二零二五年度寵物服務(wù)退款協(xié)議書范文正規(guī)范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度寵物服務(wù)退款協(xié)議書范文正規(guī)范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1寵物服務(wù)的定義1.2退款服務(wù)的定義1.3本合同目錄一覽的適用范圍2.合同雙方信息2.1寵物服務(wù)提供方信息2.2客戶信息2.3合同簽訂日期3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1寵物服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3服務(wù)時(shí)間安排4.退款條件與標(biāo)準(zhǔn)4.1退款條件4.2退款金額計(jì)算4.3退款期限5.退款流程5.1退款申請5.2退款審核5.3退款支付5.4退款完成確認(rèn)6.違約責(zé)任6.1寵物服務(wù)提供方違約責(zé)任6.2客戶違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同附件9.1寵物服務(wù)合同附件9.2退款申請表9.3其他相關(guān)附件10.合同變更與通知10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3通知方式與要求11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1寵物服務(wù)的定義本合同所指的寵物服務(wù)包括但不限于寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療咨詢等。1.2退款服務(wù)的定義本合同所指的退款服務(wù)是指客戶在滿足退款條件的情況下，向?qū)櫸锓?wù)提供方申請退還已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用。1.3本合同目錄一覽的適用范圍本合同目錄一覽適用于本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等全過程。2.合同雙方信息2.1寵物服務(wù)提供方信息寵物服務(wù)提供方名稱：________________________地址：______________________________________聯(lián)系電話：_____________________________2.2客戶信息客戶姓名：_____________________________身份證號(hào)碼：_____________________________聯(lián)系方式：_____________________________2.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1寵物服務(wù)項(xiàng)目寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療咨詢等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求寵物服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的寵物服務(wù)。3.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶需求和工作安排確定，具體時(shí)間需提前與寵物服務(wù)提供方溝通確認(rèn)。4.退款條件與標(biāo)準(zhǔn)4.1退款條件（1）因?qū)櫸锓?wù)提供方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）客戶因特殊原因無法繼續(xù)接受服務(wù)的；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意退款的情形。4.2退款金額計(jì)算退款金額按照已支付的服務(wù)費(fèi)用扣除已提供服務(wù)的部分計(jì)算。4.3退款期限退款期限自退款條件滿足之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。5.退款流程5.1退款申請客戶需向?qū)櫸锓?wù)提供方提出退款申請，并提交相關(guān)證明材料。5.2退款審核寵物服務(wù)提供方在收到退款申請及相關(guān)證明材料后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。5.3退款支付審核通過后，寵物服務(wù)提供方在____個(gè)工作日內(nèi)將退款金額支付至客戶指定的賬戶。5.4退款完成確認(rèn)客戶收到退款后，需在____個(gè)工作日內(nèi)向?qū)櫸锓?wù)提供方確認(rèn)退款完成。6.違約責(zé)任6.1寵物服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）如因?qū)櫸锓?wù)提供方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如因?qū)櫸锓?wù)提供方原因?qū)е峦丝钛舆t或未按約定支付，應(yīng)向客戶支付____%的違約金；（3）其他違約責(zé)任，雙方另行協(xié)商確定。6.2客戶違約責(zé)任（1）如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向?qū)櫸锓?wù)提供方支付____%的滯納金；（2）如客戶因自身原因?qū)е峦丝钌暾埐怀闪ⅲ瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）其他違約責(zé)任，雙方另行協(xié)商確定。8.合同生效與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方；（2）對方收到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議。9.合同附件9.1寵物服務(wù)合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)時(shí)間安排等。9.2退款申請表包括退款原因、退款金額、退款賬戶信息等。9.3其他相關(guān)附件如發(fā)票、收據(jù)、證明材料等。10.合同變更與通知10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化；（3）其他合理變更情形。10.2合同變更程序（1）提出變更的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署合同變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3通知方式與要求（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。11.合同解除與終止11.1合同解除條件同第八條8.2合同解除條件。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。11.3合同解除與終止程序同第八條8.3合同解除程序。12.不可抗力12.1不可抗力事件地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。12.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的問題；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.合同簽署與生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效本合同自簽署之日起生效。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的事項(xiàng)，按法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸寵物服務(wù)提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方一致同意引入第三方；（2）第三方具備完成合同所要求的服務(wù)能力；（3）第三方同意按照本合同規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽署書面合作協(xié)議；（3）合作協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方的合同關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。