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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限二、物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)項目3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)計算方式2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)支付時間及方式4.物業(yè)專項維修資金管理四、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)人員責(zé)任2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任3.業(yè)主責(zé)任4.政府相關(guān)部門責(zé)任五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維修保養(yǎng)2.設(shè)備更新改造3.設(shè)備安全使用六、物業(yè)管理秩序維護(hù)1.安全防范2.消防安全3.交通秩序管理七、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛調(diào)解機(jī)制2.糾紛處理程序3.糾紛處理期限八、物業(yè)管理檔案管理1.檔案管理制度2.檔案收集與整理3.檔案保管與利用九、物業(yè)管理與業(yè)主委員會關(guān)系1.業(yè)主委員會選舉與職責(zé)2.物業(yè)管理與業(yè)主委員會溝通協(xié)調(diào)3.物業(yè)管理重大事項決策十、物業(yè)管理與其他相關(guān)單位關(guān)系1.與政府相關(guān)部門關(guān)系2.與其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系3.與其他服務(wù)單位關(guān)系十一、合同終止及解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止及解除程序十二、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任2.爭議解決方式3.爭議解決程序十三、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)文件十四、其他約定1.合同生效條件2.合同解釋3.合同未盡事宜處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同2.合同雙方基本信息:物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:業(yè)主委員會名稱:業(yè)主委員會地址:業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人:3.合同簽訂日期:4.合同生效日期:5.合同期限:自____年____月____日至____年____月____日二、物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域:具體地址:樓棟數(shù)量:單元數(shù)量:2.物業(yè)管理服務(wù)項目:公共區(qū)域清潔公共區(qū)域綠化公共區(qū)域照明公共區(qū)域安全巡查公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)業(yè)主投訴處理物業(yè)維修服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):清潔服務(wù):每天至少一次公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔綠化服務(wù):每月至少一次公共區(qū)域綠化維護(hù),確保綠化美觀照明服務(wù):確保公共區(qū)域照明設(shè)施完好,及時更換損壞燈具安全巡查:每日至少兩次公共區(qū)域安全巡查,確保安全公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)業(yè)主投訴處理:接到業(yè)主投訴后,24小時內(nèi)給予回復(fù),并在3個工作日內(nèi)解決物業(yè)維修服務(wù):接到業(yè)主報修后,24小時內(nèi)安排維修人員,及時處理維修事宜三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)計算方式:按建筑面積計費(fèi)2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米____元/月3.物業(yè)管理費(fèi)支付時間及方式:每年支付一次每年____月____日前支付通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定賬戶四、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)人員責(zé)任:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)及時處理業(yè)主投訴和報修2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:指定項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)合同履行配備充足的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)3.業(yè)主責(zé)任:遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途4.政府相關(guān)部門責(zé)任:監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同對物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同的行為進(jìn)行查處五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維修保養(yǎng):定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報修確保設(shè)備正常運(yùn)行2.設(shè)備更新改造:根據(jù)設(shè)備老化程度和維修成本,制定設(shè)備更新改造計劃經(jīng)業(yè)主委員會同意后實(shí)施3.設(shè)備安全使用:加強(qiáng)設(shè)備安全使用宣傳定期對設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保使用安全六、物業(yè)管理秩序維護(hù)1.安全防范:配備安保人員,24小時巡邏安裝監(jiān)控設(shè)備,覆蓋主要公共區(qū)域定期進(jìn)行安全演練2.消防安全:定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保完好有效組織消防培訓(xùn)和演練嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度3.交通秩序管理:維護(hù)小區(qū)交通秩序,確保車輛有序停放加強(qiáng)對違停車輛的查處定期對停車場進(jìn)行維護(hù)和清潔七、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛調(diào)解機(jī)制:建立物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會定期召開調(diào)解會議,解決業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛2.糾紛處理程序:業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面投訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到投訴后,及時進(jìn)行調(diào)查處理處理結(jié)果在3個工作日內(nèi)告知業(yè)主3.糾紛處理期限:一般糾紛處理期限為15個工作日重大糾紛處理期限為30個工作日八、物業(yè)管理檔案管理1.檔案管理制度:建立健全物業(yè)管理檔案管理制度對物業(yè)管理檔案進(jìn)行分類、歸檔、保管和利用確保檔案的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性2.檔案收集與整理:收集物業(yè)管理相關(guān)文件、資料、圖片等按照檔案管理制度進(jìn)行整理和歸檔3.檔案保管與利用:采用防潮、防霉、防蟲等措施保管檔案嚴(yán)格控制檔案的借閱和使用九、物業(yè)管理與業(yè)主委員會關(guān)系1.業(yè)主委員會選舉與職責(zé):業(yè)主委員會按照《業(yè)主大會規(guī)程》進(jìn)行選舉業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持溝通協(xié)調(diào)2.物業(yè)管理與業(yè)主委員會溝通協(xié)調(diào):定期召開業(yè)主委員會會議,通報物業(yè)管理情況及時回復(fù)業(yè)主委員會的咨詢和建議3.物業(yè)管理重大事項決策:物業(yè)管理重大事項需經(jīng)業(yè)主委員會審議通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)需向業(yè)主委員會報告工作十、物業(yè)管理與其他相關(guān)單位關(guān)系1.與政府相關(guān)部門關(guān)系:積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查及時報告物業(yè)管理中的重大事件2.與其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系:互相尊重,公平競爭不得損害其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益3.