2025年度企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)技術服務合同框架協(xié)議模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)技術服務合同框架協(xié)議模板本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________鑒于：2.乙方具備提供ERP系統(tǒng)技術服務的資質(zhì)和能力。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方負責為甲方提供ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓、維護和升級等服務。2.乙方應按照甲方業(yè)務需求，提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的技術服務。3.乙方應確保ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方業(yè)務正常運行。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方應在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓工作。三、服務費用1.本合同服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方支付50%的服務費用，剩余50%的服務費用在ERP系統(tǒng)驗收合格后5個工作日內(nèi)支付。3.乙方應在服務期限內(nèi)完成所有服務內(nèi)容，如因乙方原因?qū)е路瘴窗磿r完成，甲方有權要求乙方退還部分服務費用。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容以及對方商業(yè)秘密。五、違約責任1.如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的_____%。2.如乙方未按約定提供技術服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還部分服務費用、賠償損失等。3.如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.ERP系統(tǒng)技術參數(shù)及功能說明2.甲方業(yè)務需求說明3.乙方服務團隊人員名單及資質(zhì)證明4.其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于供應商、合作伙伴、咨詢機構、系統(tǒng)集成商、技術支持服務提供商等。二、第三方介入的同意1.甲方和乙方同意，在履行本合同過程中，可以引入第三方參與提供服務或協(xié)助。2.任何第三方介入需事先經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應的補充協(xié)議。三、第三方責任1.第三方在提供服務或協(xié)助時，應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務質(zhì)量。2.第三方的責任限額由甲方和乙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。3.第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的法律責任，由第三方自行承擔。四、第三方權利1.第三方有權根據(jù)補充協(xié)議的約定，獲得相應的報酬和服務費用。2.第三方有權在甲方和乙方的監(jiān)督下，按照約定提供服務和協(xié)助。五、第三方與其他各方的劃分1.第三方與甲方、乙方之間應明確劃分各自的權利、義務和責任。2.第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方在履行職責過程中，應避免損害甲方和乙方的合法權益。六、第三方介入的具體條款1.第三方介入的類型：包括但不限于技術支持、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)優(yōu)化、咨詢服務等。2.第三方介入的條件：第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足甲方和乙方的需求。3.第三方介入的流程：甲方和乙方應共同確定第三方介入的流程，包括但不限于評估、選擇、簽訂補充協(xié)議、實施等環(huán)節(jié)。4.第三方介入的費用：第三方介入的費用應在補充協(xié)議中明確，包括但不限于服務費用、技術支持費用、咨詢費用等。5.第三方介入的期限：第三方介入的期限應在補充協(xié)議中明確，并根據(jù)實際需求進行調(diào)整。七、第三方介入的變更1.甲方和乙方有權在合同履行期間，根據(jù)實際情況對第三方介入進行變更。2.任何變更需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應的補充協(xié)議。八、第三方介入的終止1.第三方介入的終止需經(jīng)甲方和乙方書面同意。2.第三方介入終止后，乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)的交接和驗收。3.第三方介入終止后，甲方和乙方應根據(jù)補充協(xié)議的約定，處理相關事宜。九、保密條款1.第三方在提供服務和協(xié)助過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.第三方在合同履行結束后，仍需遵守保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。十、爭議解決1.第三方與其他各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分作為本合同不可分割的一部分，與第一部分具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.ERP系統(tǒng)技術參數(shù)及功能說明詳細要求：詳細描述ERP系統(tǒng)的技術參數(shù)、功能模塊、操作手冊等，以便甲方了解系統(tǒng)的性能和操作流程。2.甲方業(yè)務需求說明詳細要求：詳細列出甲方在ERP系統(tǒng)實施過程中的具體業(yè)務需求，包括但不限于業(yè)務流程、數(shù)據(jù)結構、功能定制等。3.乙方服務團隊人員名單及資質(zhì)證明詳細要求：提供乙方服務團隊人員名單，包括但不限于姓名、職位、專業(yè)資質(zhì)等，以證明乙方具備提供服務的專業(yè)能力。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：當引入第三方參與服務或協(xié)助時，需簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。5.服務費用明細表詳細要求：列出服務費用的具體構成，包括但不限于軟件開發(fā)費、實施費、培訓費、維護費等。6.服務進度報告詳細要求：定期提供服務進度報告，包括但不限于項目進度、已完成工作、存在問題等。7.系統(tǒng)驗收報告詳細要求：在ERP系統(tǒng)驗收合格后，提供系統(tǒng)驗收報告，包括但不限于驗收結果、存在問題、改進措施等。8.保密協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂保密協(xié)議，確保雙方商業(yè)秘密的安全。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按約定支付服務費用：甲方應支付違約金，違約金為未支付服務費用的_____%。甲方未按約定提供必要的數(shù)據(jù)和資料：甲方應承擔相應的延誤責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按約定完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓工作：乙方應承擔相應的延誤責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定提供穩(wěn)定、安全、可靠的系統(tǒng)服務：乙方應立即采取措施，確保系統(tǒng)恢復正常運行，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定：第三方未按約定提供優(yōu)質(zhì)的服務：第三方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第三方泄露商業(yè)秘密：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。示例說明：若乙方在合同規(guī)定的時間內(nèi)未能完成系統(tǒng)安裝，導致甲方業(yè)