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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1出發(fā)人信息1.2接待方信息第二條旅游產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱(chēng)2.2產(chǎn)品價(jià)格2.3出發(fā)日期與時(shí)間2.4行程安排2.5住宿安排2.6交通安排第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿服務(wù)3.2餐飲服務(wù)3.3交通服務(wù)3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5景點(diǎn)門(mén)票3.6其他服務(wù)第四條付款方式與時(shí)間4.1付款方式4.2付款時(shí)間4.3退款政策第五條合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3解除合同的條件第六條違約責(zé)任6.1出發(fā)人違約責(zé)任6.2接待方違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八條法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條其他約定10.1不可抗力10.2通知方式10.3合同附件第十一條合同簽訂與生效11.1合同簽訂11.2合同生效第十二條合同附件12.1附件一:行程安排12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:其他約定事項(xiàng)第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同保管第十四條合同解除與終止14.1合同解除14.2合同終止14.3合同解除與終止后的處理第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1出發(fā)人信息1.1.1姓名1.1.2性別1.1.3身份證號(hào)碼1.1.4聯(lián)系電話1.1.5電子郵箱1.2接待方信息1.2.1公司名稱(chēng)1.2.2法定代表人1.2.3注冊(cè)地址1.2.4聯(lián)系電話1.2.5電子郵箱第二條旅游產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱(chēng)2.2產(chǎn)品價(jià)格2.3出發(fā)日期與時(shí)間2.4行程安排2.4.1第一天2.4.2第二天2.4.3第三天2.4.4第四天2.4.5第五天2.5住宿安排2.5.1第一晚2.5.2第二晚2.5.3第三晚2.5.4第四晚2.5.5第五晚2.6交通安排2.6.1出發(fā)地至目的地2.6.2目的地內(nèi)部交通第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿服務(wù)3.1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.1.2住宿地點(diǎn)3.2餐飲服務(wù)3.2.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.2.2餐飲地點(diǎn)3.3交通服務(wù)3.3.1交通工具3.3.2交通費(fèi)用3.4導(dǎo)游服務(wù)3.4.1導(dǎo)游資質(zhì)3.4.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.5景點(diǎn)門(mén)票3.5.1景點(diǎn)門(mén)票類(lèi)型3.5.2門(mén)票費(fèi)用3.6其他服務(wù)3.6.1保險(xiǎn)服務(wù)3.6.2旅游紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)第四條付款方式與時(shí)間4.1付款方式4.1.1預(yù)付款4.1.2尾款支付4.2付款時(shí)間4.2.1預(yù)付款支付時(shí)間4.2.2尾款支付時(shí)間4.3退款政策4.3.1退款條件4.3.2退款流程4.3.3退款時(shí)間第五條合同變更與解除5.1合同變更5.1.1變更條件5.1.2變更程序5.2合同解除5.2.1解除條件5.2.2解除程序5.3解除合同的條件5.3.1合同解除的條件5.3.2合同解除的后果第六條違約責(zé)任6.1出發(fā)人違約責(zé)任6.1.1違約行為6.1.2違約責(zé)任6.2接待方違約責(zé)任6.2.1違約行為6.2.2違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付6.3.1違約金計(jì)算方式6.3.2違約金支付方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2仲裁解決7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1仲裁機(jī)構(gòu)7.2.2協(xié)商機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1爭(zhēng)議解決流程7.3.2爭(zhēng)議解決期限第八條法律適用與管轄8.1法律適用8.1.1本合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.1.2本合同所涉及的產(chǎn)品與服務(wù),如涉及國(guó)際法律法規(guī),應(yīng)遵守相關(guān)國(guó)際法律法規(guī)。8.2管轄法院8.2.1爭(zhēng)議雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字或蓋章后,合同即生效。9.1.2付款完成后,合同生效。9.2合同終止條件9.2.1合同履行完畢。9.2.2合同解除或終止。9.3合同終止后的處理9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十條其他約定10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2通知方式10.2.1除非另有約定,通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.2.2通知送達(dá)時(shí)間以收件人簽收或?qū)嶋H收到為準(zhǔn)。10.3合同附件10.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于行程安排、費(fèi)用明細(xì)、其他約定事項(xiàng)。第十一條合同簽訂與生效11.1合同簽訂11.1.1雙方應(yīng)親自或授權(quán)代表簽署本合同。11.1.2簽署人應(yīng)具有完全民事行為能力。11.2合同生效11.2.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:行程安排12.1.1行程詳細(xì)安排表12.1.2景點(diǎn)介紹12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)12.2.1費(fèi)用項(xiàng)目列表12.2.2費(fèi)用計(jì)算說(shuō)明12.3附件三:其他約定事項(xiàng)12.3.1特殊需求說(shuō)明12.3.2其他補(bǔ)充條款第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管13.2.1合同由雙方妥善保管,不得遺失或損毀。第十四條合同解除與終止14.1合同解除14.1.1出現(xiàn)合同解除條件的,任何一方均有權(quán)解除合同。14.1.2解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.2合同終止14.2.1合同履行完畢,合同自然終止。14.2.2合同解除后,合同終止。14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于旅游中介機(jī)構(gòu)、旅游服務(wù)供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供旅游服務(wù)、協(xié)助合同履行、提供咨詢(xún)意見(jiàn)、進(jìn)行擔(dān)保等。第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1甲乙雙方與第三方的合作關(guān)系2.1.1第三方作為甲乙雙方合作的橋梁,應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款。