2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議生效及終止1.5協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.6協(xié)議的簽署與生效第二章服務(wù)商資質(zhì)與責(zé)任2.1服務(wù)商資質(zhì)要求2.2服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任2.3服務(wù)商的保密義務(wù)2.4服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.5服務(wù)商的違規(guī)責(zé)任第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述3.2課程內(nèi)容與質(zhì)量3.3教學(xué)資源與技術(shù)支持3.4平臺(tái)維護(hù)與更新3.5用戶服務(wù)與支持3.6平臺(tái)安全與隱私保護(hù)第四章用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶注冊(cè)與登錄4.2用戶個(gè)人信息保護(hù)4.3用戶課程購(gòu)買與使用4.4用戶行為規(guī)范4.5用戶投訴與處理4.6用戶違約責(zé)任第五章課程費(fèi)用與支付5.1課程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與流程5.3退款政策5.4優(yōu)惠活動(dòng)與折扣5.5費(fèi)用爭(zhēng)議處理第六章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.2違約責(zé)任6.3爭(zhēng)議解決方式6.4不可抗力6.5協(xié)議的管轄法院第七章協(xié)議的解除與終止7.1協(xié)議解除的條件7.2協(xié)議終止的條件7.3協(xié)議解除與終止的程序7.4協(xié)議解除與終止后的處理第八章其他條款8.1通知方式8.2協(xié)議的完整性8.3不可分割性8.4協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承8.5附件與補(bǔ)充協(xié)議第九章合同生效與解釋9.1合同生效時(shí)間9.2合同解釋原則9.3合同語言的適用9.4合同解釋的效力第十章附件10.1附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明10.2附件二：課程內(nèi)容大綱10.3附件三：用戶協(xié)議10.4附件四：支付協(xié)議10.5附件五：爭(zhēng)議解決流程第十一章特別條款11.1特別條款一11.2特別條款二11.3特別條款三11.4特別條款四11.5特別條款五第十二章保密協(xié)議12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密信息的處理12.4違約責(zé)任第十三章不可抗力條款13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力事件的處理13.3不可抗力事件的通知13.4不可抗力事件的解除第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決期限14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)14.5爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確服務(wù)商在提供在線教育平臺(tái)服務(wù)過程中，對(duì)用戶所承擔(dān)的免責(zé)范圍，保障服務(wù)商的合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于服務(wù)商提供的所有在線教育平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。1.4協(xié)議生效及終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，除非雙方另有約定，本協(xié)議長(zhǎng)期有效。1.5協(xié)議的修改與補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽署確認(rèn)。1.6協(xié)議的簽署與生效本協(xié)議由服務(wù)商和用戶雙方簽署，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二章服務(wù)商資質(zhì)與責(zé)任2.1服務(wù)商資質(zhì)要求服務(wù)商應(yīng)當(dāng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任服務(wù)商應(yīng)當(dāng)確保提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3服務(wù)商的保密義務(wù)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶在平臺(tái)上的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行保密。2.4服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商對(duì)其提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務(wù)商許可，用戶不得擅自復(fù)制、傳播或使用。2.5服務(wù)商的違規(guī)責(zé)任服務(wù)商違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述服務(wù)商提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。3.2課程內(nèi)容與質(zhì)量服務(wù)商保證提供的課程內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證課程質(zhì)量。3.3教學(xué)資源與技術(shù)支持服務(wù)商提供必要的教學(xué)資源和技術(shù)支持，確保用戶能夠正常使用平臺(tái)服務(wù)。3.4平臺(tái)維護(hù)與更新服務(wù)商負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和更新，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。3.5用戶服務(wù)與支持服務(wù)商提供用戶服務(wù)與支持，解答用戶在使用平臺(tái)過程中遇到的問題。3.6平臺(tái)安全與隱私保護(hù)服務(wù)商采取必要措施保障平臺(tái)安全，并保護(hù)用戶的隱私信息。第四章用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶注冊(cè)與登錄用戶應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)和登錄。4.2用戶個(gè)人信息保護(hù)用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人。4.3用戶課程購(gòu)買與使用用戶按照平臺(tái)規(guī)定購(gòu)買課程，并按照課程要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4用戶行為規(guī)范用戶在平臺(tái)上的行為應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。4.5用戶投訴與處理用戶有權(quán)對(duì)服務(wù)商提供的平臺(tái)服務(wù)提出投訴，服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。4.6用戶違約責(zé)任用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章課程費(fèi)用與支付5.1課程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)課程費(fèi)用按照平臺(tái)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2支付方式與流程用戶可以通過平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行課程費(fèi)用支付。