二零二四年度智能快遞柜掃碼取件服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能快遞柜掃碼取件服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞柜提供2.2掃碼取件服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條：用戶使用規(guī)范4.1用戶注冊(cè)4.2掃碼取件4.3快遞柜使用第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1快遞柜安全5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3用戶滿意度第六條：故障處理6.1故障申報(bào)6.2故障處理時(shí)間6.3賠償責(zé)任第七條：隱私保護(hù)與信息安全7.1用戶隱私保護(hù)7.2信息安全措施7.3數(shù)據(jù)共享第八條：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除后的責(zé)任處理第十一條：合同的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理第十二條：一般條款12.1適用法律12.2爭議解決12.3通知與送達(dá)第十三條：附則13.1合同附件13.2合同生效13.3合同修訂第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性14.2取代前協(xié)議14.3合同修訂記錄第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方使用乙方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年度。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)失效。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞柜提供乙方根據(jù)甲方的需求，提供適量的智能快遞柜，用于甲方寄存和取件。2.2掃碼取件服務(wù)乙方為甲方提供掃碼取件服務(wù)，甲方通過掃描快遞柜上的二維碼，輸入取件密碼后，可取出快遞。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)時(shí)間為每日的00:00至24:00。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每件快遞0.5元。3.2支付方式甲方通過線上支付平臺(tái)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，否則本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：用戶使用規(guī)范4.1用戶注冊(cè)甲方在使用乙方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)前，需完成用戶注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。4.2掃碼取件甲方在取件時(shí)，需按照乙方提供的操作指南，掃描快遞柜上的二維碼，輸入取件密碼后，方可取出快遞。4.3快遞柜使用甲方在使用智能快遞柜時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得將違禁品放入快遞柜，不得占用他人快遞柜，不得破壞快遞柜設(shè)施。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1快遞柜安全乙方需確保提供的智能快遞柜安全可靠，防止快遞丟失、損壞等情況發(fā)生。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。5.3用戶滿意度乙方應(yīng)努力提高用戶滿意度，對(duì)甲方的建議和投訴進(jìn)行及時(shí)處理。第六條：故障處理6.1故障申報(bào)甲方在發(fā)現(xiàn)智能快遞柜存在故障時(shí)，應(yīng)立即向乙方申報(bào)。6.2故障處理時(shí)間乙方在接到故障申報(bào)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行維修。6.3賠償責(zé)任因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為（1）未按約定提供服務(wù)或使用服務(wù)的；（2）違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或雙方約定的其他義務(wù)的；（3）遲延履行、不履行或者不完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的；（4）未經(jīng)對(duì)方同意，擅自變更、解除或者轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的；（5）其他違反本協(xié)議的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.3違約賠償違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接損失。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同變更與解除10.1合同變更雙方同意，可以通過書面形式變更本協(xié)議。變更后的協(xié)議視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。10.2合同解除有下列情形之一的，雙方可以解除本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致解除的；（2）本協(xié)議約定的解除條件出現(xiàn)的；（3）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除的。10.3解除后的責(zé)任處理本協(xié)議解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，向甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。因解除本協(xié)議給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。第十一條：合同的終止11.1終止條件本協(xié)議期滿或者雙方約定終止條件的出現(xiàn)，本協(xié)議即行終止。11.2終止程序本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)按照約定辦理終止手續(xù)。11.3終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，向甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。因終止本協(xié)議給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。第十二條：一般條款12.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.3通知與送達(dá)雙方可以通過書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址后視為已送達(dá)。第十三條：附則13.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同修訂本協(xié)議如有未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性本協(xié)議及附件構(gòu)成了雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和協(xié)議。14.2取代前協(xié)議本協(xié)議簽署后，所有之前的合同、協(xié)議、諒解備忘錄和任何其他文件均被視為無效，以本協(xié)議為準(zhǔn)。14.3合同修訂記錄本協(xié)議的修訂記錄應(yīng)由雙方共同保存，修訂記錄為本協(xié)議的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因其自身行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本協(xié)議約定享有權(quán)益，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入如本協(xié)議履行過程中需要中介方提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂書面協(xié)議，明確中介方的職責(zé)和權(quán)益。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入如本協(xié)議履行過程涉及到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查或?qū)徟?