二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方：[相關(guān)方名稱]地址：[相關(guān)方地址]聯(lián)系人：[相關(guān)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進(jìn)程的加快，綠色住宅小區(qū)的建設(shè)已成為我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢。為滿足甲方對綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理的需求，乙方特與甲方簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及相關(guān)事項(xiàng)，確保綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“綠色住宅小區(qū)”是指符合國家綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)，具備環(huán)保、節(jié)能、舒適、健康等特點(diǎn)的住宅小區(qū)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對綠色住宅小區(qū)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動(dòng)。（2）業(yè)主：指購買綠色住宅小區(qū)房屋的自然人、法人或其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。（3）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，對乙方違反本協(xié)議的行為提出書面整改要求。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。（2）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、高效的物業(yè)管理。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。（4）乙方應(yīng)確保綠色住宅小區(qū)的安全、衛(wèi)生、綠化等工作達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年]年。5.2合同履行地點(diǎn)：綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好、秩序井然。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)提前[個(gè)月]書面通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起[個(gè)月]內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方；（2）甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜，確保綠色住宅小區(qū)的正常運(yùn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定和綠色住宅小區(qū)的實(shí)際情況，乙方將按照每月每平方米[元]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖、綠化、保潔、安防等設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：用于小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用。（4）公共能耗費(fèi)：包括小區(qū)公共區(qū)域的照明、供水、供電等能耗費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：（1）物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)于每月[日]前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)：甲方應(yīng)于每季度[日]前支付當(dāng)季費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用的同時(shí)，向乙方提供支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之[]計(jì)算。（2）甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失的一倍計(jì)算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額應(yīng)按實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。（2）賠償方式可為現(xiàn)金支付、實(shí)物賠償或法律訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后的[年]年內(nèi)。9.3保密履行方式：甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露，包括但不限于限制訪問、簽署保密協(xié)議等。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會(huì)事件；（3）政府政策、法律、法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致綠色住宅小區(qū)設(shè)施損壞；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決，爭取達(dá)成一致意見。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）本協(xié)議明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成乙方對綠色住宅小區(qū)物業(yè)所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓。（2）乙方保留在物業(yè)管理過程中，對綠色住宅小區(qū)的合理使用權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在緊急情況下，采取必要措施保護(hù)綠色住宅小區(qū)和業(yè)主安全的權(quán)利。（2）乙方保留在維護(hù)綠色住宅小區(qū)公共利益時(shí)，對業(yè)主提出合理要求的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容對本協(xié)議原有條款有變更的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)綠色住宅小區(qū)的正常秩序。（2）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以支持對方的物業(yè)管理工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理中的問題。（2）甲乙雙方應(yīng)通過書面形式及時(shí)溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件，如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：________________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：簽字：________________日期：____年__月__日甲方代表：________________乙方代表：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議文本2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.綠色住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖5.綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.甲方委托授權(quán)書7.乙方資質(zhì)證明文件8.不可抗力事件證明材料9.其他雙方認(rèn)為需要附在本協(xié)議中的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以雙方提供的證據(jù)為準(zhǔn)。任何一方認(rèn)為對方違約，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面違約通知。收到違約通知的一方應(yīng)在[]日內(nèi)予以回復(fù)，逾期未回復(fù)的，視為承認(rèn)違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.質(zhì)量保證期：指乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，在正常使用條件下，達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證期一般為[年]。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，并采取合理的催收措施。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)整改完畢。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施，防止進(jìn)一步泄露，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商解決合同履行問題，或根據(jù)合同約定終止合同。5.問題：爭議解決過程中，雙方意見不一致。解決辦法：雙方應(yīng)繼續(xù)友好協(xié)商，或選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：[第三方名稱]地址：[第三方地址]聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等。第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)對綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行日常監(jiān)督。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告物業(yè)管理情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，采取必要的法律手段保護(hù)自身權(quán)益。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期內(nèi)獲得穩(wěn)定的物業(yè)管理收入。乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要支持和協(xié)助。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得無理干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。甲方可要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和資料。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，提升居住環(huán)境。甲方可通過乙方的專業(yè)管理，降低物業(yè)管理成本。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議有效期4.協(xié)議簽訂雙方二、物業(yè)管理范圍1.小區(qū)公共區(qū)域管理2.小區(qū)住宅及配套設(shè)施管理3.小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)4.小區(qū)安全保衛(wèi)5.