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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度消費金融短信催收合作協(xié)議范文本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址1.4合法代表人授權(quán)委托書2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1催收服務(wù)范圍3.2催收方式3.3催收標(biāo)準(zhǔn)3.4催收流程3.5催收費用4.合作期限4.1合作期限起止時間4.2合作期限續(xù)簽5.合作雙方權(quán)利義務(wù)5.1合作方權(quán)利5.2合作方義務(wù)5.3催收方權(quán)利5.4催收方義務(wù)6.信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務(wù)6.3信息泄露責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同附件10.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議10.2附件二:催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:保密協(xié)議11.其他約定11.1不可抗力11.2合同修改11.3合同份數(shù)11.4合同文本12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案手續(xù)14.合同附件清單14.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議14.2附件二:催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方:消費金融有限公司乙方:短信催收服務(wù)公司1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人:,聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方法定代表人:,聯(lián)系電話:139xxxx56781.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址:省市區(qū)路號甲方辦公地址:省市區(qū)路號乙方注冊地址:省市區(qū)路號乙方辦公地址:省市區(qū)路號1.4合法代表人授權(quán)委托書甲方授權(quán)委托書編號:2025001乙方授權(quán)委托書編號:2025002第二條合作目的與原則2.1合作目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)開展消費金融短信催收業(yè)務(wù)的合作事宜,共同提高催收效率,降低壞賬率。2.2合作原則(1)平等互利原則(2)誠實信用原則(3)依法合規(guī)原則(4)保守商業(yè)秘密原則第三條合作內(nèi)容3.1催收服務(wù)范圍乙方為甲方提供消費金融業(yè)務(wù)中的逾期賬款短信催收服務(wù),包括但不限于:(1)發(fā)送逾期短信提醒(2)發(fā)送還款提示短信(3)發(fā)送催收通知短信(4)發(fā)送催收成功確認(rèn)短信3.2催收方式(1)短信發(fā)送(2)電話催收(3)其他合法合規(guī)的催收方式3.3催收標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)甲方提供的逾期賬款信息,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)完成短信催收任務(wù)。(2)催收過程中,乙方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保催收行為的合法性、合規(guī)性。(3)乙方在催收過程中,應(yīng)尊重借款人合法權(quán)益,不得采取恐嚇、侮辱等不當(dāng)催收手段。3.4催收流程(1)甲方提供逾期賬款信息,包括借款人姓名、身份證號碼、逾期金額、逾期天數(shù)等。(2)乙方根據(jù)甲方提供的信息,制定催收方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成短信催收任務(wù)。(3)催收完成后,乙方將催收結(jié)果反饋給甲方。第四條合作期限4.1合作期限起止時間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合作期限為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。4.2合作期限續(xù)簽本協(xié)議到期前一個月,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。第五條合作雙方權(quán)利義務(wù)5.1合作方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供催收服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方催收服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方及時反饋催收結(jié)果。5.2合作方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供逾期賬款信息。(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行催收工作。(3)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方在催收過程中產(chǎn)生的合理費用。5.3催收方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的逾期賬款信息。(2)乙方有權(quán)在規(guī)定的時間內(nèi)完成催收任務(wù)。(3)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整催收策略。5.4催收方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行催收。(2)乙方應(yīng)尊重借款人合法權(quán)益,不得采取不當(dāng)催收手段。(3)乙方應(yīng)定期向甲方反饋催收情況。第六條信息安全與保密6.1信息安全雙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保合作過程中涉及的信息安全。6.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.3信息泄露責(zé)任如因一方原因?qū)е滦畔⑿孤?,該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)仲裁委員會(2)國際商會調(diào)解中心8.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其規(guī)則和程序進(jìn)行審理,并作出裁決。裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;(2)任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3合同解除(1)任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(2)發(fā)生合同終止條件,合同自動解除。第十條合同附件10.