2025年度會(huì)員卡會(huì)員發(fā)展及留存策略合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度會(huì)員卡會(huì)員發(fā)展及留存策略合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（發(fā)展方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（留存方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為推廣其業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，特制定本合同，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方2025年度會(huì)員卡會(huì)員發(fā)展及留存策略達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同目的1.1甲方通過(guò)本合同，旨在通過(guò)乙方提供的會(huì)員卡發(fā)展策略，提高會(huì)員數(shù)量及會(huì)員留存率，從而提升甲方業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2乙方通過(guò)本合同，旨在協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)會(huì)員發(fā)展及留存目標(biāo)，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第二條發(fā)展策略2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的發(fā)展策略，包括但不限于：2.1.1會(huì)員卡推廣活動(dòng)方案；2.1.2會(huì)員卡優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì)政策；2.1.3會(huì)員卡宣傳材料及渠道；2.1.4會(huì)員卡售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理。2.2乙方應(yīng)保證所提供的發(fā)展策略具有可行性、創(chuàng)新性和吸引力，能夠有效提高會(huì)員數(shù)量。第三條留存策略3.1乙方應(yīng)制定留存策略，包括但不限于：3.1.1會(huì)員積分制度；3.1.2會(huì)員生日禮物及特別活動(dòng)；3.1.3會(huì)員關(guān)懷與反饋機(jī)制；3.1.4會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃。3.2乙方應(yīng)保證所提供的留存策略能夠有效提高會(huì)員留存率，減少會(huì)員流失。第四條合作期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方按照甲方實(shí)際發(fā)展及留存會(huì)員的數(shù)量，收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：5.1.1會(huì)員發(fā)展費(fèi)用：每新增一名會(huì)員，乙方收取人民幣_(tái)_______________元；5.1.2會(huì)員留存費(fèi)用：每留存一名會(huì)員，乙方收取人民幣_(tái)_______________元。5.2甲方應(yīng)在每月月底前支付乙方當(dāng)月應(yīng)得服務(wù)費(fèi)用，支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬。第六條違約責(zé)任6.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金，滯納金比例為每日萬(wàn)分之五。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效及修改9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同在履行過(guò)程中，如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面修改協(xié)議，并作為本合同的組成部分。第十條其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)展方）簽字蓋章：________________乙方（留存方）簽字蓋章：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、廣告代理、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的范圍2.1.1會(huì)員卡推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行；2.1.2會(huì)員數(shù)據(jù)收集與分析；2.1.3會(huì)員卡售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理；2.1.4會(huì)員留存活動(dòng)設(shè)計(jì)與執(zhí)行；2.1.5合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。第三條第三方選擇與指定3.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方，并指定其參與本合同項(xiàng)下的工作。3.2乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方，并確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力。第四條第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，履行其在合同項(xiàng)下的責(zé)任與義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額如下：5.1.1對(duì)于因第三方原因?qū)е碌募追浇?jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)人民幣_(tái)_____萬(wàn)元的賠償責(zé)任；5.1.2對(duì)于因第三方原因?qū)е碌囊曳浇?jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)人民幣_(tái)_____萬(wàn)元的賠償責(zé)任。5.2上述責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失。第六條第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的指示，對(duì)會(huì)員卡會(huì)員進(jìn)行相關(guān)調(diào)查、分析和推廣活動(dòng)。第七條第三方與其他各方的責(zé)任劃分7.1甲方與乙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)實(shí)行連帶責(zé)任。7.2甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保其符合合同約定。7.3第三方應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責(zé)任，避免與其他各方產(chǎn)生責(zé)任混淆。第八條第三方變更與退出8.1若第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前______日通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意后，由甲方另行選擇第三方接替。8.2第三方退出合同后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行其各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條第三方爭(zhēng)議解決9.1若第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，是本合同的附加條款，與合同其他條款具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)展方）簽字蓋章：________________乙方（留存方）簽字蓋章：________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：會(huì)員卡推廣活動(dòng)方案要求：詳細(xì)列出推廣活動(dòng)的目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、預(yù)算、預(yù)期效果等。說(shuō)明：本附件為乙方制定的發(fā)展策略之一，甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的活動(dòng)方案。2.附件二：會(huì)員卡優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì)政策要求：明確會(huì)員卡的優(yōu)惠項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)條件、兌換方式等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范會(huì)員卡的優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì)政策，以提高會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度。3.附件三：會(huì)員卡宣傳材料及渠道要求：提供宣傳材料的樣式、內(nèi)容、分發(fā)渠道等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范會(huì)員卡的宣傳方式，確保宣傳效果。4.附件四：會(huì)員卡售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)流程、客戶關(guān)系管理制度等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范會(huì)員卡的售后服務(wù)，提升客戶滿意度。5.附件五：會(huì)員積分制度要求：明確積分獲取方式、使用條件、兌換規(guī)則等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范會(huì)員積分制度，鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)。6.附件六：會(huì)員生日禮物及特別活動(dòng)要求：詳細(xì)列出生日禮物種類、活動(dòng)內(nèi)容、參與方式等。說(shuō)明：本附件用于提高會(huì)員的歸屬感和忠誠(chéng)度。7.附件七：會(huì)員關(guān)懷與反饋機(jī)制要求：明確會(huì)員關(guān)懷措施、反饋渠道、處理流程等。說(shuō)明：本附件用于加強(qiáng)會(huì)員關(guān)懷，及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題。8.附件八：會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃要求：詳細(xì)列出忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)容、參與條件、獎(jiǎng)勵(lì)措施等。說(shuō)明：本附件用于激勵(lì)會(huì)員長(zhǎng)期消費(fèi)，提高會(huì)員留存率。9.附件九：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)，明確各方權(quán)利義務(wù)。10.附件十：合同變更及終止協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更及終止的條件、流程、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同變更及終止事宜，保障各方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金，滯納金比例為每日萬(wàn)分之五。示例說(shuō)明：若甲方應(yīng)在2025年2月28日前支付乙方2月份的服務(wù)費(fèi)用，但實(shí)際支付時(shí)間為3月5日，則甲方需支付滯納金（1000元×5天×0.0005）=2.5元。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若乙方提供的會(huì)員卡售后服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失10000元，則乙方應(yīng)賠償甲方10000元。3.違約行為：第三方未按合同約定履行責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌募追交蛞曳浇?jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若第三方在會(huì)員卡推廣活動(dòng)中泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失5000元，則第三方應(yīng)賠償甲方5000元。4.違約行為：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失10000元，則甲方應(yīng)賠償乙方10