二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議4篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1客戶(hù)隱私信息1.2數(shù)據(jù)安全1.3美容院1.4客戶(hù)1.5第三方2.適用范圍2.1本協(xié)議的適用范圍2.2美容院的服務(wù)范圍2.3客戶(hù)的參與條件3.客戶(hù)隱私信息的收集與使用3.1客戶(hù)隱私信息的收集3.2客戶(hù)隱私信息的使用3.3客戶(hù)隱私信息的存儲(chǔ)4.數(shù)據(jù)安全措施4.1物理安全4.2網(wǎng)絡(luò)安全4.3訪(fǎng)問(wèn)控制4.4數(shù)據(jù)加密4.5安全審計(jì)5.客戶(hù)隱私信息的共享與披露5.1客戶(hù)隱私信息的共享5.2客戶(hù)隱私信息的披露5.3法律要求下的披露6.客戶(hù)隱私信息的保護(hù)期限6.1客戶(hù)隱私信息的存儲(chǔ)期限6.2客戶(hù)隱私信息的刪除7.客戶(hù)隱私信息的修改與刪除7.1客戶(hù)隱私信息的修改7.2客戶(hù)隱私信息的刪除8.客戶(hù)隱私信息的查詢(xún)與訪(fǎng)問(wèn)8.1客戶(hù)隱私信息的查詢(xún)8.2客戶(hù)隱私信息的訪(fǎng)問(wèn)9.違約責(zé)任9.1美容院的違約責(zé)任9.2客戶(hù)的違約責(zé)任9.3第三方的違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的生效、變更與終止12.1合同的生效12.2合同的變更12.3合同的終止13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1客戶(hù)隱私信息：指客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、地址、健康狀況、消費(fèi)記錄、預(yù)約信息等個(gè)人身份信息及與客戶(hù)在美容院消費(fèi)相關(guān)的所有信息。1.2數(shù)據(jù)安全：指通過(guò)物理、技術(shù)和管理手段，保護(hù)客戶(hù)隱私信息不被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、使用、披露、修改或破壞。1.3美容院：指提供美容服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位，包括但不限于提供面部護(hù)理、身體護(hù)理、美發(fā)等服務(wù)的場(chǎng)所。1.4客戶(hù)：指使用美容院服務(wù)的個(gè)人，包括會(huì)員和非會(huì)員。1.5第三方：指與美容院簽訂合同或提供服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或組織，但不包括美容院及其員工。2.適用范圍2.1本協(xié)議的適用范圍：適用于美容院在二零二五年度內(nèi)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露客戶(hù)隱私信息的行為。2.2美容院的服務(wù)范圍：包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美發(fā)、化妝等美容相關(guān)服務(wù)。2.3客戶(hù)的參與條件：客戶(hù)在使用美容院服務(wù)前，需同意并簽署本協(xié)議。3.客戶(hù)隱私信息的收集與使用3.1客戶(hù)隱私信息的收集：美容院在提供服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)服務(wù)需求收集客戶(hù)隱私信息。3.2客戶(hù)隱私信息的使用：美容院僅限于提供服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣、改善服務(wù)質(zhì)量等目的使用客戶(hù)隱私信息。3.3客戶(hù)隱私信息的存儲(chǔ)：美容院應(yīng)將客戶(hù)隱私信息存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器上，并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露。4.數(shù)據(jù)安全措施4.1物理安全：美容院應(yīng)確保存儲(chǔ)客戶(hù)隱私信息的場(chǎng)所具有防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等安全措施。4.2網(wǎng)絡(luò)安全：美容院應(yīng)采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。4.3訪(fǎng)問(wèn)控制：美容院應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)客戶(hù)隱私信息的系統(tǒng)設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪(fǎng)問(wèn)。4.4數(shù)據(jù)加密：美容院應(yīng)對(duì)傳輸和存儲(chǔ)的客戶(hù)隱私信息進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。4.5安全審計(jì)：美容院應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。5.客戶(hù)隱私信息的共享與披露5.1客戶(hù)隱私信息的共享：美容院僅在與客戶(hù)直接相關(guān)的服務(wù)提供商之間共享客戶(hù)隱私信息。5.2客戶(hù)隱私信息的披露：美容院未經(jīng)客戶(hù)同意，不得向任何第三方披露客戶(hù)隱私信息。5.3法律要求下的披露：在法律、法規(guī)要求下，美容院有權(quán)向有關(guān)機(jī)構(gòu)披露客戶(hù)隱私信息。6.客戶(hù)隱私信息的保護(hù)期限6.1客戶(hù)隱私信息的存儲(chǔ)期限：美容院將客戶(hù)隱私信息存儲(chǔ)至服務(wù)結(jié)束后兩年。6.2客戶(hù)隱私信息的刪除：客戶(hù)請(qǐng)求刪除其隱私信息時(shí)，美容院應(yīng)在接到請(qǐng)求后七日內(nèi)刪除。7.客戶(hù)隱私信息的修改與刪除7.1客戶(hù)隱私信息的修改：客戶(hù)可隨時(shí)要求修改其隱私信息，美容院應(yīng)在接到請(qǐng)求后七日內(nèi)完成修改。7.2客戶(hù)隱私信息的刪除：客戶(hù)可隨時(shí)要求刪除其隱私信息，美容院應(yīng)在接到請(qǐng)求后七日內(nèi)刪除。8.客戶(hù)隱私信息的查詢(xún)與訪(fǎng)問(wèn)8.1客戶(hù)隱私信息的查詢(xún)：客戶(hù)有權(quán)隨時(shí)查詢(xún)其個(gè)人隱私信息，美容院應(yīng)在接到查詢(xún)請(qǐng)求后七日內(nèi)提供相關(guān)信息。8.2客戶(hù)隱私信息的訪(fǎng)問(wèn)：客戶(hù)有權(quán)要求訪(fǎng)問(wèn)其個(gè)人隱私信息的副本，美容院應(yīng)在接到請(qǐng)求后七日內(nèi)提供。9.違約責(zé)任9.1美容院的違約責(zé)任：若美容院違反本協(xié)議，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露或被不當(dāng)使用，美容院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。9.2客戶(hù)的違約責(zé)任：若客戶(hù)違反本協(xié)議，濫用其隱私信息或進(jìn)行違法活動(dòng)，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.3第三方的違約責(zé)任：若第三方因違反本協(xié)議導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露或被不當(dāng)使用，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至所在地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為所在地人民法院，雙方應(yīng)接受法院的管轄。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行可以中止，直至不可抗力事件結(jié)束。12.合同的生效、變更與終止12.1合同的生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的變更：任何一方對(duì)本協(xié)議的變更，必須以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。a.雙方協(xié)商一致；b.任何一方違反本協(xié)議，經(jīng)對(duì)方通知后未在合理期限內(nèi)糾正；c.合同約定的其他終止條件。13.法律適用與管轄13.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院：本協(xié)議的爭(zhēng)議解決，由雙方所在地人民法院管轄。14.其他14.1合同附件：本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)條款、隱私政策等，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同解釋?zhuān)罕緟f(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)客戶(hù)權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或組織，包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。