5.3退款政策用戶根據(jù)平臺(tái)規(guī)定的退款政策申請(qǐng)退款。5.4優(yōu)惠活動(dòng)與折扣服務(wù)商可以不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，用戶可以享受相應(yīng)的折扣。5.5費(fèi)用爭(zhēng)議處理用戶對(duì)課程費(fèi)用有異議的，可以通過平臺(tái)提供的途徑進(jìn)行爭(zhēng)議處理。第六章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。6.2違約責(zé)任雙方違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。6.5協(xié)議的管轄法院本協(xié)議的爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律，并由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。第八章其他條款8.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式進(jìn)行，通知方式包括但不限于電子郵件、快遞、平臺(tái)消息等。8.2協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何先前的口頭或書面協(xié)議均被本協(xié)議取代。8.3不可分割性本協(xié)議的條款構(gòu)成不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)要求修改或廢除其中任何條款。8.4協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.5附件與補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第九章合同生效與解釋9.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信原則，以文本本身的意思為準(zhǔn)。9.3合同語言的適用本合同如存在不同語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。9.4合同解釋的效力對(duì)于本合同的解釋爭(zhēng)議，以合同簽訂地法律為準(zhǔn)。第十章附件10.1附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明10.2附件二：課程內(nèi)容大綱10.3附件三：用戶協(xié)議10.4附件四：支付協(xié)議10.5附件五：爭(zhēng)議解決流程第十一章特別條款11.1特別條款一（如有特別條款，此處列出）11.2特別條款二（如有特別條款，此處列出）11.3特別條款三（如有特別條款，此處列出）11.4特別條款四（如有特別條款，此處列出）11.5特別條款五（如有特別條款，此處列出）第十二章保密協(xié)議12.1保密信息范圍本協(xié)議下涉及的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息等。12.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的處理雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，防止未授權(quán)的披露、使用或泄露。12.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章不可抗力條款13.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。13.3不可抗力事件的通知不可抗力事件發(fā)生后，受影響的方應(yīng)立即以書面形式通知對(duì)方。13.4不可抗力事件的解除不可抗力事件持續(xù)超過一定期限（如30天），雙方可以解除本協(xié)議。第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式（1）提交合同簽訂地人民法院訴訟；（2）提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。14.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)通過協(xié)商或選擇爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用按照雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。合同簽署部分：服務(wù)商（蓋章）：代表（簽字）：日期：用戶（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1定義本條款中的“甲方”指在在線教育平臺(tái)服務(wù)中擁有主導(dǎo)地位的一方，包括但不限于投資方、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方等。1.1.2權(quán)限甲方擁有對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán)，包括課程設(shè)置、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。1.1.3決策流程甲方在做出決策前，應(yīng)充分考慮乙方及用戶的需求，并給予乙方合理的反饋時(shí)間。2.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理2.2.1定義平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理指甲方對(duì)在線教育平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和管理的責(zé)任。2.2.2職責(zé)甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、更新、安全保障等，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3協(xié)同甲方應(yīng)與乙方保持密切溝通，確保乙方能夠及時(shí)了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況，并提供必要的支持。3.3甲方責(zé)任與義務(wù)3.3.1定義甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任與義務(wù)，包括但不限于資金投入、平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等。3.3.2資金投入甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)投入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需資金。3.3.3平臺(tái)建設(shè)甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的搭建、開發(fā)、測(cè)試等工作，確保平臺(tái)滿足服務(wù)需求。3.3.4市場(chǎng)推廣甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升平臺(tái)知名度和用戶數(shù)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：4.4乙方主導(dǎo)權(quán)4.4.1定義本條款中的“乙方”指在在線教育平臺(tái)服務(wù)中提供主要服務(wù)內(nèi)容的一方，包括但不限于課程內(nèi)容提供方、教學(xué)資源提供方等。4.4.2權(quán)限乙方擁有對(duì)所提供課程內(nèi)容、教學(xué)資源的最終決定權(quán)。4.4.3質(zhì)量控制乙方應(yīng)確保所提供課程內(nèi)容、教學(xué)資源的質(zhì)量，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.5乙方責(zé)任與義務(wù)5.5.1定義乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任與義務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容提供、教學(xué)資源支持、技術(shù)對(duì)接等。