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議10.2附件二:催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:保密協(xié)議10.4附件四:授權(quán)委托書第十一條其他約定11.1不可抗力如因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同修改本協(xié)議的修改必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期本協(xié)議于2025年X月X日簽署。12.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為省市區(qū)路號。第十三條合同備案13.1備案機(jī)關(guān)本協(xié)議需向省市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。13.2備案手續(xù)雙方應(yīng)在協(xié)議簽署后30日內(nèi)完成備案手續(xù)。第十四條合同附件清單14.1附件一:催收服務(wù)協(xié)議14.2附件二:催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:授權(quán)委托書14.5附件五:不可抗力事件證明文件(如有)14.6附件六:合同備案證明文件(如有)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本協(xié)議中“第三方”指除甲乙雙方以外的,為促成本協(xié)議履行或提供專業(yè)服務(wù)而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入情形2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,需要引入第三方進(jìn)行資產(chǎn)評估、法律咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、催收代理等服務(wù)時,可引入第三方。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并在附件中具體列明。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在本協(xié)議項下提供的服務(wù),其責(zé)任承擔(dān)如下:(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),但僅限于其專業(yè)范圍內(nèi);(3)第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),獨立開展服務(wù)工作。5.2第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,及時、準(zhǔn)確、完整地提供相關(guān)服務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保其服務(wù)行為的合法性;(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,第三方不得直接與甲乙雙方之外的第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。6.2第三方在提供服務(wù)過程中,如需與其他第三方合作,應(yīng)征得甲乙雙方同意,并確保合作方符合本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第七條第三方變更7.1如因不可抗力或其他合理原因,第三方需要更換服務(wù)提供者,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意后方可更換。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入所產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。第九條第三方介入的監(jiān)督9.1甲乙雙方有權(quán)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,第三方應(yīng)配合甲乙雙方的監(jiān)督工作。第十條第三方介入的終止10.1如第三方在提供服務(wù)過程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1第三方介入的爭議解決11.1.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.1第三方介入的合同附件12.1.1附件一:第三方服務(wù)協(xié)議12.1.2附件二:第三方責(zé)任限額協(xié)議12.1.3附件三:第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議13.1第三方介入的保密13.1.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.1第三方介入的法律法規(guī)14.1.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。15.1第三方介入的其他約定15.1.1本協(xié)議中未列明的第三方介入相關(guān)事宜,雙方可另行協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:催收服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定乙方提供的催收服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、費用等。說明:本附件作為本合同的重要組成部分,明確了雙方在催收服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確催收過程中的行為規(guī)范、用語規(guī)范、時間要求等。說明:本附件旨在規(guī)范催收行為,保障借款人合法權(quán)益,提高催收效率。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在合作過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。4.附件四:授權(quán)委托書詳細(xì)要求:明確授權(quán)委托人的身份、授權(quán)范圍、授權(quán)期限等。說明:本附件用于證明授權(quán)委托人的合法身份和授權(quán)范圍。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定第三方提供服務(wù)的類型、內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件用于明確第三方在合作中的角色和責(zé)任。6.附件六:第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。說明:本附件用于保障甲乙雙方在第三方介入時的權(quán)益。7.附件七:第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定第三方在合作中的權(quán)利和義務(wù)。說明:本附件用于明確第三方在合作中的角色和責(zé)任。8.附件八:不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求:提供不可抗力事件的證明材料,如自然災(zāi)害、政府行為等。說明:本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生,減輕雙方責(zé)任。9.附件九:合同備案證明文件詳細(xì)要求:提供合同備案的相關(guān)證明材料。