在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同

在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在合同中約定的，需要乙方提供在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的主體。1.2乙方：指甲乙雙方在合同中約定的，提供在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的主體。1.3在線教育平臺(tái)：指甲方使用的，由乙方提供技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方為其在線教育平臺(tái)提供技術(shù)服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等。2.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的需求，提供在線教育平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)，保證平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)當(dāng)提供乙方開展技術(shù)服務(wù)所需的資料、信息等。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息保密。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)提供在線教育平臺(tái)技術(shù)服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)當(dāng)保證平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下付款方式：（1）______%（2）______%（3）______%4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)開具正規(guī)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意提前終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。5.3合同到期后，如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將已開發(fā)的在線教育平臺(tái)代碼、文檔等資料交付甲方。第六章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括：6.1.1平臺(tái)開發(fā)：根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)和開發(fā)在線教育平臺(tái)，包括但不限于課程管理、學(xué)生管理、教師管理、互動(dòng)交流等功能。6.1.2平臺(tái)維護(hù)：保證平臺(tái)正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。6.1.3平臺(tái)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。6.1.4技術(shù)支持：提供在線教育平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。6.2乙方提供的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1平臺(tái)開發(fā)周期不超過(guò)______個(gè)月，具體開發(fā)計(jì)劃由雙方另行約定。6.2.2平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定性不低于99.9%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)。6.2.3平臺(tái)升級(jí)周期不超過(guò)______個(gè)月，具體升級(jí)計(jì)劃由雙方另行約定。第七章信息安全與保密7.1乙方應(yīng)保證在線教育平臺(tái)的信息安全，采取以下措施：7.1.1實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。7.1.2定期進(jìn)行平臺(tái)安全檢查和漏洞修復(fù)。7.1.3采取加密措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。7.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、信息等保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。7.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章用戶支持與服務(wù)8.1乙方應(yīng)為甲方提供以下用戶支持服務(wù)：8.1.1提供在線教育平臺(tái)的使用培訓(xùn)。8.1.2提供平臺(tái)使用手冊(cè)和操作指南。8.1.3提供在線客服，解答用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.2乙方應(yīng)在接到甲方用戶反饋的問(wèn)題后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。8.3乙方應(yīng)定期收集用戶意見和建議，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。第九章違約責(zé)任9.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金：9.1.1滯納金為未支付金額的______%。9.1.2滯納金計(jì)算時(shí)間為逾期之日起至實(shí)際支付日止。9.2乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3乙方違反合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂地為準(zhǔn)，即__________。10.4本合同爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章平臺(tái)所有權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1在線教育平臺(tái)的所有權(quán)歸甲方所有。11.2乙方開發(fā)的平臺(tái)功能、代碼、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將平臺(tái)泄露給第三方或用于其他用途。11.4未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方提供的資料、信息用于其他項(xiàng)目或泄露給第三方。第十二章合同變更與解除12.1合同變更：甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。12.2合同解除：在以下情況下，甲乙雙方可以書面形式解除合同：12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.2.3因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三章違約賠償13.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：13.1.1違約金為合同總金額的______%。13.1.2違約金支付時(shí)間為合同解除或終止之日起______日內(nèi)。13.2乙方未按照約定提供服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。第十四章不可抗力14.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。14.2在不可抗力情況下，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同的修