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個體經(jīng)營者使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的滿意度調(diào)查問卷1、您的性別:【單選題】○男○女2、您的年齡:【填空題】________________________3、請問您的學(xué)歷?【單選題】○小學(xué)及以下○中學(xué)○??啤鸨究啤鸫T士及以上4、您的商店所屬行業(yè)是?【單選題】○電子、機(jī)械業(yè)○傳統(tǒng)制造業(yè)○批發(fā)和零售○建筑業(yè)○農(nóng)、林、牧、漁業(yè)○住宿和餐飲○戰(zhàn)略新興服務(wù)業(yè)○其他:5、請問您店鋪的經(jīng)營年限是?【填空題】________________________6、請問您的年均經(jīng)營收入大概是?【填空題】________________________7、您的商店近幾年的銷售量發(fā)生了什么變化?【單選題】○大幅度下降○略有下降○無明顯變化○略有上升○大幅度上升8、銷售發(fā)生變化的原因是什么?【填空題】________________________9、您對商店目前經(jīng)營現(xiàn)狀的滿意度是?【單選題】○很不滿意○不滿意○一般○滿意○很滿意10、您目前是否存在經(jīng)營壓力?【單選題】○沒有壓力○壓力較小○一般○壓力較大○壓力非常大11、您是否存在以下方面的經(jīng)營壓力?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)店鋪?zhàn)饨餩____賒銷規(guī)則:(存貨的抵押、大量借貸,資金無法回籠)_____雇員工資_____突發(fā)性事件的沖擊_____擴(kuò)大店鋪規(guī)模_____擴(kuò)大宣傳力度_____12、您是否使用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品緩解您的經(jīng)營壓力?【單選題】○是○否13、您不使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的原因是?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸泄露個人隱私_____互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸信用審核機(jī)制不健全_____互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸讓自己花錢“任性”不“理性”_____不熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品_____其他_____14、您不使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的其他原因是?(若無可不填)【填空題】(選填)________________________15、以下哪些方式能夠緩解您的經(jīng)營壓力?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)螞蟻花唄、螞蟻借唄_____京東白條、天貓分期購_____阿里小額貸_____微粒貸_____零錢貸_____好期貸_____銀行抵押貸款_____辦理信用卡_____其他_____16、能夠緩解您的經(jīng)營壓力其他方式是?(若無可不填)【填空題】(選填)________________________17、您如何接觸到互聯(lián)網(wǎng)金融信貸?【單選題】○朋友推薦○網(wǎng)絡(luò)廣告○電視廣告○自主了解○其他18、請問平臺給予您的消費(fèi)信貸額度是多少?【填空題】________________________19、您每個月通常會使用多少消費(fèi)信貸?【填空題】________________________20、您是否有足夠的信心擔(dān)負(fù)每個月的還款?【單選題】○完全沒信心○較沒信心○一般○較有信心○很有信心21、您通常傾向于以下哪種還款方式?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)提前一次性還款_____賬單分期還款_____設(shè)置自動還款_____延后還款_____他人代還_____22、在您使用這些平臺的過程中,是否存在過逾期還款甚至違約的行為?【單選題】○是○否23、違約原因是:【填空題】________________________24、您每月使用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行經(jīng)營性消費(fèi)的大致頻率為?【單選題】○0-25次○26-50次○51-75次○76-100次○超過100次25、您熟知這些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的操作方式嗎?【單選題】○很不清楚○不清楚○一般○清楚○很清楚26、您對您自己的還款數(shù)目和日期有清晰的了解?【單選題】○很不了解○不了解○一般○了解○很了解27、您認(rèn)為以下提高消費(fèi)信貸額度的可行性有多強(qiáng)?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)杜絕出現(xiàn)逾期不還的情況,提升自身的信用分?jǐn)?shù)_____經(jīng)常使用該app進(jìn)行消費(fèi)、支付和還款,提升用戶活躍度_____選擇到期自動還款方式,防止平臺認(rèn)為套現(xiàn)刷分_____補(bǔ)充完善自己的個人信用資料,增加自己可靠度_____大額借貸一定及時還款甚至選擇提前還款_____多使用平臺額度_____在平臺上購買理財產(chǎn)品_____28、您是否認(rèn)同關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)借貸產(chǎn)品質(zhì)量水平的說法?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合我的需求_____服務(wù)技能能滿足預(yù)期(如:客服人員能夠及時解答)_____產(chǎn)品使用方便便捷_____該產(chǎn)品降低了借貸成本_____開通門檻低_____平臺信息服務(wù)完善_____風(fēng)險小且不會泄露隱私_____互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸金額不大讓我感受不到貸款壓力_____平臺擁有良好的聲譽(yù)、超強(qiáng)品牌和雄厚資產(chǎn)_____用于經(jīng)營過程,間接緩解經(jīng)費(fèi)壓力_____我會很愿意嘗試使用或堅(jiān)持使用該平臺_____29、您使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能增加您的消費(fèi)幸福感嗎?【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)讓我感到很快樂_____產(chǎn)品和服務(wù)的提供正是我所需要的_____我對我使用
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