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文檔簡介

門診與住院協(xié)作管理制度第一章總則第一條為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院門診與住院工作的協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者的醫(yī)療安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院門診與住院部門的協(xié)作管理工作。第三條門診與住院協(xié)作管理的目標(biāo)是保證患者在門診與住院階段的醫(yī)療信息共享、順暢流轉(zhuǎn),確?;颊叩臉I(yè)務(wù)辦理高效、安全,提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第四條門診部門和住院部門應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作,樂觀解決協(xié)作中顯現(xiàn)的問題,共同提高醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。第二章門診與住院協(xié)作的基本要求第五條門診和住院部門應(yīng)互通醫(yī)療信息,包含患者的病歷、檢查結(jié)果、診斷看法、治療方案等,確保信息的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)性。第六條門診醫(yī)生在接診患者后應(yīng)及時(shí)將門診病歷、診斷結(jié)果、醫(yī)囑等信息錄入電子病歷系統(tǒng),并通知住院部門有關(guān)患者的基本情況和處理看法。第七條住院部門收到門診部門發(fā)來的患者信息后,應(yīng)依據(jù)患者的病情和診斷看法,訂立住院治療方案,并在電子病歷系統(tǒng)中記錄和保管相關(guān)信息。第八條門診和住院部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,定期召開會(huì)議,討論并解決工作中的疑難問題,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第九條門診和住院部門應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)本領(lǐng)和服務(wù)意識(shí),確保醫(yī)院的綜合服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。第三章門診與住院協(xié)作的具體工作流程第十條門診和住院部門應(yīng)共同訂立門診患者轉(zhuǎn)院至住院的標(biāo)準(zhǔn)流程,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求。第十一條門診部門將符合住院條件的患者進(jìn)行初步評(píng)估和篩查,依據(jù)病情和住院需求,供應(yīng)住院申請(qǐng)和轉(zhuǎn)院看法。第十二條住院部門收到門診部門發(fā)回的住院申請(qǐng)和轉(zhuǎn)院看法后,依照規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成住院接診手續(xù),并通知門診部門。第十三條在患者住院期間,門診部門應(yīng)連續(xù)對(duì)患者的病情進(jìn)行跟蹤察看和處理,并及時(shí)向住院部門反饋病情變動(dòng)和處理看法。第十四條住院部門負(fù)責(zé)訂立住院患者的治療方案,并在治療過程中注意與門診部門的溝通協(xié)作,及時(shí)了解患者的病情及治療效果。第十五條門診和住院部門應(yīng)定期召開協(xié)作會(huì)議,對(duì)協(xié)作中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),研究訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施。第十六條門診和住院部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以表揚(yáng)嘉獎(jiǎng),對(duì)不履行職責(zé)的人員進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理。第四章監(jiān)督與制度執(zhí)行第十七條醫(yī)院門診部門和住院部門應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)門診與住院協(xié)作工作進(jìn)行檢查,確保制度的有效執(zhí)行。第十八條醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)訂立門診與住院協(xié)作工作的考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施考核,對(duì)考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行整改,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十九條患者對(duì)門診與住院協(xié)作工作有看法和投訴的,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)受理,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和回復(fù)。第二十條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn),提高其門診與住院協(xié)作工作的意識(shí)和本領(lǐng),確保制度的執(zhí)行效果。第五章附則第二十一條本制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,并向全院宣傳和執(zhí)行。第二十二條本制度自頒布之日起執(zhí)行,廢止之前的相關(guān)規(guī)定和制度。第二十三條本制度如有增補(bǔ)和修改,須經(jīng)相關(guān)部門審批后施行,并向全院發(fā)布和執(zhí)行。第二十四條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部。以上即為《門診與

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