二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.安全保障措施3.1出行安全保障3.1.1乘客安全保障3.1.2司機(jī)安全保障3.1.3車輛安全保障3.2應(yīng)急處理措施3.2.1事故應(yīng)急處理3.2.2緊急情況處理3.2.3突發(fā)事件處理4.安全責(zé)任劃分4.1乘客安全責(zé)任4.2司機(jī)安全責(zé)任4.3美團(tuán)打車平臺安全責(zé)任5.應(yīng)急處理流程5.1事故應(yīng)急處理流程5.2緊急情況處理流程5.3突發(fā)事件處理流程6.監(jiān)督與管理6.1安全監(jiān)督6.2應(yīng)急處理監(jiān)督6.3合同執(zhí)行監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1乘客違約責(zé)任7.2司機(jī)違約責(zé)任7.3美團(tuán)打車平臺違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同附件11.1附件一：安全保障措施11.2附件二：應(yīng)急處理流程11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋順序13.合同適用法律13.1適用法律13.2法律變更14.其他約定14.1通知方式14.2爭議管轄14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1美團(tuán)打車平臺1.1.2乘客（甲方）1.1.3司機(jī)（乙方）1.2合同雙方地址1.2.1美團(tuán)打車平臺地址：[具體地址]1.2.2乘客地址：[具體地址]1.2.3司機(jī)地址：[具體地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1美團(tuán)打車平臺聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]1.3.2乘客聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]1.3.3司機(jī)聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.1.1確保乘客在出行過程中的安全保障2.1.2規(guī)范司機(jī)行車行為，提高服務(wù)質(zhì)量2.1.3建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，及時應(yīng)對突發(fā)事件2.2合同依據(jù)2.2.1《中華人民共和國道路交通安全法》2.2.2《中華人民共和國合同法》2.2.3美團(tuán)打車平臺相關(guān)規(guī)定3.安全保障措施3.1出行安全保障3.1.1乘客安全保障3.1.1.1乘客身份驗證：乘客需完成實名認(rèn)證，確保乘車安全3.1.1.2車輛信息核對：乘客上車前需核對車輛信息，確保乘車安全3.1.2司機(jī)安全保障3.1.2.1司機(jī)資質(zhì)審核：司機(jī)需具備相應(yīng)駕駛資格，通過平臺審核3.1.2.2安全培訓(xùn)：平臺定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識3.1.3車輛安全保障3.1.3.1車輛檢查：司機(jī)需對車輛進(jìn)行檢查，確保車輛安全3.1.3.2車輛保險：平臺要求車輛購買足額保險，保障乘客權(quán)益3.2應(yīng)急處理措施3.2.1事故應(yīng)急處理3.2.1.1事故現(xiàn)場處理：司機(jī)需立即停車，采取必要措施，保護(hù)現(xiàn)場3.2.1.2事故報告：司機(jī)需在事故發(fā)生后第一時間向平臺報告3.2.2緊急情況處理3.2.2.1緊急求助：乘客和司機(jī)均可通過平臺緊急求助功能3.2.2.2應(yīng)急救援：平臺將協(xié)調(diào)相關(guān)救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行救援3.2.3突發(fā)事件處理3.2.3.1突發(fā)事件報告：司機(jī)和乘客需立即向平臺報告突發(fā)事件3.2.3.2突發(fā)事件應(yīng)對：平臺將根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，保障安全4.安全責(zé)任劃分4.1乘客安全責(zé)任4.1.1乘客需遵守交通規(guī)則，文明乘車4.1.2乘客需配合司機(jī)完成身份驗證和車輛信息核對4.2司機(jī)安全責(zé)任4.2.1司機(jī)需遵守交通規(guī)則，確保行車安全4.2.2司機(jī)需對車輛進(jìn)行檢查，確保車輛安全4.3美團(tuán)打車平臺安全責(zé)任4.3.1平臺需對乘客、司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和資質(zhì)審核4.3.2平臺需建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，保障乘客和司機(jī)安全5.應(yīng)急處理流程5.1事故應(yīng)急處理流程5.1.1司機(jī)報告事故5.1.2平臺接到報告后，啟動應(yīng)急處理程序5.1.3平臺協(xié)調(diào)救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行救援5.2緊急情況處理流程5.2.1乘客或司機(jī)發(fā)起緊急求助5.2.2平臺接到求助后，立即啟動緊急處理程序5.2.3平臺協(xié)調(diào)救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行救援5.3突發(fā)事件處理流程5.3.1司機(jī)和乘客報告突發(fā)事件5.3.2平臺接到報告后，啟動突發(fā)事件處理程序5.3.3平臺根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，保障安全6.監(jiān)督與管理6.1安全監(jiān)督6.1.1平臺對乘客、司機(jī)進(jìn)行安全監(jiān)督6.1.2平臺定期對車輛進(jìn)行檢查，確保車輛安全6.2應(yīng)急處理監(jiān)督6.2.1平臺對應(yīng)急處理流程進(jìn)行監(jiān)督6.2.2平臺對救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，確保救援及時有效6.3合同執(zhí)行監(jiān)督6.3.1平臺對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督6.3.2平臺對乘客、司機(jī)進(jìn)行反饋，確保合同有效執(zhí)行7.違約責(zé)任7.1乘客違約責(zé)任7.1.1乘客如違反交通規(guī)則，造成事故或損失，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1.2乘客如未經(jīng)允許擅自改動乘車信息，造成平臺或其他乘客損失，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2司機(jī)違約責(zé)任7.2.1司機(jī)如違反交通規(guī)則，造成事故或損失，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.2司機(jī)如未經(jīng)允許擅自改變服務(wù)，影響乘客出行，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3司機(jī)如違反合同規(guī)定，不遵守安全保障措施，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3美團(tuán)打車平臺違約責(zé)任7.3.1平臺如未按照合同規(guī)定提供安全保障措施，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2平臺如未按照合同規(guī)定處理應(yīng)急情況，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.3平臺如未按照合同規(guī)定監(jiān)督合同執(zhí)行，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議雙方應(yīng)將爭議事項以書面形式提交給對方。8.2.2雙方應(yīng)在收到爭議事項后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.3如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同并經(jīng)平臺審核通過。