a.提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，以保障客戶(hù)隱私信息和數(shù)據(jù)安全；b.協(xié)助解決爭(zhēng)議或提供咨詢(xún)服務(wù)；c.進(jìn)行審計(jì)或法律審查；d.其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。15.3第三方的選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.甲乙方責(zé)任增加條款a.明確第三方在介入期間的權(quán)利和義務(wù)；b.約定第三方對(duì)客戶(hù)隱私信息和數(shù)據(jù)安全的保密責(zé)任；c.規(guī)定第三方在違反保密責(zé)任時(shí)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方在介入期間對(duì)客戶(hù)隱私信息和數(shù)據(jù)安全事件的責(zé)任限額，并簽訂相應(yīng)的責(zé)任協(xié)議。a.責(zé)任限額應(yīng)基于第三方的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；b.第三方的責(zé)任限額不得低于甲乙雙方因第三方行為而應(yīng)向客戶(hù)支付的賠償金額。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方的責(zé)任范圍：第三方僅就其提供的服務(wù)或技術(shù)支持范圍內(nèi)的事件承擔(dān)責(zé)任，超出此范圍的責(zé)任由甲乙雙方承擔(dān)。a.第三方因甲乙雙方提供的錯(cuò)誤信息或指導(dǎo)而造成的損失；b.第三方在合理范圍內(nèi)遵守甲乙雙方的要求而導(dǎo)致的損失；c.因不可抗力因素導(dǎo)致的損失。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請(qǐng)：甲乙雙方需提前向?qū)Ψ教峤坏谌浇槿肷暾?qǐng)，并詳細(xì)說(shuō)明介入的目的、范圍和預(yù)期效果。19.2第三方介入批準(zhǔn)：對(duì)方應(yīng)在接到申請(qǐng)后七日內(nèi)答復(fù)是否批準(zhǔn)第三方介入。19.3第三方介入實(shí)施：經(jīng)批準(zhǔn)后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本協(xié)議的規(guī)定，開(kāi)展相關(guān)服務(wù)或技術(shù)支持工作。20.第三方介入的監(jiān)督20.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議規(guī)定履行職責(zé)。20.2若發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)采取措施，并要求第三方糾正。21.第三方介入的終止a.第三方完成工作任務(wù)或達(dá)到合同約定的終止條件；b.甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；c.第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方工作成果，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)確保所有客戶(hù)隱私信息和數(shù)據(jù)安全得到妥善處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.隱私政策：詳細(xì)說(shuō)明美容院如何收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露客戶(hù)隱私信息。2.服務(wù)條款：規(guī)定客戶(hù)使用美容院服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方服務(wù)協(xié)議：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方在提供服務(wù)時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全審計(jì)報(bào)告：定期進(jìn)行的審計(jì)報(bào)告，評(píng)估美容院的數(shù)據(jù)安全措施的有效性。5.客戶(hù)隱私信息收集清單：列出美容院收集的客戶(hù)隱私信息類(lèi)型和用途。6.客戶(hù)隱私信息處理流程：詳細(xì)說(shuō)明美容院處理客戶(hù)隱私信息的流程和步驟。7.第三方責(zé)任協(xié)議：與第三方簽訂的責(zé)任協(xié)議，明確第三方在介入時(shí)的責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)。8.爭(zhēng)議解決程序：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的流程和步驟。9.合同變更記錄：記錄合同變更的歷史和原因。10.合同終止通知：合同終止時(shí)的通知模板。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.美容院未按照協(xié)議規(guī)定收集、使用、存儲(chǔ)、共享或披露客戶(hù)隱私信息；b.美容院未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露；c.第三方未履行保密責(zé)任，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露；d.客戶(hù)未遵守協(xié)議規(guī)定，濫用其隱私信息；e.甲乙雙方未按照協(xié)議規(guī)定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.美容院未履行保密責(zé)任，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b.第三方未履行保密責(zé)任，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，美容院作為引入方，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；c.客戶(hù)未遵守協(xié)議規(guī)定，濫用其隱私信息，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.甲乙雙方未按照協(xié)議規(guī)定履行合同義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：a.美容院未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶(hù)的隱私信息查詢(xún)請(qǐng)求，客戶(hù)因此遭受不便，美容院應(yīng)向客戶(hù)道歉并賠償相應(yīng)損失；b.第三方在提供技術(shù)支持時(shí)，未采取必要的安全措施，導(dǎo)致客戶(hù)隱私信息泄露，第三方應(yīng)賠償客戶(hù)因此遭受的損失，美容院作為引入方，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；c.客戶(hù)在美容院網(wǎng)站上發(fā)布不當(dāng)言論，侵犯他人隱私，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.美容院未按照協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)，美容院應(yīng)采取措施改善服務(wù)并賠償客戶(hù)損失。全文完。二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確?？蛻?hù)隱私和數(shù)據(jù)安全得到有效保護(hù)。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）客戶(hù)隱私：指客戶(hù)在美容院消費(fèi)過(guò)程中所涉及的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等敏感信息。（2）數(shù)據(jù)安全：指對(duì)客戶(hù)隱私信息進(jìn)行保密、完整、可用性保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、泄露、篡改、損壞等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）甲方：指提供美容院服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。（2）乙方：指接受甲方美容院服務(wù)，并同意本協(xié)議的客戶(hù)。（3）其他相關(guān)方：指與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)客戶(hù)隱私信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、處理和傳輸，但必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。