5.5.2課程內(nèi)容提供乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的課程內(nèi)容。5.5.3教學(xué)資源支持5.5.4技術(shù)對(duì)接乙方應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時(shí)解決技術(shù)對(duì)接中出現(xiàn)的問題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：6.6第三方中介定義6.6.1定義本條款中的“第三方中介”指在甲方與乙方之間提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。6.6.2中介職責(zé)第三方中介的職責(zé)是協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，確保協(xié)議的履行。7.7第三方中介協(xié)議7.7.1定義本條款中的“第三方中介協(xié)議”是指甲方與乙方就第三方中介服務(wù)所簽訂的協(xié)議。7.7.2協(xié)議內(nèi)容第三方中介協(xié)議應(yīng)包括中介服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。7.7.3協(xié)議效力第三方中介協(xié)議的效力應(yīng)與本協(xié)議同等，雙方均應(yīng)遵守。8.8第三方中介爭(zhēng)議解決8.8.1定義本條款中的“第三方中介爭(zhēng)議解決”是指因第三方中介服務(wù)引起的爭(zhēng)議解決方式。8.8.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方中介服務(wù)引起的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.9第三方中介保密義務(wù)9.9.1定義本條款中的“第三方中介保密義務(wù)”是指第三方中介對(duì)協(xié)議內(nèi)容的保密責(zé)任。9.9.2保密內(nèi)容第三方中介應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況進(jìn)行保密，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。9.9.3違約責(zé)任第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明2.附件二：課程內(nèi)容大綱3.附件三：用戶協(xié)議4.附件四：支付協(xié)議5.附件五：爭(zhēng)議解決流程6.附件六：第三方中介協(xié)議（如有）7.附件七：保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)商未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)內(nèi)容。乙方未按時(shí)提供或提供不符合約定的課程內(nèi)容或教學(xué)資源。任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息。任何一方未履行協(xié)議約定的資金投入義務(wù)。任何一方未履行協(xié)議約定的責(zé)任與義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：通過協(xié)議約定的違約通知或爭(zhēng)議解決流程進(jìn)行認(rèn)定。通過法律程序，如仲裁或訴訟，由法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密信息：指協(xié)議中明確約定的，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露的信息。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)商未按時(shí)更新平臺(tái)或提供技術(shù)支持。解決辦法：用戶可通過平臺(tái)提供的反饋渠道進(jìn)行投訴，服務(wù)商應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。2.問題：乙方提供的課程內(nèi)容質(zhì)量不符合要求。解決辦法：用戶可通過平臺(tái)提供的反饋渠道進(jìn)行投訴，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，必要時(shí)可更換課程內(nèi)容提供方。3.問題：第三方中介服務(wù)存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.在線教育平臺(tái)服務(wù)商與用戶之間的服務(wù)協(xié)議。2.在線教育平臺(tái)服務(wù)商與課程內(nèi)容提供方之間的合作協(xié)議。3.在線教育平臺(tái)服務(wù)商與第三方中介之間的合作協(xié)議。4.在線教育平臺(tái)服務(wù)商與支付服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議。全文完。2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方信息1.4協(xié)議目的1.5適用范圍2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語2.2解釋原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)提供的服務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容變更3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.用戶使用條款4.1用戶注冊(cè)與登錄4.2用戶信息真實(shí)性4.3用戶行為規(guī)范4.4用戶隱私保護(hù)4.5用戶責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.3退費(fèi)政策5.4費(fèi)用調(diào)整6.合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序6.4合同終止后的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.3禁止侵權(quán)行為9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：用戶協(xié)議13.3附件三：隱私政策14.其他14.1合同生效14.2合同文本14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書”。1.2協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。1.3協(xié)議雙方信息甲方（服務(wù)商）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為在線教育平臺(tái)服務(wù)商在提供服務(wù)過程中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，以及乙方在使用甲方平臺(tái)時(shí)所應(yīng)遵守的規(guī)則，以保障雙方合法權(quán)益。1.5適用范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方提供的在線教育平臺(tái)上進(jìn)行的一切活動(dòng)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、資料、交流互動(dòng)等。2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：（1）在線教育平臺(tái)：指甲方提供的用于在線教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；（2）課程：指甲方平臺(tái)上提供的各類教育內(nèi)容；（3）用戶：指通過注冊(cè)、登錄等方式使用甲方在線教育平臺(tái)的人。2.2解釋原則本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)提供的服務(wù)（1）提供在線教育平臺(tái)，供乙方進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、資料、交流互動(dòng)等；（2）提供課程內(nèi)容，包括但不限于視頻、音頻、文字等形式；（3）提供技術(shù)支持，包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、故障排除等。