二零二五年度大酒店智慧客房管理系統(tǒng)采購合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度大酒店智慧客房管理系統(tǒng)采購合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂依據(jù)及背景3.智慧客房管理系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.3系統(tǒng)性能指標4.合同標的物及數(shù)量4.1標的物清單4.2標的物數(shù)量5.合同價格及支付方式5.1合同總價5.2分階段付款方式5.3付款時間及條件6.交貨時間及地點6.1交貨時間6.2交貨地點7.技術(shù)培訓與支持7.1培訓內(nèi)容7.2培訓時間及地點7.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.4技術(shù)支持服務(wù)期限8.系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗收8.1安裝調(diào)試時間及地點8.2驗收標準及方法8.3驗收時間及地點9.售后服務(wù)及保修9.1售后服務(wù)內(nèi)容9.2保修期限及范圍9.3故障處理流程10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式11.合同解除條件及程序12.合同生效、變更及終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.合同附件及補充協(xié)議14.合同簽署及其他事項14.1合同簽署14.2其他事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：大酒店1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：科技有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人：2.合同簽訂依據(jù)及背景2.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，為提高酒店客房管理水平，實現(xiàn)智能化運營，甲方?jīng)Q定采購乙方提供的智慧客房管理系統(tǒng)。2.2本合同背景為甲方實際需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致。3.智慧客房管理系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)功能3.1.1客房預訂及管理3.1.2客房服務(wù)及設(shè)備控制3.1.3客房設(shè)施維護3.1.4客房安全監(jiān)控3.1.5客房數(shù)據(jù)分析3.2系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.2.1系統(tǒng)平臺：基于云計算平臺3.2.2硬件設(shè)備：服務(wù)器、電腦、手機等3.2.3軟件系統(tǒng)：智慧客房管理系統(tǒng)軟件3.3系統(tǒng)性能指標3.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：≤2秒3.3.2數(shù)據(jù)處理能力：≥1000條/秒3.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%4.合同標的物及數(shù)量4.1標的物清單4.1.1智慧客房管理系統(tǒng)軟件一套4.1.2服務(wù)器一臺4.1.3電腦五臺4.1.4手機十部4.2標的物數(shù)量4.2.1智慧客房管理系統(tǒng)軟件：1套4.2.2服務(wù)器：1臺4.2.3電腦：5臺4.2.4手機：10部5.合同價格及支付方式5.1合同總價：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）5.2分階段付款方式5.2.1簽訂合同時支付合同總價30%作為預付款5.2.2系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并驗收合格后支付合同總價40%5.2.3系統(tǒng)正式投入使用并穩(wěn)定運行一個月后支付合同總價30%5.3付款時間及條件5.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付5.3.2系統(tǒng)安裝調(diào)試驗收合格款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并驗收合格后5個工作日內(nèi)支付5.3.3系統(tǒng)正式投入使用后款：系統(tǒng)正式投入使用并穩(wěn)定運行一個月后5個工作日內(nèi)支付6.交貨時間及地點6.1交貨時間6.1.1合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝調(diào)試6.1.2系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并驗收合格后5個工作日內(nèi)交付完整系統(tǒng)6.2交貨地點6.2.1甲方所在地：省市區(qū)路號7.技術(shù)培訓與支持7.1培訓內(nèi)容7.1.1智慧客房管理系統(tǒng)操作培訓7.1.2系統(tǒng)維護及故障排除培訓7.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復培訓7.2培訓時間及地點7.2.1培訓時間：合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成7.2.2培訓地點：省市區(qū)路號甲方培訓室7.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容7.3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控7.3.2故障響應(yīng)與處理7.3.3系統(tǒng)升級與維護7.4技術(shù)支持服務(wù)期限7.4.1技術(shù)支持服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年內(nèi)7.4.2技術(shù)支持服務(wù)時間為周一至周五，9:0018:008.系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗收8.1安裝調(diào)試時間及地點8.1.1安裝調(diào)試時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成8.1.2安裝調(diào)試地點：省市區(qū)路號甲方客房部8.2驗收標準及方法8.2.1驗收標準：系統(tǒng)功能符合合同約定，性能指標達到設(shè)計要求，無重大故障。8.2.2驗收方法：由雙方共同組織驗收小組，按照驗收標準進行現(xiàn)場驗收。9.