2.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方的責(zé)任2.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額的明確3.1第三方責(zé)任限額的定義3.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額的確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整3.3.1在合同履行過(guò)程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1第三方介入時(shí)的額外條款4.1.1第三方介入時(shí)應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)許可證等。4.1.2第三方介入時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2第三方介入時(shí)的額外說(shuō)明4.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保合同履行順利。4.2.2第三方介入后,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供協(xié)助或服務(wù)。5.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他各方的劃分5.3.1第三方與其他各方的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行劃分。5.3.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保合同履行順利,并共同監(jiān)督第三方的履約情況。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成時(shí),甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條本修正條款的生效8.1本修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本修正條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:行程安排表要求:1.1詳細(xì)列出旅游行程的每日活動(dòng)安排。1.2包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等詳細(xì)信息。1.3行程表應(yīng)標(biāo)明時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容以及所需費(fèi)用。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)要求:2.1列出所有旅游產(chǎn)品的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)等。2.2費(fèi)用應(yīng)明確列出單價(jià)和總價(jià)。2.3包含任何可能的額外費(fèi)用說(shuō)明。3.附件三:住宿安排表要求:3.1列出住宿的具體地點(diǎn)、房型、入住和退房時(shí)間。3.2包含酒店名稱(chēng)、聯(lián)系方式及房間數(shù)量。4.附件四:交通安排表要求:4.1列出旅游期間的交通方式、時(shí)間、路線及交通工具類(lèi)型。4.2包含機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站接送服務(wù)信息。5.附件五:導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)要求:5.1列出導(dǎo)游的姓名、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2包含導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間表。6.附件六:保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議要求:6.1詳細(xì)說(shuō)明旅游保險(xiǎn)的類(lèi)型、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用及賠付流程。7.附件七:旅游紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)說(shuō)明要求:7.1列出紀(jì)念品的種類(lèi)、價(jià)格及購(gòu)買(mǎi)方式。8.附件八:特殊需求說(shuō)明要求:8.1如有特殊需求,應(yīng)詳細(xì)列出具體要求和可能的額外費(fèi)用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約:未按約定支付款項(xiàng)。未按時(shí)提供出行所需的個(gè)人信息。拒絕按照合同約定變更或解除合同。其他違反合同約定的行為。1.2乙方違約:未按時(shí)提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。未提供與合同相符的住宿、交通或餐飲服務(wù)。擅自變更行程安排,未及時(shí)通知甲方。其他違反合同約定的行為。1.3第三方違約:未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)或產(chǎn)品。違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī)。未履行其作為第三方應(yīng)盡的責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)。2.2如無(wú)明確約定,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行認(rèn)定。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的全部或部分損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1甲方違約:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方違約:乙方未能提供合同約定的住宿服務(wù),應(yīng)向甲方退還相應(yīng)的住宿費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3第三方違約:第三方未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致甲方行程受到影響,乙方應(yīng)向甲方賠償因第三方違約造成的損失。全文完。2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(旅游產(chǎn)品預(yù)訂方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(旅游產(chǎn)品供應(yīng)商):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方(如旅行社、導(dǎo)游等):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。2.2目的:本合同旨在規(guī)范旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)流程,保障甲乙雙方合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)旅游產(chǎn)品:指乙方提供的包括但不限于景點(diǎn)門(mén)票、住宿、交通、導(dǎo)游等服務(wù)在內(nèi)的旅游產(chǎn)品。(2)預(yù)訂:指甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方提出旅游產(chǎn)品預(yù)訂申請(qǐng)。(3)確認(rèn):指乙方在收到甲方預(yù)訂申請(qǐng)后,對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后予以回復(fù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?)甲方:指本合同中提出旅游產(chǎn)品預(yù)訂申請(qǐng)的一方。(2)乙方:指本合同中提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)的一方。