與其他服務(wù)單位關(guān)系:與供水、供電、供氣等公共服務(wù)單位建立良好合作關(guān)系保障小區(qū)公共服務(wù)的正常運(yùn)行十一、合同終止及解除1.合同終止條件:合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形2.合同解除條件:一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行3.合同終止及解除程序:提前____個月書面通知對方雙方協(xié)商確定合同終止或解除的具體事宜及時辦理合同終止或解除的相關(guān)手續(xù)十二、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任:一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等2.爭議解決方式:雙方協(xié)商解決請求仲裁委員會仲裁向人民法院提起訴訟3.爭議解決程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或提起訴訟十三、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)文件十四、其他約定1.合同生效條件:雙方簽字蓋章合同經(jīng)業(yè)主委員會審議通過2.合同解釋:本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行3.合同未盡事宜處理:雙方協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)(蓋章):法定代表人(簽字):日期:業(yè)主委員會(蓋章):負(fù)責(zé)人(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策權(quán)條款甲方有權(quán)決定物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更、物業(yè)維修基金使用等。甲方應(yīng)在每月底前召開業(yè)主大會,討論并決定下一個月的物業(yè)管理服務(wù)計劃。2.甲方主導(dǎo)下的業(yè)主溝通機(jī)制條款甲方應(yīng)設(shè)立專門的業(yè)主溝通渠道,如業(yè)主接待日、在線服務(wù)平臺等,及時響應(yīng)業(yè)主的咨詢和投訴。甲方應(yīng)在每次業(yè)主大會后,及時向業(yè)主通報會議內(nèi)容和決策結(jié)果。3.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,評估結(jié)果作為考核物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要依據(jù)。甲方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改,并在整改期限內(nèi)進(jìn)行復(fù)查。4.甲方主導(dǎo)下的財務(wù)透明度條款甲方應(yīng)定期公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。甲方應(yīng)接受業(yè)主對物業(yè)管理費(fèi)用的審計申請,并積極配合審計工作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)調(diào)整權(quán)條款乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和方式。乙方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)前,征得甲方和業(yè)主委員會的同意,并書面通知所有業(yè)主。2.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)人員培訓(xùn)條款乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)設(shè)施維護(hù)條款乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃,確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和及時維修。乙方應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。4.乙方主導(dǎo)下的應(yīng)急處理條款乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、水患、停電等。乙方應(yīng)確保在應(yīng)急情況下,能夠迅速有效地采取措施,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介服務(wù)條款本合同約定,雙方可聘請第三方中介機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督。第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并遵守國家法律法規(guī)。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商分?jǐn)?,具體比例由雙方約定。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。3.第三方中介報告條款第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,向甲方和乙方提交評估報告。評估報告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量的評價、存在的問題及改進(jìn)建議。4.第三方中介爭議解決條款如對第三方中介的評估結(jié)果有異議,甲方和乙方可共同協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.第三方中介評估報告4.應(yīng)急預(yù)案5.業(yè)主大會決議6.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)7.物業(yè)維修基金使用記錄8.業(yè)主投訴及處理記錄9.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄10.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄11.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)或公共維修基金。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行服務(wù)義務(wù),經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會書面通知后仍不改正的,視為違約。業(yè)主未按時繳納費(fèi)用的,視為違約。合同約定的其他違約行為的認(rèn)定,依據(jù)合同具體條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.業(yè)主大會:由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,是物業(yè)管理活動的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。2.業(yè)主委員會:由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,代表業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)利,履行物業(yè)管理義務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi):為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)主按約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的費(fèi)用。4.公共維修基金:專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不滿。解決辦法:加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;設(shè)立業(yè)主溝通渠道,及時解決業(yè)主問題。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)用收繳困難。解決辦法:加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識;簡化繳費(fèi)流程,方便業(yè)主繳費(fèi)。3.問題:物業(yè)維修基金使用不當(dāng)。解決辦法:制定維修基金使用管理制度,公開使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場景:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同適用于新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造后的物業(yè)管理。2.合同適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓的物業(yè)管理。3.合同適用于物業(yè)管理項目承包、委托等情況。