16.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任第三方在合作協(xié)議中承諾，對于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.3第三方對合同履行的協(xié)助第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合作協(xié)議過程中，因違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任最高限額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定，原則上不超過合同總金額的____%。17.3責(zé)任限額調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致責(zé)任限額不足以覆蓋第三方違約責(zé)任的，經(jīng)甲乙雙方同意，可以調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方違約責(zé)任第三方在履行合作協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）承擔(dān)因違約行為引發(fā)的法律責(zé)任；（3）按照合作協(xié)議的約定承擔(dān)其他責(zé)任。18.2第三方責(zé)任免除（1）如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合作協(xié)議，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行合作協(xié)議，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行責(zé)任第三方介入后，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方協(xié)助下的合同履行第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。19.3第三方介入后的合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署合同變更協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍按照本合同約定的爭議解決方式解決。20.2第三方介入后的爭議處理（1）爭議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.寵物服務(wù)合同附件服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表服務(wù)時(shí)間安排表服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明2.退款申請表退款申請表格式退款原因說明退款金額計(jì)算方法客戶簽字或蓋章3.合作協(xié)議第三方基本信息合作項(xiàng)目及內(nèi)容雙方權(quán)利義務(wù)合作期限及終止條件違約責(zé)任及賠償4.合同變更協(xié)議變更原因說明變更內(nèi)容摘要變更后的合同條款雙方簽字或蓋章5.爭議解決協(xié)議爭議解決方式爭議解決程序爭議解決費(fèi)用分?jǐn)傠p方簽字或蓋章6.不可抗力事件證明不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)不可抗力事件的影響范圍相關(guān)政府部門或機(jī)構(gòu)出具的證明文件7.財(cái)務(wù)憑證服務(wù)費(fèi)用支付憑證退款支付憑證其他相關(guān)財(cái)務(wù)憑證說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.寵物服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：賠償客戶因服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的合理損失。服務(wù)延遲：向客戶支付合同約定比例的違約金。退款延遲或未支付：支付客戶因退款延遲或未支付而產(chǎn)生的利息。未按約定提供服務(wù)：賠償客戶因未提供服務(wù)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：支付違約金或滯納金。未按約定提供寵物：賠償寵物服務(wù)提供方因此遭受的損失。提供虛假信息：承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：按照合作協(xié)議的約定賠償甲乙雙方損失。服務(wù)延遲：支付合同約定比例的違約金。退款延遲或未支付：支付客戶因退款延遲或未支付而產(chǎn)生的利息。示例說明：寵物服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶無法按時(shí)完成寵物美容，客戶要求賠償。根據(jù)合同，寵物服務(wù)提供方需向客戶支付相應(yīng)的違約金。全文完。二零二四年度寵物服務(wù)退款協(xié)議書范文正規(guī)范本1本合同目錄一覽1.退款協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2術(shù)語解釋3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.退款條件4.1退款范圍4.2退款標(biāo)準(zhǔn)4.3退款流程5.退款金額5.1退款計(jì)算方式5.2退款支付方式5.3退款時(shí)間6.退款責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任6.2客戶責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點(diǎn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3合同變更11.4合同附件12.協(xié)議附件12.1退款申請表12.2服務(wù)記錄12.3其他相關(guān)文件13.協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署人員13.3簽署單位14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.退款協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確服務(wù)方與客戶之間的退款事宜，規(guī)范退款流程，保障雙方合法權(quán)益。2.定義與解釋2.1術(shù)語定義本協(xié)議中，“服務(wù)”指服務(wù)方為滿足客戶需求提供的寵物相關(guān)服務(wù)；“退款”指因特定原因，服務(wù)方按照約定向客戶退還已收取的費(fèi)用。2.2術(shù)語解釋本協(xié)議中所涉及的其他術(shù)語，若在協(xié)議中未明確定義，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍服務(wù)方根據(jù)本協(xié)議約定，為客戶提供寵物養(yǎng)護(hù)、美容、寄養(yǎng)等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.3服務(wù)流程服務(wù)流程如下：（1）客戶向服務(wù)方提出服務(wù)需求；（2）服務(wù)方根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)服務(wù)；（3）服務(wù)完成后，客戶支付服務(wù)費(fèi)用；（4）如發(fā)生退款事宜，雙方按照本協(xié)議約定辦理退款手續(xù)。4.退款條件4.1退款范圍（1）服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)的；（2）客戶因特殊原因需終止服務(wù)的；（3）服務(wù)方違反本協(xié)議約定的其他情形。