件故障處理等。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出本協(xié)議中約定的所有服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于月度服務(wù)費(fèi)、應(yīng)急服務(wù)費(fèi)等。費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。3.保密協(xié)議明確雙方在合作過程中所涉及的保密信息范圍,包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。協(xié)議應(yīng)包括保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,包括但不限于甲方、乙方或雙方共有。協(xié)議應(yīng)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用、許可、轉(zhuǎn)讓等內(nèi)容。5.第三方合作協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),應(yīng)簽訂的第三方合作協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。6.爭議解決協(xié)議當(dāng)發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)遵循的爭議解決程序和規(guī)則。協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點(diǎn)等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)。乙方泄露甲方保密信息。乙方違反本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明乙方在約定的時(shí)間內(nèi)未能修復(fù)甲方服務(wù)器故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。根據(jù)本協(xié)議,乙方應(yīng)支付甲方_______元的違約金。乙方在服務(wù)過程中泄露了甲方客戶信息,甲方發(fā)現(xiàn)后,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方_______元的損失。甲方未按時(shí)支付本月服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______元的滯納金。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有其他相關(guān)方,填寫名稱)地址:(如有其他相關(guān)方,填寫地址)聯(lián)系人:(如有其他相關(guān)方,填寫聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有其他相關(guān)方,填寫聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及合作方式,以確保雙方在合作過程中能夠共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專業(yè)屬于”是指乙方在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)所涉及的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):指從事互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、電子商務(wù)、在線教育等。(2)派遣技術(shù)支持服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,派遣具有專業(yè)技術(shù)能力的人員為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供派遣技術(shù)支持服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣的技術(shù)支持人員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià);(3)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整派遣人員數(shù)量;(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方派遣技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用;(5)甲方應(yīng)按時(shí)提供乙方所需的技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)資料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定派遣符合甲方要求的技術(shù)支持人員;(2)乙方應(yīng)確保派遣人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能;(4)乙方應(yīng)按照甲方要求提供技術(shù)支持服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為:____。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,派遣技術(shù)支持人員至甲方指定的地點(diǎn),為甲方提供派遣技術(shù)支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議期滿后,雙方無續(xù)簽意向;(2)一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(3)國家法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)任何一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;(2)終止本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)終止本協(xié)議后,乙方應(yīng)立即停止為甲方提供派遣技術(shù)支持服務(wù);(2)雙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已發(fā)生的派遣技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用;(3)終止本協(xié)議后,雙方應(yīng)互相配合,處理與協(xié)議相關(guān)的事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)派遣人員的工資及福利待遇;(2)派遣人員的差旅費(fèi)用;(3)派遣人員的培訓(xùn)費(fèi)用;(4)派遣人員的設(shè)備費(fèi)用;(5)派遣人員的意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;(6)其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支票;(3)現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間(1)派遣人員工資及福利待遇:甲方應(yīng)在每個(gè)工作月的五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方上個(gè)月派遣人員的工資及福利待遇;(2)差旅費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用:甲方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如甲方支付的費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用不符,乙方有權(quán)要求甲方在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足或退回;(2)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)按照人民幣計(jì)價(jià);(3)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的____%;(2)甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法履行派遣技術(shù)支持服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照本協(xié)議約定派遣符合甲方要求的技術(shù)支持人員的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為派遣人員一個(gè)月工資的____%;(2)乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方無法正常使用派遣技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的具體數(shù)額,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定;(2)違約金和賠償金額的支付方式,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方企業(yè)的商業(yè)秘密;(2)乙方派遣技術(shù)支持人員的個(gè)人信息;(3)雙方在合作過程中涉及的技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù);(2)雙方在合作過程中,如需披露保密內(nèi)容,應(yīng)事先取得對(duì)方的書面同意;(3)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議中的不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等非人為因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、騷亂等社會(huì)事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例(1)COVID19疫情;(2)國際恐怖襲擊;(3)國家法律法規(guī)變更。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的內(nèi)容;(2)根據(jù)法律法規(guī)或政策規(guī)定,不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán);(2)乙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)尊重甲方企業(yè)的品牌、形象和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;(2)任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得將本協(xié)議的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何一方提出修改或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,以書面形式確定;(3)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改或補(bǔ)充協(xié)議的生效日期,以雙方簽字蓋章之日為準(zhǔn);(2)修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以修改或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開工作會(huì)議,溝通工作進(jìn)展;(2)建立信息共享平臺(tái),及時(shí)交流信息;(3)遇有緊急情況,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本合同完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行部分或全部撤銷或變更。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.派遣技術(shù)支持人員名單及資質(zhì)證明4.派遣技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)清單5.雙方協(xié)商確定的修改或補(bǔ)充協(xié)議6.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用的,視為違約。