(3)合同履行:指甲乙雙方按照本合同約定,完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息。(2)甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供旅游產(chǎn)品服務(wù)。(3)甲方有權(quán)要求乙方在旅游過(guò)程中提供必要的幫助和服務(wù)。(4)甲方應(yīng)按照約定支付旅游產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用。(5)甲方應(yīng)遵守乙方提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)規(guī)定,不得擅自改變行程。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。(2)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付旅游產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供旅游產(chǎn)品服務(wù)。(4)乙方應(yīng)確保旅游產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量和安全。(5)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)完畢之日止。5.2合同履行地點(diǎn):甲乙雙方約定的旅游產(chǎn)品服務(wù)地點(diǎn)。5.3合同履行方式:(1)甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方提出旅游產(chǎn)品預(yù)訂申請(qǐng)。(2)乙方在收到甲方預(yù)訂申請(qǐng)后,對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后予以回復(fù)。(3)甲方按照約定支付旅游產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用。(4)乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供旅游產(chǎn)品服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取必要措施減少損失。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù);(2)合同終止后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi)用;(3)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)相互配合,妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)預(yù)訂費(fèi):甲方預(yù)訂旅游產(chǎn)品所需支付的費(fèi)用,包括景點(diǎn)門(mén)票、住宿、交通等費(fèi)用。(2)服務(wù)費(fèi):乙方提供預(yù)訂服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括預(yù)訂手續(xù)費(fèi)、咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)等。(3)其他費(fèi)用:因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如定制行程費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶(hù)。(2)在線支付:甲方通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)完成支付。(3)現(xiàn)金支付:在特定情況下,甲方可向乙方指定地點(diǎn)支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)訂費(fèi):甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后立即支付預(yù)訂費(fèi)。(2)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供相應(yīng)服務(wù)后支付服務(wù)費(fèi)。(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用后立即支付。7.4支付條款(1)甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)明確標(biāo)注合同編號(hào)、支付用途等信息。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。(3)如甲方逾期支付,乙方有權(quán)按照約定收取滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。(2)甲方擅自更改預(yù)訂信息的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供旅游產(chǎn)品服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。(2)乙方在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中,如出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、服務(wù)補(bǔ)償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。(2)甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在重大困難的客觀情況。10.2不可抗力事件包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例如疫情、公共衛(wèi)生事件等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益等特殊領(lǐng)域的合同;(2)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利,甲乙雙方均保留。(2)乙方保留對(duì)旅游產(chǎn)品信息的更新和調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留在合同履行過(guò)程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整的權(quán)利。(2)甲方保留在旅游產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理意見(jiàn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中,相互協(xié)作,共同維護(hù)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)定期溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。(2)甲乙雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,其內(nèi)容不構(gòu)成與其他任何文件之間的關(guān)聯(lián)或依賴(lài)。16.3增減條款本合同如需增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):________________日期:____年____月____日乙方(簽字):________________日期:____年____月____日甲方(蓋章):________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):________________日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.旅游產(chǎn)品服務(wù)明細(xì)表2.甲方支付憑證3.乙方收款憑證4.旅游行程安排表5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充文件8.保密協(xié)議9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用的,視為違約。擅自更改預(yù)訂信息的,視為違約。未遵守旅游產(chǎn)品服務(wù)規(guī)定的,視為違約。