4.2退款標(biāo)準(zhǔn)退款標(biāo)準(zhǔn)如下：（2）客戶因特殊原因需終止服務(wù)的，根據(jù)服務(wù)完成比例退還相應(yīng)費(fèi)用；（3）其他約定退款情形，按雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3退款流程退款流程如下：（1）客戶向服務(wù)方提出退款申請，并提供相關(guān)證明材料；（2）服務(wù)方審核客戶退款申請，確認(rèn)無誤后，辦理退款手續(xù)；（3）退款完成后，服務(wù)方將退款金額退還至客戶指定賬戶。5.退款金額5.1退款計(jì)算方式（1）服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)的，全額退還服務(wù)費(fèi)用；（2）客戶因特殊原因需終止服務(wù)的，根據(jù)服務(wù)完成比例退還相應(yīng)費(fèi)用；（3）其他約定退款情形，按雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2退款支付方式退款支付方式如下：（1）服務(wù)方將退款金額退還至客戶指定銀行賬戶；（2）其他約定的支付方式。5.3退款時(shí)間退款時(shí)間如下：（1）服務(wù)方在收到客戶退款申請之日起3個(gè)工作日內(nèi)，完成退款手續(xù)；（2）其他約定的退款時(shí)間。6.退款責(zé)任6.1服務(wù)方責(zé)任服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、足額退還客戶已支付的費(fèi)用。6.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請，并積極配合服務(wù)方辦理退款手續(xù)。6.3第三方責(zé)任若因第三方原因?qū)е峦丝顭o法及時(shí)完成，雙方應(yīng)協(xié)商解決，確?？蛻魴?quán)益不受損害。8.爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商期間，爭議事項(xiàng)的執(zhí)行不受影響；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)本協(xié)議爭議解決地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地。9.法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改及終止，均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。10.其他條款10.1通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行；（2）通知自發(fā)送之日起生效，但以送達(dá)對方為生效時(shí)間。10.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切必要的措施減少損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決后續(xù)事宜。10.3合同變更（1）本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽署；（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進(jìn)行變更。10.4合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.協(xié)議附件11.1退款申請表11.2服務(wù)記錄11.3其他相關(guān)文件12.協(xié)議簽署12.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署人員甲方（服務(wù)方）：姓名：__________________職務(wù)：__________________簽字：__________________乙方（客戶）：姓名：__________________職務(wù)：__________________簽字：__________________12.3簽署單位甲方（服務(wù)方）：單位名稱：__________________單位地址：__________________乙方（客戶）：單位名稱：__________________單位地址：__________________13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同效力本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。14.合同解除14.1解除條件（1）本協(xié)議約定的退款條件成立；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）其他法律、法規(guī)規(guī)定的解除條件。14.2解除程序（1）一方提出解除協(xié)議的通知，另一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出答復(fù)；（2）雙方就解除協(xié)議達(dá)成一致后，應(yīng)簽署解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本協(xié)議或解決爭議而介入本協(xié)議關(guān)系中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方類型（1）中介方：在甲乙雙方之間提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：對服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估的第三方；（3）調(diào)解機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)提供調(diào)解服務(wù)的第三方；（4）仲裁機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)提供仲裁服務(wù)的第三方；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本協(xié)議或解決爭議過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)約定，未約定或約定不明的，以實(shí)際損失為限。16.2責(zé)任劃分（1）第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，其權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方另行約定；（2）第三方在介入本協(xié)議關(guān)系前，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變；（3）第三方在介入本協(xié)議關(guān)系后，其行為僅限于甲乙雙方約定的范圍內(nèi)，超出約定范圍的，甲乙雙方有權(quán)拒絕；（4）第三方在介入本協(xié)議關(guān)系后，其行為造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相關(guān)信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)；（2）根據(jù)甲乙雙方的要求，對服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行評(píng)估；（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供調(diào)解、仲裁等服務(wù)；（4）其他甲乙雙方約定的權(quán)利。17.2第三方在介入本協(xié)議關(guān)系后，其權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方另行約定。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方均有權(quán)向第三方提出介入本協(xié)議關(guān)系的申請。18.2第三方介入審查第三方在收到介入申請后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)審查甲乙雙方的申請，并決定是否介入。18.3第三方介入生效第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，其行為自介入之日起生效。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行變更，但變更內(nèi)容不得損害第三方的合法權(quán)益。