違反保密條款:甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的,視為違約。未提供必要工作條件:甲方未向乙方提供必要工作條件的,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)派遣人員:乙方未按照協(xié)議約定派遣符合甲方要求的技術(shù)支持人員的,視為違約。服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方派遣的技術(shù)支持人員服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,視為違約。違反保密條款:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,規(guī)定合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等方面的法律規(guī)范。2.勞動(dòng)法:指《中華人民共和國勞動(dòng)法》,規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)等方面的法律規(guī)范。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無形財(cái)產(chǎn)權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付費(fèi)用,如遇特殊情況,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并取得書面同意。2.問題:乙方派遣的技術(shù)支持人員服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方更換人員或提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。3.問題:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義本協(xié)議中的第三方是指除甲方和乙方以外的其他參與本協(xié)議的自然人、法人或其他組織。2.第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù);(2)第三方有權(quán)就本協(xié)議的履行情況與甲方或乙方進(jìn)行協(xié)商。4.第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行相應(yīng)的義務(wù);(2)第三方應(yīng)配合甲方或乙方進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款(1)乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付費(fèi)用;(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和信息;(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行保密。2.乙方利益條款(1)乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議期限內(nèi)不得解除本協(xié)議;(2)乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議期限內(nèi)不得降低派遣技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。3.甲方的違約及限制條款(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的____%;(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)甲方在協(xié)議期限內(nèi)不得解除本協(xié)議,否則應(yīng)向乙方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定派遣符合要求的技術(shù)支持人員;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣的技術(shù)支持人員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià);(3)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。2.甲方的利益條款(1)甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議期限內(nèi)不得擅自更改派遣技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量;(2)甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議期限內(nèi)不得泄露甲方企業(yè)的商業(yè)秘密。3.乙方的違約及限制條款(1)乙方未按時(shí)派遣符合要求的技術(shù)支持人員的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為派遣人員一個(gè)月工資的____%;(2)乙方泄露甲方企業(yè)商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)乙方在協(xié)議期限內(nèi)不得擅自更改派遣技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量,否則應(yīng)向甲方支付違約金。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)派遣技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義2.雙方基本信息2.1派遣方2.2接收方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他條款12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同份數(shù)13.合同簽署與生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“派遣方”指提供技術(shù)支持服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.2“接收方”指接受技術(shù)支持服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。1.1.3“服務(wù)”指派遣方根據(jù)本合同約定,向接收方提供的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指具體的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。1.2定義1.2.1“保密信息”指雙方在履行本合同過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。1.2.2“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.雙方基本信息2.1派遣方2.1.1名稱:[派遣方全稱]2.1.2注冊(cè)地址:[派遣方注冊(cè)地址]2.1.3法定代表人:[派遣方法定代表人姓名]2.2接收方2.2.1名稱:[接收方全稱]2.2.2注冊(cè)地址:[接收方注冊(cè)地址]2.2.3法定代表人:[接收方法定代表人姓名]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1派遣方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2派遣方應(yīng)按照接收方要求,及時(shí)響應(yīng)并解決技術(shù)問題。3.2服務(wù)范圍3.2.1服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。3.2.2具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議附件為準(zhǔn)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自合同生效之日起計(jì)算。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.1.1派遣方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供技術(shù)服務(wù)。4.1.2派遣方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議附件為準(zhǔn)。4.3驗(yàn)收程序4.3.1接收方應(yīng)在收到服務(wù)成果后[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2接收方對(duì)服務(wù)成果有異議的,應(yīng)在[異議期限]內(nèi)向派遣方提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)費(fèi)用按照雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議附件中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2支付方式5.2.1接收方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限5.3.1服務(wù)費(fèi)用支付期限為[付款期限]。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1派遣方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。6.2質(zhì)量保證措施6.2.1派遣方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2派遣方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)整改。6.3違約責(zé)任6.3.1如因派遣方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定的,派遣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息均為保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為[保密期限]。8.不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。8.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同中受影響的部分。8.2.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí),雙方可以解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。9.2.2因一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。9.3解除與終止程序9.3.1解除合同應(yīng)提前[解除提前通知期限]書面通知對(duì)方。9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1任何對(duì)本合同的修改,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。12.其他條款12.1合同附件12.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.2通知與送達(dá)12.2.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.2.2通知自發(fā)送之日起[通知生效期限]內(nèi)視為送達(dá)。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式[合同份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.1.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同附件14.1.1服務(wù)協(xié)議14.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.1.3服務(wù)期限確認(rèn)書14.1.4其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)解決方案供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確
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