售后服務(wù)及保修9.1售后服務(wù)內(nèi)容9.1.1提供系統(tǒng)操作手冊及用戶培訓9.1.2提供電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場技術(shù)支持9.1.3提供系統(tǒng)升級和維護服務(wù)9.2保修期限及范圍9.2.1保修期限：自系統(tǒng)交付之日起一年9.2.2保修范圍：因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或損壞9.3故障處理流程9.3.1甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時通知乙方9.3.2乙方在接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并盡快解決故障10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.1.2乙方未按時交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價的10%。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除條件及程序11.1合同解除條件11.1.1一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同生效、變更及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1變更合同需書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同終止條件12.3.1合同履行完畢。12.3.2合同解除。13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.1.1本合同附件一：智慧客房管理系統(tǒng)詳細技術(shù)參數(shù)13.1.2本合同附件二：系統(tǒng)培訓計劃13.2補充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及其他事項14.1合同簽署14.1.1本合同一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他事項14.2.1本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2.2本合同自簽訂之日起，對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的任何獨立實體或個人。15.2介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3介入方式a)作為中介方，協(xié)助甲方和乙方進行合同談判和簽訂；b)作為咨詢方，提供專業(yè)意見和解決方案；c)作為監(jiān)理方，監(jiān)督合同執(zhí)行過程，確保合同質(zhì)量；d)作為技術(shù)服務(wù)方，提供技術(shù)支持和服務(wù)。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在合同履行過程中，若因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蚵男胁环霞s定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額為合同總價的5%，且最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。16.3責任免除16.3.1若第三方因不可抗力導致合同未能履行或履行不符合約定，不承擔違約責任。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的同意17.1.1甲方和乙方同意第三方介入合同，并應(yīng)在合同中明確第三方的身份、職責和權(quán)限。17.2第三方職責17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責，包括但不限于：a)協(xié)助甲方和乙方進行合同談判和簽訂；b)提供專業(yè)意見和解決方案；c)監(jiān)督合同執(zhí)行過程，確保合同質(zhì)量；d)提供技術(shù)支持和服務(wù)。17.3第三方權(quán)限17.3.1第三方在合同履行過程中的權(quán)限包括但不限于：a)參與合同談判和簽訂；b)提出合同執(zhí)行建議；c)監(jiān)督合同執(zhí)行情況；d)協(xié)調(diào)解決合同履行中的爭議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1甲方和乙方對第三方的行為負責，第三方對自身行為負責。18.1.2第三方在合同履行過程中的行為，若造成甲方或乙方的損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的責任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利，僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.2.2甲方和乙方對第三方的權(quán)利享有監(jiān)督和制約權(quán)。19.第三方介入的變更和終止19.1變更19.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2終止a)合同履行完畢；b)雙方協(xié)商一致解除第三方介入；c)第三方因故無法繼續(xù)履行職責。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔20.1.1第三方介入的費用由甲方和乙方按照合同約定承擔。20.2費用支付20.2.1第三方介入的費用支付方式、時間和條件，由甲方和乙方與第三方在合同中約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧客房管理系統(tǒng)詳細技術(shù)參數(shù)說明：本附件為系統(tǒng)交付和驗收的依據(jù)。2.附件二：系統(tǒng)培訓計劃要求：明確培訓時間、地點、內(nèi)容、參與人員以及培訓效果評估標準。說明：本附件為乙方提供技術(shù)培訓的依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的身份、職責、權(quán)限、費用以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明：本附件為第三方介入合同的補充協(xié)議。4.附件四：合同履行過程中的往來函件要求：收集和整理合同履行過程中的所有往來函件，以備查閱。說明：本附件為合同履行過程中的溝通記錄。5.附件五：系統(tǒng)驗收報告要求：詳細記錄系統(tǒng)驗收的時間、地點、人員、過程和結(jié)果。說明：本附件為系統(tǒng)驗收的官方文件。6.附件六：系統(tǒng)故障維修記錄要求：記錄系統(tǒng)故障發(fā)生的時間、原因、維修過程和結(jié)果。說明：本附件為系統(tǒng)維護和保修的依據(jù)。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間和雙方簽字。說明：本附件為合同變更的官方文件。8.附件八：合同解除協(xié)議要求：詳細記錄合同解除的原因、時間和雙方簽字。