2025年度酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（預(yù)訂方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________乙方（酒店方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________鑒于甲方需要預(yù)訂乙方酒店客房，乙方同意為甲方提供客房預(yù)訂服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、客房預(yù)訂2.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂申請后，及時回復(fù)預(yù)訂確認(rèn)信息，確認(rèn)信息包括但不限于：預(yù)訂日期、房間類型、預(yù)訂數(shù)量、預(yù)訂總價等。3.甲方在預(yù)訂成功后，應(yīng)按照乙方要求支付預(yù)訂定金，定金金額為預(yù)訂總價的20%。4.甲方在預(yù)訂成功后，如需變更預(yù)訂信息，應(yīng)提前與乙方聯(lián)系，乙方將根據(jù)實際情況予以調(diào)整。5.甲方在預(yù)訂成功后，如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前與乙方聯(lián)系，乙方將根據(jù)實際情況退還定金。二、客房價格及支付方式1.乙方客房價格以甲方預(yù)訂時乙方公布的房價為準(zhǔn)。2.甲方支付方式為：定金+房費。3.甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后，按照乙方要求支付定金。4.甲方在入住當(dāng)天，應(yīng)支付剩余房費。三、入住及退房1.甲方入住時間為預(yù)訂日期當(dāng)天14:00以后，退房時間為預(yù)訂日期當(dāng)天12:00以前。3.甲方在退房時，應(yīng)將房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無損，否則乙方有權(quán)收取相應(yīng)賠償。四、違約責(zé)任1.甲方未按時支付定金，乙方有權(quán)取消預(yù)訂。2.甲方未按時入住，且未提前與乙方聯(lián)系，乙方有權(quán)收取違約金。3.甲方在入住期間，如因甲方原因造成房間設(shè)施設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方未按時提供預(yù)訂客房，應(yīng)向甲方退還定金。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（預(yù)訂方）：____________________________乙方（酒店方）：____________________________簽訂日期：____________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方（預(yù)訂方）和乙方（酒店方）以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺等。二、第三方介入的情形1.中介方介入：在甲方預(yù)訂乙方酒店客房時，如通過第三方中介機構(gòu)進行預(yù)訂，中介方作為第三方介入本合同。2.技術(shù)服務(wù)提供商介入：在酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)過程中，如需引入第三方技術(shù)服務(wù)提供商，技術(shù)服務(wù)提供商作為第三方介入本合同。3.支付平臺介入：在甲方支付預(yù)訂定金或房費時，如通過第三方支付平臺進行支付，支付平臺作為第三方介入本合同。三、第三方責(zé)任限額1.中介方責(zé)任限額：中介方在本合同中的責(zé)任限于其提供的中介服務(wù)，對于因中介服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失，中介方的責(zé)任限額為中介服務(wù)費用的100%。2.技術(shù)服務(wù)提供商責(zé)任限額：技術(shù)服務(wù)提供商在本合同中的責(zé)任限于其提供的技術(shù)服務(wù)，對于因技術(shù)服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失，技術(shù)服務(wù)提供商的責(zé)任限額為技術(shù)服務(wù)費用的100%。3.支付平臺責(zé)任限額：支付平臺在本合同中的責(zé)任限于其提供的支付服務(wù)，對于因支付服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失，支付平臺的責(zé)任限額為支付金額的100%。四、第三方責(zé)權(quán)利1.中介方權(quán)利：（1）根據(jù)甲方委托，代表甲方與乙方進行溝通和協(xié)調(diào)。（2）根據(jù)本合同約定，收取中介服務(wù)費用。（3）在甲方與乙方發(fā)生爭議時，提供調(diào)解服務(wù)。2.中介方義務(wù)：（1）遵守國家法律法規(guī)，保證中介服務(wù)的合法性。（2）保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。（3）在甲方與乙方發(fā)生爭議時，盡力協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。3.技術(shù)服務(wù)提供商權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，提供技術(shù)服務(wù)。（2）在技術(shù)服務(wù)過程中，擁有必要的知情權(quán)和使用權(quán)。（3）在技術(shù)服務(wù)完成后，收取技術(shù)服務(wù)費用。4.技術(shù)服務(wù)提供商義務(wù)：（1）按照合同約定，按時、按質(zhì)完成技術(shù)服務(wù)。