二零二五年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2乙方責(zé)任1.3甲方責(zé)任2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)6.人員管理6.1乙方人員要求6.2人員培訓(xùn)6.3人員調(diào)動(dòng)7.設(shè)備與工具7.1乙方提供設(shè)備與工具7.2設(shè)備與工具的使用與維護(hù)7.3設(shè)備與工具的更新8.安全與環(huán)保8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3環(huán)保要求9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.其他13.1合同附件13.2合同變更13.3合同生效14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.1.1本合同所指的保潔服務(wù)范圍包括但不限于：公共區(qū)域、辦公區(qū)域、生活區(qū)域、停車場、綠化帶等。1.1.2具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方提供的《服務(wù)需求清單》執(zhí)行。1.2乙方責(zé)任1.2.1乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供全面物業(yè)保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，合理配置人員、設(shè)備，確保服務(wù)及時(shí)、高效。1.3甲方責(zé)任1.3.1甲方應(yīng)提供必要的工作條件，包括但不限于：工作場所、設(shè)備、工具等。1.3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等工作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.1.1公共區(qū)域：包括大廳、走廊、樓梯、電梯等。2.1.2辦公區(qū)域：包括辦公室、會(huì)議室、洗手間等。2.1.3生活區(qū)域：包括住宅樓、公寓等。2.1.4停車場：包括地面、地下停車場等。2.1.5綠化帶：包括修剪、澆水、施肥等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1保潔服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2服務(wù)過程中，乙方應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔、衛(wèi)生。2.2.3服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)確保工作區(qū)域無垃圾、污漬。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，合理安排服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)及時(shí)性。2.3.2服務(wù)時(shí)間應(yīng)避開甲方正常工作、生活時(shí)間，避免影響甲方正?；顒?dòng)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)等。3.1.2具體費(fèi)用構(gòu)成根據(jù)《服務(wù)需求清單》及市場行情確定。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。3.2.2后續(xù)費(fèi)用每月支付一次，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1合同期間，如遇國家政策、市場行情等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。3.3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)支付調(diào)整后的費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期4.2.1合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)簽4.3.1合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供保潔服務(wù)。5.1.2服務(wù)過程中，乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量檢查5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查。5.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行檢查，并及時(shí)整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。5.3質(zhì)量改進(jìn)5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。6.人員管理6.1乙方人員要求6.1.1乙方應(yīng)配備一定數(shù)量的具備相應(yīng)資質(zhì)的保潔人員。6.2人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)技能、安全知識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。6.3人員調(diào)動(dòng)6.3.1乙方可根據(jù)工作需要，對(duì)保潔人員進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)。6.3.2調(diào)動(dòng)前，乙方應(yīng)征得甲方同意。8.安全與環(huán)保8.1安全責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)確保保潔人員在提供服務(wù)過程中的人身安全，配備必要的安全防護(hù)用品。8.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全法規(guī)，對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行排查和整改。8.2安全措施8.2.1乙方應(yīng)制定安全操作規(guī)程，對(duì)保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。8.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)現(xiàn)場設(shè)置安全警示標(biāo)志，確保保潔人員遵守安全規(guī)定。8.3環(huán)保要求8.3.1乙方應(yīng)使用環(huán)保清潔劑和清潔工具，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.3.2乙方應(yīng)妥善處理廢棄物，不得隨意丟棄或污染環(huán)境。9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1本合同中涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。9.2.2雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行約定。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。10.1.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1若乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。10.2.2若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方解除合同。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：《服務(wù)需求清單》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢服務(wù)方等。14.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。14.3第三方介入方式14.3.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確介入方式、職責(zé)范圍和權(quán)利義務(wù)。14.3.2第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立履行職責(zé)。14.4第三方職責(zé)14.4.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。14.4.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況，并提出合理化建議。14.4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。14.5第三方權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。14.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。14.6.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.6.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取必要措施。