（2）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻?hù)隱私信息的安全。（3）甲方不得將客戶(hù)隱私信息用于非法用途。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人隱私信息。（2）乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人身份信息，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。（3）乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人隱私信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方美容院所在地。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)客戶(hù)隱私信息進(jìn)行保護(hù)，乙方應(yīng)配合甲方履行相關(guān)義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理客戶(hù)隱私信息；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）甲方為客戶(hù)提供美容院服務(wù)的費(fèi)用；（2）乙方因使用甲方服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；（3）客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢(xún)費(fèi)用；（4）其他雙方約定的費(fèi)用。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。（2）支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）甲方提供服務(wù)的費(fèi)用，乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的一定期限內(nèi)支付。（2）客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢(xún)費(fèi)用，乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前支付或按約定分期支付。7.4支付條款（1）乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保資金來(lái)源合法，不得使用非法資金。（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照本協(xié)議約定提供美容院服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。（2）若甲方泄露客戶(hù)隱私信息，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金比例為每日萬(wàn)分之五。（2）若乙方泄露客戶(hù)隱私信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金或賠償金。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶(hù)隱私信息等。（2）任何一方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)隱私信息等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成時(shí)，雙方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）雙方也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的內(nèi)容；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。（2）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲得的信息，不得用于任何非法目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全措施的審查權(quán)。（2）甲方保留對(duì)乙方違反本協(xié)議行為的追責(zé)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容對(duì)本協(xié)議原有內(nèi)容有抵觸的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確?？蛻?hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的相關(guān)工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)溝通、協(xié)商，共同解決問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)共同制定并執(zhí)行客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的相關(guān)措施。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。（2）任何一方不得單方面修改本協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全措施指南2.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案3.客戶(hù)隱私信息收集和處理流程圖4.甲方隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全管理制度5.乙方隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全承諾書(shū)6.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件7.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照協(xié)議約定提供美容院服務(wù)。甲方泄露客戶(hù)隱私信息。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方泄露客戶(hù)隱私信息。任何一方未按照協(xié)議約定履行保密義務(wù)。任何一方未按照協(xié)議約定進(jìn)行協(xié)作與配合。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未能提供有效證據(jù)證明已履行服務(wù)義務(wù)，視為違約。甲方泄露客戶(hù)隱私信息，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，視為違約。乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，視為違約。乙方泄露客戶(hù)隱私信息，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，視為違約。任何一方未履行保密義務(wù)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，視為違約。任何一方未履行協(xié)作與配合義務(wù)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.個(gè)人信息保護(hù)法：指《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，旨在規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng)，保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益。2.網(wǎng)絡(luò)安全法：指《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，旨在保障網(wǎng)絡(luò)安全，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國(guó)家安全、社會(huì)公共利益。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.保密義務(wù)：指任何一方在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)隱私信息等負(fù)有保密責(zé)任。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：客戶(hù)隱私信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善數(shù)據(jù)安全措施，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。2.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確支付時(shí)間，提供多種支付方式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，對(duì)逾期支付進(jìn)行催收。3.問(wèn)題：協(xié)作與配合不充分。解決辦法：建立溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，明確雙方責(zé)任，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。