二零二四年高端酒店客房預(yù)訂代理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年高端酒店客房預(yù)訂代理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.酒店客房預(yù)訂代理服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂范圍2.2預(yù)訂方式2.3預(yù)訂流程3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付時(shí)間3.3付款方式4.客房預(yù)訂管理4.1客房預(yù)訂確認(rèn)4.2客房預(yù)訂變更4.3客房預(yù)訂取消5.退訂及退款政策5.1退訂條件5.2退款時(shí)間5.3退款方式6.傭金及分成6.1傭金比例6.2分成方式6.3分成周期7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用限制9.合同期限及終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止通知10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同變更14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方法定代表人：__________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話__________，郵箱__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方法定代表人：__________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話__________，郵箱__________2.酒店客房預(yù)訂代理服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂范圍2.1.1乙方代理甲方旗下所有酒店的客房預(yù)訂業(yè)務(wù)。2.1.2預(yù)訂范圍包括但不限于高級(jí)客房、商務(wù)客房、套房等。2.2預(yù)訂方式2.2.1客房預(yù)訂可通過(guò)電話、傳真、郵件、在線預(yù)訂系統(tǒng)等方式進(jìn)行。2.2.2預(yù)訂時(shí)需提供預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、入住日期、離店日期等信息。2.3預(yù)訂流程2.3.1乙方收到預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)與甲方酒店確認(rèn)房間情況。2.3.2確認(rèn)無(wú)誤后，乙方將預(yù)訂信息反饋給預(yù)訂人。2.3.3預(yù)訂人確認(rèn)后，乙方需將預(yù)訂信息錄入系統(tǒng)，并通知甲方酒店。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供客房預(yù)訂代理服務(wù)，按實(shí)際預(yù)訂客房數(shù)量及相應(yīng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：預(yù)訂客房數(shù)量×每間客房服務(wù)費(fèi)。3.2支付時(shí)間3.2.1乙方每月底前向甲方提交當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。3.2.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3付款方式3.3.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2銀行轉(zhuǎn)賬信息：開戶行__________，賬號(hào)__________，戶名__________4.客房預(yù)訂管理4.1客房預(yù)訂確認(rèn)4.1.1乙方在收到預(yù)訂請(qǐng)求后，需在24小時(shí)內(nèi)與甲方酒店確認(rèn)房間情況。4.1.2確認(rèn)無(wú)誤后，乙方將預(yù)訂信息反饋給預(yù)訂人。4.2客房預(yù)訂變更4.2.1預(yù)訂人需在入住前三天通知乙方進(jìn)行房間變更。4.2.2乙方應(yīng)及時(shí)與甲方酒店溝通，協(xié)助預(yù)訂人變更房間。4.3客房預(yù)訂取消4.3.1預(yù)訂人需在入住前三天通知乙方進(jìn)行房間取消。4.3.2乙方應(yīng)及時(shí)與甲方酒店溝通，協(xié)助預(yù)訂人取消房間。5.退訂及退款政策5.1退訂條件5.1.1預(yù)訂人因特殊原因需退訂房間，需提前三天通知乙方。5.1.2甲方酒店同意退訂，并按相關(guān)規(guī)定退還預(yù)訂人房費(fèi)。5.2退款時(shí)間5.2.1退款時(shí)間為預(yù)訂人通知乙方退訂后的五個(gè)工作日內(nèi)。5.3退款方式5.3.1退款通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式退還至預(yù)訂人支付房費(fèi)的銀行卡。6.傭金及分成6.1傭金比例6.1.1乙方按實(shí)際預(yù)訂客房數(shù)量及每間客房傭金比例收取傭金。6.1.2傭金比例為預(yù)訂客房總價(jià)值的__________%。6.2分成方式6.2.1乙方每月底前向甲方提交當(dāng)月傭金結(jié)算單。6.2.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)傭金。6.3分成周期6.3.1傭金按月結(jié)算，每月底前結(jié)算上一個(gè)月的傭金。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方擁有本合同所涉及的酒店名稱、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方在使用過(guò)程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2使用限制7.2.1乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，需遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方對(duì)酒店名稱、標(biāo)識(shí)、客房設(shè)計(jì)、服務(wù)流程等享有獨(dú)占的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2乙方在合同履行過(guò)程中，不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2使用限制8.2.1乙方僅限于在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于商業(yè)宣傳或任何其他目的。9.合同期限及終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。9.2終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。9.2.2發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)終止本合同：a)甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；b)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同履行已無(wú)必要；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3終止通知9.3.1任何一方終止本合同，應(yīng)提前__________日以書面形式通知對(duì)方。