說明：本附件為合同解除的官方文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定的；1.2甲方未按時支付合同款項的；1.3第三方在合同履行過程中未能履行職責或造成損失的；1.4雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。2.責任認定標準：2.1乙方未按時交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價的10%；2.2甲方未按時支付合同款項的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算；2.3第三方在合同履行過程中未能履行職責或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，責任限額為合同總價的5%，最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；2.4雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約示例說明：3.1乙方未能在合同約定的交貨時間內(nèi)交付系統(tǒng)，導致甲方無法按計劃投入使用，乙方應(yīng)支付違約金人民幣叁萬元整（￥30,000.00）；3.2甲方未能在合同約定的付款時間內(nèi)支付合同款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算；3.3第三方在合同履行過程中未能及時解決系統(tǒng)故障，導致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，責任限額為合同總價的5%，最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。全文完。二零二五年度大酒店智慧客房管理系統(tǒng)采購合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（采購方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（供應(yīng)商）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方酒店為了提升客戶入住體驗，提高酒店管理效率，決定采購一套智慧客房管理系統(tǒng)。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在智慧客房管理系統(tǒng)采購過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保雙方合作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：智慧客房管理系統(tǒng)：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)對客房設(shè)備、服務(wù)、運營等全方位管理的系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋：客房設(shè)備：指客房內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，如電視、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、照明等；服務(wù)：指客房服務(wù)員為客人提供的服務(wù)，如客房清潔、物品補充等；運營：指酒店客房部門對客房資源的管理、分配、調(diào)度等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合要求的智慧客房管理系統(tǒng)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方采購費用。4.1.4甲方應(yīng)配合乙方進行項目實施、驗收等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的智慧客房管理系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)正常運行。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)按照合同約定的時間完成項目實施、驗收等工作。4.2.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。五、履行條款5.1合同履行時間：自合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付，并開始提供服務(wù)。5.2合同履行地點：甲方酒店所在地。5.3合同履行方式：乙方負責提供智慧客房管理系統(tǒng)及配套設(shè)備，并按照甲方要求進行安裝、調(diào)試、驗收等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：6.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.2.2因不可抗力因素導致合同無法履行。6.3終止程序：6.3.1雙方應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。6.4終止后果：6.4.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止向甲方提供服務(wù)。6.4.2雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余費用和設(shè)備回收等問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：7.1.1系統(tǒng)采購費用：包括智慧客房管理系統(tǒng)的軟件、硬件設(shè)備及其相關(guān)配套費用。7.1.2安裝調(diào)試費用：包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓等相關(guān)費用。7.1.3培訓費用：包括對甲方員工進行系統(tǒng)操作和維護培訓的費用。7.1.4技術(shù)支持服務(wù)費用：包括系統(tǒng)運行期間的技術(shù)支持服務(wù)費用。7.1.5其他費用：包括因合同履行產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：7.2.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付合同總金額的____%作為首付款。7.2.2進度款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)支付合同總金額的____%作為進度款。7.2.3驗收款：系統(tǒng)驗收合格后，甲方應(yīng)支付合同總金額的____%作為驗收款。7.2.4維護服務(wù)費：自系統(tǒng)驗收合格之日起，甲方應(yīng)按年度支付維護服務(wù)費用。7.3支付時間：7.3.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。7.3.2進度款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后____個工作日內(nèi)。