4.問(wèn)題：法律法規(guī)變更。解決辦法：及時(shí)關(guān)注法律法規(guī)變化，調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，確保協(xié)議的合法性。5.問(wèn)題：合同修改和補(bǔ)充。解決辦法：雙方協(xié)商一致，書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，確保協(xié)議的完整性和有效性。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議中，為甲方或乙方提供技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的要求。第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е驴蛻?hù)隱私信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，向甲方或乙方收取合理的費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料，以完成其服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私信息。第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)、保質(zhì)完成服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供安全、可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即采取補(bǔ)救措施，并通知乙方。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得因甲方違約而導(dǎo)致的損失賠償。乙方有權(quán)獲得因甲方未履行保密義務(wù)而導(dǎo)致的損失賠償。3.甲方的違約及限制條款：甲方未提供安全、可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方泄露客戶(hù)隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方提供的客戶(hù)隱私信息用于其他用途。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方遵守協(xié)議約定，保護(hù)客戶(hù)隱私信息。甲方可要求乙方提供必要的信息和資料，以履行協(xié)議。2.甲方的利益條款：甲方可因乙方違約而獲得賠償。甲方可因乙方未履行保密義務(wù)而獲得賠償。3.乙方的違約及限制條款：乙方未保護(hù)客戶(hù)隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露客戶(hù)隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方未經(jīng)甲方同意，不得將甲方提供的客戶(hù)隱私信息用于其他用途。全文完。二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1隱私保護(hù)1.2數(shù)據(jù)安全1.3客戶(hù)信息1.4個(gè)人信息1.5數(shù)據(jù)處理1.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.7數(shù)據(jù)傳輸1.8數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)1.9數(shù)據(jù)泄露1.10數(shù)據(jù)損壞1.11數(shù)據(jù)丟失1.12數(shù)據(jù)加密1.13數(shù)據(jù)脫敏1.14數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀2.適用范圍2.1適用對(duì)象2.2適用地域2.3適用時(shí)間3.隱私保護(hù)原則3.1合法性3.2正當(dāng)性3.3目的明確性3.4最小化原則3.5透明性3.6數(shù)據(jù)主體權(quán)利4.數(shù)據(jù)收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式4.2數(shù)據(jù)收集目的4.3數(shù)據(jù)收集范圍4.4數(shù)據(jù)處理方式4.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限4.6數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀流程5.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份5.4數(shù)據(jù)安全措施5.5網(wǎng)絡(luò)安全5.6物理安全5.7人員安全6.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)與控制6.1數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限6.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄6.3數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)控6.4數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)審批7.數(shù)據(jù)泄露與應(yīng)對(duì)7.1數(shù)據(jù)泄露定義7.2數(shù)據(jù)泄露通知7.3數(shù)據(jù)泄露調(diào)查7.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施8.數(shù)據(jù)主體權(quán)利8.1訪(fǎng)問(wèn)權(quán)8.2更正權(quán)8.3刪除權(quán)8.4限制處理權(quán)8.5遷移權(quán)8.6投訴權(quán)9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)證明14.其他條款14.1效力條款14.2解密條款14.3不可抗力條款14.4保密條款14.5其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1隱私保護(hù)本合同中“隱私保護(hù)”指對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行保密，確保其不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或披露。1.2數(shù)據(jù)安全本合同中“數(shù)據(jù)安全”指采取必要的技術(shù)和管理措施，防止客戶(hù)信息被非法訪(fǎng)問(wèn)、篡改、泄露、破壞或丟失。1.3客戶(hù)信息本合同中“客戶(hù)信息”指客戶(hù)在美容院辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、地址等。1.4個(gè)人信息本合同中“個(gè)人信息”指與特定個(gè)體相關(guān)的任何信息，包括但不限于身份信息、生物識(shí)別信息、通信記錄等。1.5數(shù)據(jù)處理本合同中“數(shù)據(jù)處理”指對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等操作。1.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)本合同中“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)”指將客戶(hù)信息存儲(chǔ)在電子或紙質(zhì)介質(zhì)上，以便于后續(xù)使用和管理。1.7數(shù)據(jù)傳輸本合同中“數(shù)據(jù)傳輸”指在美容院內(nèi)部或與第三方之間傳輸客戶(hù)信息。1.8數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)本合同中“數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)”指授權(quán)人員對(duì)客戶(hù)信息的查閱、修改、刪除等操作。1.9數(shù)據(jù)泄露本合同中“數(shù)據(jù)泄露”指客戶(hù)信息未經(jīng)授權(quán)被公開(kāi)或泄露給第三方。1.10數(shù)據(jù)損壞本合同中“數(shù)據(jù)損壞”指客戶(hù)信息因技術(shù)故障、人為操作等原因?qū)е聼o(wú)法正常使用。1.11數(shù)據(jù)丟失本合同中“數(shù)據(jù)丟失”指客戶(hù)信息因技術(shù)故障、人為操作等原因?qū)е聼o(wú)法恢復(fù)。1.12數(shù)據(jù)加密本合同中“數(shù)據(jù)加密”指采用加密技術(shù)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行加密處理，以保障其安全。1.13數(shù)據(jù)脫敏本合同中“數(shù)據(jù)脫敏”指對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行匿名化處理，使其無(wú)法識(shí)別特定個(gè)體。