2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.智能家居系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)組成2.3系統(tǒng)配置3.安裝服務(wù)3.1安裝時間3.2安裝地點3.3安裝人員3.4安裝流程4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)內(nèi)容4.4售后服務(wù)流程5.質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理6.付款方式6.1付款時間6.2付款方式6.3付款憑證7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同生效9.1生效時間9.2生效條件10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.智能家居系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能自動化控制：包括燈光、窗簾、空調(diào)等家居設(shè)備的自動化控制；安全監(jiān)控：家庭安全監(jiān)控系統(tǒng)，包括門禁、監(jiān)控攝像頭等；智能家居互聯(lián)：設(shè)備之間互聯(lián)互通，實現(xiàn)智能家居系統(tǒng)的高效運(yùn)行；遠(yuǎn)程控制：通過手機(jī)或電腦遠(yuǎn)程控制家居設(shè)備；2.2系統(tǒng)組成控制中心：包括智能主機(jī)、智能網(wǎng)關(guān)等；執(zhí)行設(shè)備：包括智能插座、智能開關(guān)、智能窗簾等；感應(yīng)設(shè)備：包括人體感應(yīng)器、門窗感應(yīng)器等；安全設(shè)備：包括煙霧報警器、燃?xì)鈭缶鞯龋?.3系統(tǒng)配置智能家居系統(tǒng)配置如下：控制中心：[具體型號及配置]執(zhí)行設(shè)備：[具體型號及配置]感應(yīng)設(shè)備：[具體型號及配置]安全設(shè)備：[具體型號及配置]3.安裝服務(wù)3.1安裝時間安裝時間：[具體日期]3.2安裝地點安裝地點：[具體地址]3.3安裝人員安裝人員：由乙方指派具備相關(guān)資質(zhì)的安裝工程師負(fù)責(zé)。3.4安裝流程1.甲方提供安裝所需的環(huán)境準(zhǔn)備；2.乙方安裝人員到達(dá)現(xiàn)場；3.安裝人員對系統(tǒng)進(jìn)行安裝和調(diào)試；4.安裝完成后，甲方進(jìn)行驗收；5.驗收合格后，雙方簽署安裝驗收單。4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍系統(tǒng)故障排除；設(shè)備維修；系統(tǒng)升級；用戶培訓(xùn)；4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)安裝完成之日起[具體時間]，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)提供終身免費(fèi)維修服務(wù)。4.3售后服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；故障排除；設(shè)備維修；系統(tǒng)升級；用戶培訓(xùn)；4.4售后服務(wù)流程1.用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障或設(shè)備問題，及時通知乙方；2.乙方接到通知后，在[具體時間]內(nèi)響應(yīng)；3.乙方安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場處理或遠(yuǎn)程協(xié)助；4.故障排除或設(shè)備維修完成后，用戶進(jìn)行驗收；5.驗收合格后，雙方簽署售后服務(wù)驗收單。5.質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，無故障；設(shè)備性能符合產(chǎn)品說明書中規(guī)定的技術(shù)參數(shù)；設(shè)備外觀整潔，無損壞；5.2質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限：自系統(tǒng)安裝完成之日起[具體時間]。5.3質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)予以處理，如因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.付款方式6.1付款時間付款時間：[具體日期]6.2付款方式付款方式：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]6.3付款憑證甲方應(yīng)在付款后[具體時間]內(nèi)提供付款憑證，乙方收到憑證后予以確認(rèn)。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]8.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。9.合同生效9.1生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2生效條件本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)確保已履行完畢所有必要的審批、登記手續(xù)。10.合同解除10.1解除條件1.雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議；2.由于不可抗力原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；3.一方違約，且違約方在接到解除通知后[具體時間]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同；4.法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2解除程序1.雙方協(xié)商一致解除的，應(yīng)簽署解除協(xié)議；2.因不可抗力或違約解除的，解除方應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料；3.解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。10.3解除后果2.因解除產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；3.本協(xié)議解除不影響雙方已履行的權(quán)利和義務(wù)。11.合同變更11.1變更條件本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意。11.2變更程序1.雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議；2.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3變更效力變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同終止12.1終止條件1.本協(xié)議約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；3.因不可抗力或法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.2終止程序1.雙方協(xié)商一致終止的，應(yīng)簽署終止協(xié)議；2.因不可抗力或法律法規(guī)變化終止的，一方應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.3終止后果2.本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。13.其他約定13.1不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2通知方式1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；2.通知送達(dá)時間以收件人實際收到通知的時間為準(zhǔn)。13.