3.2服務(wù)內(nèi)容變更甲方有權(quán)在不影響乙方合法權(quán)益的前提下，對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或更新。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.用戶使用條款4.1用戶注冊(cè)與登錄乙方需通過注冊(cè)、登錄等方式成為甲方平臺(tái)的用戶，方可使用平臺(tái)服務(wù)。4.2用戶信息真實(shí)性乙方在注冊(cè)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。4.3用戶行為規(guī)范（1）不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；（2）不得侵犯他人合法權(quán)益；（3）不得從事影響平臺(tái)正常運(yùn)行的行為。4.4用戶隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.5用戶責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)其使用平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用支付方式（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他甲方認(rèn)可的方式。5.2費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公示為準(zhǔn)。5.3退費(fèi)政策（1）課程未開始；（2）課程未學(xué)習(xí)；（3）甲方同意退費(fèi)。5.4費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和經(jīng)營(yíng)狀況，在不影響乙方合法權(quán)益的前提下，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.合同期限與終止6.1合同期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。6.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3合同解除程序一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。6.4合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方提供的課程內(nèi)容、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)、技術(shù)解決方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（2）乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可（1）甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。（2）乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3禁止侵權(quán)行為（1）乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播、展示、修改甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方不得利用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事違法活動(dòng)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在本協(xié)議中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。（2）甲方平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)（1）甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為____。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用甲方所在地人民法院管轄。12.合同變更與解除12.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2解除程序任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并按照約定履行合同解除后的相關(guān)手續(xù)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用。13.2附件二：用戶協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方在使用甲方平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則。13.3附件三：隱私政策詳細(xì)說明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息保護(hù)的政策和措施。14.其他14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為達(dá)成本協(xié)議目的，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入范圍（1）提供課程內(nèi)容審核、質(zhì)量評(píng)估服務(wù)；（2）提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（3）提供市場(chǎng)推廣與廣告服務(wù)；（4）提供用戶服務(wù)與客服支持；（5）其他甲乙雙方約定的服務(wù)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其提供的服務(wù)職責(zé)。（2）第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知甲乙雙方。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中所述“責(zé)任限額”是指第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額約定（1）第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為____元。（2）若第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償實(shí)際損失，但賠償金額不得超過前款約定的責(zé)任限額。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方（1）第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定。（2）甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定履行其服務(wù)職責(zé)。4.2第三方與乙方（1）第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定。（2）乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定履行其服務(wù)職責(zé)。4.3第三方與甲乙雙方（1）第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行其服務(wù)職責(zé)，并對(duì)第三方提供必要的支持。5.第三方介入的審批程序5.1甲方和乙方在引入第三方介入前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。5.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方介入的變更與解除6.1甲方和乙方在第三方介入期間，如需變更或解除第三方介入，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入的變更或解除，不影響本協(xié)議其他條款的效力。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的其他規(guī)定8.1第三方介入的詳細(xì)條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同中明確。