9.1.2合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同到期自動終止。9.2.2因一方違約，合同經(jīng)對方通知后可終止。9.2.3雙方協(xié)商一致，可終止合同。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更請求，需以書面形式通知對方。10.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1合同在有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)解除合同，但需提前30日書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.合同附件11.1附件一：安全保障措施11.1.1出行安全保障細(xì)則11.1.2應(yīng)急處理流程圖11.2附件二：應(yīng)急處理流程11.2.1事故應(yīng)急處理步驟11.2.2緊急情況處理步驟11.2.3突發(fā)事件處理步驟11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1司機(jī)資質(zhì)證明11.3.2車輛保險單12.合同解釋12.1合同解釋原則12.1.1合同條款應(yīng)按照其文義進(jìn)行解釋。12.1.2如文義不清，應(yīng)按照合同目的進(jìn)行解釋。12.2合同解釋順序12.2.1合同附件優(yōu)先于合同。12.2.2若合同與附件不一致，以合同為準(zhǔn)。13.合同適用法律13.1合同適用中華人民共和國法律。13.2合同適用法律如有變更，按變更后的法律執(zhí)行。14.其他約定14.1通知方式14.1.1合同雙方的書面通知均需通過電子郵件或快遞方式進(jìn)行。14.1.2通知送達(dá)對方后即視為送達(dá)。14.2爭議管轄14.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院解決。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方指在合同履行過程中，因合同約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，協(xié)助或參與合同履行的獨立主體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入類型15.2.1中介方：協(xié)助合同雙方進(jìn)行信息溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。15.2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)：根據(jù)法律法規(guī)要求，對合同履行進(jìn)行監(jiān)管。15.2.3第三方評估機(jī)構(gòu)：對合同履行情況進(jìn)行評估。15.2.4第三方救援機(jī)構(gòu)：在緊急情況下提供救援服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，符合法律法規(guī)要求。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，協(xié)助其履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方的工作，提供必要的支持。16.2.2乙方應(yīng)對第三方的工作提出意見和建議，共同提高服務(wù)質(zhì)量。16.2.3乙方應(yīng)對第三方造成的不良影響承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同過程中發(fā)生違約行為，需承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的類型、工作范圍、風(fēng)險程度等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方按約定分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方作為甲方聘請的輔助主體，在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方的管理。18.1.2第三方在履行合同過程中，產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)由甲方承擔(dān)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方作為乙方合作的輔助主體，在合同履行過程中，應(yīng)服從乙方的管理。18.2.2第三方在履行合同過程中，產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)由乙方承擔(dān)。18.3第三方與平臺的關(guān)系18.3.1第三方作為平臺合作方，在合同履行過程中，應(yīng)服從平臺的管理。18.3.2第三方在履行合同過程中，產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)由平臺承擔(dān)。18.4第三方與其他方的責(zé)任劃分18.4.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成其他方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4.2第三方與其他方之間的責(zé)任劃分，按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：安全保障措施詳細(xì)要求：包括乘客安全保障、司機(jī)安全保障、車輛安全保障的具體措施和流程。說明：此附件應(yīng)詳細(xì)列出各項安全措施，如乘客身份驗證流程、車輛安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、司機(jī)安全培訓(xùn)內(nèi)容等。2.附件二：應(yīng)急處理流程詳細(xì)要求：包括事故應(yīng)急處理流程、緊急情況處理流程、突發(fā)事件處理流程的具體步驟和責(zé)任分配。說明：此附件應(yīng)詳細(xì)描述各類應(yīng)急情況下的處理步驟，如事故現(xiàn)場處理、緊急求助響應(yīng)、突發(fā)事件報告等。3.附件三：司機(jī)資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括司機(jī)的駕駛證、行駛證、職業(yè)資格證書等。說明：此附件用于證明司機(jī)具備合法的駕駛資格和服務(wù)資格。4.附件四：車輛保險單詳細(xì)要求：包括車輛的全險保險單。說明：此附件用于證明車輛已購買足額保險，以保障乘客權(quán)益。5.附件五：安全培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：包括司機(jī)安全培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、參與人員等信息。說明：此附件用于記錄司機(jī)的安全培訓(xùn)情況，確保司機(jī)具備必要的安全知識。6.附件六：事故處理報告詳細(xì)要求：包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、處理結(jié)果等信息。說明：此附件用于記錄和處理事故，確保事故得到妥善解決。7.附件七：緊急求助記錄詳細(xì)要求：包括緊急求助的時間、地點、求助內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：此附件用于記錄和處理緊急求助情況，確保乘客和司機(jī)得到及時幫助。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乘客違約行為違約行為：乘客未遵守交通規(guī)則，造成事故或損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故原因和損失程度，乘客需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：乘客在乘車過程中闖紅燈，導(dǎo)致事故，乘客需承擔(dān)事故責(zé)任。2.司機(jī)違約行為違約行為：司機(jī)未遵守交通規(guī)則，造成事故或損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故原因和損失程度，司機(jī)需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：司機(jī)在行駛過程中超速，導(dǎo)致事故，司機(jī)需承擔(dān)事故責(zé)任。3.