說明:本附件用于證明合同已備案,具有法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時提供逾期賬款信息,導(dǎo)致乙方無法及時開展催收工作。乙方未按照約定完成催收任務(wù),影響甲方權(quán)益。第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失。任何一方泄露商業(yè)秘密,造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時提供逾期賬款信息,導(dǎo)致乙方無法及時開展催收工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方未按照約定完成催收任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方泄露商業(yè)秘密,造成損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方未按時提供逾期賬款信息,導(dǎo)致乙方無法在約定時間內(nèi)完成催收任務(wù),甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的損失,如通訊費、人工費等。乙方未按照約定完成催收任務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失,如逾期利息、訴訟費等。第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。任何一方泄露商業(yè)秘密,造成損失,泄露方應(yīng)賠償因此產(chǎn)生的全部損失。全文完。二零二五年度消費金融短信催收合作協(xié)議范文1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同份數(shù)及效力第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.2合作方式2.3合作對象2.4合作內(nèi)容概述2.5合作項目具體條款第三章短信催收內(nèi)容3.1催收信息內(nèi)容規(guī)范3.2催收信息發(fā)送時間3.3催收信息發(fā)送頻率3.4催收信息發(fā)送渠道3.5催收信息發(fā)送效果評估第四章合作雙方權(quán)利與義務(wù)4.1合作方權(quán)利4.2合作方義務(wù)4.3違約責(zé)任4.4爭議解決第五章數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)收集5.2數(shù)據(jù)存儲5.3數(shù)據(jù)使用5.4數(shù)據(jù)安全保障5.5數(shù)據(jù)共享第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2系統(tǒng)維護(hù)6.3技術(shù)更新6.4技術(shù)支持費用第七章合作費用及支付7.1合作費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間7.4費用結(jié)算方式7.5費用調(diào)整機(jī)制第八章合作期限與終止8.1合作期限8.2合作終止條件8.3合作終止程序8.4合作終止后的處理第九章合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3變更通知9.4變更效力第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約爭議解決第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限11.4違約責(zé)任第十二章合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理第十三章合同終止后的后續(xù)事宜13.1賬戶結(jié)算13.2資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓13.3信息交接13.4爭議解決第十四章其他14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件14.4合同簽署日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就消費金融短信催收業(yè)務(wù)進(jìn)行合作的各項事宜,以實現(xiàn)雙方共贏。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在消費金融短信催收業(yè)務(wù)中的合作行為,提高催收效率,降低風(fēng)險,共同維護(hù)金融市場秩序。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。1.4合同雙方基本信息甲方:___________乙方:___________1.5合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍甲方授權(quán)乙方在2025年度內(nèi),對其消費金融業(yè)務(wù)逾期客戶的短信催收工作提供專業(yè)服務(wù)。2.2合作方式乙方通過短信平臺,向甲方指定的逾期客戶發(fā)送催收短信。2.3合作對象合作對象為甲方指定的逾期消費金融客戶。2.4合作內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)制定催收短信內(nèi)容,并在甲方授權(quán)的時間內(nèi)發(fā)送至指定客戶。2.5合作項目具體條款(1)短信內(nèi)容需符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得含有侮辱、恐嚇等違法內(nèi)容。(2)短信發(fā)送時間應(yīng)避開客戶休息時間,確保短信內(nèi)容不被誤讀。(3)短信發(fā)送頻率應(yīng)合理,避免過度打擾客戶。第三章短信催收內(nèi)容3.1催收信息內(nèi)容規(guī)范催收信息應(yīng)包括:逾期金額、還款期限、聯(lián)系方式等。3.2催收信息發(fā)送時間每日上午9:00至下午18:00,節(jié)假日除外。3.3催收信息發(fā)送頻率每日發(fā)送一次,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3.4催收信息發(fā)送渠道通過乙方短信平臺發(fā)送。3.5催收信息發(fā)送效果評估第四章合作雙方權(quán)利與義務(wù)4.1合作方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,完成短信催收工作。(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。4.2合作方義務(wù)(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,完成短信催收工作。(2)乙方應(yīng)確保短信內(nèi)容合規(guī),不得侵犯客戶權(quán)益。4.3違約責(zé)任(1)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。4.4爭議解決雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)收集乙方在短信催收過程中收集的數(shù)據(jù),應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。5.2數(shù)據(jù)存儲乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)存儲制度,確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)使用乙方僅限于短信催收業(yè)務(wù)中使用數(shù)據(jù),不得用于其他目的。