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1保潔服務(wù)4.2維修服務(wù)4.3安全保衛(wèi)服務(wù)4.4環(huán)境綠化服務(wù)4.5公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)維修基金6.1維修基金提取和使用6.2維修基金管理6.3維修基金使用監(jiān)督7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理結(jié)果8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2違約責(zé)任賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生后的處理11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時間12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:________1.1.2物業(yè)管理方住所:________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人:________1.1.4業(yè)主方名稱:________1.1.5業(yè)主方住所:________1.1.6業(yè)主方法定代表人:________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同生效日期:____年____月____日1.4合同期限:自____年____月____日至____年____月____日2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:________2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1住宅樓棟、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.2.2公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)2.2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.2.4物業(yè)檔案的管理2.2.5智慧社區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1按照國家、行業(yè)和地方的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全2.3.3確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1按照物業(yè)面積計費(fèi),每平方米____元/月3.1.2業(yè)主需一次性支付物業(yè)管理押金____元,押金在合同期滿后無違約行為下退還3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式:3.2.1每月____日前,業(yè)主需向物業(yè)管理方繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)3.2.2業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理方提供的其他繳費(fèi)方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:3.3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價部門的規(guī)定和物業(yè)管理成本的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整3.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在調(diào)整前____個月向業(yè)主方提出書面調(diào)整方案4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1保潔服務(wù):4.1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔4.1.2每周對業(yè)主單元門、樓梯、電梯進(jìn)行清潔消毒4.1.3每月對垃圾桶進(jìn)行清洗、消毒4.2維修服務(wù):4.2.124小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報修,及時維修4.2.2定期檢查公共設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行4.3安全保衛(wèi)服務(wù):4.3.124小時安保巡邏,維護(hù)社區(qū)安全4.3.2定期對安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)4.4環(huán)境綠化服務(wù):4.4.1定期修剪綠化帶,保持綠化景觀4.4.2定期澆水、施肥,保持植物生長4.5公共設(shè)施維護(hù)服務(wù):4.5.1定期檢查公共設(shè)施設(shè)備,及時維修4.5.2保證公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任:5.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作5.1.2確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全5.1.3及時處理業(yè)主的投訴和建議5.2業(yè)主責(zé)任:5.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序5.2.3積極配合物業(yè)管理方的工作5.3第三方責(zé)任:5.3.1物業(yè)管理方對第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)造成的人身和財產(chǎn)損失負(fù)責(zé)5.3.2第三方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則:8.1.1公平、公正、公開的原則8.1.2依法依規(guī)、合理合法的原則8.1.3快速、高效處理的原則8.2糾紛處理程序:8.2.1業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2.2協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理委員會或社區(qū)居民委員會申請調(diào)解8.2.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟8.3糾紛處理結(jié)果:8.3.1經(jīng)協(xié)商或調(diào)解達(dá)成一致的,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議8.3.2訴訟解決后,法院判決生效,雙方應(yīng)依法執(zhí)行9.合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1物業(yè)管理方嚴(yán)重違反合同約定,業(yè)主方有權(quán)解除合同9.1.2業(yè)主方嚴(yán)重違反合同約定,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同9.1.3合同約定的解除條件成就時,任何一方均有權(quán)解除合同9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿9.2.2物業(yè)管理方或業(yè)主方提出終止合同,并經(jīng)對方同意9.3合同解除與終止的程序:9.3.1一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前____個月書面通知對方9.3.2雙方應(yīng)共同簽署合同解除或終止協(xié)議10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān):10.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.1.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決10.2違約責(zé)任賠償:10.2.1違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接損失10.2.2違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的間接損失11.不可抗力11.1不可抗力定義:11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等11.2不可抗力發(fā)生后的處理:11.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題11.2.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,可部分或全部免除違約責(zé)任12.通知與送達(dá)12.1通知方式:12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,可以通過掛號信、特快專遞、電子郵箱等方式12.2送達(dá)地址:12.2.1通知應(yīng)送達(dá)至合同約定的地址12.3送達(dá)時間:12.3.1通知發(fā)出后,以對方簽收或?qū)嶋H收到的日期為送達(dá)日期13.合同生效及修改13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章13.2合同修改程序:13.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方13.2.2雙方協(xié)商一致后,簽署書面修改協(xié)議14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義:1.1.1本合同所指第三方是指非合同雙方當(dāng)事人,但為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入情形:1.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如需專業(yè)評估、鑒定、維修、咨詢等服務(wù),可引入第三方。1.3第三方選擇:1.3.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,由物業(yè)管理方或業(yè)主方提出,經(jīng)對方同意后確定。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義:2.