8.2本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的約定，不構(gòu)成甲乙雙方對(duì)第三方責(zé)任的保證。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用。包括但不限于課程內(nèi)容、技術(shù)支持、用戶服務(wù)等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。2.附件二：用戶協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方在使用甲方平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則。包括用戶注冊(cè)、登錄、使用規(guī)則、隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的具體條款。3.附件三：隱私政策詳細(xì)說明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息保護(hù)的政策和措施。包括信息收集、存儲(chǔ)、使用、分享、保護(hù)等方面的具體規(guī)定。4.附件四：第三方服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。包括第三方介入的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等方面的具體條款。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲方和乙方在課程內(nèi)容、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)、技術(shù)解決方案等方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可、使用、保護(hù)等方面的具體約定。6.附件六：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密內(nèi)容。包括保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等方面的具體條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按約定提供或延遲提供服務(wù)；b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定；c.未按約定保護(hù)乙方隱私；d.未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。乙方違約行為：a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；b.發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；c.侵犯他人合法權(quán)益；d.未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。b.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。c.甲方未按約定保護(hù)乙方隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。d.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款的滯納金。b.乙方發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。c.乙方侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給他人造成的損失。d.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按約定提供課程內(nèi)容，導(dǎo)致乙方無法正常學(xué)習(xí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于課程費(fèi)用、時(shí)間成本等。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用平臺(tái)服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。乙方在平臺(tái)上發(fā)布違法違規(guī)信息，被相關(guān)部門查處，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。全文完。2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體1.1服務(wù)商信息1.2用戶信息1.3合同雙方關(guān)系確認(rèn)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線教育平臺(tái)服務(wù)概述2.2平臺(tái)功能與服務(wù)范圍2.3教學(xué)資源與服務(wù)2.4技術(shù)支持與維護(hù)第三條使用條款3.1用戶注冊(cè)與登錄3.2用戶行為規(guī)范3.3用戶資料保護(hù)與隱私政策3.4用戶賬戶管理第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與時(shí)間4.3退費(fèi)政策與流程4.4逾期付款處理第五條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1內(nèi)容版權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3第三方內(nèi)容使用5.4侵權(quán)責(zé)任與處理第六條免責(zé)條款6.1服務(wù)中斷與故障6.2網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全6.3用戶責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)6.4法律責(zé)任與免責(zé)范圍第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約責(zé)任7.2用戶違約責(zé)任7.3違約賠償與處理第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止流程9.4合同解除與終止后果第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：用戶服務(wù)協(xié)議11.3附件三：隱私政策11.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明第十二條其他12.1合同變更與補(bǔ)充12.2合同生效與失效12.3合同文本12.4通知與送達(dá)12.5合同解釋第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密信息范圍13.3違反保密義務(wù)的責(zé)任第十四條合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體1.1服務(wù)商信息服務(wù)商名稱：[服務(wù)商名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[服務(wù)商注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)商電子郵箱]1.2用戶信息用戶名稱：[用戶名稱]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶電子郵箱]1.3合同雙方關(guān)系確認(rèn)本協(xié)議由服務(wù)商與用戶雙方共同簽署，雙方均具有完全民事行為能力，雙方確認(rèn)本協(xié)議內(nèi)容，并愿意共同遵守。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線教育平臺(tái)服務(wù)概述服務(wù)商提供在線教育平臺(tái)服務(wù)，用戶通過平臺(tái)獲取教育資源、參加在線課程學(xué)習(xí)、進(jìn)行交流互動(dòng)等。2.2平臺(tái)功能與服務(wù)范圍平臺(tái)功能包括但不限于：1.用戶注冊(cè)與登錄；2.在線課程瀏覽與選擇；3.課程學(xué)習(xí)與進(jìn)度跟蹤；4.互動(dòng)交流與問答；5.測(cè)試與評(píng)估；6.