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，提供專業(yè)咨詢或服務(wù)的第三方；供應(yīng)商：提供智能家居系統(tǒng)設(shè)備或相關(guān)服務(wù)的第三方；技術(shù)支持方：提供系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的第三方；保險方：提供產(chǎn)品責(zé)任保險或服務(wù)保障的第三方；評估方：對系統(tǒng)安裝或設(shè)備性能進(jìn)行評估的第三方。2.第三方介入條件甲乙雙方書面同意；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；第三方對其提供的服務(wù)或設(shè)備質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或設(shè)備問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；第三方有權(quán)獲得甲乙雙方約定的報酬。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下：甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；第三方根據(jù)合作協(xié)議，開始履行其職責(zé)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；若第三方責(zé)任超出約定的限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方是合作關(guān)系，應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定；第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私。6.2第三方與系統(tǒng)安裝或服務(wù)的關(guān)系：第三方負(fù)責(zé)的安裝或服務(wù)，應(yīng)符合甲乙雙方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第三方應(yīng)確保安裝或服務(wù)的質(zhì)量，避免對甲乙雙方的合法權(quán)益造成損害。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：本協(xié)議終止；第三方履行完其職責(zé)；第三方與甲乙雙方協(xié)商一致終止介入。7.2第三方介入的終止程序：第三方與甲乙雙方協(xié)商一致后，簽署終止介入?yún)f(xié)議；終止介入?yún)f(xié)議生效后，第三方應(yīng)立即停止履行其職責(zé)。8.第三方介入的記錄與檔案8.1第三方介入的記錄與檔案應(yīng)妥善保存，以備日后查閱；第三方介入?yún)f(xié)議；第三方提供的服務(wù)或設(shè)備清單；第三方的工作報告；第三方的付款憑證；第三方介入終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書要求：詳細(xì)列出智能家居系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、功能描述、設(shè)備清單等。說明：本附件為系統(tǒng)安裝和售后服務(wù)的依據(jù)。2.附件二：安裝服務(wù)流程圖要求：以圖表形式展示系統(tǒng)安裝的步驟和流程。說明：本附件用于指導(dǎo)安裝人員按流程進(jìn)行安裝。3.附件三：售后服務(wù)手冊要求：詳細(xì)說明售后服務(wù)的流程、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等。說明：本附件為用戶提供售后服務(wù)指南。4.附件四：設(shè)備保修卡要求：包含設(shè)備名稱、型號、購買日期、保修期限等信息。說明：本附件作為設(shè)備保修的憑證。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件為第三方介入的依據(jù)。6.附件六：付款憑證要求：包括付款時間、金額、方式等詳細(xì)信息。說明：本附件作為付款的憑證。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明：本附件為解決爭議的依據(jù)。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、生效時間等。說明：本附件為合同變更的依據(jù)。9.附件九：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、程序、后果等。說明：本附件為合同解除的依據(jù)。10.附件十：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同終止的原因、程序、后果等。說明：本附件為合同終止的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時付款；未按約定提供安裝場所；故意隱瞞系統(tǒng)故障；乙方違約行為：安裝質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；售后服務(wù)不到位；故意泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未按時付款的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息；未按約定提供安裝場所的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；故意隱瞞系統(tǒng)故障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：安裝質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換；售后服務(wù)不到位的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；故意泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約示例說明：甲方未按時付款，導(dǎo)致乙方無法及時收到款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息；乙方在安裝過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，未及時告知甲方，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在提供售后服務(wù)時，未能及時解決甲方提出的問題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議1合同編號_________一、合同主體甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：二、合同前言2.1背景和目的隨著我國智能家居市場的迅速發(fā)展，為了滿足廣大消費(fèi)者對智能家居系統(tǒng)的需求，甲方作為智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)提供商，與乙方達(dá)成協(xié)議，共同推進(jìn)智能家居系統(tǒng)在乙方處的安裝與售后服務(wù)保障工作。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障乙方智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高用戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語智能家居系統(tǒng)：指采用現(xiàn)代通信技術(shù)，將家居設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、智能管理和自動化運(yùn)行的系統(tǒng)。電器售后服務(wù)：指甲方在乙方購買智能家居系統(tǒng)后，為乙方提供的上門安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等一系列服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋甲方：指本合同中提供智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)的主體。