美發(fā)行業(yè)染發(fā)過敏風險免責協(xié)議

美發(fā)行業(yè)染發(fā)過敏風險免責協(xié)議合同編號：__________甲方（美發(fā)店）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________地址：____________________聯系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于美發(fā)行業(yè)中染發(fā)服務可能存在過敏風險，為了明確雙方的權利和義務，保障雙方的合法權益，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范美發(fā)店與客戶之間在染發(fā)服務過程中的行為，告知客戶染發(fā)過敏的風險，并在一定條件下免除美發(fā)店的相關責任。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的染發(fā)服務及可能產生的相關問題。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“染發(fā)服務”指甲方為乙方提供的使用染發(fā)劑改變頭發(fā)顏色的服務。（2）“過敏反應”指乙方在接受染發(fā)服務后，身體對染發(fā)劑中的某些成分產生的異常免疫反應，表現為皮膚紅腫、瘙癢、皮疹等癥狀。（3）“免責”指在符合本協(xié)議約定的條件下，甲方對乙方因染發(fā)過敏所產生的損失不承擔賠償責任。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議的解釋應遵循公平、合理的原則。（2）如本協(xié)議中的條款存在歧義，應按照通常的理解進行解釋。如仍存在爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。三、服務內容與要求1.美發(fā)服務項目甲方為乙方提供的美發(fā)服務項目包括但不限于染發(fā)、燙發(fā)、剪發(fā)等。本協(xié)議僅針對染發(fā)服務中的過敏風險進行約定。2.染發(fā)服務具體要求（1）甲方應根據乙方的需求和頭發(fā)狀況，選擇合適的染發(fā)劑和染發(fā)方法。（2）甲方在染發(fā)前應仔細檢查乙方的頭發(fā)狀況，保證頭發(fā)無損傷、無疾病。（3）甲方應按照染發(fā)劑的使用說明進行操作，嚴格控制染發(fā)時間和溫度，保證染發(fā)效果和安全性。3.服務質量標準（1）甲方應保證染發(fā)服務的質量，使染發(fā)后的顏色均勻、持久，符合乙方的要求。（2）甲方應保證染發(fā)過程中使用的工具和設備清潔、衛(wèi)生，符合相關衛(wèi)生標準。（3）甲方應提供專業(yè)的美發(fā)建議和服務，解答乙方關于染發(fā)的疑問和擔憂。四、過敏風險告知與客戶聲明1.染發(fā)過敏風險告知內容（1）甲方應向乙方詳細告知染發(fā)可能存在的過敏風險，包括但不限于染發(fā)劑中的化學成分可能引起的皮膚過敏反應、呼吸道過敏反應等。（2）甲方應告知乙方過敏反應的常見癥狀，如皮膚紅腫、瘙癢、皮疹、呼吸困難等，以及可能出現的嚴重后果，如過敏性休克等。（3）甲方應告知乙方在染發(fā)前應進行皮膚過敏測試的重要性和方法。2.客戶對過敏風險的理解與聲明（1）乙方已仔細閱讀并理解甲方告知的染發(fā)過敏風險內容。（2）乙方知曉染發(fā)可能存在的過敏風險，并自愿選擇接受染發(fā)服務。（3）乙方同意在染發(fā)前按照甲方的要求進行皮膚過敏測試，如乙方拒絕進行皮膚過敏測試，視為乙方自愿承擔染發(fā)過敏的風險。五、客戶健康狀況披露1.客戶需披露的健康信息（1）乙方應向甲方如實披露自己的健康狀況，包括但不限于是否患有過敏史、皮膚病、呼吸道疾病等。（2）乙方應告知甲方自己是否正在服用可能影響皮膚過敏反應的藥物，如抗生素、抗組胺藥等。（3）乙方應告知甲方自己是否在近期內進行過其他美發(fā)服務，如燙發(fā)、染發(fā)等。2.健康信息的真實性保證（1）乙方保證所披露的健康信息真實、準確、完整。（2）如乙方故意隱瞞或提供虛假的健康信息，導致染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，乙方應自行承擔相應的責任。六、美發(fā)店的注意義務與措施1.美發(fā)店在染發(fā)過程中的注意事項（1）甲方在染發(fā)過程中應嚴格遵守操作規(guī)程，保證染發(fā)過程的安全。（2）甲方應注意觀察乙方的身體狀況，如發(fā)覺乙方出現異常反應，應立即停止染發(fā)服務，并采取相應的措施。（3）甲方應妥善保管乙方的個人信息和健康狀況資料，不得泄露給第三方。2.預防過敏反應的措施（1）甲方應在染發(fā)前為乙方進行皮膚過敏測試，如測試結果為陽性，應建議乙方放棄染發(fā)或選擇其他染發(fā)產品。（2）甲方應在染發(fā)過程中盡量減少染發(fā)劑與皮膚的接觸，如使用防護用品等。（3）甲方應在染發(fā)后為乙方提供必要的護理建議，如避免陽光直射、使用溫和的洗發(fā)水等。七、過敏反應的處理1.過敏反應的癥狀識別（1）甲方應熟悉過敏反應的常見癥狀，如皮膚紅腫、瘙癢、皮疹、呼吸困難等。（2）甲方應在染發(fā)后密切觀察乙方的身體狀況，如發(fā)覺乙方出現上述癥狀，應及時進行診斷和處理。2.應急處理措施（1）如乙方在染發(fā)后出現過敏反應，甲方應立即停止染發(fā)服務，并采取以下應急處理措施：用清水沖洗乙方的頭發(fā)和皮膚，去除殘留的染發(fā)劑。讓乙方平臥休息，保持呼吸道通暢。如乙方出現皮膚紅腫、瘙癢等癥狀，可給予冷敷或涂抹抗過敏藥物。如乙方出現呼吸困難、過敏性休克等嚴重癥狀，應立即撥打急救電話，將乙方送往醫(yī)院進行治療。3.后續(xù)治療建議（1）甲方應根據乙方的過敏反應情況，為乙方提供后續(xù)治療建議。（2）如乙方需要到醫(yī)院進行進一步的治療，甲方應協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)，并提供必要的幫助。八、免責條款1.