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方還應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為__________。12.法律適用及管轄12.1法律適用12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他13.1合同附件a)甲方酒店客房?jī)r(jià)格表；b)客房預(yù)訂規(guī)則；c)退訂及退款政策。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同變更13.3.1本合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自__________年__________月__________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入方式a)第三方作為中介方，協(xié)助甲方與乙方達(dá)成合同；b)第三方提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成合同中的特定任務(wù)；c)第三方提供咨詢服務(wù)，為甲方或乙方提供專業(yè)意見(jiàn)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行其職責(zé)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任和權(quán)利，避免相互干擾和沖突。15.5.2第三方僅對(duì)甲方或乙方提供服務(wù)的部分承擔(dān)責(zé)任，不對(duì)合同整體承擔(dān)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因違約或過(guò)失給甲方或乙方造成損失的，其責(zé)任限額由合同約定。16.1.2責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超出部分由甲方、乙方按比例分擔(dān)。16.3責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1第三方變更需經(jīng)甲方、乙方同意，并在合同中明確變更內(nèi)容。17.2變更通知17.2.1第三方變更后，應(yīng)及時(shí)通知甲方、乙方，并取得雙方書面確認(rèn)。18.第三方介入的合同條款18.1第三方介入的合同條款a)第三方的基本信息；b)第三方介入的方式和目的；c)第三方的責(zé)任和權(quán)利；d)第三方的責(zé)任限額；e)第三方變更和解除合同的條件。19.第三方介入的合同履行19.1第三方介入的合同履行19.1.1第三方介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵循本合同的約定。19.2第三方介入的合同爭(zhēng)議19.2.1第三方介入合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止20.1.1第三方介入合同終止條件：a)合同約定的期限屆滿；b)合同履行完畢；c)合同因不可抗力等原因無(wú)法履行。20.2第三方介入的合同解除20.2.1第三方介入合同解除條件：a)雙方協(xié)商一致；b)合同約定的解除條件成就；c)法院判決或仲裁裁決。20.3第三方介入的合同解除通知20.3.1第三方介入合同解除，需提前通知甲方、乙方，并取得雙方書面確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方酒店客房?jī)r(jià)格表詳細(xì)要求：包括不同類型客房的價(jià)格、房型描述、特殊優(yōu)惠等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確客房?jī)r(jià)格及相關(guān)信息。2.客房預(yù)訂規(guī)則詳細(xì)要求：包含預(yù)訂流程、取消政策、退訂規(guī)則、入住要求等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確客房預(yù)訂的具體規(guī)則。3.退訂及退款政策詳細(xì)要求：明確不同情況下退訂的條件、退款時(shí)間和方式。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確退訂和退款的具體政策。4.第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、介入方式、責(zé)任和權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b)未按時(shí)提供客房預(yù)訂信息；c)提供虛假信息，導(dǎo)致預(yù)訂失敗。乙方違約：a)未按時(shí)完成客房預(yù)訂；b)提供錯(cuò)誤或虛假的預(yù)訂信息；c)未按時(shí)處理退訂和退款請(qǐng)求。第三方違約：a)未按時(shí)履行合同約定的職責(zé)；b)提供虛假或錯(cuò)誤的服務(wù)；c)違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a)違約金：按未支付金額的__________%計(jì)算；b)賠償損失：賠償因違約行為給乙方造成的實(shí)際損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：b)賠償損失：賠償因違約行為給甲方造成的實(shí)際損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：a)違約金：按合同約定或?qū)嶋H損失計(jì)算；b)賠償損失：賠償因違約行為給甲方或乙方造成的實(shí)際損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金__________元，并賠償因違約行為造成的損失。乙方未按時(shí)完成客房預(yù)訂，導(dǎo)致甲方客戶未能入住，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金__________元，并賠償因違約行為造成的損失。第三方未按時(shí)履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致客房預(yù)訂系統(tǒng)癱瘓，雙方有權(quán)要求第三方支付違約金__________元，并賠償因違約行為造成的損失。全文完。二零二四年高端酒店客房預(yù)訂代理協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)2.2通用條款2.3本地法規(guī)3.雙方基本信息3.1酒店方3.2代理方3.3聯(lián)系方式4.客房預(yù)訂條款4.1客房類型與價(jià)格4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂確認(rèn)4.4取消與變更政策4.5退房時(shí)間5.傭金與支付5.1傭金比例5.2支付方式5.3付款期限5.4違約責(zé)任6.客戶服務(wù)6.1客戶信息保護(hù)6.2客戶投訴處理6.3客戶滿意度調(diào)查7.推廣與營(yíng)銷7.1推廣活動(dòng)7.2營(yíng)銷合作7.3品牌宣傳8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息的定義8.3保密期限9.不可抗力條款9.1不可抗力事件9.2通知與證明9.3不可抗力事件的影響10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2使用許可11.3侵權(quán)責(zé)任12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件13.3終止后的責(zé)任14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)“客房”指酒店提供的可供客人住宿的房間?！