乙方：指本合同中接受智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的信息，以便甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方購買的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)。（3）甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合國家規(guī)定、質(zhì)量合格、安裝便捷的智能家居系統(tǒng)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)資料，協(xié)助甲方進(jìn)行安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作。（3）乙方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)智能家居系統(tǒng)存在問題，應(yīng)及時通知甲方，配合甲方進(jìn)行維修。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點智能家居系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作均在乙方所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照本合同約定，按時、保質(zhì)、保量地完成乙方智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的履行期限屆滿。（2）任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜達(dá)成一致。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智能家居系統(tǒng)安裝費(fèi)用：根據(jù)乙方選擇的系統(tǒng)配置和安裝服務(wù)內(nèi)容，具體費(fèi)用以甲方報價單為準(zhǔn)。（2）電器售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于上門維修、保養(yǎng)、更換零部件等費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：如運(yùn)輸費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：甲方完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試后，乙方應(yīng)支付剩余合同金額的50%作為進(jìn)度款。（3）尾款：在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方滿意服務(wù)后，支付剩余合同金額的20%作為尾款。7.3支付時間（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。（2）進(jìn)度款：系統(tǒng)安裝和調(diào)試完成后5個工作日內(nèi)支付。（3）尾款：售后服務(wù)期滿且乙方滿意服務(wù)后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方支付款項時，應(yīng)提供有效的支付憑證，甲方在收到款項后應(yīng)及時予以確認(rèn)。（2）如乙方未按時支付款項，甲方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，并要求乙方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）甲方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實際損失金額的2倍。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付款項，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的5%。（2）乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金應(yīng)以人民幣計算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。（2）如違約行為導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對智能家居系統(tǒng)設(shè)計的知識產(chǎn)權(quán)。（2）甲方保留對電器售后服務(wù)的專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方購買智能家居系統(tǒng)后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究的權(quán)利。（2）甲方保留在未經(jīng)乙方同意的情況下，對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級和改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的有效組成部分。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的履行。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試和售后服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論合同履行中的問題。（2）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障的全部協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：見證人：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方報價單2.智能家居系統(tǒng)安裝方案3.電器售后服務(wù)明細(xì)4.雙方協(xié)商會議紀(jì)要5.不可抗力事件證明文件6.違約金支付憑證7.保密協(xié)議8.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試：認(rèn)定違約，需支付違約金。未按約定提供售后服務(wù)：認(rèn)定違約，需支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時支付款項：認(rèn)定違約，需支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.專利權(quán)：指發(fā)明創(chuàng)造人對其發(fā)明創(chuàng)造在一定期限內(nèi)依法享有的獨占實施權(quán)。4.商標(biāo)權(quán)：指商標(biāo)注冊人對其注冊商標(biāo)在一定期限內(nèi)依法享有的獨占使用權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能家居系統(tǒng)安裝過程中出現(xiàn)技術(shù)問題。解決辦法：甲方應(yīng)立即派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場解決，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.問題：電器售后服務(wù)過程中，乙方對維修方案不滿意。解決辦法：雙方應(yīng)重新協(xié)商維修方案，直至達(dá)成一致。3.問題：合同履行過程中，一方未履行保密義務(wù)。解決辦法：違約方應(yīng)立即停止泄露保密信息，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.問題：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法解決，可依據(jù)不可抗力條款終止合同。5.問題：合同履行過程中，發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：第三方是指除甲方和乙方以外的，在智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議中提供產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的第三方供應(yīng)商或合作伙伴。