學(xué)習(xí)資料。2.3教學(xué)資源與服務(wù)服務(wù)商提供豐富的教學(xué)資源，包括視頻課程、文檔資料、試題庫(kù)等，以滿足用戶的學(xué)習(xí)需求。2.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)商負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常技術(shù)維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，并提供用戶所需的技術(shù)支持服務(wù)。第三條使用條款3.1用戶注冊(cè)與登錄用戶需通過服務(wù)商提供的注冊(cè)流程進(jìn)行注冊(cè)，并按照要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。3.2用戶行為規(guī)范用戶在使用平臺(tái)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得發(fā)布違規(guī)信息。3.3用戶資料保護(hù)與隱私政策服務(wù)商承諾對(duì)用戶資料進(jìn)行保密，并遵守相關(guān)隱私政策，確保用戶信息安全。3.4用戶賬戶管理用戶應(yīng)對(duì)自己的賬戶信息保密，不得將賬戶信息泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)商。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于課程費(fèi)用、會(huì)員費(fèi)用等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)商制定。4.2支付方式與時(shí)間用戶可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式，支付時(shí)間應(yīng)按照服務(wù)商的要求進(jìn)行。4.3退費(fèi)政策與流程服務(wù)商根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定制定退費(fèi)政策，用戶可根據(jù)退費(fèi)政策申請(qǐng)退費(fèi)。4.4逾期付款處理用戶逾期付款，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期利息。第五條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1內(nèi)容版權(quán)歸屬平臺(tái)內(nèi)所有教學(xué)內(nèi)容、資料、圖片等版權(quán)均歸服務(wù)商所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)用戶在使用平臺(tái)過程中，不得侵犯服務(wù)商或他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3第三方內(nèi)容使用平臺(tái)內(nèi)部分內(nèi)容可能來源于第三方，服務(wù)商已獲得相應(yīng)授權(quán)，用戶在使用第三方內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.4侵權(quán)責(zé)任與處理如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)存在侵權(quán)內(nèi)容，服務(wù)商將依法進(jìn)行處理，并追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。第六條免責(zé)條款6.1服務(wù)中斷與故障因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷或故障，服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任。6.2網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全服務(wù)商將采取必要措施保障網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全，但用戶在使用過程中應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。6.3用戶責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)用戶在使用平臺(tái)過程中，應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，如因用戶行為導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷或損害他人權(quán)益，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4法律責(zé)任與免責(zé)范圍本協(xié)議未盡事宜，依照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。服務(wù)商不承擔(dān)任何法律責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)商所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.用戶違反本協(xié)議，經(jīng)服務(wù)商警告后仍不改正的；3.雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議的。9.2合同終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.用戶主動(dòng)申請(qǐng)終止服務(wù)；3.服務(wù)商因故終止平臺(tái)服務(wù)的。9.3合同解除與終止流程1.解除或終止合同前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；2.協(xié)商達(dá)成一致后，雙方簽署解除或終止協(xié)議；3.解除或終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。9.4合同解除與終止后果1.合同解除或終止后，服務(wù)商應(yīng)停止向用戶提供服務(wù)；2.用戶應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；3.雙方應(yīng)就尚未履行完畢的義務(wù)進(jìn)行清算。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本協(xié)議的簽訂地和履行地為中國(guó)，任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至服務(wù)商所在地的人民法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及使用方法。11.2附件二：用戶服務(wù)協(xié)議用戶使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的詳細(xì)規(guī)定。11.3附件三：隱私政策服務(wù)商對(duì)用戶個(gè)人信息保護(hù)的詳細(xì)政策。11.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明服務(wù)商對(duì)平臺(tái)內(nèi)容及用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明。第十二條其他12.1合同變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。12.2合同生效與失效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或協(xié)議解除、終止時(shí)失效。12.3合同文本本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行。12.5合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)商所有。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2保密信息范圍保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。13.