邦A(yù)訂”指客戶向酒店或代理提出住宿申請(qǐng)?！皞蚪稹敝复矸揭蛱峁┛头款A(yù)訂代理服務(wù)而獲得的報(bào)酬。2.2通用條款本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。2.3本地法規(guī)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。3.雙方基本信息3.1酒店方名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________3.2代理方名稱：___________地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________3.3聯(lián)系方式雙方應(yīng)保持有效溝通，任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)在三日內(nèi)通知對(duì)方。4.客房預(yù)訂條款4.1客房類型與價(jià)格酒店應(yīng)向代理提供各類客房的類型、數(shù)量、價(jià)格及優(yōu)惠政策。4.2預(yù)訂流程代理接到客戶預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)與酒店確認(rèn)房間情況，并將預(yù)訂信息反饋給客戶。4.3預(yù)訂確認(rèn)酒店在接到代理的預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂，并將確認(rèn)信息反饋給代理。4.4取消與變更政策客戶取消或變更預(yù)訂，應(yīng)按照酒店的規(guī)定執(zhí)行，代理應(yīng)及時(shí)通知酒店。4.5退房時(shí)間客戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退房手續(xù)，逾期未退房，酒店有權(quán)加收滯納金。5.傭金與支付5.1傭金比例代理成功預(yù)訂客房，酒店應(yīng)向代理支付預(yù)訂房間的傭金，傭金比例為預(yù)訂房間總價(jià)的_____%。5.2支付方式傭金支付方式為：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。5.3付款期限酒店應(yīng)在每月_______日前將上月傭金支付給代理。5.4違約責(zé)任若酒店未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向代理支付________%的違約金。6.客戶服務(wù)6.1客戶信息保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)客戶信息保護(hù)的規(guī)定，不得泄露客戶個(gè)人信息。6.2客戶投訴處理客戶對(duì)預(yù)訂或住宿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行投訴，雙方應(yīng)及時(shí)溝通解決。6.3客戶滿意度調(diào)查代理應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給酒店。7.推廣與營(yíng)銷7.1推廣活動(dòng)雙方可共同開展推廣活動(dòng)，提高酒店客房預(yù)訂量。7.2營(yíng)銷合作代理可根據(jù)市場(chǎng)需求，為酒店提供營(yíng)銷建議和合作方案。7.3品牌宣傳雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)共同維護(hù)酒店品牌形象。8.保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的定義保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后______年。9.不可抗力條款9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。9.3不可抗力事件的影響發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決。10.合同變更與解除10.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，方可變更。10.2解除程序本協(xié)議任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有者所有。11.2使用許可雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)使用對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任若一方侵犯另一方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意，可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.合同生效與終止13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）一方違約，對(duì)方解除協(xié)議。13.3終止后的責(zé)任協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。14.其他條款14.1通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.2合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款中的“第三方”指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，不包括甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入原因提供專業(yè)服務(wù)，如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等；協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷；解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；其他甲乙雙方認(rèn)為必要的情形。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，其責(zé)任限額為本合同總金額的_____%。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，應(yīng)盡到專業(yè)、謹(jǐn)慎的義務(wù)；第三方違反本合同約定或因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；第三方責(zé)任承擔(dān)不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息；按照合同約定獲得報(bào)酬；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方的關(guān)系應(yīng)依據(jù)本合同約定和第三方與甲方簽訂的協(xié)議確定。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方的關(guān)系應(yīng)依據(jù)本合同約定和第三方與乙方簽訂的協(xié)議確定。18.3第三方與其他第三方的權(quán)利義務(wù)第三方與其他第三方的關(guān)系應(yīng)依據(jù)各自簽訂的協(xié)議確定。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。