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機(jī)票預(yù)訂合同合同編號(hào):__________甲方(預(yù)訂方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(航空公司):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂,甲乙雙方為具有完全民事行為能力的法人或其他組織。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方預(yù)訂乙方機(jī)票事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方預(yù)訂乙方國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班機(jī)票的業(yè)務(wù)。第二章機(jī)票預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.1.1甲方通過(guò)乙方提供的預(yù)訂渠道(包括但不限于電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用等)向乙方提出機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的預(yù)訂信息,為甲方提供可預(yù)訂的航班及座位信息。2.1.3甲方確認(rèn)預(yù)訂信息無(wú)誤后,向乙方支付機(jī)票款項(xiàng)。2.1.4乙方收到款項(xiàng)后,為甲方保留座位并出具電子機(jī)票。2.2預(yù)訂變更與退票2.2.1甲方在機(jī)票預(yù)訂成功后,如需變更航班、座位或退票,應(yīng)提前通知乙方。2.2.2乙方根據(jù)甲方提供的變更或退票需求,按照相關(guān)政策和規(guī)定進(jìn)行處理。第三章價(jià)格與支付3.1機(jī)票價(jià)格3.1.1機(jī)票價(jià)格根據(jù)乙方發(fā)布的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定,包括但不限于基礎(chǔ)票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等。3.1.2乙方在機(jī)票預(yù)訂過(guò)程中,應(yīng)向甲方明確告知機(jī)票價(jià)格及相關(guān)費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1甲方可以選擇以下支付方式支付機(jī)票款項(xiàng):現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。3.2.2甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后3個(gè)工作日內(nèi)完成機(jī)票款項(xiàng)的支付。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定預(yù)訂乙方機(jī)票,并享有乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供真實(shí)、完整的預(yù)訂信息,并按時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng)。4.1.3甲方在預(yù)訂機(jī)票過(guò)程中,應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定向甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證所提供的機(jī)票信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并按照甲方的要求及時(shí)出具電子機(jī)票。4.2.3乙方在機(jī)票預(yù)訂過(guò)程中,應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方在預(yù)訂機(jī)票過(guò)程中,如有違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方在機(jī)票預(yù)訂過(guò)程中,如有違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章機(jī)票改簽與退票6.1改簽規(guī)定6.1.1甲方如需對(duì)已預(yù)訂的機(jī)票進(jìn)行改簽,應(yīng)至少在航班起飛前2小時(shí)通知乙方。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的改簽需求,提供可改簽的航班信息,并告知改簽費(fèi)用。6.1.3甲方同意改簽費(fèi)用后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付改簽款項(xiàng),乙方完成改簽手續(xù)。6.2退票規(guī)定6.2.1甲方如需退票,應(yīng)至少在航班起飛前3小時(shí)通知乙方。6.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的退票需求,按照機(jī)票類型及退票規(guī)定,計(jì)算退票費(fèi)用。6.2.3甲方同意退票費(fèi)用后,乙方應(yīng)在扣除退票費(fèi)用后,按照原支付方式退還剩余款項(xiàng)。第七章機(jī)票使用7.1機(jī)票使用條件7.1.1甲方憑乙方出具的電子機(jī)票,按照機(jī)票上的航班號(hào)、日期、座位號(hào)等信息乘坐乙方航班。7.1.2甲方應(yīng)保證機(jī)票信息與實(shí)際乘坐人信息一致,否則乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。7.2機(jī)票有效期7.2.1機(jī)票有效期為自出票之日起1年,逾期作廢。7.2.2甲方在機(jī)票有效期內(nèi)未使用的,可在有效期內(nèi)申請(qǐng)退票或改簽。第八章服務(wù)與保障8.1乙方服務(wù)承諾8.1.1乙方承諾為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。8.1.2乙方承諾保障甲方個(gè)人信息安全,不泄露甲方隱私。8.2保障措施8.2.1乙方應(yīng)建立健全機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)提供24小時(shí)客服,及時(shí)解決甲方在預(yù)訂過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間服務(wù)9.2.1在爭(zhēng)議解決期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),保障正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。第十章其他條款10.1合同生效與終止10.1.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為1年。10.1.2合同期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。10.2合同修改與補(bǔ)充10.2.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2本合同修改、補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章信息變更11.1信息變更通知11.1.1甲乙雙方在合同有效期內(nèi),如發(fā)生通訊方式、地址、聯(lián)系人等信息的變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.1.2任何一方未及時(shí)通知對(duì)方變更信息,導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法聯(lián)系或產(chǎn)生損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.2信息變更處理11.2.1收到信息變更通知的一方,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)變更信息的有效性,并按照變更后的信息執(zhí)行合同相關(guān)事宜。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同中的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,及時(shí)協(xié)商確定繼續(xù)履行合同的方式。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除本合同另有約定外,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2經(jīng)對(duì)方同意的合同轉(zhuǎn)讓,應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并自協(xié)議生效之日起,受讓方享有和承擔(dān)本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。13.2合同繼承13.2.1甲乙雙方因合并、分立等原因?qū)е轮黧w變更的,本合同的權(quán)利義務(wù)由繼承主體繼續(xù)承擔(dān)。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1一方違反本合同的約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方實(shí)際損失。14.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失和合同履行過(guò)程中可預(yù)見(jiàn)的利益損失。14.2違約賠償計(jì)算14.2.1違約賠償?shù)挠?jì)算,應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、損失程度、合同履行情況等因素確定。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。15.1.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜,包括但不限于退票、退款等。15.2合同解除15.2.1一方違反本合同的根本性義務(wù),經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改

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