5.4數(shù)據(jù)安全保障乙方應(yīng)采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。5.5數(shù)據(jù)共享未經(jīng)甲方同意,乙方不得將數(shù)據(jù)提供給第三方。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持服務(wù),確保短信平臺正常運行。6.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對短信平臺進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定。6.3技術(shù)更新乙方應(yīng)關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢,及時更新短信平臺。6.4技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用由雙方另行協(xié)商確定。第七章合作費用及支付7.1合作費用總額本合同合作費用總額為人民幣______元。7.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月______日前,向乙方支付上月合作費用。7.3費用支付時間甲方支付合作費用時,應(yīng)注明合同編號及付款用途。7.4費用結(jié)算方式雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算合作費用。7.5費用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整、市場波動等因素導(dǎo)致合作費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。第八章合作期限與終止8.1合作期限本合同期限為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。8.2合作終止條件(1)合同期滿自然終止。(2)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.3合作終止程序(1)一方終止合同,應(yīng)提前______日書面通知另一方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.4合作終止后的處理(1)終止合同后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。(2)終止合同后,乙方應(yīng)將相關(guān)數(shù)據(jù)及資料移交給甲方。第九章合同變更9.1變更程序(1)任何一方要求變更合同,應(yīng)書面通知另一方。(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合作范圍、費用、期限等。9.3變更通知變更協(xié)議生效前,雙方應(yīng)將變更內(nèi)容通知對方。9.4變更效力變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章違約責(zé)任10.1違約行為(1)一方未按合同約定履行義務(wù)。(2)一方違反合同約定,造成對方損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由人民法院判決。10.4違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章保密條款11.1保密信息范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本合同有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)。11.4違約責(zé)任違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章合同解除12.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2合同解除程序(1)一方解除合同,應(yīng)提前______日書面通知另一方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除后的處理(1)終止合同后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。(2)終止合同后,乙方應(yīng)將相關(guān)數(shù)據(jù)及資料移交給甲方。第十三章合同終止后的后續(xù)事宜13.1賬戶結(jié)算合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜,包括但不限于費用、數(shù)據(jù)等。13.2資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓如合同終止涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)按照約定辦理。13.3信息交接合同終止后,乙方應(yīng)將相關(guān)數(shù)據(jù)及資料移交給甲方。13.4爭議解決合同終止后的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四章其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式(1)郵寄至對方住所地;(2)傳真或電子郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系人。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款規(guī)定甲方在合作過程中的主導(dǎo)地位,包括但不限于合作決策、資源調(diào)配等。條款內(nèi)容:1.1.1甲方對合作過程中的重大決策擁有最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整合作策略。1.1.3甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。1.2甲方資源提供條款說明:本條款明確甲方在合作過程中應(yīng)提供的資源,包括但不限于技術(shù)、數(shù)據(jù)等。條款內(nèi)容:1.2.1甲方應(yīng)提供必要的催收技術(shù)和平臺支持。1.2.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的逾期客戶名單和相關(guān)信息。1.2.3甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實、完整、有效。1.3甲方費用承擔(dān)條款說明:本條款規(guī)定甲方在合作過程中應(yīng)承擔(dān)的費用,包括但不限于平臺使用費、人員培訓(xùn)費等。條款內(nèi)容:1.3.1甲方承擔(dān)短信平臺使用費、人員培訓(xùn)費等相關(guān)費用。1.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付相關(guān)費用。1.4甲方數(shù)據(jù)安全保障條款說明:本條款規(guī)定甲方在數(shù)據(jù)管理方面的責(zé)任,確保數(shù)據(jù)安全。條款內(nèi)容:1.4.1甲方應(yīng)采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。1.4.2甲方應(yīng)確保乙方在短信催收過程中收集的數(shù)據(jù)不被用于其他目的。