個人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測試卷附答案_第1頁
個人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測試卷附答案_第2頁
個人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測試卷附答案_第3頁
個人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測試卷附答案_第4頁
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個人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測試卷附答案單選題(總共40題)1.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中,與商戶業(yè)務(wù)合作,由客戶經(jīng)理進(jìn)行初審后,需報()進(jìn)行審核。(1分)A、分行B2C業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人B、信用卡中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人C、客戶經(jīng)理崗D、總行B2C業(yè)務(wù)管理處室負(fù)責(zé)人答案:A解析:

暫無解析2.個人手機(jī)銀行“我的理財”歷史交易記錄中,支持查詢()內(nèi)的理財交易記錄(1分)A、一個月B、三個月C、一年D、兩年答案:D解析:

暫無解析3.保險人未按規(guī)定及時履行賠償義務(wù)的,須()。(1分)A、盡快賠償B、雙倍支付賠償金C、除支付保險金外,還應(yīng)賠償被保險人或者受益人因此受到的精神損失D、除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失答案:D解析:

暫無解析4.對分行財富管理中心風(fēng)險控制與管理的基本原則描述正確的是()(1分)A、誠實(shí)信用原則B、熟知業(yè)務(wù)原則C、合法合規(guī)原則D、了解客戶原則答案:C解析:

暫無解析5.保險事故發(fā)生后,履行通知義務(wù)的主體不包括()。(1分)A、投保人B、受益人C、保險人D、被保險人答案:C解析:

暫無解析6.購買我行理財產(chǎn)品的客戶辦理理財產(chǎn)品持有證明業(yè)務(wù)的,下列那一項(xiàng)不需要()(1分)A、本人有效身份證件B、協(xié)議書C、簽約華夏卡D、以上都對答案:B解析:

暫無解析7.保險,是指()根據(jù)合同約定,向()支付保險費(fèi),保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的()。(1分)A、投保人、保險人、商業(yè)保險行為B、投保人、保險人、商業(yè)行為C、保險人、投保人、商業(yè)保險行為D、投保人、保險人、保險行為答案:A解析:

暫無解析8.個人手機(jī)銀行手勢密碼最少畫幾個點(diǎn)(1分)A、3B、4C、5D、6答案:C解析:

暫無解析9.目前,我們通過下面哪一渠道獲得銀聯(lián)開通境外交易的地區(qū)()(1分)A、網(wǎng)點(diǎn)柜臺B、商旅人員C、白領(lǐng)職員D、銀聯(lián)網(wǎng)站答案:D解析:

暫無解析10.關(guān)于華夏IC復(fù)合借記卡的電子現(xiàn)金賬戶,說法錯誤的是()(1分)A、電子現(xiàn)金賬戶沒有最高余額限制B、電子現(xiàn)金賬戶默認(rèn)最高余額為1000元。C、不允許取現(xiàn)。D、該賬戶僅用于小額脫機(jī)消費(fèi)。答案:A解析:

暫無解析11.我行私人銀行級客戶的身份標(biāo)識是()(1分)A、華夏鉆石卡B、華夏金卡C、華夏支付寶卡D、華夏白金卡答案:A解析:

暫無解析12.未開通網(wǎng)銀的個人客戶,如開通個人網(wǎng)銀證書版使用哪些交易()(1分)A、810007個人電子渠道綜合簽約交易B、807035個人網(wǎng)銀信息變更交易C、807036個人網(wǎng)銀華夏盾變更交易D、807037個人網(wǎng)銀解約交易答案:A解析:

暫無解析13.下列()不可能是銀證第三方存管交易憑證。(1分)A、華夏銀行個人客戶第三方存管業(yè)務(wù)申請表B、華夏卡存款憑條C、華夏卡取款憑條D、轉(zhuǎn)賬支票答案:D解析:

暫無解析14.保險人將其承擔(dān)的保險業(yè)務(wù),以()形式部分轉(zhuǎn)移給其他保險人的,為再保險。(1分)A、分保B、續(xù)保C、再保D、承保答案:A解析:

暫無解析15.個人客戶在某交易日發(fā)起證券轉(zhuǎn)銀行交易后,以下()該交易日不可以進(jìn)行操作。(1分)A、變更第三方存管簽約華夏卡卡號B、更改第三方存管存管交易密碼C、銀行轉(zhuǎn)證券交易D、將剛轉(zhuǎn)入到華夏卡內(nèi)資金在ATM上做卡卡轉(zhuǎn)賬交易,轉(zhuǎn)入到其他華夏卡內(nèi)答案:A解析:

暫無解析16.客戶李先生上月25日轉(zhuǎn)入我行存款50萬元,下列說法正確的是()(1分)A、客戶可以及時辦理金卡B、客戶可以及時辦理白金卡C、客戶不能申請我行貴賓卡D、以上說法都不對答案:A解析:

暫無解析17.不法持卡人與商戶相勾結(jié),利用商戶受理終端進(jìn)行虛假交易,商戶在扣除一定手續(xù)費(fèi)后將交易款余額支付給持卡人的行為是()(1分)A、商戶惡意倒閉B、洗單C、側(cè)錄D、商戶套現(xiàn)答案:D解析:

暫無解析18.在個人手機(jī)銀行中,III類戶不支持如下哪項(xiàng)操作?(1分)A、購買理財B、信用卡還款C、繳費(fèi)D、開立電子卡答案:A解析:

暫無解析19.網(wǎng)銀內(nèi)管用戶密碼有效期為()天?(1分)A、30B、60C、90D、180答案:C解析:

暫無解析20.個人客戶簽約華夏E商寶網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)通過以下哪個渠道(1分)A、商戶網(wǎng)站B、柜臺C、企業(yè)網(wǎng)銀D、個人網(wǎng)銀答案:D解析:

暫無解析21.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中,以下對于商戶手續(xù)費(fèi)的描述錯誤的是(1分)A、服務(wù)費(fèi)收取可分為“實(shí)時費(fèi)率”和“非實(shí)時費(fèi)率”兩種。B、“實(shí)時費(fèi)率”收取是指在交易過程中由系統(tǒng)自動實(shí)時收取商戶的費(fèi)用。C、“非實(shí)時費(fèi)率”收取是指和商戶約定在每年的幾月幾日由支行手工收取的費(fèi)用。D、服務(wù)費(fèi)支持網(wǎng)上支付、協(xié)議支付、快捷支付、受托代扣、電話支付、打款等六種業(yè)務(wù)類型。答案:D解析:

暫無解析22.以下屬于在基金宣傳推介材料中可以使用的語言表述有()(1分)A、“坐享財富增長”“安心享受成長”B、“欲購從速”“申購良機(jī)”C、“凈值歸一”D、“誠實(shí)信用”答案:D解析:

暫無解析23.柜員辦理短信驗(yàn)證碼簽約業(yè)務(wù)時,需要進(jìn)行()(1分)A、驗(yàn)證客戶手機(jī)號碼,并提交授權(quán)B、驗(yàn)證客戶手機(jī)號碼,并提交復(fù)核C、驗(yàn)證客戶手機(jī)號碼,不需要授權(quán)D、不驗(yàn)證客戶手機(jī)號答案:A解析:

暫無解析24.被保險人未履行保險標(biāo)的危險程度增加的通知義務(wù)的,因保險標(biāo)的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人()。(1分)A、承擔(dān)賠償保險金責(zé)任B、不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任C、部分承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任D、按比例承擔(dān)賠償保險金責(zé)任答案:B解析:

暫無解析25.下列不屬于我行貴賓客戶可以享受的金融優(yōu)先服務(wù)有()(1分)A、獲得客服人員提供的定期存款、國債、各類貸款等到期提醒服務(wù)B、貴賓客戶可在“VIP窗口”享受免排隊(duì)、優(yōu)先辦理柜臺業(yè)務(wù)的待遇C、委托客戶經(jīng)理我行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)D、在有紀(jì)念意義的日子(如生日、節(jié)日、紀(jì)念日等)獲得我行的禮品和祝福答案:C解析:

暫無解析26.財富管理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)()的個人金融服務(wù)(1分)A、創(chuàng)新B、新興C、特色D、盈利答案:B解析:

暫無解析27.持卡人可以將華夏卡內(nèi)的存款帳戶移出到卡外管理,移出的帳戶()(1分)A、存期不變B、利率改變C、密碼不能另設(shè)D、帳號改變答案:A解析:

暫無解析28.個人手機(jī)銀行銀聯(lián)二維碼的日累計支付限額是()(1分)A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元答案:C解析:

暫無解析29.()是指基金銷售機(jī)構(gòu)在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過程中,注重根據(jù)基金投資人的風(fēng)險承受能力銷售不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。(1分)A、基金銷售適用性B、基金銷售全面性C、基金銷售客觀性D、基金銷售有限性答案:A解析:

暫無解析30.目前個人手機(jī)銀行登錄方式不包含()(1分)A、密碼B、聲紋C、手勢D、短信答案:D解析:

暫無解析31.華夏E商寶業(yè)務(wù)中,我行不介入特約商戶與客戶之間因商品質(zhì)量、運(yùn)輸損害、版權(quán)等問題所發(fā)生的各種糾紛,但可協(xié)助查詢()。(1分)A、交易IP地址B、營業(yè)執(zhí)照號碼C、資金結(jié)算記錄D、商品信息答案:C解析:

暫無解析32.關(guān)于華夏卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),說法錯誤的是()(1分)A、直接在任一查詢機(jī)上就可以辦理B、轉(zhuǎn)出卡須開通轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)C、轉(zhuǎn)入卡無須開通轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)D、須在受理跨行轉(zhuǎn)賬的ATM設(shè)備上交易答案:A解析:

暫無解析33.股票有多種價值,投資者平時較為關(guān)心的是()(1分)A、股權(quán)B、面值C、紅利D、市值答案:D解析:

暫無解析34.集合資金信托計劃是由信托公司將()委托人交付的資金進(jìn)行集中管理、運(yùn)用或處分的業(yè)務(wù)。(1分)A、兩個以上(含兩個)B、三個以上C、一個以上D、無限制答案:A解析:

暫無解析35.Ⅱ類戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計限額合計為_______元。(1分)A、1萬B、無限額C、客戶自定義D、以上均不對答案:A解析:

暫無解析36.下列哪項(xiàng)不屬于國債投資的特征?()(1分)A、安全性高B、免稅待遇C、流動性強(qiáng)D、收益率高答案:D解析:

暫無解析37.以下哪些交易在個人網(wǎng)銀出賬查詢中,業(yè)務(wù)操作日期與業(yè)務(wù)交易日期不一致(1分)A、本人賬戶間轉(zhuǎn)賬B、行內(nèi)即時轉(zhuǎn)賬C、跨行快速轉(zhuǎn)賬D、跨行預(yù)約轉(zhuǎn)賬答案:D解析:

暫無解析38.若客戶的風(fēng)險承受能力評估結(jié)果為謹(jǐn)慎型時,理財經(jīng)理可以推薦的理財產(chǎn)品是()(1分)A、PR1理財產(chǎn)品B、PR2穩(wěn)健型及以下產(chǎn)品C、PR3平衡型及以下產(chǎn)品D、PR4進(jìn)取型及以下產(chǎn)品答案:A解析:

暫無解析39.按照以死亡為給付保險金條件的合同所簽發(fā)的保險單,未經(jīng)()書面同意,不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押。(1分)A、被保險人B、投保人C、受益人D、保險人答案:A解析:

暫無解析40.關(guān)于華夏卡無卡密碼重置,說法錯誤的是()(1分)A、由客戶重新設(shè)置密碼B、新密碼統(tǒng)一設(shè)置為123456C、可在異地柜臺辦理D、不能代辦答案:B解析:

暫無解析多選題(總共40題)1.理財業(yè)務(wù)實(shí)行穿透式監(jiān)管,具體指()(1分)A、向上識別理財產(chǎn)品的最終投資者B、向下識別理財產(chǎn)品的底層資產(chǎn)C、向上識別理財產(chǎn)品的管理人D、向下識別理財產(chǎn)品的代理銷售機(jī)構(gòu)答案:AB解析:

暫無解析2.優(yōu)先股的優(yōu)先權(quán)主要表現(xiàn)在()(1分)A、認(rèn)股權(quán)B、分配剩余資產(chǎn)C、分配公司收益D、公司經(jīng)營表決權(quán)答案:BC解析:

暫無解析3.拜訪高凈值客戶后,應(yīng)處理的事后規(guī)劃包括哪些內(nèi)容()(1分)A、務(wù)必與客戶達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)購買意向B、必須進(jìn)行后續(xù)服務(wù)的規(guī)劃和跟蹤C(jī)、達(dá)成購買意向后,應(yīng)與客戶確定資金到賬時間D、每月跟蹤客戶的資金變化,跟進(jìn)服務(wù)答案:BCD解析:

暫無解析4.以下關(guān)于中國外匯交易中心的說法錯誤的是()(1分)A、中國外匯交易中心是我國自己的外匯市場,成立于1994年4月。B、中國外匯交易中心會員應(yīng)采取競價交易方式。C、中國外匯交易中心是央行領(lǐng)導(dǎo)下的,獨(dú)立核算、盈利性的事業(yè)法人。D、非金融企業(yè)也可申請成為中國外匯交易中心的會員。答案:BC解析:

暫無解析5.營銷物品準(zhǔn)備包括哪些資料()(1分)A、客戶資料B、產(chǎn)品資料C、名片、業(yè)務(wù)憑證D、資歷證明答案:ABCD解析:

暫無解析6.理財產(chǎn)品的風(fēng)險有()(1分)A、利率風(fēng)險B、流動性風(fēng)險C、政策風(fēng)險D、信用風(fēng)險答案:ABCD解析:

暫無解析7.客戶可通過個人手機(jī)銀行對穩(wěn)盈靈通賬戶進(jìn)行哪些操作(1分)A、簽約B、修改C、查詢D、解約答案:ACD解析:

暫無解析8.債券按計算利息的方式不同分為()(1分)A、單利債券B、復(fù)利債券C、定息債券D、貼現(xiàn)債券答案:ABD解析:

暫無解析9.在個人網(wǎng)銀中,下列哪些說法關(guān)于“賬戶明細(xì)查詢”功能的描述是正確的(1分)A、“賬戶歷史明細(xì)查詢”功能功能不支持跨年查詢,B、“賬戶歷史明細(xì)查詢”功能支持華夏卡賬戶類型為活期賬戶、定期賬戶、貸款賬戶進(jìn)行查詢。C、“賬戶歷史明細(xì)查詢”功能支持使用外匯卡號進(jìn)行查詢,查詢結(jié)果無對手信息,與“賬戶明細(xì)查詢”功能顯示結(jié)果一致。D、使用“賬戶歷史明細(xì)查詢”功能查詢時,截止日期可等于當(dāng)天。答案:BC解析:

暫無解析10.個人手機(jī)銀行使用借記卡注冊手機(jī)號收付款業(yè)務(wù)時,需滿足()條件。(1分)A、注冊借記卡狀態(tài)正常B、注冊借記卡兩年內(nèi)有資金交易記錄C、注冊手機(jī)號必須是注冊借記卡動賬短信通知手機(jī)號D、注冊借記卡動賬短信通知手機(jī)號在我行預(yù)留6個月以上答案:ABC解析:

暫無解析11.客戶可通過個人手機(jī)銀行調(diào)整的轉(zhuǎn)賬限額和筆數(shù)包括哪些?(1分)A、單筆轉(zhuǎn)賬限額B、單日轉(zhuǎn)賬限額C、年度轉(zhuǎn)賬限額D、單日轉(zhuǎn)賬筆數(shù)答案:ABCD解析:

暫無解析12.在拜訪客戶時,如何進(jìn)一步開展?fàn)I銷工作?下列描述正確的是()(1分)A、切入主題B、主動營銷C、事后規(guī)劃D、接觸總結(jié)答案:ABCD解析:

暫無解析13.個人手機(jī)銀行開立III類賬戶時可以將哪種賬戶作為綁定賬戶(1分)A、我行I類賬戶B、我行II類賬戶C、他行I類賬戶D、他行II類賬戶答案:ABCD解析:

暫無解析14.以下有關(guān)貨幣的時間價值的說法,正確的有()(1分)A、貨幣的時間價值認(rèn)為等量資金在不同時點(diǎn)上的價值量不相等B、貨幣的時間價值是指貨幣經(jīng)歷一定時間的投資和再投資所增加的價值C、不同時間單位的貨幣收入在不換算到相同時間單位的情況下,其經(jīng)濟(jì)價值也具有可比性D、貨幣的時間價值也被稱為資金的時間價值答案:ABD解析:

暫無解析15.手機(jī)銀行理財產(chǎn)品交易包括:(1分)A、認(rèn)購B、申購C、贖回D、撤銷答案:ABCD解析:

暫無解析16.商業(yè)銀行開展理財業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)確保(1分)A、理財業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相分離B、理財產(chǎn)品與其代銷的金融產(chǎn)品相分離C、理財產(chǎn)品之間相分離D、理財業(yè)務(wù)操作與其他業(yè)務(wù)操作相分離答案:ABCD解析:

暫無解析17.個人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬支持向()華夏卡賬戶轉(zhuǎn)賬(1分)A、同城企業(yè)B、異地企業(yè)C、同城個人D、異地個人答案:ABCD解析:

暫無解析18.財富管理客戶的基本特征可以通過如下哪些要素來確定(1分)A、財富水平B、社會地位C、投資欲望D、地理位置答案:ABC解析:

暫無解析19.我行出國金融客群建設(shè)目標(biāo)包括()(1分)A、出境留學(xué)B、出境旅游C、出境勞務(wù)D、出境移民答案:ABCD解析:

暫無解析20.關(guān)于個人手機(jī)銀行端用戶頭像設(shè)置,下列說法正確的有:(1分)A、默認(rèn)顯示為灰色圖標(biāo)B、頭像需要內(nèi)管配置C、客戶自行設(shè)置D、一定顯示為個人照片答案:AC解析:

暫無解析21.分行出國金融管理營銷團(tuán)隊(duì)成立由()推動、()為負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶群建設(shè)和營銷業(yè)績推動。(1分)A、主管行長B、個人部業(yè)務(wù)部總經(jīng)理C、國際部總經(jīng)理D、會計部總經(jīng)理答案:AB解析:

暫無解析22.除客戶本人因自身合理原因不能親自辦理之外,以下各類華夏卡業(yè)務(wù)不可以代辦的有()(1分)A、銷卡B、卡強(qiáng)行改密C、卡補(bǔ)磁D、卡解掛答案:ABCD解析:

暫無解析23.個人手機(jī)銀行銀聯(lián)二維碼功能的入口(1分)A、掃一掃B、掃碼付C、基金D、理財答案:AB解析:

暫無解析24.每個Ⅱ類賬戶最多支持綁定()張銀行卡/賬戶(借記卡和信用卡賬戶);每個Ⅲ類賬戶最多支持綁定()張銀行卡/賬戶(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類戶和信用卡賬戶)。(1分)A、10B、5C、5D、10答案:AD解析:

暫無解析25.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)應(yīng):(1分)A、符合客戶利益B、符合客戶風(fēng)險承受能力C、建立相應(yīng)的風(fēng)險管理體制D、建立相應(yīng)的內(nèi)部控制體系答案:ABCD解析:

暫無解析26.客戶通過個人手機(jī)銀行設(shè)置安全守護(hù)成為守護(hù)人后,以下哪種情況會收到通知?(1分)A、被守護(hù)人向可疑賬戶轉(zhuǎn)賬B、被守護(hù)人轉(zhuǎn)賬金額超過設(shè)定值C、被守護(hù)人使用新設(shè)備登錄D、被守護(hù)人轉(zhuǎn)賬輸入生日作為報警碼答案:ABCD解析:

暫無解析27.個人網(wǎng)銀重復(fù)付款的條件是(1分)A、同一付款卡B、同一賬號C、同一金額D、同一付款人答案:BCD解析:

暫無解析28.華夏卡交易鎖功能可限制華夏卡的()功能,各項(xiàng)交易鎖可單獨(dú)或組合設(shè)置。(1分)A、境內(nèi)外ATM取款B、境內(nèi)外POS消費(fèi)C、自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬D、自助設(shè)備存款答案:ABC解析:

暫無解析29.客戶通過柜面可辦理的個人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有()(1分)A、簽約B、解約C、修改個人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額D、新增個人手機(jī)銀行可信收款人答案:ABCD解析:

暫無解析30.除客戶本人因自身合理原因不能親自辦理之外,華夏卡只能由本人辦里業(yè)務(wù)包括()(1分)A、卡解掛B、卡補(bǔ)發(fā)C、卡補(bǔ)磁D、卡賬戶移入和移出答案:ABCD解析:

暫無解析31.在進(jìn)行財富管理業(yè)務(wù)宣傳時,在使用品牌標(biāo)志時,不得隨意()。(1分)A、變形B、變色C、修改D、調(diào)整答案:AB解析:

暫無解析32.除客戶本人因自身合理原因不能親自辦理之外,以下各類華夏卡業(yè)務(wù)可以代辦的有()(1分)A、卡換卡B、銀聯(lián)無卡支付C、消費(fèi)限額D、開立卡內(nèi)其他賬戶答案:ABCD解析:

暫無解析33.國家事業(yè)單位無企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,申請成為特約商戶需提供()的復(fù)印件(1分)A、組織機(jī)構(gòu)代碼證B、事業(yè)法人代碼證書C、衛(wèi)生證D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證答案:AB解析:

暫無解析34.審慎性原則是指分行財富管理中心的業(yè)務(wù)人員必須做到()(1分)A、事前防范B、事中控制C、事后檢查D、定期評價答案:ABC解析:

暫無解析35.下列屬于需要收集的客戶信息的有()(1分)A、客戶資產(chǎn)負(fù)債信息B、客戶風(fēng)險承受能力信息C、客戶收支信息D、客戶各類愛好答案:ABCD解析:

暫無解析36.個人理財服務(wù)記錄至少包括:(1分)A、?客戶服務(wù)日志和交易記錄;B、客戶評估報告C、客戶提供的各類原始資料及其復(fù)印件;D、客戶主動要求了解或購買較大市場風(fēng)險產(chǎn)品的聲明書;答案:ABCD解析:

暫無解析37.根據(jù)《華夏銀行2021-2025年零售金融業(yè)務(wù)行動方案》,建立企業(yè)級數(shù)字化客戶經(jīng)營管理平臺,形成()、()、()、()、()的“五全”客戶關(guān)系管理。(1分)A、全客戶B、全產(chǎn)品C、全渠道D、全場景E、全服務(wù)F、全業(yè)務(wù)答案:ABCDE解析:

暫無解析38.個人網(wǎng)銀可辦理哪類投資理財業(yè)務(wù)()(1分)A、網(wǎng)上基金B(yǎng)、網(wǎng)上貴金屬C、網(wǎng)上第三方存管D、網(wǎng)上個人理財答案:ABCD解析:

暫無解析39.客戶購買理財產(chǎn)品時,為客戶進(jìn)行風(fēng)險評估的目的是為了了解客戶的()(1分)A、風(fēng)險偏好B、年齡C、財務(wù)狀況D、投資經(jīng)驗(yàn)答案:ABCD解析:

暫無解析40.華夏卡客戶境外匯款可直接匯入卡內(nèi)()(1分)A、外幣現(xiàn)匯帳戶B、外幣現(xiàn)鈔帳戶C、人民幣活期帳戶D、外幣定期帳戶答案:AC解析:

暫無解析判斷題(總共30題)1.個人手機(jī)銀行資金歸集功能,支持查詢、修改、終止通過網(wǎng)上個人銀行設(shè)置的資金歸集計劃。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析2.在柜面操作個人手機(jī)銀行動態(tài)令牌換發(fā)交易時,換發(fā)成功后老令牌作廢,新令牌即可使用,無需再次激活。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析3.網(wǎng)聯(lián)業(yè)務(wù)中第三方支付機(jī)構(gòu)需要與我行在測試環(huán)境進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析4.客戶在個人手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬成功后有電子回單(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析5.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中,系統(tǒng)支持部分退款功能(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析6.網(wǎng)聯(lián)業(yè)務(wù)需要第三方支付機(jī)構(gòu)首先接入人行網(wǎng)聯(lián)平臺,才能與我行進(jìn)行合作。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析7.分行在與保險公司開展合作前,應(yīng)要求保險公司向我行提供客戶投訴途徑和緊急情況應(yīng)急處理預(yù)案,并在《華夏銀行代理保險業(yè)務(wù)客戶風(fēng)險評估表》中注明。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析8.收單機(jī)構(gòu)可以跨省(區(qū)、市)域開展收單業(yè)務(wù)(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析9.“華夏傳薪易”(代發(fā)數(shù)據(jù)網(wǎng)上銀行傳輸功能)只支持本行卡批量代發(fā)數(shù)據(jù)傳輸。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析10.華夏卡銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)不允許代辦()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析11.對于applepay業(yè)務(wù),設(shè)備卡激活目前僅支持短信動態(tài)驗(yàn)證方式。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析12.同卡號換卡業(yè)務(wù)要求客戶本人持卡辦理。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析13.除充值資金提回外,支付賬戶不得向II、III類戶入金,但允許非綁定賬戶入金的II、III類戶除外(如經(jīng)面核的II、III類戶)。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析14.簽約柜臺代扣業(yè)務(wù)主體須為具有合法資格且在我行開立銀行結(jié)算賬戶的機(jī)構(gòu)客戶,個人客戶不得簽約代扣業(yè)務(wù)。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析15.一個客戶在我行只可以綁定一個手機(jī)號收付款關(guān)系,即一個手機(jī)號+證件號關(guān)聯(lián)一個我行賬戶(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析16.個人手機(jī)銀行可以使用掃卡號的方式輸入?yún)R款收款人信息(1分

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