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十四條合同簽署14.1簽署主體本協(xié)議由服務(wù)商和用戶雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議簽署時(shí)間為[簽署時(shí)間]，地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條協(xié)議主體1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”指除服務(wù)商和用戶之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、支付服務(wù)提供商、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方責(zé)任界定第三方在本協(xié)議中提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。1.2.2第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，不包括服務(wù)商和用戶因自身原因?qū)е碌膿p失。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1第三方服務(wù)引入服務(wù)商可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)，以提升平臺(tái)功能和服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方服務(wù)協(xié)議服務(wù)商與第三方簽訂的任何服務(wù)協(xié)議，均應(yīng)與本協(xié)議相一致，并確保第三方遵守本協(xié)議的條款。第三條使用條款3.1第三方用戶行為規(guī)范第三方用戶在使用平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議及服務(wù)商制定的相關(guān)規(guī)則。3.2第三方資料保護(hù)與隱私政策第三方在處理用戶資料時(shí)，應(yīng)遵守服務(wù)商的隱私政策，并采取必要措施保護(hù)用戶信息安全。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由服務(wù)商與第三方另行約定，并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。4.2第三方支付第三方服務(wù)的支付方式由服務(wù)商與第三方約定，并確保支付安全。第五條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1第三方內(nèi)容版權(quán)第三方提供的內(nèi)容，其版權(quán)歸第三方所有，服務(wù)商僅獲得在平臺(tái)內(nèi)展示和使用的權(quán)利。5.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)確保其提供的內(nèi)容不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條免責(zé)條款6.1第三方服務(wù)中斷與故障因第三方服務(wù)中斷或故障導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)受到影響，服務(wù)商不承擔(dān)直接責(zé)任。6.2第三方網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取必要措施保障網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全。第七條第三方責(zé)任限額7.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е路?wù)商或用戶遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。7.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素確定，并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。7.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因?qū)е碌膿p失，不包括服務(wù)商和用戶因自身原因?qū)е碌膿p失。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議處理第三方與服務(wù)商或用戶之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向第三方所在地或爭(zhēng)議發(fā)生地的中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁委員會(huì)仲裁。第九條合同解除與終止9.1第三方介入解除條件1.第三方違反本協(xié)議，經(jīng)服務(wù)商警告后仍不改正的；3.雙方協(xié)商一致，決定解除第三方服務(wù)的。9.2第三方介入終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.第三方主動(dòng)申請(qǐng)終止服務(wù)；3.服務(wù)商因故終止第三方服務(wù)的。第十條法律適用與管轄10.1第三方法律適用第三方在本協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)，適用其所在地的法律法規(guī)。10.2第三方管轄法院第三方爭(zhēng)議的管轄法院，應(yīng)為其所在地的人民法院。第十一條合同附件11.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。11.2附件二：第三方隱私政策第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)的隱私政策。第十二條其他12.1第三方變更與補(bǔ)充第三方服務(wù)的變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由服務(wù)商和第三方共同簽署。12.2第三方生效與失效第三方服務(wù)協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或協(xié)議解除、終止時(shí)失效。12.3第三方通知與送達(dá)第三方通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及使用方法，包括但不限于課程內(nèi)容、互動(dòng)方式、技術(shù)支持等。2.附件二：用戶服務(wù)協(xié)議用戶使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的詳細(xì)規(guī)定，包括用戶行為規(guī)范、隱私政策、賬戶管理、費(fèi)用支付等。3.附件三：隱私政策服務(wù)商對(duì)用戶個(gè)人信息保護(hù)的詳細(xì)政策，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、共享、安全保護(hù)等內(nèi)容。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明服務(wù)商對(duì)平臺(tái)內(nèi)容及用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明，包括版權(quán)歸屬、侵權(quán)處理、許可使用等。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。6.附件六：第三方隱私政策第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)的隱私政策，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、共享、安全保護(hù)等內(nèi)容。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的程序、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等內(nèi)容。8.附件八：合同解除與終止流程詳細(xì)說明合同解除或終止的條件、流程、后果等內(nèi)容。9.