15.第三方介入時(shí)的額外條款15.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備、資料等。15.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。15.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的各項(xiàng)條款，不得因第三方介入而免除或減輕各自的責(zé)任。16.第三方介入的合同變更16.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。16.2第三方介入的合同變更不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，且變更后的合同仍應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方介入的合同解除17.1第三方介入期間，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定解除合同。17.2第三方介入的合同解除，應(yīng)同時(shí)終止第三方介入，并由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)需求清單詳細(xì)列明甲方所需的保潔服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等細(xì)節(jié)。3.安全操作規(guī)程詳細(xì)說明乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的安全規(guī)范和操作流程。4.人員培訓(xùn)記錄記錄乙方對(duì)保潔人員進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和效果評(píng)估。5.安全檢查記錄記錄甲方對(duì)乙方服務(wù)過程中安全措施的檢查結(jié)果。6.環(huán)保檢查記錄記錄甲方對(duì)乙方環(huán)保措施實(shí)施的檢查結(jié)果。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的方式、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容、雙方協(xié)商過程及結(jié)果。9.違約責(zé)任協(xié)議明確雙方在違約情況下的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)。10.解除合同協(xié)議記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商過程及結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供保潔服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方違反安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故。第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供保潔服務(wù)，每次違約扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之十作為違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，每次違約扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五作為違約金。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每次違約支付逾期付款金額的千分之五作為滯納金。甲方違反安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故，甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)，每次違約扣除第三方服務(wù)費(fèi)用的百分之十作為違約金。3.示例說明：乙方未按時(shí)提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之十。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為逾期付款金額的千分之五。全文完。二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2合同雙方1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量責(zé)任5.服務(wù)交付5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)時(shí)間5.3服務(wù)交付方式6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.解除合同8.1合同解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：費(fèi)用清單12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他條款14.1合同解除14.2合同終止14.3合同解除后的處理14.4合同爭議解決14.5合同解釋權(quán)14.6合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的“保潔服務(wù)”是指乙方按照甲方的要求，對(duì)甲方指定的物業(yè)進(jìn)行日常保潔、衛(wèi)生清潔、環(huán)境維護(hù)等服務(wù)。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自[起始日期]至[終止日期]。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍（1）公共區(qū)域：大廳、電梯、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等；（2）辦公區(qū)域：辦公室、會(huì)議室、休息室等；（3）設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、門窗、燈具、座椅等；（4）綠化區(qū)域：綠化帶、花壇、草坪等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域每日至少清掃一次，保持干凈、整潔；（2）辦公區(qū)域每日至少清掃一次，保持干凈、整潔；（3）設(shè)施設(shè)備保持完好，無污漬、無損壞；（4）綠化區(qū)域保持整潔，無雜草、無枯枝。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在每日[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]期間提供保潔服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式（1）公共區(qū)域：每平方米[單價(jià)]元；（2）辦公區(qū)域：每平方米[單價(jià)]元；（3）設(shè)施設(shè)備：按設(shè)備類型及數(shù)量計(jì)算；（4）綠化區(qū)域：每平方米[單價(jià)]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為[支付方式]。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查，乙方應(yīng)予以配合。4.3質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于重新服務(wù)、賠償損失等。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的物業(yè)范圍內(nèi)提供保潔服務(wù)。5.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在每日[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]期間提供保潔服務(wù)。5.3服務(wù)交付方式乙方應(yīng)按照甲方要求，通過現(xiàn)場服務(wù)的方式交付保潔服務(wù)。6.保密條款6.1保密信息本合同中涉及到的保密信息包括但不限于甲方物業(yè)的布局、設(shè)施設(shè)備信息、客戶信息等。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（2）乙方泄露甲方保密信息；（3）乙方違反合同約定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害；（4）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（5）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方泄露保密信息，應(yīng)立即采取措施停止泄露，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）乙方因違約造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[比例]%；（5）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)向守約方支付違約賠償金。如違約方逾期支付，應(yīng)按每日[比例]%向守約方支付滯納金。9.