美團(tuán)打車平臺違約行為違約行為：平臺未按照合同規(guī)定提供安全保障措施。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，平臺需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：平臺未對車輛進(jìn)行檢查，導(dǎo)致車輛存在安全隱患，平臺需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方違約行為違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和第三方責(zé)任限額，第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方在提供救援服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，網(wǎng)約車行業(yè)得到了迅速發(fā)展。美團(tuán)打車作為網(wǎng)約車行業(yè)的重要參與者，為市民提供便捷的出行服務(wù)。為保障乘客出行安全，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確雙方在美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乘客出行安全，提高服務(wù)質(zhì)量，共同維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.美團(tuán)打車：指甲方提供的網(wǎng)約車出行服務(wù)；2.乘客：指通過美團(tuán)打車平臺預(yù)約并乘坐甲方的網(wǎng)約車服務(wù)的用戶；3.應(yīng)急處理：指在發(fā)生意外事件時，乙方采取的緊急措施，以保障乘客安全。3.2關(guān)鍵詞解釋1.安全保障：指甲方為乘客提供安全、舒適的出行環(huán)境，包括車輛安全、駕駛員資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范等方面；2.應(yīng)急處理：指在發(fā)生意外事件時，乙方按照本合同約定采取的應(yīng)急措施，包括但不限于緊急救援、事故處理、信息通報等；3.合同履行：指雙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法開展美團(tuán)打車業(yè)務(wù)，確保車輛、駕駛員符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；2.對乘客提供安全、舒適的出行服務(wù)；3.在合同履行過程中，及時解決乘客提出的問題；4.按照本合同約定，承擔(dān)安全保障和應(yīng)急處理責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.依法對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保其具備相應(yīng)的駕駛技能和安全意識；2.對駕駛員進(jìn)行日常管理，確保其遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；3.在發(fā)生意外事件時，按照本合同約定采取應(yīng)急措施，保障乘客安全；4.及時向甲方通報事故情況，配合甲方進(jìn)行處理。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方提供的美團(tuán)打車服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式雙方按照本合同約定，通過美團(tuán)打車平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，共同保障乘客出行安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理未了事宜；2.雙方在合同終止后，仍應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.服務(wù)費(fèi)用：乙方按照約定向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于駕駛員培訓(xùn)費(fèi)、安全保障設(shè)施購置和維護(hù)費(fèi)用、應(yīng)急處理費(fèi)用等；2.管理費(fèi)用：乙方根據(jù)約定向甲方支付的管理費(fèi)用，包括但不限于客服支持費(fèi)用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等；3.獎勵費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的獎勵機(jī)制，甲方支付給乙方的獎勵費(fèi)用，用于激勵乙方提升服務(wù)質(zhì)量；4.違約金：因任何一方違約行為而產(chǎn)生的違約金。7.2支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時間1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后，按照約定的時間和金額向甲方支付；2.管理費(fèi)用：乙方應(yīng)在每月固定日期前，按照約定的時間和金額向甲方支付；3.獎勵費(fèi)用：甲方在確定獎勵金額后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付給乙方；4.違約金：在違約行為發(fā)生后的五個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。7.4支付條款1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的支付方式進(jìn)行支付；2.甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時出具相應(yīng)的支付憑證；3.若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止合同履行；4.因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未能按照約定提供安全保障或應(yīng)急處理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金；3.若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未能按照約定提供合格駕駛員和車輛，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.若乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金；3.若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；2.賠償金額的支付方式應(yīng)與費(fèi)用支付方式相同；3.若雙方對賠償金額無法達(dá)成一致，可通過協(xié)商或仲裁方式解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同的各項內(nèi)容；2.甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等；3.雙方在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同終止后，保密期限為五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取合理的保密措施；2.雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害；2.戰(zhàn)爭；3.社會事件；4.疫情；5.政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料；2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例1.洪水、地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；2.疫情導(dǎo)致的出行限制；3.戰(zhàn)爭、政治動亂等社會事件；4.政府頒布的政策、法規(guī)等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決；2.仲裁或訴訟應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同；2.任何一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)書面通知對方，并取得對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同中涉及的商業(yè)秘密；2.