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款規(guī)定乙方在合作過程中的主導(dǎo)地位,包括但不限于催收策略、短信內(nèi)容等。條款內(nèi)容:2.1.1乙方負(fù)責(zé)制定催收策略和短信內(nèi)容。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整催收策略。2.1.3乙方應(yīng)確保催收策略和短信內(nèi)容符合國家法律法規(guī)。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說明:本條款規(guī)定乙方在服務(wù)質(zhì)量方面的責(zé)任,確保催收效果。條款內(nèi)容:2.2.1乙方應(yīng)確保短信催收工作的及時性和有效性。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告催收進(jìn)度和效果。2.2.3乙方應(yīng)配合甲方對催收工作進(jìn)行檢查和評估。2.3乙方費用承擔(dān)條款說明:本條款規(guī)定乙方在合作過程中應(yīng)承擔(dān)的費用,包括但不限于短信發(fā)送費、人員工資等。條款內(nèi)容:2.3.1乙方承擔(dān)短信發(fā)送費、人員工資等相關(guān)費用。2.3.2乙方應(yīng)按照合同約定的時間支付相關(guān)費用。2.4乙方數(shù)據(jù)安全保障條款說明:本條款規(guī)定乙方在數(shù)據(jù)管理方面的責(zé)任,確保數(shù)據(jù)安全。條款內(nèi)容:2.4.1乙方應(yīng)采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。2.4.2乙方應(yīng)確保甲方在短信催收過程中收集的數(shù)據(jù)不被用于其他目的。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在合作過程中的職責(zé)和權(quán)利。條款內(nèi)容:3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通和合作。3.1.2第三方中介有權(quán)對合作過程中的問題進(jìn)行調(diào)解和監(jiān)督。3.2第三方中介費用條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在合作過程中應(yīng)收取的費用。條款內(nèi)容:3.2.1第三方中介費用由甲方、乙方共同承擔(dān)。3.2.2第三方中介費用應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付。3.3第三方中介保密條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在合作過程中的保密義務(wù)。條款內(nèi)容:3.3.1第三方中介應(yīng)對合作過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。3.3.2第三方中介不得向任何第三方泄露保密信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.合作雙方基本信息證明文件2.合作雙方授權(quán)代表身份證明文件3.短信催收內(nèi)容模板4.短信發(fā)送記錄5.合作費用結(jié)算憑證6.第三方中介資質(zhì)證明文件7.任何雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付乙方合作費用。認(rèn)定:甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為:乙方未按時發(fā)送短信催收信息。認(rèn)定:乙方未在約定時間內(nèi)發(fā)送短信,經(jīng)甲方催告后仍未發(fā)送。3.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密。認(rèn)定:任何一方未經(jīng)對方同意,向第三方泄露商業(yè)秘密。4.違約行為:任何一方未履行保密義務(wù)。認(rèn)定:任何一方未按照合同約定采取保密措施,導(dǎo)致信息泄露。三、法律名詞及解釋:1.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。2.保密信息:指合同雙方在合作過程中知悉的,未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:短信催收效果不佳。解決辦法:調(diào)整短信內(nèi)容,優(yōu)化催收策略,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和反饋。2.問題:數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。解決辦法:加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,定期進(jìn)行安全檢查,對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。3.問題:合作費用爭議。解決辦法:明確費用計算方式和支付時間,設(shè)立費用爭議解決機(jī)制。五、所有應(yīng)用場景:1.消費金融公司與合作短信服務(wù)商之間的短信催收合作。2.第三方中介機(jī)構(gòu)參與的多方合作短信催收服務(wù)。3.跨地區(qū)、跨行業(yè)的短信催收合作項目。全文完。二零二五年度消費金融短信催收合作協(xié)議范文2合同編號_________一、合同主體1.甲方(借款人/債務(wù)人):名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方(短信催收公司):名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的為規(guī)范消費金融行業(yè)短信催收行為,提高催收效率,保障各方合法權(quán)益,甲方與乙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本合作協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合作協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“消費金融”是指甲方向乙方提供的,以消費為目的的信貸業(yè)務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)借款人/債務(wù)人:指簽訂本協(xié)議的甲方;(2)短信催收:指乙方通過短信方式對借款人/債務(wù)人進(jìn)行催收;(3)逾期:指借款人/債務(wù)人未按照約定的還款期限歸還貸款本金及利息;(4)違約金:指借款人/債務(wù)人逾期還款所應(yīng)支付給乙方的違約金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)利要求乙方按照約定進(jìn)行短信催收;(2)甲方有義務(wù)按照約定的還款期限歸還貸款本金及利息;(3)甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行短信催收;(4)甲方有義務(wù)按照約定支付違約金。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)利按照本協(xié)議約定對甲方進(jìn)行短信催收;(2)乙方有義務(wù)按照甲方的要求進(jìn)行短信催收;(3)乙方有義務(wù)保護(hù)甲方個人信息的安全;(4)乙方有義務(wù)按照約定收取違約金。