解除合同9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在[期限]內(nèi)仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)在[期限]內(nèi)予以答復(fù)；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.3解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)；（2）解除合同后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁委員會(huì)另有規(guī)定的除外。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自[具體日期]起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用清單13.合同變更13.1變更條件本合同在履行過程中，如遇特殊情況需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致。13.2變更程序（1）一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂變更協(xié)議。13.3變更生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他條款14.1合同解除本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。14.2合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。14.3合同爭議解決本合同爭議解決方式以第10條約定為準(zhǔn)。14.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.5合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為[具體日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，可能介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)理或鑒定；（3）因不可抗力或其他原因，需要第三方介入以協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方責(zé)權(quán)利（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方有權(quán)獲得其提供的服務(wù)的合理報(bào)酬；（4）第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任；（3）第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：第三方應(yīng)與其他相關(guān)方保持溝通，確保合同履行過程中的信息暢通和協(xié)調(diào)一致。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的“責(zé)任限額”是指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。16.3責(zé)任限額適用范圍（1）第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定；（2）第三方泄露甲乙雙方的保密信息；（3）第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失。16.4責(zé)任限額賠償（1）如第三方在合同履行過程中發(fā)生違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方承擔(dān)無限責(zé)任；（3）如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的審批程序（1）甲乙雙方同意第三方介入前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意；（2）第三方介入的審批程序應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方介入的合同關(guān)系（1）第三方介入后，與甲乙雙方形成新的合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)；（2）第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。17.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確；（2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)納入本合同的服務(wù)費(fèi)用中，由甲乙雙方共同承擔(dān)。17.4第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)由甲乙雙方共同承擔(dān)；（2）第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：包括保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)頻率、服務(wù)區(qū)域等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出保潔服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔程度、衛(wèi)生要求等。附件說明：本附件作為合同附件，用于確保雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知一致。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、單價(jià)、總額等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說明：本附件作為合同附件，用于保障雙方在合同履行過程中的保密信息不被泄露。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的審批程序、責(zé)任劃分和費(fèi)用承擔(dān)。附件說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序和生效日期。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的事實(shí)和內(nèi)容。7.附件七：解除合同協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序和后果。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同解除的事實(shí)和內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)乙方泄露甲方保密信息甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)重新服務(wù)或賠償損失的責(zé)任。乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[比例]%。甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生受到影響，甲方要求乙方重新提供服務(wù)。乙方在[期限]內(nèi)完成重新服務(wù)，但未達(dá)到原約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)重新服務(wù)的費(fèi)用，并支付違約金。全文完。二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同標(biāo)的1.6合同金額1.7付款方式1.8服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)流程3.服務(wù)質(zhì)量3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控3.3質(zhì)量考核3.4質(zhì)量改進(jìn)4.服務(wù)人員4.1人員資質(zhì)4.2人員培訓(xùn)4.3人員考核4.4人員管理5.物資設(shè)備5.1物資清單5.2設(shè)備清單5.3物資設(shè)備維護(hù)5.4物資設(shè)備更新6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全培訓(xùn)6.3安全措施6.4安全事故處理7.環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)保責(zé)任7.2環(huán)保措施7.3環(huán)保檢查7.4環(huán)保改進(jìn)8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更內(nèi)容8.4變更生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理9.4違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.4爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果11.4解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果12.4終止通知13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：人員資質(zhì)證明13.4附件四：設(shè)備清單13.5附件五：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3爭議管轄14.4合同份數(shù)14.5合同生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同”。