本合同中約定的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)；2.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對駕駛員資質(zhì)的審核權(quán)；2.甲方保留對車輛安全性能的檢查權(quán)；3.甲方保留對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效；2.任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力；2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展；2.雙方應(yīng)共同應(yīng)對突發(fā)事件，保障乘客出行安全。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作事宜；2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便于雙方更好地履行合同。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.任何未經(jīng)雙方書面同意的增減條款，均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.駕駛員資質(zhì)證明文件4.車輛安全性能檢測報告5.美團(tuán)打車平臺服務(wù)協(xié)議6.美團(tuán)打車駕駛員服務(wù)規(guī)范7.不可抗力事件證明材料8.爭議解決相關(guān)文件9.任何其他與本合同相關(guān)的文件或證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供安全保障或應(yīng)急處理服務(wù)：認(rèn)定甲方未能履行合同約定的安全保障義務(wù)。未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方未能按時支付合同約定的費(fèi)用。違反保密條款：認(rèn)定甲方泄露了合同中約定的保密信息。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供合格駕駛員和車輛：認(rèn)定乙方未能提供符合合同要求的駕駛員和車輛。未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定乙方未能按時支付合同約定的費(fèi)用。違反保密條款：認(rèn)定乙方泄露了合同中約定的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、社會事件等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求雙方對特定信息保密。4.爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.法律適用：指合同適用的法律，通常為合同簽訂地所在國家的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：駕駛員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員的培訓(xùn)和考核，確保駕駛員資質(zhì)符合要求。2.問題：車輛安全性能不達(dá)標(biāo)解決辦法：甲方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全性能檢測，確保車輛安全可靠。3.問題：乘客投訴服務(wù)質(zhì)量解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立客服部門，及時處理乘客投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。4.問題：費(fèi)用支付不及時解決辦法：雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付時間，確保費(fèi)用及時支付。5.問題：保密信息泄露解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。6.問題：不可抗力事件發(fā)生解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)提供專業(yè)的駕駛員培訓(xùn)服務(wù)，確保駕駛員具備必要的駕駛技能和安全意識。第三方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的購置、維護(hù)和保險，確保車輛安全可靠。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用和車輛相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)對駕駛員進(jìn)行考核，對不合格的駕駛員有權(quán)拒絕其參與美團(tuán)打車服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的駕駛員培訓(xùn)服務(wù)。第三方應(yīng)確保駕駛員培訓(xùn)內(nèi)容的合規(guī)性和有效性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和數(shù)據(jù)支持。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生爭議時，提供必要的協(xié)助和配合。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的獎勵費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。甲方可要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。甲方可根據(jù)市場情況，調(diào)整合同約定的服務(wù)價格。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的管理費(fèi)用。甲方可根據(jù)合同約定，獲得乙方的獎勵費(fèi)用。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供合格駕駛員和車輛，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義術(shù)語2.合同目的與范圍2.1安全保障目標(biāo)2.2應(yīng)急處理范圍3.安全保障措施3.1安全培訓(xùn)與教育3.2車輛安全標(biāo)準(zhǔn)3.3駕駛員背景調(diào)查3.4風(fēng)險評估與管理4.應(yīng)急處理流程4.1報告機(jī)制4.2應(yīng)急響應(yīng)時間4.3應(yīng)急處理措施5.安全責(zé)任與義務(wù)5.1美團(tuán)打車責(zé)任5.2駕駛員責(zé)任5.3乘客責(zé)任6.技術(shù)支持與保障6.1系統(tǒng)安全防護(hù)6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.3應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支持7.監(jiān)督與檢查7.1安全檢查制度7.2定期審計7.3檢查結(jié)果處理8.保密與信息共享8.1保密義務(wù)8.2信息共享原則8.3保密協(xié)議9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2法律適用與爭議解決13.3合同附件14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義術(shù)語1.2.1安全保障：指甲方為保障乘客和駕駛員在出行過程中的安全所采取的措施。1.2.2應(yīng)急處理：指在發(fā)生安全事件或緊急情況時，甲方和乙方應(yīng)采取的應(yīng)急措施和程序。2.合同目的與范圍2.1安全保障目標(biāo)2.1.1確保乘客在出行過程中的安全。2.1.2提高駕駛員的職業(yè)安全。2.2應(yīng)急處理范圍2.2.1交通事故處理。2.2.2緊急醫(yī)療救援。2.2.3突發(fā)事件應(yīng)對。3.安全保障措施3.1安全培訓(xùn)與教育3.1.1甲方定期組織安全培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.1.2甲方提供安全操作手冊，要求駕駛員熟悉并遵守。