（2）保證技術(shù)服務(wù)過程中不泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。（3）在技術(shù)服務(wù)過程中，及時與甲方和乙方溝通，確保服務(wù)順利進行。5.支付平臺權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，提供支付服務(wù)。（2）在支付過程中，擁有必要的知情權(quán)和使用權(quán)。（3）在支付完成后，收取支付服務(wù)費用。6.支付平臺義務(wù)：（1）按照合同約定，確保支付服務(wù)的安全性。（2）在支付過程中，保守甲方和乙方的支付信息。（3）在支付完成后，及時通知甲方和乙方支付結(jié)果。五、第三方與其他各方的劃分說明1.中介方與甲方、乙方的關(guān)系：中介方作為第三方，僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲方與乙方進行溝通和協(xié)調(diào)，不承擔(dān)本合同約定的甲方或乙方的責(zé)任。2.技術(shù)服務(wù)提供商與甲方、乙方的關(guān)系：技術(shù)服務(wù)提供商作為第三方，僅負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)，不承擔(dān)本合同約定的甲方或乙方的責(zé)任。3.支付平臺與甲方、乙方的關(guān)系：支付平臺作為第三方，僅負(fù)責(zé)提供支付服務(wù)，不承擔(dān)本合同約定的甲方或乙方的責(zé)任。六、第三方介入后的合同履行1.甲方與乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并取得對方的同意。2.第三方介入后，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照本合同約定，共同履行合同義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方介入后，如因甲方、乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方不承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。七、爭議解決1.甲方、乙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)需求說明書詳細要求：詳細描述甲方對酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的功能、性能、界面設(shè)計等方面的具體要求。說明：本附件為甲方提供的系統(tǒng)需求文件，乙方在開發(fā)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵循此說明書。2.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)進度計劃詳細要求：列出系統(tǒng)開發(fā)的各個階段、時間節(jié)點、預(yù)期成果等。說明：本附件為乙方制定的開發(fā)進度計劃，甲方應(yīng)予以確認(rèn)，并監(jiān)督乙方按計劃執(zhí)行。3.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)測試報告詳細要求：記錄系統(tǒng)測試的過程、結(jié)果、問題及解決方案。說明：本附件為乙方提供的系統(tǒng)測試報告，甲方應(yīng)予以審核，確保系統(tǒng)質(zhì)量。4.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊詳細要求：詳細說明系統(tǒng)操作流程、功能使用方法等。說明：本附件為乙方提供的系統(tǒng)操作手冊，甲方應(yīng)予以學(xué)習(xí)，確保能夠熟練使用系統(tǒng)。5.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)維護保養(yǎng)手冊詳細要求：說明系統(tǒng)維護保養(yǎng)的方法、周期、注意事項等。說明：本附件為乙方提供的系統(tǒng)維護保養(yǎng)手冊，甲方應(yīng)予以遵守，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)相關(guān)法律法規(guī)詳細要求：收集與酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。說明：本附件為乙方收集的相關(guān)法律法規(guī)，甲方應(yīng)予以了解，確保系統(tǒng)合法合規(guī)。7.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)合同附件說明：本附件為酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)合同的組成部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按時支付定金或房費：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的1%。示例：甲方預(yù)訂房間總價為10000元，未按時支付定金，應(yīng)支付違約金100元。（2）未按時入住或退房：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為房間總價的一倍。示例：甲方預(yù)訂房間總價為10000元，未按時入住，應(yīng)支付違約金10000元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按時提供預(yù)訂客房：乙方應(yīng)向甲方退還定金，并支付違約金，違約金為定金金額的1%。示例：甲方支付定金1000元，乙方未按時提供預(yù)訂客房，應(yīng)退還定金1000元，并支付違約金10元。（2）未按時完成系統(tǒng)開發(fā)：乙方應(yīng)