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有甲方和乙方的配合與合作。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，保證提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，并及時解決在履行合同過程中出現(xiàn)的問題。5.第三方變更：如需更換第三方供應(yīng)商或合作伙伴，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供高質(zhì)量的智能家居系統(tǒng)及服務(wù)。乙方有權(quán)在合同履行過程中對甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.乙方利益條款：乙方享有合同約定的價格優(yōu)惠和售后服務(wù)優(yōu)惠。乙方有權(quán)在合同終止后，獲取其個人信息的保護(hù)。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按期提供產(chǎn)品、未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、泄露乙方商業(yè)秘密等。甲方的違約金為合同總金額的10%，并在違約行為發(fā)生后15日內(nèi)支付。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價格，但需提前通知乙方。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方購買產(chǎn)品的傭金或提成。甲方可享受乙方的商業(yè)信息保護(hù)和客戶資源保護(hù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按期支付款項、泄露甲方商業(yè)秘密、違反合同約定的保密義務(wù)等。乙方的違約金為合同總金額的10%，并在違約行為發(fā)生后15日內(nèi)支付。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方1.6協(xié)議簽訂日期二、智能家居系統(tǒng)安裝2.1系統(tǒng)安裝要求2.2安裝地點及時間2.3安裝人員資質(zhì)2.4安裝進(jìn)度及驗收2.5安裝費(fèi)用及支付方式三、設(shè)備清單及規(guī)格3.1設(shè)備品牌及型號3.2設(shè)備數(shù)量及配置3.3設(shè)備質(zhì)量保證3.4設(shè)備售后服務(wù)四、售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間4.4售后服務(wù)費(fèi)用4.5售后服務(wù)流程五、技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)支持內(nèi)容5.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容5.4技術(shù)培訓(xùn)方式六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3保密期限七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3協(xié)議終止十、通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式十一、其他約定11.1不可抗力11.2協(xié)議附件11.3協(xié)議解釋十二、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議終止條件12.3協(xié)議終止后的處理十三、協(xié)議附件13.1設(shè)備清單13.2安裝圖紙13.3售后服務(wù)手冊十四、協(xié)議簽署14.1協(xié)議簽署人14.2協(xié)議簽署日期14.3協(xié)議簽署地點合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度智能家居系統(tǒng)安裝及電器售后服務(wù)保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.5協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.6協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。二、智能家居系統(tǒng)安裝2.1系統(tǒng)安裝要求乙方應(yīng)按照甲方提供的安裝圖紙和設(shè)備清單，確保安裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2安裝地點及時間安裝地點為甲方指定的場所，安裝時間為____年____月____日至____年____月____日。2.3安裝人員資質(zhì)乙方安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，并經(jīng)過甲方認(rèn)可。2.4安裝進(jìn)度及驗收乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點完成安裝工作，并接受甲方驗收。2.5安裝費(fèi)用及支付方式安裝費(fèi)用為人民幣____元，支付方式為____。三、設(shè)備清單及規(guī)格3.1設(shè)備品牌及型號設(shè)備品牌為[品牌名稱]，型號為[型號名稱]。3.2設(shè)備數(shù)量及配置設(shè)備數(shù)量為[數(shù)量]，配置為[配置詳情]。3.3設(shè)備質(zhì)量保證乙方保證所提供的設(shè)備符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證書。3.4設(shè)備售后服務(wù)設(shè)備售后服務(wù)由乙方負(fù)責(zé)，具體服務(wù)內(nèi)容和期限詳見附件。四、售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備維修、更換、保養(yǎng)等。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為設(shè)備購買之日起____年內(nèi)。4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實際情況另行計算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.5售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程詳見附件。五、技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括電話、郵件、現(xiàn)場等。5.2技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于設(shè)備使用、故障排除、系統(tǒng)升級等。5.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等。5.4技術(shù)培訓(xùn)方式技術(shù)培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至____年。七、違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按約定時間完成安裝工作；（2）乙方提供的設(shè)備不符合質(zhì)量要求；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)；（4）乙方泄露本協(xié)議內(nèi)容；（5）其他違反本協(xié)議約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。8.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，方為有效。9.2協(xié)議解除（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.3協(xié)議終止十、通知與送達(dá)10.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。