3.2車輛安全標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方要求所有參與服務(wù)的車輛必須符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方定期對車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛處于良好狀態(tài)。3.3駕駛員背景調(diào)查3.3.1甲方對駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查，包括但不限于駕駛記錄、犯罪記錄等。3.3.2甲方對駕駛員進(jìn)行安全駕駛培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。3.4風(fēng)險評估與管理3.4.1甲方定期對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險評估，識別潛在的安全風(fēng)險。3.4.2甲方制定風(fēng)險管理計劃，采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險。4.應(yīng)急處理流程4.1報告機(jī)制4.1.1駕駛員在發(fā)生安全事件或緊急情況時，應(yīng)立即向甲方報告。4.1.2甲方設(shè)立24小時應(yīng)急服務(wù)，及時響應(yīng)駕駛員和乘客的求助。4.2應(yīng)急響應(yīng)時間4.2.1甲方承諾在接到報告后，在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。4.2.2應(yīng)急響應(yīng)時間根據(jù)事件性質(zhì)和地點有所不同。4.3應(yīng)急處理措施4.3.1甲方根據(jù)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，包括但不限于現(xiàn)場救援、醫(yī)療救治、事故處理等。4.3.2甲方與相關(guān)部門保持溝通，確保應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。5.安全責(zé)任與義務(wù)5.1美團(tuán)打車責(zé)任5.1.1甲方負(fù)責(zé)制定和完善安全保障及應(yīng)急處理制度。5.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的培訓(xùn)和支持，確保駕駛員和乘客的安全。5.2駕駛員責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定和操作規(guī)程。5.2.2乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)確保乘客和自身的安全。5.3乘客責(zé)任5.3.1乘客應(yīng)遵守乘車規(guī)定，不干擾駕駛員的正常操作。5.3.2乘客在遇到緊急情況時，應(yīng)積極配合駕駛員和甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。6.技術(shù)支持與保障6.1系統(tǒng)安全防護(hù)6.1.1甲方采用先進(jìn)的技術(shù)手段，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2甲方定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和升級，防止安全漏洞。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，確保乘客和駕駛員的個人隱私。6.2.2甲方對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。6.3應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支持6.3.1甲方提供必要的技術(shù)支持，確保應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。6.3.2甲方與相關(guān)技術(shù)部門保持溝通，及時解決技術(shù)問題。8.監(jiān)督與檢查8.1安全檢查制度8.1.1甲方將定期對駕駛員的安全行為和車輛安全狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。8.1.2檢查內(nèi)容包括但不限于駕駛員的安全培訓(xùn)記錄、車輛安全檢查報告等。8.2定期審計8.2.1甲方將每年至少進(jìn)行一次全面的安全審計，確保合同的執(zhí)行和合規(guī)性。8.2.2審計結(jié)果將提交給甲方管理層，并根據(jù)審計意見采取改進(jìn)措施。8.3檢查結(jié)果處理8.3.1對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，甲方將要求駕駛員在規(guī)定時間內(nèi)整改。8.3.2對于嚴(yán)重違反安全規(guī)定的行為，甲方有權(quán)暫?；蚪K止駕駛員的服務(wù)。9.保密與信息共享9.1保密義務(wù)9.1.1甲方和乙方均應(yīng)遵守合同中關(guān)于保密的條款。9.1.2任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密或個人信息。9.2信息共享原則9.2.1甲方和乙方應(yīng)本著互惠互利的原則共享必要的信息。9.2.2共享的信息應(yīng)限于履行合同所需，并采取必要的安全措施保護(hù)信息。9.3保密協(xié)議9.3.1雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、使用和保密期限。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1違約行為包括但不限于未遵守合同規(guī)定、未履行安全責(zé)任、泄露保密信息等。10.1.2甲方和乙方均應(yīng)遵守合同規(guī)定的各項條款，如有違約行為，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約導(dǎo)致駕駛員或乘客受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2.2乙方違約導(dǎo)致安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)根據(jù)損失情況，按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。10.3.2如損失難以確定的，違約方應(yīng)按照合同約定支付一定數(shù)額的賠償金。11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1合同的任何變更必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括變更的具體條款和生效日期。11.2解除條件11.2.1如一方違反合同條款，另一方有權(quán)在通知對方后解除合同。11.2.2合同到期前，如雙方同意，可以提前解除合同。11.3解除程序11.3.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除的原因。11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余義務(wù)和未履行的事項。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如雙方選擇仲裁，應(yīng)選擇具有專業(yè)資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)。12.2.2如雙方選擇訴訟，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非合同另有約定。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效前，雙方應(yīng)履行合同規(guī)定的各項手續(xù)。13.2生效日期13.2.1合同生效日期為雙方約定的起始日期。13.3終止條件13.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。13.4終止程序13.4.1合同終止時，雙方應(yīng)履行合同約定的終止手續(xù)。13.4.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余義務(wù)和未履行的事項。14.合同附件清單14.1安全培訓(xùn)記錄14.2車輛安全檢查報告14.3駕駛員背景調(diào)查報告14.4保密協(xié)議14.5其他與本合同相關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的獨立實體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、安全咨詢公司、保險代理等。