免責的具體情形（1）如乙方在染發(fā)前未按照甲方的要求進行皮膚過敏測試，或在皮膚過敏測試結果為陽性的情況下仍堅持要求染發(fā)，導致染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，甲方不承擔賠償責任。（2）如乙方故意隱瞞或提供虛假的健康信息，導致染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，甲方不承擔賠償責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，甲方不承擔賠償責任。2.免責的限制與除外（1）本免責條款僅適用于因染發(fā)過敏所產生的直接損失，不包括因染發(fā)過敏所導致的間接損失，如誤工費、交通費等。（2）如甲方在染發(fā)服務過程中存在過錯，如使用過期的染發(fā)劑、違反操作規(guī)程等，導致乙方染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，甲方仍應承擔相應的賠償責任。九、賠償與責任限制1.賠償的范圍與標準（1）如甲方在染發(fā)服務過程中存在過錯，導致乙方染發(fā)過敏等不良后果的發(fā)生，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括乙方因染發(fā)過敏所產生的醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等直接損失。（2）賠償標準按照國家相關法律法規(guī)和司法解釋的規(guī)定執(zhí)行。如雙方對賠償標準存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.責任限制的約定（1）甲方的賠償責任以乙方實際遭受的損失為限，不包括因乙方自身原因或不可抗力等因素導致的損失。（2）甲方對乙方的賠償總額不超過染發(fā)服務費用的三倍。如乙方的實際損失超過染發(fā)服務費用的三倍，甲方僅按照染發(fā)服務費用的三倍進行賠償。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據法律法規(guī)的規(guī)定和不可抗力的影響，協(xié)商變更本協(xié)議的相關條款。2.協(xié)議解除的情形與方式（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方在染發(fā)服務過程中違反本協(xié)議的約定，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。（3）如甲方在染發(fā)服務過程中違反本協(xié)議的約定，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的違約責任。（4）本協(xié)議解除后，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，妥善處理相關事宜。十一、爭議解決1.爭議解決的方式選擇（1）本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意，在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.仲裁或訴訟的具體約定（1）如雙方選擇仲裁解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定仲裁機構和仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方選擇訴訟解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定訴訟的管轄法院。訴訟過程中，雙方應遵守法院的相關規(guī)定和程序，積極配合法院的審理工作。十二、通知與送達1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項下的任何通知或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達：親自送達對方的營業(yè)地址或住所地；以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或住所地；以傳真或郵件的方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。（2）通知或其他通訊的送達時間以以下方式確定：如以親自送達的方式送達，送達時間為對方簽收的時間；如以掛號信或特快專遞的方式送達，送達時間為郵件簽收的時間；如以傳真或郵件的方式送達，送達時間為傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)送成功的時間。2.送達的確認（1）雙方應在本協(xié)議中明確指定接收通知或其他通訊的聯系人、聯系電話、傳真號碼和電子郵箱。（2）如對方變更聯系人、聯系電話、傳真號碼或電子郵箱，應及時書面通知對方。未及時通知對方的，原聯系人、聯系電話、傳真號碼或電子郵箱仍視為有效的送達地址。十三、法律適用與效力1.協(xié)議適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議的效力與解釋（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。（2）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（3）本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。如本協(xié)議中的條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準；如本協(xié)議中的條款存在歧義或不清楚的地方，雙方應通過友好協(xié)商解決。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于染發(fā)服務的完整協(xié)議，取代雙方之