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中,因自身過錯導(dǎo)致合同雙方或第三方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定:2.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。2.3責(zé)任限額條款:2.3.1第三方在履行本合同過程中,如因自身過錯導(dǎo)致合同雙方或第三方損失,其賠償金額不超過本合同約定的責(zé)任限額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的義務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)管理規(guī)定。3.2權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方或業(yè)主方提供必要的工作條件和協(xié)助。3.2.2第三方有權(quán)在履行合同過程中,對物業(yè)管理方或業(yè)主方的行為提出建議和意見。3.3利益:3.3.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1物業(yè)管理方與第三方:4.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.1.2物業(yè)管理方對第三方在履行合同過程中的行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。4.2業(yè)主方與第三方:4.2.1業(yè)主方有權(quán)對第三方的工作提出意見和建議。4.2.2業(yè)主方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方與物業(yè)管理方:4.3.1第三方應(yīng)接受物業(yè)管理方的監(jiān)督和管理。4.3.2第三方應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作,確保合同順利履行。5.第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入前的協(xié)商:5.1.1物業(yè)管理方或業(yè)主方在引入第三方前,應(yīng)與對方充分協(xié)商,明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任和權(quán)利。5.2第三方介入后的合同補(bǔ)充:5.2.1雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。5.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān):5.3.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.4第三方介入的風(fēng)險承擔(dān):5.4.1第三方在履行合同過程中,如因自身原因?qū)е潞贤p方或第三方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.5第三方介入的合同解除:5.5.1如第三方在履行合同過程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,雙方有權(quán)解除合同,并追究第三方責(zé)任。5.6第三方介入的爭議解決:5.6.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,按照本合同約定的爭議解決方式處理。5.7第三方介入的合同終止:5.7.1第三方介入完成后,如合同約定的服務(wù)期限已滿,或雙方協(xié)商一致,可終止第三方介入。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含合同雙方的基本信息、物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等條款。說明:此附件為合同主體部分,應(yīng)詳細(xì)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如清潔、維修、安全等。說明:此附件作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充,有助于雙方明確服務(wù)質(zhì)量要求。3.附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等費(fèi)用。說明:此附件有助于雙方了解物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五:物業(yè)管理糾紛處理流程詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理糾紛的處理流程,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說明:此附件有助于雙方在發(fā)生糾紛時,有明確的處理途徑。6.附件六:不可抗力事件處理辦法詳細(xì)要求:明確不可抗力事件的處理辦法,包括通知、協(xié)商、責(zé)任免除等。說明:此附件有助于雙方在遇到不可抗力事件時,有明確的應(yīng)對措施。7.附件七:合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:用于記錄合同簽訂后雙方協(xié)商一致的其他補(bǔ)充條款。說明:此附件有助于雙方在合同執(zhí)行過程中,對合同進(jìn)行必要的補(bǔ)充和完善。8.附件八:物業(yè)管理方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:物業(yè)管理方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明:此附件用于證明物業(yè)管理方的合法性和資質(zhì)。9.附件九:業(yè)主方身份證明詳細(xì)要求:業(yè)主方的身份證、房產(chǎn)證等。說明:此附件用于證明業(yè)主方的身份和權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理方違約,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,并賠償因違約造成的損失。業(yè)主方違約,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,并賠償因違約造成的損失。第三方違約,應(yīng)向合同雙方支付違約金,并賠償因違約造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明:物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主方投訴。物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分服務(wù),并要求業(yè)主方支付滯納金。第三方在提供維修服務(wù)時,造成業(yè)主方財產(chǎn)損失,第三方應(yīng)賠償業(yè)主方損失,并支付違約金。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(甲方名稱)地址:(甲方地址)聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(乙方名稱)地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(相關(guān)方名稱)地址:(相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和合作方式,以確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,提高物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.2合同依據(jù):本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理范疇,包括但不限于智慧社區(qū)安防、環(huán)境綠化、設(shè)備維護(hù)、公共秩序等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)智慧社區(qū):指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理智能化、服務(wù)便捷化、資源共享化的新型社區(qū);(2)物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動,以確保物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的居住環(huán)境;(3)甲方:指本合同中委托物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)主或業(yè)主委員會;(4)乙方:指本合同中提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)工作,包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助處理突發(fā)事件等;(3)甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按時支付物業(yè)管理費(fèi)用,并享有相應(yīng)的收費(fèi)權(quán);(2)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行;(3)乙方應(yīng)積極配合甲方,處理物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題,并及時向甲方匯報工作情況。