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數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同書合同編號(hào):__________甲方(建設(shè)方):__________乙方(運(yùn)營(yíng)方):__________鑒于甲方擬建設(shè)并運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,乙方具備專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利義務(wù),保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)順利并高效運(yùn)營(yíng)。1.2合同范圍本合同涵蓋數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等全過程。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定,合同期滿后可續(xù)簽。1.4合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“數(shù)據(jù)中心”指由甲方投資建設(shè),用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的物理場(chǎng)所及配套設(shè)施。2.1.2“運(yùn)營(yíng)管理”指乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的日常維護(hù)、安全管理、技術(shù)支持等系列活動(dòng)。2.1.3“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。2.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋。合同條款的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。第三章項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱本數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目名稱為“__________數(shù)據(jù)中心”。3.2項(xiàng)目地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)地點(diǎn)位于__________。3.3項(xiàng)目規(guī)模數(shù)據(jù)中心總建筑面積為____平方米,設(shè)計(jì)機(jī)架數(shù)為____個(gè),預(yù)計(jì)最大承載能力為____TB。3.4項(xiàng)目進(jìn)度3.4.1設(shè)計(jì)階段:自合同生效之日起____個(gè)月內(nèi)完成。3.4.2建設(shè)階段:自設(shè)計(jì)階段完成之日起____個(gè)月內(nèi)完成。3.4.3驗(yàn)收階段:自建設(shè)階段完成之日起____個(gè)月內(nèi)完成。3.4.4運(yùn)營(yíng)階段:自驗(yàn)收合格之日起開始運(yùn)營(yíng)。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地及配套設(shè)施支持。4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)行政審批手續(xù)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取相關(guān)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按合同約定完成數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理工作。4.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)情況。第五章項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建設(shè)5.1設(shè)計(jì)方案5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)方案。5.1.2設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括但不限于建筑布局、電氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。5.2設(shè)計(jì)評(píng)審5.2.1甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后____個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審,并提出書面意見。5.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改完善。5.3建設(shè)實(shí)施5.3.1乙方應(yīng)按照評(píng)審?fù)ㄟ^的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工建設(shè)。5.3.2乙方應(yīng)保證施工質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.4進(jìn)度管理5.4.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。5.4.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告進(jìn)度情況。5.5質(zhì)量控制5.5.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。5.5.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行檢查,乙方應(yīng)積極配合。5.6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.6.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后,應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。5.7驗(yàn)收程序5.7.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目建設(shè)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。5.7.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。5.7.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改。第六章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理6.1運(yùn)營(yíng)范圍6.1.1乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括設(shè)備維護(hù)、安全管理、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。6.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心24小時(shí)不間斷運(yùn)行,并提供7×24小時(shí)技術(shù)支持。6.2運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)6.2.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),保證其掌握最新的技術(shù)和操作規(guī)范。6.3設(shè)備維護(hù)6.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.3.3乙方應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)記錄,并及時(shí)向甲方報(bào)告設(shè)備運(yùn)行情況。6.4安全管理6.4.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,保證數(shù)據(jù)中心的安全。6.4.2乙方應(yīng)采取物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等多層次的安全措施。6.4.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺和解決安全隱患。6.5技術(shù)支持6.5.1乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化等。6.5.2乙方應(yīng)建立技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制,保證及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)需求。6.5.3乙方應(yīng)定期向甲方提供技術(shù)報(bào)告,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、技術(shù)改進(jìn)建議等。6.6客戶服務(wù)6.6.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。6.6.2乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,保證及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和投訴。6.6.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告客戶服務(wù)情況,包括客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。7.1.2建設(shè)費(fèi)用指數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用。7.1.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用指數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、能耗費(fèi)等。7.1.4維護(hù)費(fèi)用指數(shù)據(jù)中心維護(hù)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付7.2.1甲方應(yīng)按合同約定的方式和時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。7.2.2建設(shè)費(fèi)用應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.2.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用應(yīng)按月支付,每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。7.2.4維護(hù)費(fèi)用應(yīng)按季度支付,每季度第一個(gè)月____日前支付當(dāng)季度費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1合同期內(nèi),如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)或其他不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。7.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)書面約定,并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在意外情況下的可恢復(fù)性。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,保密期限為____年。8.3保密措施8.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的保密措施,包括但不限于物理隔離、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等。8.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)保密措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證其有效性。8.4信息披露8.4.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的保密信息。8.4.2法律法規(guī)要求披露的除外,但披露方應(yīng)提前通知對(duì)方,并采取必要的保護(hù)措施。第九章違約責(zé)任9.1違約定義9.1.1任何一方未能履行本合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定,均構(gòu)成違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約處理9.2.1一方違約時(shí),另一方有權(quán)要求違約方在____個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為。9.2.2違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況確定,雙方可協(xié)商解決。9.4免責(zé)條款9.4.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為__________。10.2.2雙方同意,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均由__________人民法院管轄。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,以符合新的法律法規(guī)要求。10.4通知方式10.4.1雙方在本合同項(xiàng)下的所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的聯(lián)系地址。10.4.2通知自送達(dá)之日起生效,如因一方提供的地址不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致通知未能送達(dá)的,責(zé)任由該方承擔(dān)。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關(guān)條款。11.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中,如出現(xiàn)以下情況,任何一方均有權(quán)解除本合同:11.2.1.1一方嚴(yán)重違約,且在另一方發(fā)出書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能糾正;11.2.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;11.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。11.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,自送達(dá)之日起生效。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行清算。11.3.2乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)中心及相關(guān)設(shè)備、資料完整移交給甲方。第十二章合同轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2在符合法律法規(guī)及本合同約定的情況下,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行合同轉(zhuǎn)讓。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1擬轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并提供擬受讓方的相關(guān)資質(zhì)證明。12.2.2雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓內(nèi)容及各方權(quán)利義務(wù)。12.3轉(zhuǎn)讓效力12.3.1轉(zhuǎn)讓協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,受讓方承繼轉(zhuǎn)讓方的所有權(quán)利義務(wù)。12.3.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)協(xié)助受讓方履行本合同,保證合同履行的連續(xù)性。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1本合同在以下情況下終止:13.1.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;13.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.1.3依照本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定解除合同。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行清算。13.2.2乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)中心及相關(guān)設(shè)備、資料完整移交給甲方。13.3終止后的保密義務(wù)13.3.1合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力無(wú)法履行合同的,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。14.3不可抗力處理14.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同繼續(xù)履行或解除的相關(guān)事宜。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同解釋15.2.1本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,并結(jié)合合同目的和背景進(jìn)行。15.3合同效力15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。15.4合同份數(shù)1
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