小區(qū)消防管理6.小區(qū)停車管理7.小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.小區(qū)衛(wèi)生清潔2.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.小區(qū)公共設(shè)施維修5.小區(qū)安全隱患排查6.小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)7.小區(qū)業(yè)主活動(dòng)組織四、物業(yè)費(fèi)收取及支付1.物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)費(fèi)收取方式3.物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間4.物業(yè)費(fèi)違約責(zé)任五、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)1.業(yè)主大會(huì)召開2.業(yè)主委員會(huì)組成3.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)4.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作協(xié)調(diào)六、違約責(zé)任及處理1.違約行為界定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約處理程序4.違約糾紛解決方式七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費(fèi)用八、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除后的責(zé)任九、協(xié)議變更及補(bǔ)充1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議變更程序3.協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容4.協(xié)議補(bǔ)充效力十、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止后的責(zé)任十一、附則1.協(xié)議附件2.協(xié)議附件效力3.協(xié)議解釋4.協(xié)議生效日期十二、協(xié)議簽署1.雙方簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點(diǎn)十三、其他約定事項(xiàng)1.通知送達(dá)方式2.聯(lián)系方式變更3.協(xié)議未盡事宜4.協(xié)議爭議解決十四、附件1.小區(qū)管理規(guī)則2.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單3.小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期：____年____月____日3.協(xié)議有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止4.協(xié)議簽訂雙方：（1）甲方：_______（2）乙方：_______二、物業(yè)管理范圍1.小區(qū)公共區(qū)域管理：包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施等的日常維護(hù)和管理。2.小區(qū)住宅及配套設(shè)施管理：包括但不限于住宅樓體、電梯、供水供電系統(tǒng)等的維護(hù)和管理。3.小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)：包括但不限于綠化帶的修剪、澆水、病蟲害防治等。4.小區(qū)安全保衛(wèi)：包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏、監(jiān)控設(shè)備管理等。5.小區(qū)消防管理：包括但不限于消防設(shè)施的檢查、消防通道的維護(hù)等。6.小區(qū)停車管理：包括但不限于停車位的管理、車輛出入管理等。7.小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)：包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、活動(dòng)組織等。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.小區(qū)衛(wèi)生清潔：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行住宅樓道清潔，每月進(jìn)行大掃除。2.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪綠化帶，保持綠化美觀，定期澆水，防治病蟲害。3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。4.小區(qū)公共設(shè)施維修：及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施，如路燈、座椅等。5.小區(qū)安全隱患排查：定期對小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。6.小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)解決業(yè)主反映的問題，確保小區(qū)和諧穩(wěn)定。7.小區(qū)業(yè)主活動(dòng)組織：定期組織業(yè)主活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。四、物業(yè)費(fèi)收取及支付1.物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：按照《_______市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。2.物業(yè)費(fèi)收取方式：按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)費(fèi)。3.物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間：每月____日為物業(yè)費(fèi)繳納截止日期。4.物業(yè)費(fèi)違約責(zé)任：逾期未繳納物業(yè)費(fèi)的，每逾期一日按應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的_____%收取滯納金。五、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)1.業(yè)主大會(huì)召開：每年至少召開一次業(yè)主大會(huì)，討論決定小區(qū)重大事項(xiàng)。2.業(yè)主委員會(huì)組成：由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議。3.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。4.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作協(xié)調(diào)：物業(yè)管理公司與業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)保持溝通，及時(shí)反饋問題。六、違約責(zé)任及處理1.違約行為界定：包括但不限于未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、違反小區(qū)管理規(guī)定等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約處理程序：違約方應(yīng)在接到違約通知后____日內(nèi)采取措施糾正違約行為。4.違約糾紛解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)為_______。3.爭議解決期限：爭議應(yīng)在接到爭議通知后____日內(nèi)解決。4.爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。八、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件：（1）協(xié)議約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力致使協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。2.協(xié)議解除程序：（1）提出解除協(xié)議的一方應(yīng)提前____日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就解除協(xié)議的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署解除協(xié)議書。3.協(xié)議解除通知：（1）解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)明確解除協(xié)議的日期和原因。4.協(xié)議解除后的責(zé)任：（1）雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)；（2）解除協(xié)議后，物業(yè)管理公司應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給甲方。九、協(xié)議變更及補(bǔ)充1.協(xié)議變更條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。2.協(xié)議變更程序：（1）提出變更的一方應(yīng)提前____日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議書。3.協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容：（1）補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與協(xié)議主題相關(guān)；（2）補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。4.協(xié)議補(bǔ)充效力：（1）補(bǔ)充內(nèi)容與協(xié)議具有同等法律效力；（2）補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)在協(xié)議中明確標(biāo)注。十、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：（1）協(xié)議有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止協(xié)議；（3）發(fā)生協(xié)議約定的終止條件。2.協(xié)議終止程序：（1）提出終止協(xié)議的一方應(yīng)提前____日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就終止協(xié)議的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議書。3.協(xié)議終止通知：（1）終止協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)明確終止協(xié)議的日期和原因。4.協(xié)議終止后的責(zé)任：（1）雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)；（2）終止協(xié)議后，物業(yè)管理公司應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給甲方。十一、附則1.協(xié)議附件：（1）小區(qū)管理規(guī)則；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單；（3）小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程。