附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；用戶發(fā)布違規(guī)信息或侵犯他人權(quán)益；服務(wù)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；第三方未按約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)；合同一方未按約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等。示例說明：用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止向其提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期付款的利息。服務(wù)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù)，服務(wù)商應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)商的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償服務(wù)商因此遭受的損失。全文完。2025版在線教育平臺(tái)服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（在線教育平臺(tái)）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。2.乙方（服務(wù)商）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在線教育行業(yè)日益繁榮。為保障在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保在線教育平臺(tái)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)在線教育行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）在線教育平臺(tái)：指甲方提供的，為用戶提供在線學(xué)習(xí)、教學(xué)、交流等服務(wù)的平臺(tái)。（2）服務(wù)商：指乙方，為甲方提供在線教育平臺(tái)相關(guān)服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的在線教育平臺(tái)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整在線教育平臺(tái)的功能、服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的在線教育平臺(tái)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保在線教育平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行在線教育平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]，期滿后如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方指定的在線教育平臺(tái)服務(wù)器所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過遠(yuǎn)程技術(shù)手段為甲方提供在線教育平臺(tái)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意向。（2）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序：一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知另一方。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理在線教育平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事宜。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互支付已履行部分的費(fèi)用。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：乙方根據(jù)甲方在線教育平臺(tái)的使用情況，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。（2）技術(shù)支持費(fèi)：乙方為甲方提供的在線教育平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)所需支付的費(fèi)用。（3）升級(jí)維護(hù)費(fèi)：乙方對(duì)在線教育平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)所需的費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方可通過在線支付平臺(tái)向乙方支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，按照約定的支付時(shí)間向乙方支付當(dāng)期平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。（2）技術(shù)支持費(fèi)：甲方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)完成后，按照約定的支付時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。（3）升級(jí)維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)在升級(jí)維護(hù)工作完成后，按照約定的支付時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，提供準(zhǔn)確的付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、在線支付憑證等。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即停止違約行為。（2）要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）根據(jù)違約情況，要求甲方支付違約金。8.2乙方違約（1）要求乙方立即停止違約行為。（2）要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）根據(jù)違約情況，要求乙方支付違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算：違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，但最高不超過本協(xié)議總金額的[具體比例]%。（2）賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約行為造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方在線教育平臺(tái)的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、市場(chǎng)信息等。（2）乙方為甲方提供的在線教育平臺(tái)相關(guān)服務(wù)的秘密。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起[具體年限]年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件。（3）政府行為或政策調(diào)整。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致在線教育平臺(tái)服務(wù)器損壞。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方書面協(xié)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。（2）與本協(xié)議項(xiàng)下的在線教育平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)其在線教育平臺(tái)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在使用過程中不得侵犯甲方的任何權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時(shí)對(duì)在線教育平臺(tái)進(jìn)行修改和