1.2合同雙方甲方（物業(yè)方）：[甲方全稱]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同于[簽訂日期]簽訂。1.4合同有效期本合同自[起始日期]起至[終止日期]止。1.5合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方物業(yè)范圍內(nèi)的全面保潔服務(wù)。1.6合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元。1.7付款方式1.7.1乙方應(yīng)按照甲方提供的月度服務(wù)清單，在每月[付款日期]前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。1.7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票后[付款期限]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。1.7.3付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。1.8服務(wù)內(nèi)容1.8.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的日常保潔工作，包括但不限于地面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清運(yùn)等。1.8.2乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域清潔，包括但不限于電梯、走廊、樓梯、停車場等。1.8.3乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清潔，包括但不限于空調(diào)、門窗、燈具等。1.8.4乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)范圍內(nèi)的綠化帶、花壇等區(qū)域的清潔維護(hù)。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域本合同服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追綋碛械腫具體服務(wù)區(qū)域描述]。2.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方物業(yè)內(nèi)的所有業(yè)主、租戶及訪客。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在每日[具體時(shí)間段]內(nèi)完成服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證在特殊情況下，如節(jié)假日、突發(fā)事件等，及時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高保潔水平。2.5服務(wù)流程2.5.1乙方應(yīng)在每日服務(wù)前，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行巡視，了解當(dāng)日工作重點(diǎn)。2.5.2乙方應(yīng)按照既定的保潔流程，有序進(jìn)行清潔工作。2.5.3乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)確保保潔工作達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)保證保潔后的區(qū)域無污漬、無異味、無垃圾。3.2質(zhì)量監(jiān)控3.2.1甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。3.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。3.3質(zhì)量考核3.3.1甲方將對(duì)乙方進(jìn)行季度質(zhì)量考核。3.3.2考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。3.4質(zhì)量改進(jìn)3.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.合同變更8.1變更條件8.1.1本合同在履行過程中，如遇不可抗力因素或法律法規(guī)變動(dòng)等情況，導(dǎo)致合同無法履行或需要調(diào)整時(shí)，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2變更程序8.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式提出變更請求。8.2.2變更請求經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3變更內(nèi)容8.3.1變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同金額等。8.4變更生效8.4.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的。9.1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。9.1.3雙方違反合同約定，造成對(duì)方損失的。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的[比例]%。9.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的[比例]%。9.3違約處理9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4違約賠償9.4.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)給予對(duì)方[期限]的協(xié)商解決時(shí)間。10.2.2訴訟程序按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1如雙方協(xié)商不成，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。10.4爭議解決費(fèi)用10.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同期滿自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出解除合同的通知。11.2.2解除合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。11.4解除通知11.4.1解除通知應(yīng)以書面形式，通過雙方約定的方式送達(dá)。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3合同解除。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)合同終止。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的損失。12.4終止通知12.4.1終止通知應(yīng)以書面形式，通過雙方約定的方式送達(dá)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：人員資質(zhì)證明13.4附件四：設(shè)備清單13.5附件五：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方應(yīng)以書面形式或雙方約定的其他方式送達(dá)通知。14.3爭議管轄本合同的爭議解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。14.4合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方介入后，其責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān)，但不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以協(xié)助第三方履行其職責(zé)。16.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。16.3第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額為[金額]元。17.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：17.3.1第三方責(zé)任限額=[第三方介入產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失]+[第三方介入產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失]。17.4第三方責(zé)任限額的適用范圍：17.4.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌娜魏螕p失。17.5第三方責(zé)任限額的賠償程序：17.5.1第三方造成損失后，甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方，并要求第三方在[期限]內(nèi)賠償損失。