1.14數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀本合同中“數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀”指對(duì)不再需要的客戶(hù)信息進(jìn)行徹底刪除或物理銷(xiāo)毀。2.適用范圍2.1適用對(duì)象本合同適用于美容院所有員工、合作伙伴及客戶(hù)。2.2適用地域本合同適用于美容院所在地的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.3適用時(shí)間本合同自簽訂之日起生效，至二零二六年度結(jié)束。3.隱私保護(hù)原則3.1合法性美容院在收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸客戶(hù)信息時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2正當(dāng)性美容院收集客戶(hù)信息必須具有明確、合法的目的，不得濫用。3.3目的明確性美容院在收集客戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)明確告知客戶(hù)信息的使用目的。3.4最小化原則美容院在收集客戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)僅收集為實(shí)現(xiàn)目的所必需的信息。3.5透明性美容院應(yīng)向客戶(hù)公開(kāi)其隱私保護(hù)政策，確保客戶(hù)了解其個(gè)人信息的使用情況。3.6數(shù)據(jù)主體權(quán)利美容院應(yīng)尊重客戶(hù)的數(shù)據(jù)主體權(quán)利，包括訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除等。4.數(shù)據(jù)收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式4.2數(shù)據(jù)收集目的美容院收集客戶(hù)信息的目的包括但不限于：提供個(gè)性化服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、履行合同義務(wù)等。4.3數(shù)據(jù)收集范圍美容院收集的客戶(hù)信息包括但不限于：姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、地址、消費(fèi)記錄等。4.4數(shù)據(jù)處理方式美容院對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、存儲(chǔ)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等處理。4.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限美容院將客戶(hù)信息存儲(chǔ)至合同終止或客戶(hù)要求刪除為止。4.6數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀流程美容院在刪除客戶(hù)信息前，應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。刪除后，美容院將不再保留任何形式的客戶(hù)信息。5.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)美容院采用電子存儲(chǔ)介質(zhì)（如數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器）和紙質(zhì)存儲(chǔ)介質(zhì)（如檔案袋、文件夾）存儲(chǔ)客戶(hù)信息。5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)美容院將客戶(hù)信息存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)，如數(shù)據(jù)中心、保險(xiǎn)柜等。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份美容院定期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)安全措施5.5網(wǎng)絡(luò)安全美容院確保網(wǎng)絡(luò)安全，防止黑客攻擊、病毒感染等風(fēng)險(xiǎn)。5.6物理安全美容院確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全，防止盜竊、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。5.7人員安全美容院對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，確保其遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定。6.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)與控制6.1數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限美容院對(duì)客戶(hù)信息的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制，僅授權(quán)人員可訪(fǎng)問(wèn)。6.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄美容院記錄數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄，包括訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)人員、訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容等。6.3數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)控美容院對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)安全。6.4數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)審批美容院對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行審批，確保訪(fǎng)問(wèn)目的合法、正當(dāng)。8.數(shù)據(jù)主體權(quán)利8.1訪(fǎng)問(wèn)權(quán)客戶(hù)有權(quán)向美容院請(qǐng)求訪(fǎng)問(wèn)其個(gè)人信息，美容院應(yīng)在收到請(qǐng)求后30日內(nèi)提供訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)。8.2更正權(quán)客戶(hù)有權(quán)要求美容院更正其個(gè)人信息中的錯(cuò)誤或遺漏，美容院應(yīng)在收到請(qǐng)求后30日內(nèi)進(jìn)行更正。8.3刪除權(quán)客戶(hù)有權(quán)要求美容院刪除其個(gè)人信息，美容院應(yīng)在收到請(qǐng)求后30日內(nèi)進(jìn)行刪除，除非法律另有規(guī)定。8.4限制處理權(quán)客戶(hù)有權(quán)要求美容院限制其個(gè)人信息的處理，美容院應(yīng)在收到請(qǐng)求后30日內(nèi)采取相應(yīng)措施。8.5遷移權(quán)客戶(hù)有權(quán)要求將其個(gè)人信息從美容院傳輸至其他數(shù)據(jù)控制器，美容院應(yīng)在收到請(qǐng)求后30日內(nèi)提供支持。8.6投訴權(quán)客戶(hù)有權(quán)向美容院或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴其個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題，美容院應(yīng)在收到投訴后30日內(nèi)予以回應(yīng)。9.合同變更與終止9.1合同變更任何一方在合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同終止（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同解除合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并采取必要措施保護(hù)客戶(hù)信息的安全。10.違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由法院根據(jù)實(shí)際情況判決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院由雙方協(xié)商確定。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照所選仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院的規(guī)定執(zhí)行。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同的解釋、履行、變更、終止和爭(zhēng)議解決均適用美容院所在地的人民法院管轄。13.通知與送達(dá)13.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。13.2送達(dá)地址本合同雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。