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式本協(xié)議的履行方式為短信催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的期限屆滿;(2)甲方提前償還全部貸款本金及利息;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)終止通知發(fā)出后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止對甲方的短信催收;(2)甲方應(yīng)按照約定償還剩余貸款本金及利息;(3)雙方應(yīng)按照約定支付違約金。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)短信催收服務(wù)費:乙方按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取短信催收服務(wù)費;(2)違約金:甲方逾期還款時,應(yīng)向乙方支付違約金;(3)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)短信催收服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同生效后,按照約定的比例和金額支付給乙方;(2)違約金:甲方逾期還款時,應(yīng)按照約定的比例和金額支付給乙方;(3)其他費用:按照雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時間(1)短信催收服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同生效后,按照約定的支付周期支付;(2)違約金:甲方應(yīng)在逾期還款后的次日支付;(3)其他費用:按照雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費用前,向乙方提供有效的支付憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后,及時確認(rèn)收到費用;(3)雙方應(yīng)按照約定的支付方式,確保費用及時、準(zhǔn)確到賬。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)逾期還款:甲方逾期還款的,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)提供虛假信息:甲方提供虛假信息的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)其他違約行為:甲方其他違約行為的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)未按約定進(jìn)行短信催收:乙方未按約定進(jìn)行短信催收的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)泄露甲方信息:乙方泄露甲方信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;(3)其他違約行為:乙方其他違約行為的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金:按照約定的比例和金額支付;(2)其他賠償:按照實際損失和雙方協(xié)商一致的方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方個人信息;(2)乙方催收策略;(3)雙方協(xié)商一致的其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)采取必要措施,防止保密內(nèi)容泄露;(3)雙方員工應(yīng)遵守保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;(3)其他導(dǎo)致合同無法履行的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)及時通知對方;(2)積極采取措施減輕損失;(3)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方催收設(shè)施損壞;(2)政府禁令導(dǎo)致短信催收服務(wù)中斷;(3)戰(zhàn)爭導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等特殊信息;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(3)雙方協(xié)商一致不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方和乙方在履行本協(xié)議期間,各自保留對其所有知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和其他合法權(quán)益的完整所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得對本協(xié)議項下的任何權(quán)利進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、抵押、出租或以其他方式處分。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力除非另有約定,本協(xié)議的修改或補(bǔ)充部分與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合,以確保本協(xié)議的順利實施。15.2協(xié)作與配合方式(1)及時溝通,共同解決合同履行中的問題;(2)遵守合同約定,履行各自義務(wù);(3)在必要時,提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相沖突的先前協(xié)議或承諾均自本協(xié)議簽訂之日起失效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(借款人/債務(wù)人):名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)簽字:(請?zhí)顚懠追胶炞郑┤掌冢海ㄕ執(zhí)顚懠追胶炞秩掌冢┥w章:(請?zhí)顚懠追缴w章)乙方(短信催收公司):名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)簽字:(請?zhí)顚懸曳胶炞郑┤掌冢海ㄕ執(zhí)顚懸曳胶炞秩掌冢┥w章:(請?zhí)顚懸曳缴w章)見證人:名稱:(請?zhí)顚懸娮C人名稱)地址:(請?zhí)顚懸娮C人地址)聯(lián)系人:(請?zhí)顚懸娮C人聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸娮C人聯(lián)系電話)簽字:(請?zhí)顚懸娮C人簽字)日期:(請?zhí)顚懸娮C人簽字日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方身份證復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方短信催收服務(wù)協(xié)議4.相關(guān)法律法規(guī)文件5.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方逾期還款b.甲方提供虛假信息c.乙方未按約定進(jìn)行短信催收d.乙方泄露甲方信息e.其他違反本協(xié)議約定的行為2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方逾期還款

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