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn):本合同約定的物業(yè)管理范圍為:(具體物業(yè)管理范圍)5.3合同履行方式:(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供全面、持續(xù)的物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性和有效性;(3)乙方應(yīng)定期向甲方匯報物業(yè)管理工作情況,接受甲方監(jiān)督檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲方、乙方及其他相關(guān)方簽字蓋章后,自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同;(2)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;(3)一方違反合同約定,給對方造成重大損失,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理相關(guān)事宜,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)移交等。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理相關(guān)事宜,確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行;(2)合同終止后,如因合同終止造成損失的,雙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方實(shí)際需求,乙方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)專項維修資金:用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造;(3)其他費(fèi)用:包括綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安防費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。7.2支付方式:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):按月支付,每月(具體日期)前支付;(2)專項維修資金:按年支付,每年(具體日期)前支付;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,按月或按年支付。7.3支付時間:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月(具體日期)前支付;(2)專項維修資金:每年(具體日期)前支付;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,每月或每年(具體日期)前支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)按照約定的支付時間,足額支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票;(3)如甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止物業(yè)管理服務(wù),并追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的(具體比例);(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的(具體比例);(2)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中約定;(2)賠償金額以人民幣計算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后(具體年限)。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利、義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)涉及商業(yè)秘密的;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同簽訂后,雙方均保留對合同內(nèi)容的最終解釋權(quán);(2)任何一方未經(jīng)對方同意,不得將本合同的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán);(2)乙方保留對甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用的審查權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力:經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行;(2)雙方應(yīng)相互配合,共同解決物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論物業(yè)管理工作中遇到的問題;(2)雙方應(yīng)及時溝通,共享信息,共同推進(jìn)物業(yè)管理工作的開展。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性。16.3增減條款:本合同的增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年月日)甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.不可抗力事件證明文件4.爭議解決相關(guān)文件5.修改和補(bǔ)充協(xié)議6.保密協(xié)議7.協(xié)助與配合計劃8.合同簽訂時的相關(guān)文件(如身份證、營業(yè)執(zhí)照等)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的,認(rèn)定為違約;違反合同約定,給乙方造成損失的,認(rèn)定為違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,認(rèn)定為違約;違反合同約定,給甲方造成損失的,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動,以確保物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的居住環(huán)境。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決:指在合同履行過程中,因合同條款的履行發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.轉(zhuǎn)讓:指合同一方將合同的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,如甲方仍不支付,可依法采取催告、訴訟等方式追討。2.問題:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出,乙方應(yīng)立即采取措施予以改正,如改正后仍不符合要求,甲方可依法要求賠償。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,決定是否暫停、部分或全部免除合同義務(wù)。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.問題:合同轉(zhuǎn)讓。解決辦法:任何一方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利、義務(wù),應(yīng)事先征得對方同意,并簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(第三方名稱)地址:(第三方地址)聯(lián)系人:(第三方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(第三方聯(lián)系電話)2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)智慧社區(qū)物業(yè)管理中特定服務(wù)項目的責(zé)任。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定,提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)活動合法合規(guī)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方匯報服務(wù)情況,并及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,并有權(quán)對未按時支付的款項收取滯納金。乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方提供的專項維修資金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。乙方有權(quán)獲得甲方提供的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安防費(fèi)等專項費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的(具體比例)。甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意,擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方在物業(yè)管理過程中,優(yōu)先考慮業(yè)主的利益和需求。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的專項維修資金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。甲方可享受乙方提供的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安防費(fèi)等專項費(fèi)用。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的(具體比例)。乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自增加物業(yè)管理費(fèi)用或降低服務(wù)質(zhì)量。