7.3.3驗收款：系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)。7.3.4維護服務(wù)費：每年____月____日前。7.4支付章件：7.4.1付款通知單：甲方應(yīng)向乙方提供書面付款通知單，注明付款金額、付款時間等信息。7.4.2支付憑證：甲方應(yīng)提供銀行付款憑證或轉(zhuǎn)賬記錄等有效支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約：若甲方未按照合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約：8.2.1乙方應(yīng)無償修復缺陷，直至滿足合同約定。8.2.2若修復后仍不符合約定，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項。8.2.3乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.3賠償金額和方式：如一方違約，違約方應(yīng)按照本合同約定向守約方支付違約金，并承擔因此給對方造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件：10.2.1自然災害：地震、洪水、臺風等；10.2.2政府行為：政策調(diào)整、法律變更等；10.2.3社會異常事件：罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：10.3.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。10.3.3因不可抗力導致的合同履行延遲或不能履行，不視為違約。10.4不可抗力實例：10.4.1地震導致系統(tǒng)安裝調(diào)試工作無法進行；10.4.2國家政策調(diào)整導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：12.2.1甲方因經(jīng)營需要，需將酒店經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方；12.2.2乙方因公司重組、并購等原因，需將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：本合同中，甲方保留對智慧客房管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留：13.2.1對智慧客房管理系統(tǒng)的升級、優(yōu)化、維護等具有決定權(quán)；13.2.2對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進行監(jiān)督和評估的權(quán)利；13.2.3在合同終止后，對智慧客房管理系統(tǒng)進行回收或重新授權(quán)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：對本合同的修改或補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成智慧客房管理系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試、驗收等工作。15.2協(xié)作與配合方式：15.2.1甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施和人員支持；15.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，按時完成相關(guān)工作；15.2.3雙方應(yīng)定期召開會議，溝通工作進展和問題解決。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間就智慧客房管理系統(tǒng)采購的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（采購方）簽字：__________乙方（供應(yīng)商）簽字：__________日期：__________甲方（采購方）蓋章：__________乙方（供應(yīng)商）蓋章：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧客房管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書2.系統(tǒng)安裝調(diào)試方案3.培訓計劃及資料4.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議5.付款通知單模板6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補充協(xié)議9.協(xié)作與配合會議記錄10.合同主體營業(yè)執(zhí)照復印件11.合同主體法定代表人身份證明復印件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間交付智慧客房管理系統(tǒng)；乙方提供的系統(tǒng)不符合技術(shù)規(guī)格書要求；甲方未按合同約定支付款項；甲方未按合同約定提供必要場地和人員支持。2.違約行為認定：乙方未按合同約定時間交付智慧客房管理系統(tǒng)，經(jīng)甲方書面通知后仍不履行，視為違約；乙方提供的系統(tǒng)不符合技術(shù)規(guī)格書要求，經(jīng)甲方驗收后仍不符合，視為違約；甲方未按合同約定支付款項，經(jīng)乙方書面通知后仍不履行，視為違約；甲方未按合同約定提供必要場地和人員支持，影響乙方工作進度，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的權(quán)利人對其作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等智力成果所享有的專有權(quán)利。4.違約金：指一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向守約方支付的一定金額的金錢。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按合同約定時間交付智慧客房管理系統(tǒng)。解決辦法：甲方應(yīng)及時書面通知乙方，要求乙方按照合同約定時間交付系統(tǒng)，并保留追究違約責任的權(quán)利。2.問題：乙方提供的系統(tǒng)不符合技術(shù)規(guī)格書要求。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方進行修復或更換，直至系統(tǒng)符合技術(shù)規(guī)格書要求。3.問題：甲方未按合同約定支付款項。解決辦法：乙方應(yīng)及時書面通知甲方，要求甲方按照合同約定支付款項，并保留追究違約責任的權(quán)利。4.問題：甲方未按合同約定提供必要場地和人員支持。解決辦法：甲方應(yīng)及時提供必要場地和人員支持，確保乙方工作順利進行。如因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ魇茏?