，甲方和乙方?yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作，確保合法合規(guī)。2.3其他第三方介入如本協(xié)議履行過程中有其他第三方參與，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)益。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定除本協(xié)議另有約定外，第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方賠償責(zé)任如第三方因履行本協(xié)議造成甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任，不得向甲方和乙方提出超出其責(zé)任范圍的要求。第四條：甲方和乙方的義務(wù)4.1選擇第三方4.2協(xié)調(diào)第三方甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保協(xié)議的正常履行。4.3第三方溝通甲方和乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解本協(xié)議的履行要求和標(biāo)準(zhǔn)。第五條：第三方權(quán)益保障5.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合作協(xié)議。5.2第三方權(quán)益維護(hù)如第三方權(quán)益受到損害，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益。5.3第三方賠償責(zé)任如甲方和乙方因履行本協(xié)議造成第三方損失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：爭議解決6.1第三方爭議解決如第三方介入本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，甲方、乙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解與訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條：合同的變更與解除7.1第三方變更如甲方和乙方因第三方變更需調(diào)整本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)第三方確認(rèn)。7.2第三方解除如第三方因特殊原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議，甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議，并與對(duì)方協(xié)商解決。7.3解除后的責(zé)任處理本協(xié)議解除后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，向甲方和乙方退還已支付的費(fèi)用。因解除本協(xié)議給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。第八條：合同的終止8.1第三方終止條件如第三方因特殊原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議，本協(xié)議即行終止。8.2第三方終止程序本協(xié)議終止前，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照約定辦理終止手續(xù)。8.3終止后的處理本協(xié)議終止后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，向甲方和乙方退還已支付的費(fèi)用。因終止本協(xié)議給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。第九條：附則9.1第三方協(xié)議附件如本協(xié)議涉及第三方合作協(xié)議的，附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2第三方協(xié)議生效第三方合作協(xié)議自各方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3第三方協(xié)議修訂第三方合作協(xié)議如有未盡事宜，各方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能快遞柜掃碼取件服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方使用乙方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的具體內(nèi)容和條件，以及甲乙雙方的權(quán)益和義務(wù)。2.附件二：智能快遞柜掃碼取件操作指南本附件提供了智能快遞柜掃碼取件的具體操作步驟，以及甲方使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定。3.附件三：智能快遞柜掃碼取件服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式等。4.附件四：智能快遞柜掃碼取件服務(wù)承諾本附件列出了乙方對(duì)甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)所做出的承諾，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、用戶滿意度等。5.附件五：智能快遞柜掃碼取件服務(wù)違約責(zé)任本附件詳細(xì)說明了違約行為及違約責(zé)任，包括違約金的計(jì)算方式、違約賠償?shù)取?.附件六：第三方合作協(xié)議本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確了第三方的職責(zé)、權(quán)益和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、未按約定使用乙方提供的服務(wù)、未遵守本協(xié)議約定的使用規(guī)定等，均視為甲方違約。甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的直接損失。示例：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方多次催繳無果后，可視為甲方違約。甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付的違約金，并賠償因此給乙方造成的倉儲(chǔ)費(fèi)用損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供服務(wù)、未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方服務(wù)請(qǐng)求、未履行本協(xié)議約定的義務(wù)等，均視為乙方違約。乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的直接損失。示例：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方多次催促無果后，可視為乙方違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的快遞延誤費(fèi)用損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定履行合作協(xié)議、未按約定提供服務(wù)、未遵守本協(xié)議約定的使用規(guī)定等，均視為第三方違約。第三方違約的，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的直接損失。示例：第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方和乙方多次催促無果后，可視為第三方違約。第三方應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的快遞延誤費(fèi)用損失。