19.2第三方介入審核甲乙雙方應(yīng)共同審核第三方資質(zhì)和能力，確保第三方能夠滿足合同要求。19.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：合同履行完畢；第三方不再提供必要的服務(wù)或協(xié)助；第三方違約；甲乙雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于：結(jié)算第三方報(bào)酬；終止第三方與甲乙雙方的協(xié)議；處理第三方遺留問(wèn)題。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式友好協(xié)商；仲裁；訴訟。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同副本詳細(xì)要求：附件一應(yīng)為合同的正式副本，包含所有條款和簽字蓋章，用于雙方存檔和履行合同義務(wù)。說(shuō)明：本合同副本應(yīng)與原合同具有同等法律效力。2.附件二：客房預(yù)訂明細(xì)表詳細(xì)要求：附件二應(yīng)詳細(xì)列出預(yù)訂的客房類型、數(shù)量、價(jià)格、預(yù)訂日期、取消和變更記錄等。說(shuō)明：客房預(yù)訂明細(xì)表是雙方履行合同的重要依據(jù)。3.附件三：傭金支付憑證詳細(xì)要求：附件三應(yīng)包含傭金支付的具體金額、支付日期、支付方式等。說(shuō)明：傭金支付憑證是甲乙雙方確認(rèn)傭金支付的重要證明。4.附件四：客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：附件四應(yīng)包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：客戶滿意度調(diào)查報(bào)告有助于雙方了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：推廣活動(dòng)方案詳細(xì)要求：附件五應(yīng)詳細(xì)描述推廣活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等。說(shuō)明：推廣活動(dòng)方案是雙方共同執(zhí)行推廣活動(dòng)的指導(dǎo)文件。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：附件六應(yīng)明確雙方的保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：附件七應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決雙方爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行支付義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。示例：若甲方未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供客房。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若酒店未能提供預(yù)訂的客房，應(yīng)向客戶賠償______元的損失。3.違約行為：第三方未履行合同約定的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若第三方未能提供專業(yè)服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)_____%的責(zé)任。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定進(jìn)行保密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償乙方______元的損失。5.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)因未解決爭(zhēng)議而導(dǎo)致的額外損失。示例：若乙方未按照合同約定通過(guò)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議，應(yīng)賠償甲方______元的損失。全文完。二零二四年高端酒店客房預(yù)訂代理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2客房預(yù)訂1.3代理服務(wù)1.4預(yù)訂費(fèi)用1.5傭金2.客房預(yù)訂流程2.1預(yù)訂請(qǐng)求2.2預(yù)訂確認(rèn)2.3預(yù)訂修改或取消2.4入住與退房3.代理服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂管理3.2預(yù)訂確認(rèn)與跟進(jìn)3.3客房狀態(tài)監(jiān)控3.4客戶服務(wù)支持4.費(fèi)用支付4.1預(yù)訂費(fèi)用支付方式4.2傭金支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.保密與隱私5.1保密義務(wù)5.2隱私保護(hù)5.3信息披露限制6.法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.2爭(zhēng)議解決方式6.3管轄法院7.合同生效與期限7.1合同生效條件7.2合同期限7.3續(xù)約條款8.解除合同8.1解除條件8.2解除通知8.3解除后果9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決10.通知與通信10.1通知方式10.2通信地址10.3通知生效時(shí)間11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件11.3不可抗力處理12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3補(bǔ)充協(xié)議效力13.其他條款13.1不可分割性13.2合同13.3修改與補(bǔ)充13.4通知與溝通14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2客房預(yù)訂“客房預(yù)訂”指乙方根據(jù)甲方提供的客房信息，代表客戶預(yù)訂甲方酒店的客房。1.3代理服務(wù)“代理服務(wù)”指乙方為甲方提供的客房預(yù)訂管理、預(yù)訂確認(rèn)與跟進(jìn)、客房狀態(tài)監(jiān)控及客戶服務(wù)支持等服務(wù)。1.4預(yù)訂費(fèi)用“預(yù)訂費(fèi)用”指客戶為預(yù)訂客房所支付的費(fèi)用。1.5傭金“傭金”指乙方根據(jù)本合同約定，從甲方處獲得的報(bào)酬。第二條客房預(yù)訂流程2.1預(yù)訂請(qǐng)求乙方收到客戶預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)向甲方提交預(yù)訂申請(qǐng)。2.2預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到預(yù)訂申請(qǐng)后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂并通知乙方。2.3預(yù)訂修改或取消客戶如需修改或取消預(yù)訂，應(yīng)提前24小時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.4入住與退房客戶入住時(shí)，應(yīng)出示有效身份證件和預(yù)訂確認(rèn)信息。退房時(shí)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退房手續(xù)。