19.2合同變更程序（1）甲乙雙方就合同變更達(dá)成一致；（2）甲乙雙方與第三方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）甲乙雙方與第三方簽署合同變更協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，甲乙雙方發(fā)生的爭議，仍應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。20.2爭議解決程序第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，甲乙雙方發(fā)生的爭議，仍應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決程序解決。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入本協(xié)議關(guān)系后，如發(fā)生本協(xié)議約定的合同終止條件，甲乙雙方可終止合同。21.2合同終止程序（1）甲乙雙方就合同終止達(dá)成一致；（2）甲乙雙方與第三方就合同終止內(nèi)容達(dá)成一致；（3）甲乙雙方與第三方簽署合同終止協(xié)議。22.第三方介入后的其他事項(xiàng)22.1保密第三方在介入本協(xié)議關(guān)系過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方在介入本協(xié)議關(guān)系過程中，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。22.3不可抗力第三方在介入本協(xié)議關(guān)系過程中，如發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)按照本協(xié)議約定的不可抗力條款處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.退款申請表要求：表格應(yīng)包含客戶基本信息、服務(wù)內(nèi)容、退款原因、退款金額、申請日期等。說明：退款申請表是客戶提出退款請求的正式文件，需客戶簽字確認(rèn)。2.服務(wù)記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)結(jié)果等。說明：服務(wù)記錄是證明服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的依據(jù)，應(yīng)保存完整。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入事宜。4.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)，為解決爭議而簽訂的協(xié)議。5.合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中，為變更合同內(nèi)容而簽訂的協(xié)議。6.不可抗力證明要求：證明應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響等。說明：不可抗力證明是甲乙雙方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，為證明不可抗力而提供的文件。7.保密協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是甲乙雙方為保護(hù)商業(yè)秘密而簽訂的協(xié)議。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用、許可等。說明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議是甲乙雙方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而簽訂的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照約定支付費(fèi)用，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，如需退款，應(yīng)按照退款流程辦理。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，泄露商業(yè)秘密，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：服務(wù)方未能按照約定提供寵物美容服務(wù)，導(dǎo)致客戶寵物受到傷害，服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并支付相應(yīng)的賠償金?？蛻粑丛谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請，服務(wù)方有權(quán)拒絕退款請求。第三方在提供調(diào)解服務(wù)過程中泄露客戶商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并向客戶支付違約金。全文完。二零二四年度寵物服務(wù)退款協(xié)議書范文正規(guī)范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1寵物服務(wù)1.2退款1.3協(xié)議期限1.4退款條件2.寵物服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.退款流程3.1退款申請3.2退款審核3.3退款發(fā)放3.4退款時(shí)間4.退款金額計(jì)算4.1退款比例4.2退款基數(shù)4.3退款金額5.退款責(zé)任與義務(wù)5.1寵物服務(wù)方責(zé)任5.2客戶責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.違約責(zé)任6.1寵物服務(wù)方違約責(zé)任6.2客戶違約責(zé)任6.3第三方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除程序9.3解除條件10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1寵物服務(wù)：指本協(xié)議中寵物服務(wù)方提供的包括但不限于寵物美容、寵物訓(xùn)練、寵物健康檢查等各項(xiàng)服務(wù)。1.2退款：指因特定原因，根據(jù)本協(xié)議約定，寵物服務(wù)方將已收取的寵物服務(wù)費(fèi)用部分或全部退還給客戶。1.3協(xié)議期限：指本協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期止。1.4退款條件：包括但不限于服務(wù)未按約定提供、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、客戶因特殊原因無法繼續(xù)接受服務(wù)等。第二條寵物服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目：包括寵物美容、寵物訓(xùn)練、寵物健康檢查等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間：根據(jù)客戶需求，由寵物服務(wù)方安排，但需提前與客戶約定。2.4服務(wù)地點(diǎn)：由寵物服務(wù)方提供，并與客戶協(xié)商確定。第三條退款流程3.1退款申請：客戶需在發(fā)現(xiàn)退款條件滿足后，向?qū)櫸锓?wù)方提出退款申請。3.2退款審核：寵物服務(wù)方在收到退款申請后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。3.3退款發(fā)放：審核通過后，寵物服務(wù)方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)將退款金額原路退還給客戶。3.4退款時(shí)間：退款發(fā)放的具體時(shí)間以銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)間為準(zhǔn)。第四條退款金額計(jì)算4.1退款比例：根據(jù)退款條件及具體原因，由雙方協(xié)商確定退款比例。4.2退款基數(shù)：以客戶已支付的實(shí)際寵物服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)。