2.協(xié)議附件效力：（1）附件與協(xié)議具有同等法律效力；（2）附件內(nèi)容為協(xié)議的組成部分。3.協(xié)議解釋：（1）協(xié)議內(nèi)容如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)；（2）協(xié)議解釋權(quán)歸甲方所有。4.協(xié)議生效日期：（1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十二、協(xié)議簽署1.雙方簽字：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________2.雙方蓋章：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________3.簽署日期：____年____月____日4.簽署地點(diǎn)：____________________十三、其他約定事項(xiàng)1.通知送達(dá)方式：（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）其他雙方認(rèn)可的送達(dá)方式。2.聯(lián)系方式變更：（1）任何一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）未及時(shí)通知對方導(dǎo)致?lián)p失的，由變更方承擔(dān)。3.協(xié)議未盡事宜：（1）本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.協(xié)議爭議解決：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。十四、附件（此處列出附件的具體內(nèi)容）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方的決策權(quán)說明：甲方作為委托方，享有對物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整、小區(qū)公共設(shè)施的更新改造等。2.甲方代表說明：甲方應(yīng)指定一名代表負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，代表甲方簽署相關(guān)文件，處理物業(yè)管理事務(wù)。3.甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方履行物業(yè)管理職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、提出改進(jìn)意見等。4.甲方費(fèi)用支付說明：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.甲方維修基金管理說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)維修基金的管理，確保維修基金的安全和合理使用。6.甲方應(yīng)急響應(yīng)說明：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、安全事故等，確保小區(qū)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方自主管理權(quán)說明：乙方在遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，享有對物業(yè)管理工作的自主管理權(quán)，包括但不限于服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)等。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明：乙方應(yīng)保證提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明：乙方在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知甲方。4.乙方設(shè)施設(shè)備維護(hù)說明：乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，降低故障率。5.乙方突發(fā)事件應(yīng)對說明：乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件如火災(zāi)、水患等進(jìn)行及時(shí)有效處理。6.乙方員工管理說明：乙方應(yīng)對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)和服務(wù)水平。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：中介機(jī)構(gòu)作為協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的第三方，應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞雙方信息，促進(jìn)雙方溝通，確保協(xié)議的順利履行。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。3.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.中介機(jī)構(gòu)變更說明：如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署相關(guān)變更協(xié)議。6.中介機(jī)構(gòu)終止說明：中介機(jī)構(gòu)在協(xié)議履行期間，如因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知雙方，并協(xié)助雙方尋找新的中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.小區(qū)管理規(guī)則2.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單3.小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）6.甲方授權(quán)委托書（如有）7.乙方資質(zhì)證明文件8.協(xié)議變更及補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)；乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)；甲方未按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用；雙方未按照協(xié)議約定履行其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以協(xié)議約定為準(zhǔn)，如協(xié)議未明確，則以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致，協(xié)商不成可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定，對住宅小區(qū)的公共區(qū)域和住宅進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì)：指由業(yè)主組成，討論決定小區(qū)重大事項(xiàng)的會(huì)議。3.業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議的組織。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。5.滯納金：指因逾期付款而應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方，并按照協(xié)議約定收取滯納金。2.問題：乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，要求其改正，并追究乙方違約責(zé)任。3.問題：設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方未及時(shí)維修。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成維修。4.問題：雙方對違約行為的認(rèn)定存在分歧。解決辦法：提交爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.適用于老舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理改造。3.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽。4.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同變更。全文完。二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，綠色住宅小區(qū)的建設(shè)成為推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。為提高綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理水平，保障業(yè)主的合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國合同法》2.《物業(yè)管理?xiàng)l例》3.《綠色住宅小區(qū)建設(shè)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.綠色住宅小區(qū)：指在建筑、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，采用節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的技術(shù)和產(chǎn)品，達(dá)到節(jié)能減排、提高居住品質(zhì)的住宅小區(qū)。2.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人依據(jù)合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理，提供相關(guān)服務(wù)的行為。3.業(yè)主：指購買綠色住宅小區(qū)房屋的居民。3.2關(guān)鍵詞解釋1.委托管理：甲方將綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)委托給乙方行使。2.物業(yè)服務(wù)：乙方按照合同約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行管理，提供相關(guān)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.享有綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)。2.依照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按照合同約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。2.提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保住宅小區(qū)的舒適、安全、環(huán)保。3.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定。4.配合甲方和業(yè)主，共同維護(hù)綠色住宅小區(qū)的正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________年。5.2合同履行地點(diǎn)綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方按照合同約定，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行日常管理。2.甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.雙方就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商解決。六、合同的生效和終止6.1生效條件1.雙方在本合同上簽字（或蓋章）。2.甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.2終止條件1.合同約定的有效期屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂終止協(xié)議。2.乙方撤離綠色住宅小區(qū)，清理遺留問題。3.甲方驗(yàn)收乙方撤離后的物業(yè)管理區(qū)域。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.雙方就合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。3.合同終止不影響雙方就本合同履行過程中發(fā)生的爭議提起訴訟或仲裁。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：包括日常物業(yè)服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等費(fèi)用。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金：用于小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。3.專項(xiàng)維修資金：根據(jù)國家和地方相關(guān)規(guī)定，用于小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有部分的維修和更新。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方出具合法的收款憑證。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，按照乙方提供的費(fèi)用清單支付。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金和專項(xiàng)維修資金：甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定及合同約定的時(shí)間支付。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)確保及時(shí)、足額到達(dá)乙方指定賬戶。2.乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行入賬，并出具相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。2.若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方整改或解除合同。2.若乙方違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。2.甲方和乙方在合同履行過程中了解的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加，且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、政府征收等。3.社會(huì)異常事件：如戰(zhàn)爭、罷工、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致綠色住宅小區(qū)公共設(shè)施損壞，影響正常使用。2.因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起________日內(nèi)。11.2調(diào)解1.協(xié)商不成時(shí)，雙方可申請第三方向其提供調(diào)解服務(wù)。2.調(diào)解結(jié)果對雙方均有約束力。11.3仲裁或訴訟1.調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。2.仲裁或訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意，乙方可以將合同部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國家安全、公共利益的事項(xiàng)。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對綠色住宅小區(qū)的最終管理決策權(quán)。2.乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對綠色住宅小區(qū)進(jìn)行必要管理措施的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式提出。2.雙方應(yīng)在收到修改或補(bǔ)充建議后________日內(nèi)，以書面形式答復(fù)。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方書面同意的修改或補(bǔ)充，自雙方簽字之日起生效。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行定期溝通。2.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同條款的順利執(zhí)行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過會(huì)議、電話、書面函件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)確保提供的信息準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理事項(xiàng)的完整協(xié)議，并取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對合同條款的增減，均需以書面形式并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（受托方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件：1.綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)附件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠色住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)附件（如合同補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)管理規(guī)章制度等）二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。違反合同約定，給乙方造成損失的。未按約定履行最終管理決策權(quán)。2.乙方違約：未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)。違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的。未按約定進(jìn)行管理服務(wù)的質(zhì)量控制和改進(jìn)。違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過書面通知或訴訟等方式進(jìn)行認(rèn)定。任何一方認(rèn)為對方存在違約行為，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后________日內(nèi)通知對方，并要求其采取糾正措施。三、法律名詞及解釋：1.委托管理：指委托方將特定事務(wù)的管理權(quán)委托給受托方行使。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)管理人為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主或委托方收取的費(fèi)用。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加，且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。4.仲裁：指雙方當(dāng)事人約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指一方當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院作出判決的一種訴訟行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付問題：解決辦法：明確支付方式和時(shí)間，設(shè)立專賬管理，確保費(fèi)用的合理使用。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題：解決辦法：建立健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，及時(shí)解決業(yè)主反饋的問題。3.爭議解決機(jī)制不明確問題：解決辦法：在合同中明確爭議解決程序，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，確保爭議得到及時(shí)解決。4.不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難問題：解決辦法：在合同中明確不可抗力事件的處理原則和責(zé)任劃分，確保雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的權(quán)益得到保護(hù)。5.保密問題：解決辦法：明確保密內(nèi)容和期限，制定保密協(xié)議，對違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行處罰。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議中，除甲方和乙方之外的第三方參與者，如專業(yè)物業(yè)公司、維修服務(wù)公司等。2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理中的職責(zé)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合，以履行其職責(zé)。第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理設(shè)施和設(shè)備。乙方有權(quán)對綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理提出合理化建議。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)獲得合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得擅自改變乙方的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方對綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理提出改進(jìn)措施。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的物業(yè)管理收益。甲方可獲得合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得擅自改變合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。