保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整與優(yōu)化實(shí)踐成果分享考核試卷

保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整與優(yōu)化實(shí)踐成果分享考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整與優(yōu)化方面的理論知識(shí)和實(shí)踐成果，檢驗(yàn)考生對(duì)市場(chǎng)分析、策略制定、執(zhí)行與評(píng)估等環(huán)節(jié)的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整的首要步驟是：（）

A.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

B.競(jìng)品分析

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

D.人員培訓(xùn)

2.以下哪項(xiàng)不是保健品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)因素？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.住房條件

3.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，最常用的方法是：（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.服務(wù)定位

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是保健品店市場(chǎng)推廣的有效手段？（）

A.舉辦健康講座

B.線(xiàn)上線(xiàn)下廣告宣傳

C.低價(jià)促銷(xiāo)

D.提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)

5.保健品店進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的主要目的是：（）

A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.增加銷(xiāo)售量

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)關(guān)注的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.競(jìng)品動(dòng)態(tài)

D.客戶(hù)投訴率

7.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素不包括：（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.技術(shù)因素

8.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

9.保健品店在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，最常用的分析工具是：（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的因素？（）

A.廣告效果

B.銷(xiāo)售渠道

C.客戶(hù)需求

D.員工培訓(xùn)

11.保健品店在制定價(jià)格策略時(shí)，最常用的定價(jià)方法是：（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

13.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，最常用的調(diào)研方法是：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.觀察法

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

15.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，最常用的細(xì)分變量是：（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.公司戰(zhàn)略

D.員工意見(jiàn)

17.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，最常用的促銷(xiāo)工具是：（）

A.廣告

B.推廣活動(dòng)

C.公關(guān)

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)關(guān)注的消費(fèi)者特征？（）

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.消費(fèi)偏好

C.消費(fèi)能力

D.消費(fèi)地域

19.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的微觀環(huán)境因素不包括：（）

A.供應(yīng)商

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.客戶(hù)

D.政府政策

20.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)潛力？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)集中度

D.市場(chǎng)飽和度

21.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，最常用的推廣方式是：（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)廣告

C.線(xiàn)下活動(dòng)

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特征？（）

A.產(chǎn)品線(xiàn)

B.定位

C.價(jià)格策略

D.品牌形象

23.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素包括：（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

25.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，最常用的調(diào)研方法是：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.觀察法

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

27.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，最常用的細(xì)分變量是：（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.公司戰(zhàn)略

D.員工意見(jiàn)

29.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，最常用的促銷(xiāo)工具是：（）

A.廣告

B.推廣活動(dòng)

C.公關(guān)

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)關(guān)注的消費(fèi)者特征？（）

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.消費(fèi)偏好

C.消費(fèi)能力

D.消費(fèi)地域

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健品店在市場(chǎng)調(diào)研中，需要收集的數(shù)據(jù)包括：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者行為

C.競(jìng)品信息

D.政策法規(guī)

2.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的細(xì)分市場(chǎng)變量？（）

A.地理位置

B.年齡

C.收入水平

D.生活方式

3.保健品店制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括：（）

A.公司資源

B.員工能力

C.管理風(fēng)格

D.企業(yè)文化

4.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效手段？（）

A.線(xiàn)上廣告

B.線(xiàn)下活動(dòng)

C.公關(guān)宣傳

D.合作伙伴關(guān)系

5.保健品店在市場(chǎng)分析時(shí)，常用的分析工具包括：（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.波士頓矩陣

6.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的消費(fèi)者特征？（）

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.消費(fèi)偏好

C.消費(fèi)能力

D.消費(fèi)決策過(guò)程

7.保健品店在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：（）

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)需求

D.公司目標(biāo)

8.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

9.保健品店在市場(chǎng)調(diào)研中，常用的調(diào)研方法有：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.實(shí)地考察

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

10.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

11.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的外部環(huán)境因素包括：（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.技術(shù)因素

12.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)常用的促銷(xiāo)工具？（）

A.折扣促銷(xiāo)

B.禮品贈(zèng)送

C.贈(zèng)品活動(dòng)

D.會(huì)員積分

13.保健品店在市場(chǎng)分析時(shí)，需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素包括：（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力

C.行業(yè)集中度

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

14.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)潛力？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)飽和度

D.市場(chǎng)進(jìn)入壁壘

15.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的市場(chǎng)因素包括：（）

A.市場(chǎng)需求

B.市場(chǎng)供給

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

16.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)常用的推廣方式？（）

A.線(xiàn)上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

B.線(xiàn)下宣傳單派發(fā)

C.行業(yè)展會(huì)

D.合作媒體推廣

17.保健品店在市場(chǎng)調(diào)研中，需要關(guān)注的消費(fèi)者特征包括：（）

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.消費(fèi)偏好

C.消費(fèi)決策過(guò)程

D.消費(fèi)能力

18.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)變量？（）

A.地理位置

B.年齡

C.性別

D.收入水平

19.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素包括：（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.市場(chǎng)份額

20.以下哪些是保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整的第一步是______。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基本變量包括______、______、______和______。

3.SWOT分析中的S代表______。

4.PEST分析中的P代表______。

5.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有______、______和______。

6.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征包括______、______、______和______。

