2025年度公安局智能語音外呼系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度公安局智能語音外呼系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（采購方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________乙方（供應(yīng)商）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要對(duì)其公安局智能語音外呼系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，乙方愿意提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目名稱：2025年度公安局智能語音外呼系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目二、項(xiàng)目內(nèi)容：1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供一套智能語音外呼系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)支持等；2.乙方需按照甲方要求，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，提高系統(tǒng)性能，滿足甲方工作需求；3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練操作和使用升級(jí)后的系統(tǒng)。三、項(xiàng)目期限：1.本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作；2.系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，乙方應(yīng)提供不少于____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持。四、項(xiàng)目費(fèi)用：1.本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）；2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整；3.乙方在完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整；4.乙方在提供免費(fèi)技術(shù)支持期間，甲方無需支付任何費(fèi)用。五、交付與驗(yàn)收：1.乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，并將系統(tǒng)交付甲方；2.甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；3.驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并支付乙方相應(yīng)的款項(xiàng)。六、技術(shù)支持與服務(wù)：1.乙方在合同期間內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等；2.乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問題；3.乙方在合同期間內(nèi)應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、保密條款：1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；2.本保密條款在合同履行完畢后仍具有約束力。八、違約責(zé)任：1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響甲方正常工作，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.若因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響乙方正常工作，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決：1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他：1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（采購方）簽字（蓋章）：____________________乙方（供應(yīng)商）簽字（蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方指除甲方（采購方）和乙方（供應(yīng)商）以外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于但不限于中介方、系統(tǒng)集成商、技術(shù)支持服務(wù)提供商、驗(yàn)收測(cè)試機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的必要性1.乙方在履行本合同過程中，如需引入第三方協(xié)助，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的書面同意。2.第三方介入的目的是為了提高項(xiàng)目效率、保證項(xiàng)目質(zhì)量、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。三、第三方責(zé)任與權(quán)利1.第三方在介入項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方的權(quán)利包括但不限于：a.根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬；b.在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開展相關(guān)工作；c.在項(xiàng)目過程中，提出合理化建議。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因其自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額如下：a.若因第三方原因?qū)е马?xiàng)目延期，每延期一日，第三方應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金；b.若因第三方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響甲方正常工作，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同總金額的____%；c.若第三方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不因第三方的介入而改變。2.第三方在項(xiàng)目中的職責(zé)范圍，由甲方與乙方在合同中明確約定。3.第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方與甲方或乙方另行簽訂協(xié)議確定。六、第三方介入的具體條款1.第三方介入前，乙方應(yīng)向甲方提交第三方資質(zhì)證明、相關(guān)業(yè)績證明等材料。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的材料后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方進(jìn)行審核，并作出是否同意第三方介入的決定。3.第三方介入后，乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.第三方在項(xiàng)目中的工作成果，應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)可后方可交付乙方。七、第三方變更與退出1.若第三方在項(xiàng)目過程中需要變更或退出，乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并取得甲方的書面同意。2.第三方變更或退出后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.第三方變更或退出，不影響本合同其他條款的效力。八、爭(zhēng)議解決1.若第三方在履行本合同過程中與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（采購方）簽字（蓋章）：____________________乙方（供應(yīng)商）簽字（蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書要求：詳細(xì)描述甲方公安局智能語音外呼系統(tǒng)的升級(jí)改造需求，包括功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。說明：本附件為合同附件之一，是乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的基礎(chǔ)。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、實(shí)施計(jì)劃、測(cè)試方案等。說明：本附件為合同附件之一，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施。3.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、測(cè)試方法等。說明：本附件為合同附件之一，用于確保系統(tǒng)達(dá)到合同約定的性能和功能要求。4.系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。說明：本附件為合同附件之一，用于確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。6.保密協(xié)議要求：明確雙方在項(xiàng)目過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。說明：本附件為合同附件之一，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在項(xiàng)目中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范第三方在項(xiàng)目中的行為。8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過程、結(jié)果、存在問題及解決方案等。說明：本附件為合同附件之一，用于證明系統(tǒng)已達(dá)到合同約定的要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作；b.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的性能和功能要求；c.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；d.第三方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密；e.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，每延期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金；b.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的性能和功能要求，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同總金額的____%；c.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；d.第三方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；e.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款的____%作為滯納金。3.