13.3送達(dá)證明送達(dá)通知后，應(yīng)取得送達(dá)證明，以證明通知已送達(dá)。14.其他條款14.1效力條款本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)本合同當(dāng)事人具有法律約束力。14.2解密條款美容院對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行加密處理，解密后的信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。14.3不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法部分或全部免除責(zé)任。14.4保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及客戶(hù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持、合作伙伴、中介方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障客戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍（1）遵守客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)；（2）確保所處理的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、破壞或丟失；（3）不得未經(jīng)授權(quán)向任何第三方泄露客戶(hù)信息；（4）對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過(guò)程中，因違約行為或侵權(quán)行為對(duì)甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)規(guī)模等因素確定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)合同約定，獲取甲方或乙方提供的必要資料；（2）在履行合同過(guò)程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行合同過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲方或乙方提出合理化建議。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分甲方、乙方和第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)明確各自職責(zé)，確保工作協(xié)同：（1）甲方負(fù)責(zé)制定客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策，監(jiān)督合同履行；（2）乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行合同，保障客戶(hù)信息安全和數(shù)據(jù)處理合規(guī)；（3）第三方根據(jù)合同約定，提供相關(guān)服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)。19.2責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)合同履行過(guò)程中的客戶(hù)信息安全和數(shù)據(jù)處理承擔(dān)最終責(zé)任；（2）乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)；（3）第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。20.第三方介入的審批流程20.1第三方介入審批甲方或乙方在引入第三方介入前，應(yīng)向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并經(jīng)對(duì)方同意后方可引入。20.2第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方和第三方在引入第三方介入后，應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入終止條件（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）合同因違約解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。21.2第三方介入終止流程第三方介入終止時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同協(xié)商，確定終止事宜，并簽訂終止協(xié)議。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。23.第三方介入的其他條款23.1保密條款甲方、乙方和第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及客戶(hù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。23.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法履行或履行困難的，各方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法部分或全部免除責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策要求：詳細(xì)規(guī)定美容院的數(shù)據(jù)保護(hù)政策和程序，包括數(shù)據(jù)收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的規(guī)范。說(shuō)明：本政策應(yīng)作為合同的附件，確保所有相關(guān)方都清楚了解美容院的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。2.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)描述與第三方合作的條款，包括服務(wù)內(nèi)容、保密義務(wù)、責(zé)任分配、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)明確第三方在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的角色和責(zé)任，以及發(fā)生違約時(shí)的處理方式。3.客戶(hù)信息收集表要求：收集客戶(hù)信息時(shí)應(yīng)使用統(tǒng)一的表格，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。說(shuō)明：本表格應(yīng)包括客戶(hù)的個(gè)人信息、聯(lián)系方式、服務(wù)記錄等必要信息。4.數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告表要求：發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)本表格，以便進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和對(duì)外通報(bào)。說(shuō)明：本表格應(yīng)包含事件的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的數(shù)據(jù)類(lèi)型、影響范圍、應(yīng)對(duì)措施等信息。5.數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄要求：記錄所有對(duì)客戶(hù)信息的訪(fǎng)問(wèn)，包括訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)人員、訪(fǎng)問(wèn)目的等。說(shuō)明：本記錄應(yīng)作為審計(jì)和監(jiān)督的依據(jù)，確保數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的安全和合規(guī)。6.數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀記錄要求：記錄所有數(shù)據(jù)的銷(xiāo)毀過(guò)程，包括銷(xiāo)毀時(shí)間、方式、責(zé)任人等。說(shuō)明：本記錄應(yīng)確保數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀的徹底性和合規(guī)性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確列舉所有可能導(dǎo)致違約的行為，包括但不限于：未按合同約定提供或處理客戶(hù)信息；數(shù)據(jù)泄露、篡改、破壞或丟失；未履行保密義務(wù)；未遵守隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策；未及時(shí)報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，制定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：輕微違約：如未按時(shí)提供數(shù)據(jù)，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任，如賠償損失或支付違約金。