7.保健品店制定價(jià)格策略時(shí)，常用的定價(jià)方法有______、______和______。

8.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的促銷(xiāo)工具包括______、______和______。

9.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)變量有______、______、______和______。

10.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括______、______、______和______。

11.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，應(yīng)考慮的外部環(huán)境因素包括______、______、______和______。

12.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要收集的數(shù)據(jù)包括______、______、______和______。

13.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量有______、______、______和______。

14.保健品店制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素包括______、______、______和______。

15.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素包括______、______、______和______。

16.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)潛力包括______、______、______和______。

17.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，應(yīng)考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素包括______、______、______和______。

18.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研工具包括______、______和______。

19.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的推廣方式有______、______和______。

20.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征包括______、______、______和______。

21.保健品店制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的市場(chǎng)因素包括______、______、______和______。

22.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注的消費(fèi)者特征包括______、______、______和______。

23.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，應(yīng)考慮的微觀環(huán)境因素包括______、______、______和______。

24.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征包括______、______、______和______。

25.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)組合因素包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.保健品店市場(chǎng)策略調(diào)整的唯一目的是提高銷(xiāo)售額。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)策略調(diào)整的第一步。（）

3.SWOT分析可以幫助保健品店了解自身優(yōu)勢(shì)。（）

4.PEST分析適用于所有類(lèi)型的企業(yè)市場(chǎng)分析。（）

5.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查是唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

6.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理位置是一個(gè)重要的細(xì)分變量。（）

7.成本加成定價(jià)法是保健品店最常見(jiàn)的定價(jià)方法。（）

8.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，廣告宣傳是最有效的手段。（）

9.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，生活方式是一個(gè)重要的細(xì)分變量。（）

10.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部環(huán)境因素。（）

11.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略不是重要的考慮因素。（）

12.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，訪(fǎng)談法比問(wèn)卷調(diào)查更可靠。（）

13.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，年齡是一個(gè)常用的細(xì)分變量。（）

14.保健品店在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)完全根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定價(jià)。（）

15.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)比廣告宣傳更重要。（）

16.保健品店在市場(chǎng)分析時(shí)，不需要關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。（）

17.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的可盈利性是首要考慮的因素。（）

18.保健品店在制定市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)完全根據(jù)公司目標(biāo)來(lái)調(diào)整策略。（）

19.保健品店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)廣告更有效。（）

20.保健品店在市場(chǎng)策略調(diào)整時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以獲取最新數(shù)據(jù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一家保健品店在市場(chǎng)策略調(diào)整過(guò)程中遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.保健品店在市場(chǎng)策略調(diào)整中，如何平衡內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)變化之間的關(guān)系？請(qǐng)闡述您的觀點(diǎn)并舉例說(shuō)明。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明保健品店在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如何選擇合適的細(xì)分變量，并解釋這些變量如何幫助店員更好地理解和服務(wù)目標(biāo)客戶(hù)群體。

4.保健品店在市場(chǎng)策略調(diào)整后，如何評(píng)估策略的有效性？請(qǐng)列出至少三種評(píng)估方法和步驟。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某保健品店位于一座繁華的商業(yè)區(qū)，近年來(lái)，隨著周邊居民消費(fèi)水平的提高，保健品市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。然而，該店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并未如預(yù)期增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；

（2）消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)知度不夠；

（3）店內(nèi)員工銷(xiāo)售技巧不足。

請(qǐng)根據(jù)以上情況，為該保健品店制定一份市場(chǎng)策略調(diào)整方案，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)細(xì)分策略；

（2）產(chǎn)品差異化策略；

（3）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)策略；

（4）促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

2.案例題：

某保健品店專(zhuān)注于中老年人群的健康產(chǎn)品銷(xiāo)售，近年來(lái)，該店發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生越來(lái)越關(guān)注，并開(kāi)始嘗試購(gòu)買(mǎi)保健品。然而，由于缺乏針對(duì)年輕市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，保健品店在年輕消費(fèi)者中的市場(chǎng)份額較低。

請(qǐng)根據(jù)以下情況，為該保健品店制定一份針對(duì)年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)策略調(diào)整方案，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)細(xì)分策略；

（2）產(chǎn)品創(chuàng)新策略；

（3）渠道拓展策略；

（4）品牌宣傳策略。

六、案例題（本題共2小題，每小題5分，共10分）

1.某保健品店近年來(lái)銷(xiāo)售額持續(xù)下降，市場(chǎng)占有率也有所下滑。為扭轉(zhuǎn)這一局面，該店計(jì)劃調(diào)整市場(chǎng)策略。請(qǐng)根據(jù)以下情況，提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略調(diào)整方案：

A.現(xiàn)有顧客對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意度較高，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更新?lián)Q代較快；

B.新顧客獲取成本較高，老顧客流失嚴(yán)重；

C.市場(chǎng)調(diào)研顯示，消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生產(chǎn)品的需求有所增加。

2.一家保健品店計(jì)劃推出一款新型保健品，預(yù)計(jì)售價(jià)較高。請(qǐng)根據(jù)以下情況，提出相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略：

A.產(chǎn)品具有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，但消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品認(rèn)知度較低；

B.產(chǎn)品功效顯著，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已有類(lèi)似產(chǎn)品；

C.產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，但消費(fèi)者對(duì)保健品市場(chǎng)信任度較低。

四、判斷題

1.×

2.√

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