4.3退款金額：退款金額=退款比例×退款基數(shù)。第五條退款責(zé)任與義務(wù)5.1寵物服務(wù)方責(zé)任：5.1.1確保服務(wù)質(zhì)量，如因服務(wù)問題導(dǎo)致客戶退款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2按時(shí)審核客戶退款申請，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還款項(xiàng)。5.2客戶責(zé)任：5.2.1按時(shí)支付寵物服務(wù)費(fèi)用。5.2.2如因個(gè)人原因?qū)е聼o法繼續(xù)接受服務(wù)，需提前通知寵物服務(wù)方。5.3第三方責(zé)任：如因第三方原因?qū)е峦丝?，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第六條違約責(zé)任6.1寵物服務(wù)方違約責(zé)任：6.1.1未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求退款。6.1.2違反保密條款，泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2客戶違約責(zé)任：6.2.1未按時(shí)支付寵物服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向?qū)櫸锓?wù)方支付違約金。6.2.2提供虛假信息，導(dǎo)致寵物服務(wù)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3第三方違約責(zé)任：如因第三方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的管轄法院訴訟解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方未約定管轄法院，應(yīng)提交合同簽訂地或?qū)嶋H履行地法院訴訟解決。7.3爭議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。8.2保密期限：保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條合同變更與解除9.1變更程序：任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改協(xié)議。9.2解除程序：任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并說明解除原因。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。9.3.1客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.3.2寵物服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；9.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；9.3.4雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第十條合同生效與終止10.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2生效日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.1協(xié)議約定的期限屆滿；10.3.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；10.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；10.3.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.4終止日期：協(xié)議終止的日期以雙方協(xié)商一致或法定終止條件成就為準(zhǔn)。第十一條法律適用與管轄11.1適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方同意提交合同簽訂地或?qū)嶋H履行地的法院管轄。第十二條其他約定12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照對方提供的聯(lián)系方式送達(dá)。12.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。12.3合同附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1簽署主體：本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2簽署時(shí)間：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)：本協(xié)議簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。第十四條合同附件清單14.1寵物服務(wù)清單14.2退款申請表14.3退款協(xié)議14.4其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方：指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方的介入范圍：包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行爭議調(diào)解、評(píng)估損失、提供法律咨詢等。2.第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)確保其行為的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。3.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，對甲乙雙方進(jìn)行必要的調(diào)查和咨詢。3.3第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獨(dú)立行使職責(zé)，不受甲乙雙方的不當(dāng)干預(yù)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額：第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償總額不得超過本協(xié)議約定或法律規(guī)定的最高賠償限額。4.2第三方的責(zé)任限額的確定：如本協(xié)議未約定責(zé)任限額，則根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。5.第三方介入的流程5.1第三方介入的申請：甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入原因和需求。5.2第三方介入的同意：對方應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或不同意第三方介入。5.3第三方介入的實(shí)施：經(jīng)甲乙雙方同意后，第三方可按照本協(xié)議的約定，介入本協(xié)議關(guān)系。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立，不得接受甲方的不當(dāng)影響。6.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)確保甲方利益的實(shí)現(xiàn)。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立，不得接受乙方的不當(dāng)影響。6.2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)確保乙方利益的實(shí)現(xiàn)。6.3第三方與甲乙雙方的劃分：6.3.1第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。6.3.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益均得到維護(hù)。7.第三方介入的終止7.1.1本協(xié)議終止；7.1.2第三方完成其職責(zé)；7.1.3