嚴(yán)重違約：如數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)全部或大部分損失賠償。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按照合同約定提供客戶(hù)信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行服務(wù)承諾，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失。示例二：第三方在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，因自身原因?qū)е驴蛻?hù)信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)全部損失賠償，并可能面臨法律責(zé)任。全文完。二零二五年度美容院美容院客戶(hù)隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議3合同目錄第一章總則1.1協(xié)議目的1.2適用范圍1.3定義和解釋1.4協(xié)議的有效性1.5協(xié)議的修訂第二章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)收集2.1數(shù)據(jù)收集原則2.2數(shù)據(jù)收集方式2.3數(shù)據(jù)收集內(nèi)容2.4數(shù)據(jù)收集同意2.5數(shù)據(jù)收集限制第三章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全措施3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制第四章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)使用4.1數(shù)據(jù)使用目的4.2數(shù)據(jù)使用范圍4.3數(shù)據(jù)使用限制4.4數(shù)據(jù)使用審批4.5數(shù)據(jù)使用記錄第五章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)共享5.1數(shù)據(jù)共享原則5.2數(shù)據(jù)共享對(duì)象5.3數(shù)據(jù)共享方式5.4數(shù)據(jù)共享審批5.5數(shù)據(jù)共享限制第六章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3數(shù)據(jù)安全事件處理6.4數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)6.5數(shù)據(jù)安全監(jiān)督第七章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)7.1數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限7.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)流程7.3數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄7.4數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)督7.5數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)爭(zhēng)議解決第八章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)刪除8.1數(shù)據(jù)刪除原則8.2數(shù)據(jù)刪除流程8.3數(shù)據(jù)刪除記錄8.4數(shù)據(jù)刪除爭(zhēng)議解決8.5數(shù)據(jù)刪除監(jiān)督第九章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)利9.1客戶(hù)隱私查詢(xún)權(quán)9.2客戶(hù)隱私更正權(quán)9.3客戶(hù)隱私刪除權(quán)9.4客戶(hù)隱私限制權(quán)9.5客戶(hù)隱私申訴權(quán)第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約爭(zhēng)議解決第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十二章協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件12.2協(xié)議終止通知12.3協(xié)議終止后果12.4協(xié)議終止?fàn)幾h解決第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力事件13.3不可抗力處理13.4不可抗力爭(zhēng)議解決第十四章其他14.1法律適用14.2文件效力14.3協(xié)議附件14.4協(xié)議生效日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、共享、安全保護(hù)等方面的責(zé)任和義務(wù)，確?？蛻?hù)隱私數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。1.2適用范圍本協(xié)議適用于美容院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、使用、共享的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。1.3定義和解釋客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)：指與客戶(hù)個(gè)人身份相關(guān)的所有信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、健康狀況等。數(shù)據(jù)收集：指美容院在提供服務(wù)過(guò)程中收集客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的行為。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：指美容院將收集到的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在電子或紙質(zhì)介質(zhì)上的行為。數(shù)據(jù)使用：指美容院在合法范圍內(nèi)對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、展示等行為。數(shù)據(jù)共享：指美容院在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，將客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)提供給第三方或內(nèi)部部門(mén)的行為。1.4協(xié)議的有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.5協(xié)議的修訂美容院有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變更或業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂。修訂后的協(xié)議自公布之日起生效。第二章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)收集2.1數(shù)據(jù)收集原則美容院在收集客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。2.2數(shù)據(jù)收集方式客戶(hù)主動(dòng)提供；通過(guò)提供服務(wù)過(guò)程中的記錄；通過(guò)與客戶(hù)溝通獲取。2.3數(shù)據(jù)收集內(nèi)容客戶(hù)姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式；客戶(hù)健康狀況、美容需求；客戶(hù)消費(fèi)記錄。2.4數(shù)據(jù)收集同意美容院在收集客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)向客戶(hù)明確告知數(shù)據(jù)收集的目的、方式、內(nèi)容，并取得客戶(hù)的書(shū)面同意。2.5數(shù)據(jù)收集限制美容院不得收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)，不得超出收集目的使用客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。第三章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施美容院應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全措施數(shù)據(jù)加密；訪(fǎng)問(wèn)控制；安全監(jiān)控；定期檢查。