物業(yè)管理安全協(xié)議書

物業(yè)管理安全協(xié)議書合同編號：__________甲方（物業(yè)管理公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（業(yè)主或使用人）：姓名：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________身份證號碼：__________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理公司）甲方作為本物業(yè)區(qū)域的管理服務(wù)提供者，具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方應(yīng)設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的管理人員，負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域的日常管理工作。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.乙方（業(yè)主或使用人）乙方作為本物業(yè)的業(yè)主或使用人，享有本物業(yè)的相關(guān)權(quán)利，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時足額向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定，不得從事違法違規(guī)的活動。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域的安全管理甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全管理工作，包括但不限于出入口的管控、巡邏巡查、秩序維護(hù)等。甲方應(yīng)保證公共區(qū)域的安全設(shè)施設(shè)備完好有效，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備等。甲方應(yīng)制定相應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.設(shè)施設(shè)備的安全維護(hù)甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全維護(hù)工作，包括但不限于電梯、供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，保證其正常運(yùn)行和安全使用。對于設(shè)施設(shè)備的維修和更換，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行，保證維修質(zhì)量和安全。三、安全管理責(zé)任1.甲方的安全管理責(zé)任甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，落實(shí)安全管理措施。甲方應(yīng)加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。甲方應(yīng)定期對本物業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺和消除安全隱患。對于發(fā)生在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，甲方應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，組織救援，并按照相關(guān)規(guī)定及時報告有關(guān)部門。2.乙方的安全責(zé)任乙方應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域的安全管理制度，配合甲方的安全管理工作。乙方應(yīng)妥善使用和保管自己的房屋及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途和結(jié)構(gòu)，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備。乙方應(yīng)加強(qiáng)對自身及家庭成員的安全教育，提高安全意識，做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。對于發(fā)覺的安全隱患，乙方應(yīng)及時通知甲方，不得隱瞞或拖延。四、安全管理制度1.安全巡查制度甲方應(yīng)制定安全巡查計(jì)劃，明確巡查的時間、路線、內(nèi)容和要求。安全巡查人員應(yīng)按照巡查計(jì)劃進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫巡查記錄，發(fā)覺問題及時處理。甲方應(yīng)定期對安全巡查情況進(jìn)行檢查和評估，不斷完善巡查制度。2.出入管理制度甲方應(yīng)加強(qiáng)本物業(yè)區(qū)域的出入口管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和檢查。乙方應(yīng)配合甲方的出入管理工作，攜帶有效證件，按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域。對于外來人員和車輛，甲方應(yīng)進(jìn)行核實(shí)和登記，經(jīng)許可后方可進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域。五、消防安全管理1.消防設(shè)施的維護(hù)甲方應(yīng)定期對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其完好有效。消防設(shè)施包括但不限于消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等。甲方應(yīng)建立消防設(shè)施檔案，記錄消防設(shè)施的型號、配置、維護(hù)情況等信息。2.消防演練與培訓(xùn)甲方應(yīng)制定消防演練計(jì)劃，定期組織消防演練，提高員工和業(yè)主的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。甲方應(yīng)定期對員工和業(yè)主進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，宣傳消防知識和法律法規(guī)，提高消防安全意識。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，熟悉本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施和疏散通道，掌握火災(zāi)應(yīng)急處理方法。六、治安管理1.人員出入管理甲方應(yīng)加強(qiáng)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員的出入管理，實(shí)行門禁制度，對來訪人員進(jìn)行登記和核實(shí)。乙方應(yīng)配合甲方的人員出入管理工作，告知來訪人員遵守本物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定。對于可疑人員，甲方應(yīng)及時進(jìn)行詢問和排查，保證本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。2.治安巡邏與監(jiān)控甲方應(yīng)安排專人進(jìn)行治安巡邏，加強(qiáng)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏力度，及時發(fā)覺和處理治安問題。甲方應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。乙方應(yīng)愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不得擅自損壞或遮擋監(jiān)控攝像頭。七、車輛管理1.車輛停放管理甲方應(yīng)劃定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛停放區(qū)域，明確車輛停放的位置和要求。乙方應(yīng)將車輛停放在指定的停放區(qū)域內(nèi)，不得隨意停放，不得占用消防通道和公共區(qū)域。甲方應(yīng)加強(qiáng)對車輛停放的管理，對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)和處理。2.交通秩序維護(hù)甲方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序，設(shè)置交通標(biāo)識和標(biāo)線，引導(dǎo)車輛和行人有序通行。甲方應(yīng)加強(qiáng)對車輛行駛速度的管理，保證本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通安全。乙方應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通規(guī)則，減速慢行，避讓行人。八、應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案的制定甲方應(yīng)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、水災(zāi)、治安事件等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。甲方應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，保證其有效性和可操作性。2.突發(fā)事件的處理流程當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理。甲方應(yīng)及時通知乙方，并向有關(guān)部門報告，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。乙方應(yīng)聽從甲方的指揮，積極配合甲方的應(yīng)急處理工作，不得妨礙應(yīng)急救援工作的進(jìn)行。九、安全培訓(xùn)與宣傳1.對員工的安全培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括安全知識、安全技能、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。安全培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的崗位特點(diǎn)和工作要求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。甲方應(yīng)建立員工安全培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。2.對業(yè)主的安全宣傳甲方應(yīng)通過多種形式，如宣傳欄、通知單、群等，向業(yè)主宣傳安全知識和法律法規(guī)。安全宣傳內(nèi)容應(yīng)包括防火、防盜、防觸電、防溺水、交通安全等方面的知識。乙方應(yīng)關(guān)注甲方的安全宣傳信息，提高自身的安全意識和防范能力。十、保險與賠償1.物業(yè)管理公司的保險責(zé)任甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，購買物業(yè)管理責(zé)任險等相關(guān)保險，以保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益和業(yè)主的合法權(quán)益。甲方應(yīng)及時繳納保險費(fèi)用，保證保險合同的有效性。在保險發(fā)生后，甲方應(yīng)及時向保險公司報案，并配合保險公司進(jìn)行理賠工作。2.業(yè)主的保險責(zé)任乙方應(yīng)根據(jù)自身的需要，購買房屋財產(chǎn)保險、人身意外傷害保險等相關(guān)保險，以保障自身的財產(chǎn)和人身安全。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因未購買相關(guān)保險而導(dǎo)致的損失。3.賠償責(zé)任的界定與處理對于因甲方的過錯導(dǎo)致的安全和損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對于因乙方的過錯導(dǎo)致的安全和損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對于因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌陌踩蛽p失，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)商解決賠償問題。十一、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議的約定，擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。若甲方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的物業(yè)管理費(fèi)用。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定支付物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議的約定，擅自改變房屋用途或結(jié)構(gòu)，損壞公共設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。若乙方違反本協(xié)議的約定，從事違法違規(guī)活動的，甲方有權(quán)制止，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向本物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟若協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件本協(xié)議的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分內(nèi)容無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行變更。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議的，本協(xié)議終止。若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，本協(xié)議自解除通知送達(dá)之日起終止。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方