1.2第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、風(fēng)險評估、安全保障或應(yīng)急處理等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲方同意，并按照合同規(guī)定的程序進(jìn)行。2.2甲方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露任何敏感信息。3.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對因自身原因造成的服務(wù)缺陷或損失承擔(dān)責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方協(xié)議中予以確認(rèn)。5.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款5.1甲方責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量，并在第三方服務(wù)過程中進(jìn)行監(jiān)督。5.1.2甲方應(yīng)對第三方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。5.2乙方責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方提供服務(wù)，并提供必要的信息和協(xié)助。5.2.2乙方應(yīng)遵守第三方提出的服務(wù)要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或損失的責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方之間的關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)。6.1.2甲方對第三方的服務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理，并對第三方的服務(wù)效果承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與乙方之間的關(guān)系6.2.1第三方與乙方之間是協(xié)助合作關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助乙方提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方對第三方的協(xié)助服務(wù)負(fù)責(zé)驗收和反饋，并對第三方的協(xié)助效果承擔(dān)責(zé)任。6.3第三方與乘客之間的關(guān)系6.3.1第三方不直接與乘客發(fā)生法律關(guān)系，乘客的安全和權(quán)益由甲方和乙方共同負(fù)責(zé)。6.3.2第三方在提供協(xié)助服務(wù)時，應(yīng)確保不侵犯乘客的合法權(quán)益。7.第三方介入的具體情況說明7.1技術(shù)供應(yīng)商7.1.1甲方可能聘請技術(shù)供應(yīng)商提供系統(tǒng)安全防護(hù)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)。7.1.2技術(shù)供應(yīng)商的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的技術(shù)服務(wù)的復(fù)雜性和潛在風(fēng)險確定。7.2安全咨詢公司7.2.1甲方可能聘請安全咨詢公司進(jìn)行風(fēng)險評估和安全培訓(xùn)。7.2.2安全咨詢公司的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的咨詢服務(wù)的性質(zhì)和預(yù)期效果確定。7.3中介機(jī)構(gòu)7.3.1甲方可能通過中介機(jī)構(gòu)與第三方建立聯(lián)系，以便更好地提供服務(wù)。7.3.2中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和作用確定。8.第三方變更與解除8.1第三方變更8.1.1第三方變更需經(jīng)甲方同意，并按照合同規(guī)定的程序進(jìn)行。8.1.2第三方變更應(yīng)在本合同中明確約定，并通知其他相關(guān)方。8.2第三方解除8.2.1第三方解除合同需經(jīng)甲方同意，并按照合同規(guī)定的程序進(jìn)行。8.2.2第三方解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余義務(wù)和未履行的事項。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.安全培訓(xùn)記錄要求：記錄駕駛員參加安全培訓(xùn)的日期、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長及考核結(jié)果。說明：安全培訓(xùn)記錄是評估駕駛員安全意識和操作技能的重要依據(jù)。2.車輛安全檢查報告要求：定期對車輛進(jìn)行安全檢查，記錄檢查日期、檢查項目、檢查結(jié)果及整改措施。說明：車輛安全檢查報告是確保車輛安全運(yùn)行的重要文件。3.駕駛員背景調(diào)查報告要求：對駕駛員進(jìn)行背景調(diào)查，包括但不限于駕駛記錄、犯罪記錄等。說明：駕駛員背景調(diào)查報告是評估駕駛員是否適合擔(dān)任駕駛員的重要依據(jù)。4.保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、使用和保密期限。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密和個人隱私的重要法律文件。5.第三方協(xié)議要求：與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說明：第三方協(xié)議是確保第三方提供專業(yè)服務(wù)的重要法律文件。6.應(yīng)急預(yù)案要求：制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程、應(yīng)急響應(yīng)時間和應(yīng)急處理措施。說明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況的重要指導(dǎo)文件。7.安全檢查結(jié)果報告要求：定期對駕駛員和車輛進(jìn)行安全檢查，記錄檢查結(jié)果和處理措施。說明：安全檢查結(jié)果報告是評估安全措施執(zhí)行情況的重要依據(jù)。8.爭議解決文件要求：記錄爭議解決過程中的溝通、協(xié)商和仲裁等文件。說明：爭議解決文件是解決合同爭議的重要證據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按合同約定提供安全培訓(xùn)。未按合同約定進(jìn)行車輛安全檢查。未按合同約定進(jìn)行駕駛員背景調(diào)查。未按合同約定提供應(yīng)急預(yù)案。1.2乙方違約行為未按合同約定遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程。未按合同約定配合第三方提供服務(wù)。未按合同約定履行保密義務(wù)。未按合同約定處理應(yīng)急情況。1.3第三方違約行為未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。泄露保密信息。