第三條代理服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂管理乙方負(fù)責(zé)收集客戶預(yù)訂信息，及時(shí)向甲方反饋預(yù)訂需求。3.2預(yù)訂確認(rèn)與跟進(jìn)乙方負(fù)責(zé)與甲方保持溝通，確保預(yù)訂的順利進(jìn)行。3.3客房狀態(tài)監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控客房狀態(tài)，確?？头啃畔⒌臏?zhǔn)確性。3.4客戶服務(wù)支持乙方負(fù)責(zé)解答客戶疑問(wèn)，提供必要的客戶服務(wù)支持。第四條費(fèi)用支付4.1預(yù)訂費(fèi)用支付方式預(yù)訂費(fèi)用由客戶直接支付給甲方。4.2傭金支付方式乙方從甲方處獲得的傭金，按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月的15日前支付乙方上月傭金。4.3付款期限乙方應(yīng)在收到甲方傭金支付通知后的7個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供收款確認(rèn)。4.4違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付傭金金額的千分之五計(jì)算。第五條保密與隱私5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息及客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2隱私保護(hù)雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私。5.3信息披露限制未經(jīng)對(duì)方同意，雙方不得向任何第三方披露本合同內(nèi)容或業(yè)務(wù)信息。第六條法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第八條合同生效與期限8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同有效期為自生效之日起一年，除非雙方另有約定。8.3續(xù)約條款本合同期滿前一個(gè)月，如雙方均未提出終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)期一年。第九條解除合同9.1解除條件1.另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后30日內(nèi)未予改正；2.另一方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因?qū)е聼o(wú)法履行合同；3.合同約定的解除條件成就。9.2解除通知解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。9.3解除后果第十條違約責(zé)任10.1違約情形1.一方未按時(shí)履行合同義務(wù)；2.一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；3.一方違反保密義務(wù)；4.一方違反合同約定的其他條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。10.3爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第十一節(jié)通知與通信11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送。11.2通信地址雙方的通信地址應(yīng)以書面形式在合同中約定，并在任何一方地址變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起生效，除非另有約定。第十二節(jié)不可抗力12.1不可抗力定義“不可抗力”指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。12.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；3.社會(huì)異常事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等。12.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，盡力減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十三節(jié)附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件內(nèi)容1.客房預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)；2.傭金結(jié)算明細(xì)；3.其他雙方約定的文件。13.2補(bǔ)充協(xié)議任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同相抵觸。13.3補(bǔ)充協(xié)議效力補(bǔ)充協(xié)議的生效條件、期限、解除條件等與本合同相同。第十四節(jié)合同簽署與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定介入本合同關(guān)系中的其他法人、自然人或其他組織。14.2第三方介入情形14.2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，如需第三方提供擔(dān)保、技術(shù)服務(wù)、資金支持等，可以邀請(qǐng)第三方介入本合同關(guān)系。14.2.2第三方介入合同關(guān)系需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方介入本合同關(guān)系后，其責(zé)任限額由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。14.3.2如第三方在履行本合同時(shí)發(fā)生違約行為，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，甲方和乙方不對(duì)第三方違約行為承擔(dān)責(zé)任。1.甲方或乙方因第三方違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.甲方或乙方因第三方違約而承擔(dān)的違約金；3.甲方或乙方因第三方違約而支付的其他費(fèi)用。14.4第三方權(quán)利義務(wù)1.獲得甲方和乙方按照合同約定支付的費(fèi)用；2.享有合同約定的其他權(quán)利。1.嚴(yán)格按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)；2.保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密；3.對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。14.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。14.5.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分如下：1.第三方對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，甲方和乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任；2.第三方在履行本合同時(shí)，如需甲方或乙方提供協(xié)助，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)自身能力提供必要的支持；3.第三方在履行本合同時(shí)，如需甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)