17.5.2如第三方未在規(guī)定期限內(nèi)賠償，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入合同履行過程中，其職責(zé)僅限于協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù)，不得干預(yù)甲乙雙方的正常權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方不得以任何形式代替甲乙雙方承擔(dān)合同責(zé)任。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：18.3.1甲乙雙方的責(zé)任由本合同約定。18.3.2第三方的責(zé)任由其自行承擔(dān)。18.3.3如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)利受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.4第三方與其他各方的權(quán)利劃分如下：18.4.1甲乙雙方的權(quán)利由本合同約定。18.4.2第三方的權(quán)利由其與甲乙雙方協(xié)商確定。18.4.3第三方權(quán)利的行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明所有乙方需提供服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于日常保潔、深度清潔、垃圾清運(yùn)等。附件說明：本清單為服務(wù)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)范圍的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、速度、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，有助于確保服務(wù)達(dá)標(biāo)。3.附件三：人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供乙方所有服務(wù)人員的身份證、健康證明、培訓(xùn)證書等。附件說明：本證明為甲方確認(rèn)乙方人員資質(zhì)的重要依據(jù)，確保服務(wù)人員的專業(yè)性和可靠性。4.附件四：設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的所有清潔設(shè)備，包括但不限于清潔工具、消毒設(shè)備等。附件說明：本清單為甲方確認(rèn)乙方設(shè)備配置的重要依據(jù)，確保服務(wù)過程中的設(shè)備需求。5.附件五：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、驗(yàn)收報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算單等。附件說明：本文件為合同履行過程中的補(bǔ)充文件，用于記錄和證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。1.2乙方服務(wù)人員未具備相應(yīng)資質(zhì)。1.3乙方提供的設(shè)備不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.4乙方未按約定完成深度清潔工作。1.5甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定為準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的[比例]%。2.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的[比例]%。2.2.3違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接損失。3.違約示例說明3.1示例一：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方工作受到影響。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因違約造成的直接損失。3.2示例二：乙方服務(wù)人員未具備相應(yīng)資質(zhì)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即更換服務(wù)人員，并支付違約金。3.3示例三：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)立即支付欠款，并支付違約金。全文完。二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板4本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息1.2合同簽訂的時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及區(qū)域劃分2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收3.3退賠條款4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2支付時(shí)間及方式4.3付款憑證及保管5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任承擔(dān)6.2爭議解決方式6.3仲裁機(jī)構(gòu)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止后的處理事宜8.合同變更與補(bǔ)充8.1合同變更條件8.2合同補(bǔ)充條款8.3變更或補(bǔ)充后的效力9.合同附件9.1服務(wù)清單9.2服務(wù)人員名單9.3其他附件10.其他約定10.1不可抗力條款10.2通知與送達(dá)10.3合同份數(shù)與保管11.合同解除通知11.1解除合同的通知方式11.2解除合同的通知期限11.3解除合同的通知送達(dá)12.合同終止通知12.1終止合同的通知方式12.2終止合同的通知期限12.3終止合同的通知送達(dá)13.合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.2合同終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3責(zé)任承擔(dān)的證明與證據(jù)14.合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.1債權(quán)債務(wù)的清理14.2債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移14.3債權(quán)債務(wù)的結(jié)算第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息甲方（物業(yè)方）：名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式乙方（服務(wù)方）：名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式1.2合同簽訂的時(shí)間與地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間為：____年____月____日，地點(diǎn)為：____市____區(qū)____路____號(hào)。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域衛(wèi)生保潔；（2）住宅及商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生保潔；（3）設(shè)施設(shè)備清潔保養(yǎng)；（4）垃圾清運(yùn)及處理；2.2服務(wù)范圍及區(qū)域劃分服務(wù)范圍為甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有區(qū)域，具體劃分如下：（1）住宅樓；（2）商業(yè)樓；（3）地下停車場；（4）綠化帶；（5）其他需要保潔的區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方要求，每天進(jìn)行至少一次保潔工作，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生整潔；（2）設(shè)施設(shè)備完好；（3）綠化帶整潔美觀；（4）垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方整改。整改完成后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.3退賠條款如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行退賠，退賠金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照乙方實(shí)際提供的服務(wù)量及約定的單價(jià)計(jì)算。4.2支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)于每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3付款憑證及保管乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)向甲方提供收款憑證，甲方應(yīng)妥善保管。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。