未按合同約定履行責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方責(zé)任認(rèn)定甲方未履行合同約定的安全責(zé)任，導(dǎo)致駕駛員或乘客受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2乙方責(zé)任認(rèn)定乙方未履行合同約定的安全責(zé)任，導(dǎo)致安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方責(zé)任認(rèn)定第三方未履行合同約定的責(zé)任，導(dǎo)致安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按合同約定提供安全培訓(xùn)，導(dǎo)致駕駛員發(fā)生交通事故，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2乙方未遵守安全規(guī)定，導(dǎo)致乘客受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同3合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范圍1.8合同變更和解除1.9合同終止1.10合同爭議解決第二章出行安全保障2.1安全保障目標(biāo)2.2安全管理制度2.3安全責(zé)任劃分2.4安全設(shè)施與設(shè)備2.5安全培訓(xùn)與教育2.6安全檢查與監(jiān)督2.7應(yīng)急預(yù)案2.8事故報告與處理2.9安全事故責(zé)任追究2.10安全信息共享第三章應(yīng)急處理3.1應(yīng)急處理原則3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)3.3應(yīng)急預(yù)案編制3.4應(yīng)急演練3.5應(yīng)急物資儲備3.6應(yīng)急信息報告3.7應(yīng)急響應(yīng)流程3.8應(yīng)急救援措施3.9應(yīng)急恢復(fù)與重建3.10應(yīng)急責(zé)任追究第四章合同履行4.1合同履行主體4.2合同履行義務(wù)4.3合同履行期限4.4合同履行地點4.5合同履行方式4.6合同履行變更4.7合同履行監(jiān)督4.8合同履行違約責(zé)任4.9合同履行終止4.10合同履行爭議解決第五章合同費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限5.4費(fèi)用支付違約責(zé)任5.5費(fèi)用結(jié)算5.6費(fèi)用審計5.7費(fèi)用爭議解決第六章合同保密6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密措施6.4保密責(zé)任6.5保密期限6.6保密信息的使用6.7保密信息泄露的處理6.8保密爭議解決第七章合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后果7.5合同解除爭議解決第八章合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止通知8.4合同終止后果8.5合同終止?fàn)幾h解決第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.4爭議解決費(fèi)用9.5爭議解決期限9.6爭議解決爭議解決第十章合同附件10.1附件一：合同履行計劃10.2附件二：安全保障措施10.3附件三：應(yīng)急預(yù)案10.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表10.5附件五：保密協(xié)議10.6附件六：其他相關(guān)文件第十一章合同附件解釋11.1附件一解釋11.2附件二解釋11.3附件三解釋11.4附件四解釋11.5附件五解釋11.6附件六解釋第十二章合同簽署12.1簽署主體12.2簽署程序12.3簽署時間12.4簽署地點12.5簽署方式12.6簽署爭議解決第十三章合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效程序13.4生效爭議解決第十四章合同存續(xù)14.1存續(xù)期限14.2存續(xù)條件14.3存續(xù)程序14.4存續(xù)爭議解決合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理合同”。1.2合同雙方甲方：美團(tuán)打車乙方：安全保障及應(yīng)急處理服務(wù)提供商1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為一年，自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。1.6合同目的本合同旨在明確雙方在美團(tuán)打車出行安全保障及應(yīng)急處理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乘客及駕駛員的出行安全。1.7合同范圍本合同適用于美團(tuán)打車在全國范圍內(nèi)的出行安全保障及應(yīng)急處理工作。1.8合同變更和解除1.8.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。1.8.2合同的解除需符合法律規(guī)定或雙方約定的解除條件。1.9合同終止1.9.1合同期限屆滿，合同自然終止。1.9.2出現(xiàn)合同解除情形，合同終止。1.10合同爭議解決1.10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章出行安全保障2.1安全保障目標(biāo)確保乘客及駕駛員在出行過程中的安全。2.2安全管理制度2.2.1甲方應(yīng)建立健全安全保障管理制度，確保安全管理制度的實施。2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全管理制度，并參與安全管理工作的實施。2.3安全責(zé)任劃分2.3.1甲方負(fù)責(zé)車輛、駕駛員的選拔、培訓(xùn)和管理。2.3.2乙方負(fù)責(zé)安全保障及應(yīng)急處理工作的實施。2.4安全設(shè)施與設(shè)備2.4.1甲方應(yīng)確保車輛配備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施與設(shè)備。2.4.2乙方應(yīng)定期檢查車輛的安全設(shè)施與設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。2.5安全培訓(xùn)與教育2.5.1甲方應(yīng)定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。2.5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展安全培訓(xùn)和教育。2.6安全檢查與監(jiān)督2.6.1甲方應(yīng)定期對安全保障工作進(jìn)行自查。2.6.2乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.7應(yīng)急預(yù)案2.7.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。2.7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定和完善應(yīng)急預(yù)案。2.8事故報告與處理2.8.1發(fā)生安全事故時，駕駛員應(yīng)及時報告甲方。2.8.2甲方應(yīng)按照事故報告程序進(jìn)行處理。2.9安全事故責(zé)任追究2.9.1對因甲方或乙方責(zé)任導(dǎo)致的安全事故，應(yīng)追究相應(yīng)責(zé)任。2.9.2安全事故責(zé)任追究應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。2.10安全信息共享2.10.1雙方應(yīng)建立安全信息共享機(jī)制，及時共享安全相關(guān)信息。第三章應(yīng)急處理3.1應(yīng)急處理原則3.1.1響應(yīng)迅速、處置果斷、確保安全。3.1.2盡量減少事故損失。3.2應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)3.2.1甲方設(shè)立應(yīng)急處理小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作的組織實施。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方設(shè)立應(yīng)急處理小組。3.3應(yīng)急預(yù)案編制3.3.1甲方應(yīng)編制應(yīng)急預(yù)案，并定期更新。3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方編制和完善應(yīng)急預(yù)案。3.4應(yīng)急演練3.4.1甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。3.4.2乙方應(yīng)參與應(yīng)急演練，提供技術(shù)支持。3.5應(yīng)急物資儲備3.5.1甲方應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。3.5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方儲備應(yīng)急物資。3.6應(yīng)急信息報告3.6.1發(fā)生突發(fā)事件時，駕駛員應(yīng)及時報告甲方。3.6.2甲方應(yīng)按照應(yīng)急信息報告程序進(jìn)行處理。3.7應(yīng)急響應(yīng)流程3.7.