二零二四年度智能快遞柜掃碼取件服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條：用戶使用規(guī)范3.1用戶資格3.2掃碼取件流程3.3用戶行為規(guī)范第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第五條：服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)品質(zhì)5.2安全保障5.3隱私保護(hù)第六條：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任判定與處理第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3仲裁機(jī)構(gòu)第九條：協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更9.3協(xié)議終止第十條：權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條：用戶權(quán)益保護(hù)11.1用戶權(quán)益保障11.2投訴與反饋第十二條：合作方權(quán)益12.1合作方權(quán)益保障12.2合作方義務(wù)第十三條：特殊情況處理13.1不可抗力13.2緊急情況處理第十四條：其他條款14.1保密條款14.2法律適用與管轄14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義1.1定義本協(xié)議是由甲方（即智能快遞柜服務(wù)提供商）與乙方（即使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的用戶）簽訂的，關(guān)于乙方使用甲方智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的協(xié)議。1.2術(shù)語解釋（1）甲方：指提供智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的企業(yè)或組織。（2）乙方：指使用甲方智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的用戶。（3）智能快遞柜：指由甲方提供的，用于存放快遞包裹，并通過掃碼方式實(shí)現(xiàn)取件的自動(dòng)化設(shè)備。（4）掃碼取件：指乙方通過掃描智能快遞柜屏幕上的二維碼，實(shí)現(xiàn)快遞包裹的取出操作。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方提供智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，乙方有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定使用該服務(wù)。2.2服務(wù)范圍甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)范圍包括但不限于：包裹存放、掃碼取件、包裹查詢等。2.3服務(wù)時(shí)間甲方提供智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的運(yùn)營時(shí)間為每日的00:00至24:00。第三條：用戶使用規(guī)范3.1用戶資格乙方必須是具備完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，才有資格使用甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)。3.2掃碼取件流程（1）將包裹放入智能快遞柜；（2）在智能快遞柜屏幕上掃描快遞單上的二維碼；（3）等待智能快遞柜操作完成，取出包裹。3.3用戶行為規(guī)范（1）不得將危險(xiǎn)品、易碎品、超出智能快遞柜承受重量的物品放入智能快遞柜；（2）不得在智能快遞柜內(nèi)長時(shí)間存放包裹，以免影響其他用戶的正常使用；（3）不得損壞智能快遞柜設(shè)施，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）遵守國家法律法規(guī)，不得利用智能快遞柜進(jìn)行非法活動(dòng)。第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的技術(shù)支持，確保服務(wù)正常運(yùn)行。4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)甲方有權(quán)對(duì)智能快遞柜系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，可能會(huì)影響乙方的使用體驗(yàn)。甲方將在可能的情況下，盡量減少對(duì)乙方使用的影響。第五條：服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)品質(zhì)甲方承諾按照本協(xié)議的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保乙方能夠正常使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)。5.2安全保障甲方將采取合理的措施保障智能快遞柜系統(tǒng)的安全，確保乙方的信息和包裹安全。5.3隱私保護(hù)甲方尊重乙方的隱私權(quán)，不會(huì)泄露乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中提供的個(gè)人信息。第六條：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用乙方使用甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，需支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。6.2支付方式（1）在線支付；（2）線下支付。6.3費(fèi)用調(diào)整甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營成本，適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在甲方網(wǎng)站和智能快遞柜上進(jìn)行公告。第七條：違約責(zé)任7.1違約行為（1）甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)的；（2）甲方泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害的；（3）乙方未按照本協(xié)議的規(guī)定使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞或其他用戶權(quán)益受損的；（4）其他違反本協(xié)議約定的行為。7.2違約責(zé)任判定與處理對(duì)于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體處理方式如下：（1）甲方未按照本協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失；（2）甲方泄露乙方個(gè)人信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方未按照本協(xié)議規(guī)定使用智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；（4）其他違約行為，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決第八條：爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。8.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定通過仲裁解決爭議，應(yīng)提交至甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第九條：協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2協(xié)議變更協(xié)議生效后，如雙方同意對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。9.3協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽或雙方書面同意提前終止本協(xié)議的，本協(xié)議終止。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，并支付因終止協(xié)議而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十條：權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓程序乙方擬轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)向甲方提交書面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，經(jīng)甲方書面同意后，方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓完成后，受讓人應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)。第十一條：用戶權(quán)益保護(hù)11.1用戶權(quán)益保障甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，保證乙方的信息和包裹安全，防止泄露或丟失。