2.乙方違約:未按時(shí)提供旅游產(chǎn)品服務(wù)的,視為違約。提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)存在重大質(zhì)量問(wèn)題的,視為違約。未按規(guī)定履行保密義務(wù)的,視為違約。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn),如有爭(zhēng)議,可由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)仲裁。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約責(zé)任:指一方當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、期限和履行方式。4.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付,必要時(shí)可收取滯納金。2.問(wèn)題:乙方提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù)或退還費(fèi)用。3.問(wèn)題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方是指在本合同中,除甲方和乙方以外的其他參與方,包括但不限于旅行社、酒店、景區(qū)等。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供符合約定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方違約責(zé)任:如第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后及時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方遵守旅游行程安排,不得擅自更改。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方擅自更改旅游行程的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息。甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供旅游產(chǎn)品服務(wù)。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)在旅游過(guò)程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理意見(jiàn)。甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中,提供必要的幫助和服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)提供旅游產(chǎn)品服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)損失。乙方在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中,如出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同雙方基本信息第二章旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品類(lèi)型及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)第三章旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程3.1預(yù)訂咨詢(xún)3.2預(yù)訂確認(rèn)3.3付款方式及時(shí)間3.4退改規(guī)定第四章旅游產(chǎn)品價(jià)格及支付4.1產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成4.2優(yōu)惠政策4.3付款方式及時(shí)間4.4逾期付款處理第五章旅游行程安排5.1行程安排5.2交通安排5.3住宿安排5.4用餐安排5.5景點(diǎn)游覽安排第六章旅游產(chǎn)品安全與保障6.1安全責(zé)任6.2應(yīng)急處理6.3旅游保險(xiǎn)6.4事故賠償?shù)谄哒侣糜畏?wù)糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛解決方式第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑潞贤瑺?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同存續(xù)期間第十二章合同附件12.1附件一:旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:旅游行程安排表12.3附件三:旅游保險(xiǎn)條款12.4附件四:其他相關(guān)文件第十三章合同簽訂與履行13.1合同簽訂13.2合同履行13.3合同變更第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3解除與終止的程序合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。1.3合同雙方基本信息甲方(旅游者):姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。乙方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱(chēng)、法定代表人、聯(lián)系方式等。第二章旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品類(lèi)型及標(biāo)準(zhǔn)2.1.1產(chǎn)品類(lèi)型:包括跟團(tuán)游、自由行、定制游等。2.1.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1交通服務(wù):提供符合合同約定的交通工具,確保安全、舒適。2.2.2住宿服務(wù):提供符合合同約定的住宿條件,確保衛(wèi)生、舒適。2.2.3用餐服務(wù):提供符合合同約定的餐飲服務(wù),確保衛(wèi)生、安全。2.2.4導(dǎo)游服務(wù):提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù),確保行程順利進(jìn)行。2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1服務(wù)時(shí)間:根據(jù)旅游產(chǎn)品行程安排確定。2.3.2服務(wù)地點(diǎn):根據(jù)旅游產(chǎn)品行程安排確定。第三章旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程3.1預(yù)訂咨詢(xún)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的旅游產(chǎn)品信息,甲方有權(quán)了解并咨詢(xún)。3.2預(yù)訂確認(rèn)甲方確認(rèn)預(yù)訂后,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)。3.3付款方式及時(shí)間3.3.1付款方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3.2付款時(shí)間:甲方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后按照約定時(shí)間付款。3.4退改規(guī)定3.4.1退票:在出發(fā)前天(具體天數(shù)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)定)提出退票申請(qǐng),扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后,全額退款。3.4.2改簽:在出發(fā)前天(具體天數(shù)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)定)提出改簽申請(qǐng),扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后,按照實(shí)際行程進(jìn)行改簽。