，甲方?yīng)承擔相應(yīng)責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體為智慧客房管理系統(tǒng)的技術(shù)提供商或系統(tǒng)集成商。2.第三方責任：第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和設(shè)備符合甲方酒店的實際需求。第三方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成系統(tǒng)交付和安裝調(diào)試工作。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的技術(shù)服務(wù)費和設(shè)備采購費用。第三方有權(quán)在甲方酒店范圍內(nèi)進行系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進行系統(tǒng)驗收和售后服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付款項。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地和人員支持。乙方有權(quán)要求甲方參與系統(tǒng)驗收和售后服務(wù)。2.乙方利益條款：乙方在合同履行期間，享有系統(tǒng)維護和技術(shù)支持的權(quán)利。乙方有權(quán)在合同到期后，與甲方續(xù)簽服務(wù)合同。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。若甲方未提供必要的場地和人員支持，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。甲方的違約行為將導致合同解除，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定交付和安裝調(diào)試智慧客房管理系統(tǒng)。甲方可要求乙方提供系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得向第三方泄露系統(tǒng)信息。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定交付和安裝調(diào)試系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方泄露系統(tǒng)信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)法律責任。乙方的違約行為將導致合同解除，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。全文完。二零二五年度大酒店智慧客房管理系統(tǒng)采購合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限二、項目背景與目標1.項目背景2.項目目標3.項目范圍三、采購內(nèi)容與要求1.智慧客房管理系統(tǒng)概述2.系統(tǒng)功能要求3.系統(tǒng)性能要求4.硬件設(shè)備要求5.軟件要求6.系統(tǒng)集成要求四、合同價格與支付方式1.合同總價2.分階段付款3.付款方式4.付款期限五、交貨與驗收1.交貨時間2.交貨地點3.驗收標準4.驗收程序5.驗收期限六、售后服務(wù)與維護1.售后服務(wù)期限2.售后服務(wù)內(nèi)容3.售后服務(wù)響應(yīng)時間4.維護保養(yǎng)要求5.故障排除與維修七、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.侵權(quán)責任八、違約責任與爭議解決1.違約責任2.爭議解決方式3.爭議解決程序九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序十、合同生效、變更與解除1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同解除程序十一、合同附件1.附件一：產(chǎn)品說明書2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：售后服務(wù)承諾書4.附件四：其他相關(guān)文件十二、其他約定1.法律適用2.合同份數(shù)3.合同生效條件十三、合同簽署1.簽署日期2.簽署人3.簽署單位十四、合同附件清單1.附件一：產(chǎn)品說明書2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：售后服務(wù)承諾書4.附件四：其他相關(guān)文件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度大酒店智慧客房管理系統(tǒng)采購合同2.合同雙方：甲方：大酒店乙方：智慧客房管理系統(tǒng)供應(yīng)商3.合同簽訂日期：2025年X月X日4.合同生效日期：合同簽訂之日起生效5.合同期限：自合同生效之日起至2025年X月X日6.合同金額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）二、項目背景與目標1.項目背景：為提升大酒店客房服務(wù)水平和客戶滿意度，實現(xiàn)客房管理的智能化和高效化，決定采購智慧客房管理系統(tǒng)。2.項目目標：提高客房服務(wù)效率優(yōu)化客房管理流程提升客戶入住體驗實現(xiàn)客房資源的有效利用3.項目范圍：智慧客房系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試及培訓系統(tǒng)所需硬件設(shè)備的采購與安裝系統(tǒng)軟件的授權(quán)及后續(xù)維護服務(wù)三、采購內(nèi)容與要求1.智慧客房管理系統(tǒng)概述：系統(tǒng)應(yīng)具備客房預訂、入住登記、房間管理、客房服務(wù)等基本功能系統(tǒng)應(yīng)支持移動終端操作，方便客房服務(wù)員使用2.系統(tǒng)功能要求：客房預訂管理入住登記與退房管理客房狀態(tài)實時監(jiān)控客房服務(wù)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析3.系統(tǒng)性能要求：系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過2秒系統(tǒng)穩(wěn)定性：99.9%的在線率系統(tǒng)安全性：符合國家相關(guān)安全標準4.硬件設(shè)備要求：服務(wù)器：品牌、配置、數(shù)量等要求客房終端：品牌、配置、數(shù)量等要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機等品牌、配置、數(shù)量等要求5.軟件要求：操作系統(tǒng)：品牌、版本等要求開發(fā)語言：品牌、版本等要求數(shù)據(jù)庫：品牌、版本等要求6.系統(tǒng)集成要求：系統(tǒng)應(yīng)與大酒店現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成提供接口文檔和技術(shù)支持四、合同價格與支付方式1.合同總價：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）2.