5.2保密期限本合同約定的保密期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.3違約責(zé)任如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。第六條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任承擔(dān)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。6.3仲裁機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。7.3解除或終止后的處理事宜合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：（1）結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）退還押金；（3）處理遺留問題。第八條合同附件8.1服務(wù)清單本合同附件一為服務(wù)清單，詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2服務(wù)人員名單本合同附件二為服務(wù)人員名單，包括人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。8.3其他附件（1）雙方協(xié)商一致的其他附件；（2）與合同履行相關(guān)的其他文件。第九條其他約定9.1不可抗力條款如發(fā)生地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明。9.2通知與送達(dá)雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式為當(dāng)面交付、郵寄或電子郵件。送達(dá)地址為合同約定的地址。9.3合同份數(shù)與保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十條合同解除通知10.1解除合同的通知方式解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字（或蓋章）。10.2解除合同的通知期限一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。10.3解除合同的通知送達(dá)解除合同的通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后生效。第十一條合同終止通知11.1終止合同的通知方式終止合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字（或蓋章）。11.2終止合同的通知期限一方要求終止合同時(shí)，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。11.3終止合同的通知送達(dá)終止合同的通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后生效。第十二條合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2合同終止后的責(zé)任承擔(dān)合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：（1）結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）退還押金；（3）處理遺留問題。12.3責(zé)任承擔(dān)的證明與證據(jù)雙方應(yīng)妥善保存與合同履行相關(guān)的證據(jù)，以證明各自的責(zé)任承擔(dān)。第十三條合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.1債權(quán)債務(wù)的清理合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清理，確保無遺留債權(quán)債務(wù)。13.2債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移如合同解除或終止導(dǎo)致債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確債權(quán)債務(wù)的承擔(dān)方。13.3債權(quán)債務(wù)的結(jié)算雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的結(jié)算。第十四條合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.1合同解除或終止后的資料歸檔雙方應(yīng)將合同解除或終止后的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，以備日后查閱。14.2合同解除或終止后的法律效力合同解除或終止后，本合同的剩余條款繼續(xù)有效，直至合同約定的權(quán)利義務(wù)履行完畢。14.3合同解除或終止后的爭議解決合同解除或終止后，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定的爭議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理或質(zhì)量監(jiān)督；（3）進(jìn)行合同履行過程中的評(píng)估或?qū)徲?jì)；（4）解決合同履行中的爭議；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的理由、目的及預(yù)期效果。16.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到介入申請之日起____日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議如甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。17.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資料和報(bào)告；（4）甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因其過錯(cuò)造成的損失。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資料和報(bào)告；（4）乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因其過錯(cuò)造成的損失。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料和秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)造成的損失。第十九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。19.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同履行過程中按期結(jié)算，甲乙雙方應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證。第二十條第三方介入的合同終止20.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同履行完畢；（3）甲乙雙方協(xié)商一致；（4）其他導(dǎo)致合同終止的情形。20.2合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供合同履行情況的報(bào)告，并退還相關(guān)資料和物品。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，處理剩余事務(wù)。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入的爭議，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定的爭議解決方式處理。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)，仲裁地點(diǎn)為____市。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單（1）保潔服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容；（2）服務(wù)區(qū)域及時(shí)間安排；（3）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。2.服務(wù)人員名單包括人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等信息，確保乙方提供的服務(wù)人員符合合同要求。3.合同簽訂及生效證明包括合同簽訂日期、地點(diǎn)、雙方簽字（或蓋章）等證明文件。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等，證明服務(wù)費(fèi)用已支付。5.質(zhì)量檢查及驗(yàn)收報(bào)告包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果、整改情況等，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。6.保密協(xié)議明確雙方保密義務(wù)及違約責(zé)任，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。7.不可抗力證明如發(fā)生不可抗力事件，提供相關(guān)證明文件，以減輕或免除違約責(zé)任。