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)流程，確保應(yīng)急處理工作的有序進(jìn)行。3.7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定和完善應(yīng)急響應(yīng)流程。3.8應(yīng)急救援措施3.8.1甲方應(yīng)采取必要的應(yīng)急救援措施，減少事故損失。3.8.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實施應(yīng)急救援措施。3.9應(yīng)急恢復(fù)與重建3.9.1甲方應(yīng)盡快恢復(fù)事故現(xiàn)場，并重建受損設(shè)施。3.9.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急恢復(fù)與重建。3.10應(yīng)急責(zé)任追究3.10.1對因甲方或乙方責(zé)任導(dǎo)致的事故，應(yīng)追究相應(yīng)責(zé)任。3.10.2應(yīng)急責(zé)任追究應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第四章合同履行4.1合同履行主體本合同履行主體為甲方和乙方。4.2合同履行義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供必要的資源和支持。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，履行安全保障及應(yīng)急處理工作。4.3合同履行期限本合同履行期限為一年，自合同生效之日起計算。4.4合同履行地點本合同履行地點為美團(tuán)打車全國范圍內(nèi)的出行服務(wù)區(qū)域。4.5合同履行方式本合同履行方式為甲方提供出行服務(wù)，乙方提供安全保障及應(yīng)急處理服務(wù)。4.6合同履行變更4.6.1合同履行期間，如需變更合同履行方式、地點等，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。4.7合同履行監(jiān)督4.7.1甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.8合同履行違約責(zé)任4.8.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.9合同履行終止4.9.1合同期限屆滿，合同終止。4.10合同履行爭議解決4.10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。4.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章合同費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用包括但不限于安全保障費(fèi)用、應(yīng)急處理費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方按月支付乙方合同費(fèi)用。5.2.2雙方另行約定具體支付方式。5.3費(fèi)用支付期限5.3.1甲方應(yīng)在每月五個工作日內(nèi)支付乙方上一個月的合同費(fèi)用。5.4費(fèi)用支付違約責(zé)任5.4.1甲方未按時支付合同費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.5費(fèi)用結(jié)算5.5.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。5.6費(fèi)用審計5.6.1乙方應(yīng)定期對費(fèi)用使用情況進(jìn)行審計。5.7費(fèi)用爭議解決5.7.1雙方在費(fèi)用結(jié)算過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章合同保密6.1保密信息范圍本合同中涉及到的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)制定保密措施，確保保密信息的安全。6.4保密責(zé)任6.4.1雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。6.5保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限為合同終止后五年。6.6保密信息的使用6.6.1雙方應(yīng)按照保密信息的使用目的使用保密信息。6.7保密信息泄露的處理6.7.1一旦發(fā)生保密信息泄露，雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露。6.8保密爭議解決6.8.1雙方在保密信息處理過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章合同解除7.1合同解除條件a)合同一方嚴(yán)重違反合同約定；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同解除程序7.2.1合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署解除協(xié)議。7.3合同解除通知7.3.1解除合同的一方應(yīng)在解除協(xié)議簽署后五個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同通知。7.4合同解除后果7.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。7.5合同解除爭議解決7.5.1雙方在合同解除過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同解除8.1合同解除條件a)合同一方嚴(yán)重違反合同約定；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序8.2.1合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署解除協(xié)議。8.3合同解除通知8.3.1解除合同的一方應(yīng)在解除協(xié)議簽署后五個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同通知。8.4合同解除后果8.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。8.5合同解除爭議解決8.5.1雙方在合同解除過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿；9.1.2合同解除；9.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止程序9.2.1合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽署終止協(xié)議。9.3合同終止通知9.3.1終止合同的一方應(yīng)在終止協(xié)議簽署后五個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出終止合同通知。9.4合同終止后果9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。9.5合同終止?fàn)幾h解決9.5.1雙方在合同終止過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行爭議解決。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1雙方協(xié)商確定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.4爭議解決費(fèi)用10.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。10.5爭議解決期限10.5.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，一般不超過六個月。第十一章合同附件11.1附件一：合同履行計劃11.2附件二：安全保障措施11.3附件三：應(yīng)急預(yù)案11.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表11.5附件五：保密協(xié)議11.6附件六：其他相關(guān)文件第十二章合同附件解釋12.1附件一解釋12.2附件二解釋12.3附件三解釋12.4附件四解釋12.5附件五解釋12.6附件六解釋第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署程序13.3簽署時間13.4簽署地點13.5簽署方式第十四章合同存續(xù)14.1存續(xù)期限14.2