第四章旅游產(chǎn)品價(jià)格及支付4.1產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成4.1.1行程費(fèi)用:包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用:包括導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、客服等。4.1.3其他費(fèi)用:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。4.2優(yōu)惠政策根據(jù)國(guó)家政策及乙方規(guī)定,提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。4.3付款方式及時(shí)間同第三章3.3條款。4.4逾期付款處理逾期付款的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。第五章旅游行程安排5.1行程安排5.1.1行程安排:根據(jù)旅游產(chǎn)品行程表執(zhí)行。5.1.2行程變更:因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏模曳綉?yīng)及時(shí)通知甲方。5.2交通安排5.2.1交通工具:根據(jù)行程安排提供相應(yīng)的交通工具。5.2.2交通時(shí)間:確保按時(shí)到達(dá)目的地。5.3住宿安排5.3.1住宿地點(diǎn):根據(jù)行程安排提供相應(yīng)的住宿地點(diǎn)。5.3.2住宿標(biāo)準(zhǔn):符合合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)。5.4用餐安排5.4.1用餐地點(diǎn):根據(jù)行程安排提供相應(yīng)的用餐地點(diǎn)。5.4.2用餐標(biāo)準(zhǔn):符合合同約定的用餐標(biāo)準(zhǔn)。5.5景點(diǎn)游覽安排5.5.1景點(diǎn)游覽:按照行程安排進(jìn)行游覽。5.5.2景點(diǎn)門(mén)票:根據(jù)行程安排提供相應(yīng)的門(mén)票。第六章旅游產(chǎn)品安全與保障6.1安全責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)提供安全、舒適的旅游環(huán)境。6.1.2甲方應(yīng)遵守旅游安全規(guī)定,注意自身安全。6.2應(yīng)急處理6.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。6.2.2甲方在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。6.3旅游保險(xiǎn)6.3.1乙方提供旅游保險(xiǎn),保障甲方權(quán)益。6.3.2甲方在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。6.4事故賠償6.4.1乙方在事故發(fā)生時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4.2甲方在事故發(fā)生時(shí),應(yīng)配合乙方進(jìn)行事故調(diào)查和處理。第七章旅游服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理原則7.1.1公平、公正、公開(kāi)的原則。7.1.2尊重事實(shí)、尊重雙方意愿的原則。7.2糾紛處理程序7.2.1雙方協(xié)商解決。7.2.2協(xié)商不成的,可以向旅游行政管理部門(mén)投訴。7.2.3向人民法院提起訴訟。7.3糾紛解決方式7.3.1調(diào)解。7.3.2仲裁。7.3.3訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方因特殊原因需解除合同時(shí),應(yīng)提前天通知乙方。8.1.2乙方因不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法履行合同時(shí),可解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.3解除與終止的程序8.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同。8.3.2解除或終止合同后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的。9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。9.3.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后日內(nèi)支付。第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決。10.1.2仲裁解決。10.1.3訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1協(xié)商解決的,由雙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解。10.2.2仲裁解決的,由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2.3訴訟解決的,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3.2雙方另有約定的,從其約定。第十一章合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。11.2合同終止條件同第八章8.2條款。11.3合同存續(xù)期間合同存續(xù)期間,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定。第十二章合同附件12.1附件一:旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:旅游行程安排表12.3附件三:旅游保險(xiǎn)條款12.4附件四:其他相關(guān)文件第十三章合同簽訂與履行13.1合同簽訂13.1.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章。13.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同履行13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。13.2.2合同履行過(guò)程中,如需變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件同第八章8.1條款。14.2合同終止條件同第八章8.2條款。14.3解除與終止的程序同第八章8.3條款。甲方(旅游者):__________________________乙方(旅游服務(wù)提供方):__________________________日期:__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)行程安排1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整行程安排,但需提前天通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的行程調(diào)整,確保行程順利進(jìn)行。1.2甲方特殊需求處理1.2.1甲方如有特殊需求(如飲食禁忌、住宿要求等),應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知乙方,乙方應(yīng)盡力滿足甲方需求。1.2.2如因甲方特殊需求導(dǎo)致行程調(diào)整或額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方行程變更責(zé)任1.3.1甲方因個(gè)人原因?qū)е滦谐套兏?,需提前天通知乙方,并承?dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.3.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,確保行程質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)行程安排2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)旅游產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)需求制定行程安排,甲方應(yīng)予以配合。2.1.2乙方制定的行程安排應(yīng)確保行程質(zhì)量,并充分考慮甲方的合理需求。2.2乙方行程變更責(zé)任2.2.1如因不可抗力等原因?qū)е乱曳叫枵{(diào)整行程,乙方應(yīng)提前天通知甲方。