乙方不得損害甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二五版綠色住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議生效條件1.5協(xié)議解除條件2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)共用部位管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.3物業(yè)綠化管理2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理2.5物業(yè)安全防范管理3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.3應(yīng)急服務(wù)3.4咨詢服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)程序6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.4維修養(yǎng)護(hù)記錄7.物業(yè)投訴處理7.1投訴處理原則7.2投訴處理程序7.3投訴處理結(jié)果7.4投訴處理期限8.物業(yè)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更程序8.4合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償9.4違約責(zé)任追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用10.4爭議解決期限11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)清單12.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)管理規(guī)則12.4其他附件13.協(xié)議簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)13.4簽署方式14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.2不可抗力14.3合同解釋14.4合同份數(shù)14.5生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（綠色住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理公司）之間的物業(yè)委托管理關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的居住環(huán)境。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方對綠色住宅小區(qū)的物業(yè)管理活動(dòng)，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，期滿后可續(xù)簽。1.4協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，并經(jīng)甲方業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過。1.5協(xié)議解除條件（1）協(xié)議約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或違約行為繼續(xù)發(fā)生；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)共用部位管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用部位進(jìn)行日常維護(hù)和管理，包括但不限于樓道、電梯、消防通道、公共停車場等。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保其正常運(yùn)行，如供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。2.3物業(yè)綠化管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)，包括但不限于綠化帶、草坪、花壇等。2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常管理，包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。2.5物業(yè)安全防范管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的安全防范進(jìn)行日常管理，包括但不限于監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、門禁系統(tǒng)管理、消防巡查等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔；（3）物業(yè)安全防范的巡查；（4）物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布和宣傳；（5）其他業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定的服務(wù)事項(xiàng)。3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)（1）家政服務(wù)；（2）搬家服務(wù)；（3）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（4）物業(yè)維修服務(wù)；（5）其他專項(xiàng)服務(wù)。3.3應(yīng)急服務(wù)（1）火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況下的應(yīng)急處理；（2）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理；（3）突發(fā)事件的信息發(fā)布和報(bào)告。3.4咨詢服務(wù)（1）物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)咨詢；（2）物業(yè)管理政策咨詢；（3）物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)咨詢；（4）其他業(yè)主關(guān)心的問題咨詢。4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)及時(shí)、高效，滿足業(yè)主的需求。4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和物價(jià)部門的要求，制定合理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向業(yè)主公示。4.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按月向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按季度向甲方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用；（2）物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理費(fèi)；（4）其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的合理費(fèi)用。8.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。8.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過。8.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后十五日內(nèi)，向甲方提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)告，包括服務(wù)費(fèi)用的收入、支出、結(jié)余等情況。9.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)9.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保其正常運(yùn)行。9.2維修養(yǎng)護(hù)程序（1）發(fā)現(xiàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)，乙方應(yīng)立即上報(bào)甲方；（2）甲方確認(rèn)維修養(yǎng)護(hù)需求后，乙方應(yīng)制定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；（3）乙方按照維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作；（4）維修養(yǎng)護(hù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交維修養(yǎng)護(hù)報(bào)告。9.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但超出乙方維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任范圍的，由甲方承擔(dān)。9.4維修養(yǎng)護(hù)記錄乙方應(yīng)建立維修養(yǎng)護(hù)記錄，詳細(xì)記錄每次維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。10.物業(yè)投訴處理10.1投訴處理原則乙方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴。10.2投訴處理程序（1）業(yè)主向乙方提出投訴；（2）乙方接到投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；（3）乙方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果；（4）對處理結(jié)果有異議的，業(yè)主可向甲方投訴。10.3投訴處理結(jié)果乙方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)，將處理結(jié)果書面通知業(yè)主。10.4投訴處理期限乙方應(yīng)在接到投訴后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成處理工作。11.物業(yè)合同變更與解除11.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；（3）法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或違約行為繼續(xù)發(fā)生；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同變更程序（1）提出變更請求；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂變更協(xié)議。11.4合同解除程序（1）提出解除請求；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂解除協(xié)議。12.違約責(zé)任12.1違約行為（1）乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)；（2）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定；（3）甲方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.4違約責(zé)任追究違約責(zé)任追究由甲方或第三方提出，經(jīng)雙方協(xié)商或人民法院判決執(zhí)行。13.爭議解決13.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。13.2爭議解決程序（1）提出爭議；（2）選擇爭議解決方式；（3）按照所選爭議解決方式進(jìn)行處理。13.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。13.4爭議解決期限爭議解決期限自提出爭議之日起六十日內(nèi)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。14.法律適用與爭議管轄14.1法律適用本協(xié)議適