10.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址如下：甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]10.3送達(dá)方式通知應(yīng)按照雙方約定的送達(dá)方式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。十一、其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。11.2協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3協(xié)議解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。十二、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2協(xié)議終止條件本協(xié)議終止條件詳見第九章。十三、協(xié)議附件13.1設(shè)備清單13.2安裝圖紙13.3售后服務(wù)手冊十四、協(xié)議簽署14.1協(xié)議簽署人甲方代表：____________________乙方代表：____________________14.2協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1本協(xié)議中，甲方擁有對智能家居系統(tǒng)安裝與售后服務(wù)的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)項目需求，對乙方提供的設(shè)備、技術(shù)方案和服務(wù)進(jìn)行審核和調(diào)整。1.2甲方?jīng)Q策流程1.2.1甲方在項目實施過程中，對于重大決策事項，應(yīng)召開會議，聽取乙方意見，并形成書面決議。1.2.2甲方應(yīng)在會議召開前，將會議議題通知乙方，并給予乙方合理的準(zhǔn)備時間。1.3甲方監(jiān)督權(quán)1.3.1甲方有權(quán)對乙方在項目實施過程中的工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行監(jiān)督。1.3.2甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。1.4甲方管理權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對乙方在項目實施過程中的資源調(diào)配、人員安排等進(jìn)行管理。1.4.2甲方應(yīng)確保乙方在項目實施過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1本協(xié)議中，乙方在智能家居系統(tǒng)安裝與售后服務(wù)方面擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型、服務(wù)提供等。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，提出技術(shù)方案和設(shè)備選型建議。2.2乙方技術(shù)支持2.2.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保智能家居系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方對系統(tǒng)的使用和維護(hù)能力。2.3乙方服務(wù)保障2.3.1乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)及時、高效，滿足甲方需求。2.3.2乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，包括故障響應(yīng)、維修保養(yǎng)、備件供應(yīng)等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介在本協(xié)議中扮演協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估的角色。3.1.2第三方中介應(yīng)獨立、客觀地履行職責(zé)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.2第三方中介權(quán)利3.2.1第三方中介有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料，以核實項目實施情況。3.2.2第三方中介有權(quán)對項目實施過程中的爭議進(jìn)行調(diào)解。3.3第三方中介費(fèi)用3.3.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。3.3.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在項目實施前支付，或按項目進(jìn)度分期支付。3.4第三方中介保密3.4.1第三方中介對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至____年。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.設(shè)備清單2.安裝圖紙3.售后服務(wù)手冊4.第三方中介資質(zhì)證明5.甲方授權(quán)委托書6.乙方服務(wù)資質(zhì)證明7.技術(shù)培訓(xùn)資料8.爭議解決相關(guān)文件9.不可抗力事件證明10.協(xié)議變更及解除通知二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成安裝工作。乙方提供的設(shè)備不符合質(zhì)量要求。乙方未按約定提供售后服務(wù)。乙方泄露本協(xié)議內(nèi)容。甲方未按約定支付費(fèi)用。甲方未按約定提供必要的配合和支持。2.違約行為認(rèn)定：乙方未在約定時間內(nèi)完成安裝工作，經(jīng)甲方書面通知后，仍未糾正的，視為違約。乙方提供的設(shè)備經(jīng)檢驗不符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。乙方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方售后服務(wù)請求，視為違約。任何一方泄露本協(xié)議內(nèi)容，經(jīng)另一方確認(rèn)，視為違約。甲方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用，視為違約。甲方未按約定提供必要的配合和支持，影響乙方正常工作的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.質(zhì)量保證：指賣方對所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證商品在合理使用條件下，達(dá)到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.保密條款：指雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.爭議解決機(jī)構(gòu)：指負(fù)責(zé)處理雙方爭議的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設(shè)備安裝過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)及時與技術(shù)支持團(tuán)隊溝通，尋求解決方案。2.問題：售后服務(wù)響應(yīng)不及時。解決辦法：建立售后服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，確保及時響應(yīng)甲方請求。3.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按約定時間支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)提前通知乙方。4.問題：第三方中介費(fèi)用爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方中介費(fèi)用，并在協(xié)議中明確。五、所有應(yīng)用場景：1.智能家居系統(tǒng)安裝項目。2.