2.2.2乙方調(diào)整行程后,甲方有權(quán)選擇繼續(xù)參加或解除合同,解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.3.1乙方承諾提供符合合同約定的旅游服務(wù),確保甲方在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益。2.3.2如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介責(zé)任3.1.1第三方中介作為甲乙雙方的溝通橋梁,應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.1.2第三方中介不得泄露甲乙雙方的個(gè)人信息,不得利用甲乙雙方信息謀取私利。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介提供服務(wù)的,甲方應(yīng)支付中介費(fèi)用。3.2.2中介費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3第三方中介糾紛處理3.3.1如第三方中介在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.3.2協(xié)商不成的,可以向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴或提起訴訟。3.4第三方中介合同解除3.4.1如第三方中介違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系。3.4.2解除合作關(guān)系后,第三方中介應(yīng)退還甲乙雙方已支付的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明2.附件二:旅游行程安排表3.附件三:旅游保險(xiǎn)條款4.附件四:其他相關(guān)文件(如交通安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付費(fèi)用的。違約認(rèn)定:甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)的。違約認(rèn)定:乙方未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游產(chǎn)品服務(wù),或服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大瑕疵。3.違約行為:甲方未按約定履行行程變更或解除合同的。違約認(rèn)定:甲方未按合同約定的流程和要求進(jìn)行行程變更或解除合同,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外損失。4.違約行為:乙方未按約定履行合同解除或終止程序的。違約認(rèn)定:乙方未按合同約定的程序解除或終止合同,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。5.違約行為:第三方中介泄露甲乙雙方個(gè)人信息。違約認(rèn)定:第三方中介未經(jīng)甲乙雙方同意,泄露個(gè)人信息,造成不良后果。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.旅游法:調(diào)整旅游活動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.仲裁:爭(zhēng)議雙方在仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面催告、電話聯(lián)系等方式提醒甲方支付,必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改,如整改無(wú)效,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問(wèn)題:第三方中介泄露個(gè)人信息。解決辦法:甲方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向監(jiān)管部門(mén)投訴或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂。2.旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)訂。3.定制旅游產(chǎn)品預(yù)訂。4.節(jié)假日旅游產(chǎn)品預(yù)訂。5.學(xué)生、老年等特定人群旅游產(chǎn)品預(yù)訂。全文完。2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(旅游者):名稱(chēng):(填寫(xiě)甲方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話)1.2乙方(旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)商):名稱(chēng):(填寫(xiě)乙方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,旅游已成為人們休閑娛樂(lè)的重要方式。為滿足甲方旅游需求,乙方特提供2025年度個(gè)人旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),保障甲方的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):1.旅游產(chǎn)品:指乙方提供的各類(lèi)旅游線路、景點(diǎn)門(mén)票、酒店住宿等旅游服務(wù)項(xiàng)目;2.預(yù)訂:指甲方通過(guò)乙方提供的預(yù)訂平臺(tái)或電話,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)約;3.合同:指本合同文本。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.有效期:指本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止;2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方預(yù)訂旅游產(chǎn)品所支付的費(fèi)用;3.退改政策:指甲方因特殊原因無(wú)法出行時(shí),根據(jù)乙方規(guī)定對(duì)預(yù)訂款項(xiàng)的處理方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方可根據(jù)自身需求,通過(guò)乙方提供的預(yù)訂平臺(tái)或電話,選擇并預(yù)訂旅游產(chǎn)品;2.甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括預(yù)訂咨詢(xún)、行程安排、售后服務(wù)等;3.甲方可按照本合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;4.甲方可遵守乙方提供的退改政策,如因特殊原因無(wú)法出行,需提前通知乙方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息,確保服務(wù)質(zhì)量;2.乙方應(yīng)按時(shí)為甲方提供預(yù)訂服務(wù),確保行程順利;3.乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供完善的售后服務(wù);4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保障甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):根據(jù)甲方選擇的旅游產(chǎn)品,具體地點(diǎn)以乙方提供的信息為準(zhǔn)。5.3合同履行方式:1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供預(yù)訂服務(wù),包括行程安排、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門(mén)票等;2.甲方按照本合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;3.雙方通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)或電話溝通,解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件:1.