3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限美容院應(yīng)按照法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，確定客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)美容院應(yīng)定期對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.5數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制美容院應(yīng)對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，僅限于授權(quán)人員。第四章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)使用4.1數(shù)據(jù)使用目的美容院使用客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：提供美容服務(wù)；客戶(hù)關(guān)系管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)分析。4.2數(shù)據(jù)使用范圍美容院僅限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。4.3數(shù)據(jù)使用限制美容院不得將客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。4.4數(shù)據(jù)使用審批美容院使用客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。4.5數(shù)據(jù)使用記錄美容院應(yīng)記錄客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的使用情況，包括使用目的、使用范圍、使用時(shí)間等。第五章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)共享5.1數(shù)據(jù)共享原則美容院在共享客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。5.2數(shù)據(jù)共享對(duì)象經(jīng)客戶(hù)同意；遵守法律法規(guī)；為提供服務(wù)或履行合同義務(wù)。5.3數(shù)據(jù)共享方式美容院應(yīng)通過(guò)安全、可靠的方式共享客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)共享審批美容院共享客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。5.5數(shù)據(jù)共享限制美容院不得超出本協(xié)議約定的范圍共享客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。第六章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任美容院對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的安全負(fù)有直接責(zé)任。6.2數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)加密；訪(fǎng)問(wèn)控制；安全監(jiān)控；定期檢查。6.3數(shù)據(jù)安全事件處理美容院發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。6.4數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)美容院應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。6.5數(shù)據(jù)安全監(jiān)督美容院應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)監(jiān)督數(shù)據(jù)安全工作。第七章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)7.1數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限美容院應(yīng)嚴(yán)格控制客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，僅限于授權(quán)人員。7.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)流程美容院應(yīng)制定數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)流程，確保數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的合規(guī)性。7.3數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄美容院應(yīng)記錄數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)情況，包括訪(fǎng)問(wèn)人員、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容等。7.4數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)督美容院應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的合規(guī)性。7.5數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)爭(zhēng)議解決對(duì)于客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的爭(zhēng)議，美容院應(yīng)進(jìn)行調(diào)查并給予合理答復(fù)。第八章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)刪除8.1數(shù)據(jù)刪除原則美容院在刪除客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。8.2數(shù)據(jù)刪除流程客戶(hù)提出刪除請(qǐng)求；審核刪除請(qǐng)求的合法性；執(zhí)行刪除操作；記錄刪除操作。8.3數(shù)據(jù)刪除記錄美容院應(yīng)記錄數(shù)據(jù)刪除操作的相關(guān)信息，包括刪除時(shí)間、刪除原因等。8.4數(shù)據(jù)刪除爭(zhēng)議解決對(duì)于客戶(hù)提出的刪除請(qǐng)求，美容院應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.5數(shù)據(jù)刪除監(jiān)督美容院應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)監(jiān)督數(shù)據(jù)刪除工作。第九章客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)利9.1客戶(hù)隱私查詢(xún)權(quán)客戶(hù)有權(quán)查詢(xún)自己的隱私數(shù)據(jù)，美容院應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供查詢(xún)服務(wù)。9.2客戶(hù)隱私更正權(quán)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的隱私數(shù)據(jù)有誤時(shí)，有權(quán)要求美容院進(jìn)行更正。9.3客戶(hù)隱私刪除權(quán)客戶(hù)有權(quán)要求美容院刪除自己的隱私數(shù)據(jù)，美容院應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成刪除。9.4客戶(hù)隱私限制權(quán)客戶(hù)有權(quán)限制美容院對(duì)其隱私數(shù)據(jù)的處理和使用。9.5客戶(hù)隱私申訴權(quán)客戶(hù)對(duì)美容院處理其隱私數(shù)據(jù)的行為有異議時(shí)，有權(quán)向美容院提出申訴。第十章違約責(zé)任10.1違約情形美容院違反本協(xié)議約定的，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)美容院應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。10.3違約賠償美容院因違約給客戶(hù)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于消費(fèi)者協(xié)會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。第十二章協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件協(xié)議終止條件包括但不限于協(xié)議期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變更等。12.2協(xié)議終止通知協(xié)議終止前，一方應(yīng)提前通知另一方。12.3協(xié)議終止后果協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。12.4協(xié)議終止?fàn)幾h解決協(xié)議終止后，如產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。13.2不可抗力事件