電器產(chǎn)品售后服務(wù)保障。3.第三方中介參與的項目協(xié)調(diào)和監(jiān)督。4.協(xié)議變更和解除。5.爭議解決和法律訴訟。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障協(xié)議3合同編號_________一、合同主體地址：______________________________________________聯(lián)系人：______________________________________________聯(lián)系電話：___________________________________________地址：______________________________________________聯(lián)系人：______________________________________________聯(lián)系電話：___________________________________________3.其他相關(guān)方（如有）：_______________________________地址：______________________________________________聯(lián)系人：______________________________________________聯(lián)系電話：___________________________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方和乙方于2025年簽訂，旨在明確雙方在智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)保障方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同推進(jìn)智能家居行業(yè)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能家居系統(tǒng)：指將家庭中的各種電器、設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)智能化管理、控制和監(jiān)控的系統(tǒng)。（2）電器售后服務(wù)：指在產(chǎn)品售出后，乙方為甲方提供的包括維修、保養(yǎng)、更換配件等在內(nèi)的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）安裝：指乙方按照甲方要求，將智能家居系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備安裝至甲方指定場所。（2）售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品售出后，為甲方提供的維修、保養(yǎng)、更換配件等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時支付乙方約定的費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料，配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝與售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)完成智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)均在甲方指定場所進(jìn)行。5.3合同履行方式（1）乙方負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝與調(diào)試。（2）乙方負(fù)責(zé)電器售后服務(wù)的維修、保養(yǎng)、更換配件等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期自動終止。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方。（2）提前終止合同的，雙方應(yīng)就尚未履行的事項進(jìn)行協(xié)商。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方已付款項退還給甲方。（3）合同終止后，雙方應(yīng)就未履行事項進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智能家居系統(tǒng)安裝費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備采購、安裝調(diào)試等費(fèi)用。（2）電器售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換配件等費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：在智能家居系統(tǒng)安裝過程中，甲方應(yīng)根據(jù)實際完成進(jìn)度支付相應(yīng)款項。（3）尾款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)在驗收合格后支付剩余的70%尾款。7.3支付時間（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付。（2）進(jìn)度款應(yīng)在每個安裝階段完成后5個工作日內(nèi)支付。（3）尾款應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方驗收合格后的10個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付款項時，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。（2）乙方收到款項后，應(yīng)及時出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。（2）甲方未按約定提供相關(guān)資料或配合乙方工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成系統(tǒng)安裝或提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。（2）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計算。（2）違約金和賠償金額的支付方式與合同約定的支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為。（3）罷工、停工等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致智能家居系統(tǒng)安裝中斷。（2）政府禁令導(dǎo)致電器售后服務(wù)無法進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，均保留給雙方所有。（2）雙方對本合同未明確規(guī)定的權(quán)利，均有權(quán)保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方有權(quán)對合同進(jìn)行修改，但必須書面通知對方。（2）如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方有權(quán)終止合同，但需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方對本合同提出修改或補(bǔ)充意見，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，對合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改或補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智能家居系統(tǒng)安裝與電器售后服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定，及時溝通、協(xié)調(diào)，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合同履行的合法性、合規(guī)性。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得增加或減少合同條款