合同履行完畢;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止原因、終止時(shí)間進(jìn)行協(xié)商;2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用;2.雙方應(yīng)按照本合同約定,解決合同終止后的爭(zhēng)議。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方選擇的旅游產(chǎn)品類(lèi)型和內(nèi)容,乙方將向甲方收取相應(yīng)的預(yù)訂服務(wù)費(fèi);2.景點(diǎn)門(mén)票費(fèi):甲方在旅游過(guò)程中需購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票,費(fèi)用根據(jù)景點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;3.住宿費(fèi):甲方預(yù)訂的酒店住宿費(fèi)用,按照酒店標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算;4.交通費(fèi):甲方在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的交通費(fèi)用,如機(jī)場(chǎng)接送、市區(qū)交通等;5.餐飲費(fèi):甲方在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的餐飲費(fèi)用;6.保險(xiǎn)費(fèi):乙方為甲方提供旅游保險(xiǎn),費(fèi)用按照保險(xiǎn)條款計(jì)算;7.其他費(fèi)用:因甲方特殊需求產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式:1.網(wǎng)上支付:甲方可通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付;2.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方可將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶(hù);3.現(xiàn)金支付:甲方可選擇在乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付;4.其他支付方式:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間:1.預(yù)訂時(shí)支付:甲方在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí),需支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;2.出行前支付:甲方在出行前,需支付景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用;3.行程中支付:甲方在旅游過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際消費(fèi)情況支付餐飲費(fèi)、其他費(fèi)用。7.4支付條款:1.甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù);2.乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票;3.如甲方在支付過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系解決。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的百分比;2.甲方未按約定出行,導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費(fèi)用;2.乙方未按約定履行合同,導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金的計(jì)算方式:根據(jù)未履行合同部分的費(fèi)用,按一定比例計(jì)算;2.賠償金額的支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.本合同涉及的商業(yè)秘密;2.甲方在旅游過(guò)程中了解到的乙方及其合作伙伴的商業(yè)秘密;3.雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限:本合同的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;2.雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會(huì)異常事件:罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:1.因地震導(dǎo)致旅游景點(diǎn)關(guān)閉,導(dǎo)致旅游行程無(wú)法繼續(xù);2.因政策調(diào)整,導(dǎo)致旅游線路無(wú)法正常運(yùn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;2.協(xié)商期限為收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.協(xié)商未果的,可申請(qǐng)第三方調(diào)解;2.調(diào)解未果的,可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.本合同未經(jīng)雙方同意,不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)?.甲方同意轉(zhuǎn)讓的,乙方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)給予答復(fù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同涉及的商業(yè)秘密;2.本合同涉及的國(guó)家秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.乙方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán);2.乙方保留對(duì)旅游產(chǎn)品信息的修改和更新權(quán);3.乙方保留對(duì)合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:1.乙方保留在不可抗力事件發(fā)生時(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款的權(quán)利;2.乙方保留在甲方違約時(shí),采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.雙方協(xié)商一致,對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充;2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂,作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力;2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自簽訂之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互配合,共同完成合同履行;2.雙方應(yīng)積極解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通;2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)履行合同義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議無(wú)效。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂,作為本合同的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅游者):簽字:(甲方簽字)日期:(甲方簽字日期)乙方(旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)商):簽字:(乙方簽字)日期:
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