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景2.雙方基本信息3.智慧社區(qū)物業(yè)管理范圍4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.物業(yè)管理期限7.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.物業(yè)安全與消防10.物業(yè)檔案管理11.物業(yè)投訴與糾紛處理12.違約責(zé)任與賠償13.合同解除與終止14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定訂立。1.2鑒于甲方(物業(yè)管理方)為X小區(qū),乙方(業(yè)主方)為X小區(qū)全體業(yè)主,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方所在小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同。第二條雙方基本信息2.1甲方:X物業(yè)管理2.2乙方:X小區(qū)全體業(yè)主2.3甲方地址:X2.4乙方地址:X小區(qū)2.5甲方聯(lián)系人:X2.6乙方聯(lián)系人:X第三條智慧社區(qū)物業(yè)管理范圍3.1本合同約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于:3.1.1小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化帶、停車場等設(shè)施的維護(hù)與管理;3.1.2小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù);3.1.3小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作;3.1.4小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、門禁系統(tǒng)等設(shè)施的管理;3.1.5小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)、社區(qū)文化活動組織等;3.1.6小區(qū)內(nèi)的物業(yè)維修、保養(yǎng)與應(yīng)急處理;3.1.7小區(qū)內(nèi)的其他物業(yè)管理服務(wù)。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1.1定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化帶、停車場等設(shè)施進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng);4.1.2定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng);4.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作;4.1.4負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、門禁系統(tǒng)等設(shè)施的管理;4.1.5組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主生活;4.1.6及時處理業(yè)主的投訴和報修,確保小區(qū)正常運(yùn)行;4.1.7實(shí)施小區(qū)內(nèi)的其他物業(yè)管理服務(wù)。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:5.1.1住宅物業(yè)費(fèi):每平方米每月人民幣元;5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):每平方米每月人民幣元;5.1.3其他相關(guān)費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生金額計收。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由乙方按照約定的時間和方式支付給甲方,支付方式為:5.2.1業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶;5.2.2甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收據(jù)。第六條物業(yè)管理期限6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年,自合同生效之日起計算。6.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)期,續(xù)期期限為年。第七條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1保障小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化帶、停車場等設(shè)施的安全、整潔、美觀;7.1.2確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時維修和保養(yǎng);7.1.3保持小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù);7.1.4加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全;7.1.5提供及時、高效的物業(yè)服務(wù),滿足業(yè)主的需求。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)維修保養(yǎng)制度,確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.28.2.1甲方應(yīng)定期對電梯、供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其安全、可靠、高效。8.2.28.2.2甲方應(yīng)設(shè)立維修基金,用于物業(yè)維修和更新改造,維修基金的使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定。8.2.38.2.3甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,如停電、停水、火災(zāi)等,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.38.3.1業(yè)主報修時,甲方應(yīng)在接到報修通知后小時內(nèi)響應(yīng),小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。8.3.28.3.2對于一般性維修,甲方應(yīng)在小時內(nèi)完成修復(fù);對于重大維修,甲方應(yīng)在日內(nèi)提出維修方案,并在日內(nèi)完成修復(fù)。第九條物業(yè)安全與消防9.1甲方應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。9.29.2.1甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備完好,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),保障消防通道暢通。9.2.29.2.2甲方應(yīng)定期組織消防演練,提高業(yè)主和員工的消防安全意識。9.2.39.2.3甲方應(yīng)加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)危險源的管理,及時消除安全隱患。9.39.3.1甲方應(yīng)設(shè)立24小時值班室,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控和應(yīng)急處理。9.3.29.3.2甲方應(yīng)建立健全門禁系統(tǒng),確保小區(qū)安全。第十條物業(yè)檔案管理10.1甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度,對業(yè)主信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備信息、維修保養(yǎng)記錄等進(jìn)行歸檔管理。10.210.2.1甲方應(yīng)確保檔案的完整、準(zhǔn)確、及時更新。10.2.210.2.2甲方應(yīng)提供業(yè)主查詢檔案的便利,但涉及個人隱私的部分應(yīng)予以保密。10.310.3.1甲方應(yīng)定期對檔案進(jìn)行整理和歸檔,確保檔案的有序管理。第十一條物業(yè)投訴與糾紛處理11.1甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時處理業(yè)主的投訴。11.211.2.1甲方應(yīng)在接到投訴后小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,并在日內(nèi)給予答復(fù)。11.2.211.2.2甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。11.311.3.1業(yè)主投訴可以通過電話、書面或電子信箱等方式提出。11.3.211.3.2甲方應(yīng)將投訴處理結(jié)果記錄在案,并定期向業(yè)主公布。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1甲方未履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.212.2.1甲方未按時完成維修保養(yǎng)的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為元/日。12.2.2甲方因管理不善導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.312
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