11.2投訴與反饋乙方在使用甲方提供的智能快遞柜掃碼取件服務(wù)過程中遇到問題，可以向甲方進(jìn)行投訴和反饋。甲方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)乙方。第十二條：合作方權(quán)益12.1合作方權(quán)益保障如甲方與第三方合作提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，甲方應(yīng)確保合作方的服務(wù)質(zhì)量和權(quán)益。12.2合作方義務(wù)合作方有義務(wù)按照甲方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十三條：特殊情況處理13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2緊急情況處理如發(fā)生緊急情況，可能導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方有權(quán)采取必要的措施，以確保乙方的權(quán)益不受損害。第十四條：其他條款14.1保密條款雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。14.2法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地人民法院管轄。14.3合同附件本協(xié)議附件包括：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)條款說明等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)提供、協(xié)助或管理的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：智能快遞柜的生產(chǎn)商、維護(hù)保養(yǎng)商、運(yùn)營服務(wù)商、支付平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的情形2.1服務(wù)提供如智能快遞柜的生產(chǎn)、維護(hù)、運(yùn)營等服務(wù)由第三方提供，甲方應(yīng)確保第三方符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保障乙方權(quán)益不受損害。2.2服務(wù)協(xié)助在甲方提供服務(wù)過程中，如需第三方協(xié)助，如物流公司、快遞員等，甲方應(yīng)與第三方明確分工與責(zé)任，確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.3管理監(jiān)督如第三方負(fù)責(zé)對(duì)智能快遞柜進(jìn)行管理監(jiān)督，甲方應(yīng)要求第三方遵守本協(xié)議的約定，確保乙方正常使用服務(wù)。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)履行約定的義務(wù)，如因第三方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方有權(quán)向第三方追償。3.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。同時(shí)，第三方有權(quán)按照本協(xié)議獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第四條：第三方侵權(quán)責(zé)任4.1第三方侵權(quán)行為如第三方在提供服務(wù)過程中，侵犯乙方合法權(quán)益，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等責(zé)任。4.2第三方侵權(quán)責(zé)任判定與處理對(duì)于第三方的侵權(quán)行為，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行侵權(quán)責(zé)任的判定與處理。如有必要，甲方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，以支持乙方的維權(quán)行為。第五條：第三方義務(wù)的履行與監(jiān)督5.1第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)第三方履行義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方及時(shí)整改不合規(guī)行為。如第三方未及時(shí)整改，甲方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。第六條：第三方服務(wù)變更與終止6.1第三方服務(wù)變更如第三方因故需要變更服務(wù)內(nèi)容或停止服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并提前通知乙方。6.2第三方服務(wù)終止如第三方服務(wù)終止，甲方應(yīng)立即采取措施，以確保乙方權(quán)益不受影響。如因此導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條：第三方保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何無關(guān)第三方泄露。7.2第三方保密責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：第三方合規(guī)與合規(guī)審查8.1第三方合規(guī)第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事任何違法活動(dòng)。8.2合規(guī)審查甲方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)情況進(jìn)行審查，并要求第三方提供相關(guān)合規(guī)證明文件。如第三方無法提供合規(guī)證明，甲方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。第九條：第三方保險(xiǎn)與安全保障9.1第三方保險(xiǎn)如第三方涉及服務(wù)過程中可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障乙方權(quán)益不受損害。9.2安全保障第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，防止乙方信息泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第十條：第三方與甲乙方的溝通協(xié)作10.1溝通協(xié)作甲方應(yīng)與乙方保持密切溝通，及時(shí)告知乙方第三方服務(wù)的情況，并聽取乙方的意見和建議。10.2問題解決如乙方在使用第三方服務(wù)過程中遇到問題，甲方應(yīng)與第三方積極協(xié)調(diào)，及時(shí)解決乙方的問題。第十一條：第三方責(zé)任限額11.1第三方責(zé)任限額甲方向乙方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過甲方從第三方獲得的賠償金額。11.2第三方責(zé)任限額的確定甲方與第三方之間的責(zé)任限額，應(yīng)由甲方與第三方在具體合作協(xié)議中明確。第十二條：附件本協(xié)議附件包括：第三方服務(wù)范圍、第三方責(zé)任限額約定、第三方合規(guī)證明文件等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本部分修正條款的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能快遞柜使用指南2.智能快遞柜服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.智能快遞柜服務(wù)條款說明4.第三方服務(wù)范圍5.第三方責(zé)任限額約定6.第三方合規(guī)證明文件7.用戶權(quán)益保護(hù)說明8.投訴與反饋處理流程9.智能快遞柜系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)公告10.智能快遞柜技術(shù)支持與服務(wù)承諾11.用戶行為規(guī)范細(xì)則12.智能快遞柜安全保障措施13.智能快遞柜隱私保護(hù)政策14.智能快遞柜服務(wù)變更與終止通知15.智能快遞柜保險(xiǎn)條款16.智能快遞柜第三方服務(wù)合同說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)如甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失。示例：甲方向乙方承諾提供智能快遞柜掃碼取件服務(wù)，但未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