8.第三方介入?yún)f(xié)議包括第三方介入原因、范圍、責(zé)任、費(fèi)用等內(nèi)容。9.合同解除及終止通知書包括解除或終止合同的原因、日期、雙方簽字（或蓋章）等。10.合同履行情況報(bào)告包括合同履行情況、存在問題、改進(jìn)措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容；（2）乙方未按時(shí)完成保潔工作；（3）乙方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（5）第三方介入?yún)f(xié)議未按約定履行；（6）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方未按時(shí)完成保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（3）乙方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；（5）第三方介入?yún)f(xié)議未按約定履行，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（6）其他違約行為，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：1.乙方未按時(shí)完成保潔工作，導(dǎo)致甲方公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，金額為____元。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展保潔工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，金額為____元。3.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，金額為____元。全文完。二零二四年度全面物業(yè)保潔服務(wù)外包合同模板5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督及考核5.3質(zhì)量問題處理6.服務(wù)人員管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核7.服務(wù)設(shè)備與工具7.1設(shè)備清單7.2工具清單7.3設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3事故處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人：2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1住宅樓公共區(qū)域保潔2.1.2公共設(shè)施設(shè)備保潔2.1.3綠化帶及園林景觀保潔2.1.4公共衛(wèi)生間保潔2.1.5垃圾分類及清運(yùn)2.1.6窗戶、外墻及玻璃清潔2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括小區(qū)所有住宅樓及公共區(qū)域2.2.2服務(wù)范圍不包括業(yè)主個(gè)人住宅及裝修期間產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1保潔作業(yè)應(yīng)達(dá)到衛(wèi)生、整潔、美觀的要求2.3.2保潔作業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行2.3.3保潔作業(yè)應(yīng)保證公共區(qū)域24小時(shí)整潔3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主方于每月第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用4.2.2業(yè)主方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1保潔作業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行5.1.2保潔作業(yè)應(yīng)保證公共區(qū)域24小時(shí)整潔5.1.3保潔作業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量5.2質(zhì)量監(jiān)督及考核：5.2.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督5.2.2業(yè)主方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)方進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)5.3質(zhì)量問題處理：5.3.1服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主方反饋的質(zhì)量問題后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理5.3.2如因服務(wù)方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任6.服務(wù)人員管理6.1人員配置：6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定配置充足的服務(wù)人員6.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能6.2人員培訓(xùn)：6.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)6.2.2業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方提供服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄6.3人員考核：6.3.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為人員管理依據(jù)7.服務(wù)設(shè)備與工具7.1設(shè)備清單：7.1.1清潔設(shè)備：掃地車、吸塵器、拖把、清潔劑等7.1.2工具清單：梯子、清潔刷、鏟刀等7.2工具清單：7.2.1清潔工具：清潔劑、消毒劑、殺蟲劑等7.2.2工具：梯子、清潔刷、鏟刀等7.3設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)：7.3.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及保養(yǎng)7.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，供業(yè)主方查閱8.安全管理8.1安全責(zé)任8.1.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，確保其了解并遵守安全操作規(guī)程。8.1.2業(yè)主方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行安全檢查和整改工作。8.1.3服務(wù)方在服務(wù)過程中應(yīng)采取必要的安全措施，防止安全事故的發(fā)生。8.2安全措施8.2.1服務(wù)方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、手套、防滑鞋等。8.2.2服務(wù)方應(yīng)定期檢查和維護(hù)設(shè)備，確保設(shè)備安全可靠。8.2.3服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.3事故處理8.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，服務(wù)方應(yīng)立即采取緊急措施，防止事故擴(kuò)大。8.3.2服務(wù)方應(yīng)立即通知業(yè)主方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行事故調(diào)查和處理。8.3.3事故處理結(jié)果應(yīng)書面通知業(yè)主方，并采取必要的補(bǔ)救措施。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。9.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。9.1.3任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行訴訟，尊重法庭的判決。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就。11.1.2任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，仍不改正的。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商處理未履行完畢的合同內(nèi)容。11.3.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同文本并加蓋公章。12.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并簽署合同終止確認(rèn)書。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2不可抗力條款13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2.2發(fā)生不可