分階段付款：預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%進度款：系統(tǒng)開發(fā)完成后支付合同總額的40%驗收款：系統(tǒng)驗收合格后支付合同總額的25%維護服務(wù)款：系統(tǒng)維護期間按月支付合同總額的5%3.付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.付款期限：每個付款節(jié)點后5個工作日內(nèi)支付五、交貨與驗收1.交貨時間：合同簽訂后X個月內(nèi)完成系統(tǒng)交付2.交貨地點：大酒店指定地點3.驗收標準：系統(tǒng)功能滿足合同要求系統(tǒng)性能達到合同規(guī)定標準硬件設(shè)備符合合同要求4.驗收程序：甲方組織驗收小組乙方提供系統(tǒng)驗收報告雙方共同進行現(xiàn)場驗收5.驗收期限：交貨之日起30日內(nèi)完成驗收六、售后服務(wù)與維護1.售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗收合格之日起至合同期滿2.售后服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)運行故障排除系統(tǒng)升級與優(yōu)化技術(shù)支持與培訓3.售后服務(wù)響應(yīng)時間：常規(guī)問題：2小時內(nèi)響應(yīng)復雜問題：24小時內(nèi)響應(yīng)4.維護保養(yǎng)要求：定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)及時更新系統(tǒng)補丁和病毒庫保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行5.故障排除與維修：乙方應(yīng)提供724小時的故障排除服務(wù)維修響應(yīng)時間：根據(jù)故障等級確定七、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：系統(tǒng)軟件及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有甲方擁有系統(tǒng)使用權(quán)的所有權(quán)2.保密條款：雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后X年3.侵權(quán)責任：若因乙方原因?qū)е录追皆馐芮謾?quán)，乙方應(yīng)承擔全部法律責任乙方應(yīng)確保所提供的系統(tǒng)及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)八、違約責任與爭議解決1.違約責任：任何一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付合同金額的%作為違約金。乙方未能按合同規(guī)定時間交付貨物或提供服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的%作為違約金。2.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并開始協(xié)商。若協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同解除與終止1.合同解除條件：任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。2.合同終止條件：合同履行完畢。雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。收到通知的一方應(yīng)在X日內(nèi)確認解除合同。4.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項。雙方應(yīng)互相退還已交付的物品。十、合同生效、變更與解除1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。甲方支付預付款后生效。2.合同變更程序：雙方應(yīng)書面同意變更內(nèi)容。變更內(nèi)容作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.合同解除程序：同違約責任與爭議解決中的合同解除程序。十一、合同附件1.附件一：產(chǎn)品說明書2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：售后服務(wù)承諾書4.附件四：其他相關(guān)文件十二、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.合同生效條件：合同雙方簽字蓋章并支付預付款后生效。十三、合同簽署1.簽署日期：____年____月____日2.簽署人：甲方（大酒店）：姓名：_________職務(wù)：_________簽字：_________乙方（智慧客房管理系統(tǒng)供應(yīng)商）：姓名：_________職務(wù)：_________簽字：_________十四、合同附件清單1.附件一：產(chǎn)品說明書2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：售后服務(wù)承諾書4.附件四：其他相關(guān)文件[此處為合同附件，應(yīng)附上相應(yīng)的文件]甲方（大酒店）簽字：_________日期：____年____月____日乙方（智慧客房管理系統(tǒng)供應(yīng)商）簽字：_________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導條款說明：甲方作為主導方，有權(quán)對乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品進行最終決策和監(jiān)督。1.1項目決策權(quán)甲方擁有對智慧客房管理系統(tǒng)項目的最終決策權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)功能、技術(shù)參數(shù)、交付時間等。1.2監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的項目執(zhí)行過程，確保乙方按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成項目。1.3改進建議權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品提出改進建議，乙方應(yīng)積極配合并實施。2.甲方提供資料甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料，包括但不限于客房布局圖、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、現(xiàn)有系統(tǒng)集成信息等，以便乙方進行系統(tǒng)設(shè)計和集成。2.1資料提供時間甲方應(yīng)在合同簽訂后X個工作日內(nèi)向乙方提供所需資料。2.2資料準確性甲方提供的資料應(yīng)真實、準確，若