行政事務與綜合服務管理制度

行政事務與綜合服務管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行政事務與綜合服務管理，提高工作效率，建立文明有序的辦公環(huán)境，確保員工的工作秩序和生活質(zhì)量，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部員工，包含行政部門及相關(guān)綜合服務部門。第三條緊要原則行政事務與綜合服務管理應遵從以下原則：1.公平公正原則：對全部員工一視同仁，不偏袒任何個人或部門。2.高效便捷原則：簡化流程，提高辦事效率，方便員工辦理各類事務。3.保密安全原則：對涉及個人隱私和企業(yè)機密的事務，要加強保密措施，確保不泄露和不外傳。4.服務至上原則：以員工的需求為導向，供應優(yōu)質(zhì)、詳細的服務。第二章辦公設施管理第四條辦公用房管理辦公用房調(diào)配和使用：依據(jù)各部門的工作需求，由行政部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)配辦公用房。各部門要就實際需要合理使用，并妥當保管辦公用房內(nèi)的設備和物品。辦公環(huán)境衛(wèi)生：每個員工有責任保持本身辦公區(qū)域的乾凈和衛(wèi)生。行政部門負責定期組織辦公環(huán)境的清潔清掃和維護。第五條辦公設備及設施維護負責人員：設立設備維護和修理管理人員，定期檢查維護和修理辦公設備，并對設備進行維護、更新和報廢處理。辦公設施使用：員工使用企業(yè)供應的辦公設備應妥當使用，不得濫用或私自攜出公司。報修和維護：員工發(fā)現(xiàn)辦公設備顯現(xiàn)故障，應及時向設備維護和修理管理人員報修。維護和修理管理人員應依照設備運維計劃進行維護和修理和保養(yǎng)。第三章資產(chǎn)管理第六條固定資產(chǎn)管理資產(chǎn)登記和歸集：行政部門負責對企業(yè)的固定資產(chǎn)進行登記，建立資產(chǎn)檔案和歸集統(tǒng)計。每年一次，對固定資產(chǎn)進行盤點，核對資產(chǎn)實物與檔案記錄是否相符。資產(chǎn)使用和保管：資產(chǎn)項下部門應嚴格依照規(guī)定使用和保管固定資產(chǎn)，不得私自轉(zhuǎn)移、出售或作他用。定期對資產(chǎn)進行保養(yǎng)和維護和修理，防止資源揮霍和損耗。第七條辦公物品管理辦公用品申領(lǐng)：各部門依據(jù)工作需要，向行政部門提出辦公用品申領(lǐng)需求，行政部門進行審批和采購。員工要合理使用辦公用品，杜絕揮霍和濫用。辦公物品保管：部門負責人要確保辦公物品的正常使用和保管，嚴防物品丟失和損壞。定期進行盤點，保證辦公物品庫存的準確性和安全性。第四章行政事務管理第八條會議管理會議組織：主管部門依照工作需要組織會議，確定會議時間和地方，并發(fā)出會議通知。會議室應提前預定，保證會議的順利進行。會議紀要：每次會議由主持人或工作人員負責記錄會議紀要，包含會議主題、出席人員、討論內(nèi)容和決議等，確保會議信息的準確性和完整性。第九條文件管理文件的起草、審批和簽發(fā)：文件的起草應符合相關(guān)格式和規(guī)定，由起草人上報主管部門審批后簽發(fā)。文件存儲要建立檔案管理系統(tǒng)，依照規(guī)定分類存檔，確保文件的安全和可查找性。文件的傳遞和傳閱：文件依據(jù)工作需要進行傳遞和傳閱，要保證文件的及時性和準確性。傳閱人員要妥當保管文件并定時歸檔。第五章綜合服務管理第十條就餐管理餐廳服務：為員工供應干凈、衛(wèi)生、安全的餐飲環(huán)境，供應營養(yǎng)均衡的餐食。餐廳要依據(jù)員工需求調(diào)整菜單，供應多樣化的選擇。就餐制度：員工就餐需使用餐卡刷卡結(jié)賬，個人賬目應與實際消費情況相符。員工應自發(fā)遵守餐廳規(guī)定，不得揮霍餐飲資源。第十一條健康管理健康咨詢和服務：企業(yè)應設立健康咨詢和服務中心，為員工供應健康咨詢、健康檢查和健康管理等服務。健康宣傳：定期開展健康教育和宣傳活動，提高員工的健康意識和生活質(zhì)量。第十二條員工福利管理福利政策：企業(yè)應建立健全員工福利政策，為員工供應合理的福利待遇，包含社會保險、住房公積金、年假等。福利發(fā)放：員工福利應依照相關(guān)規(guī)定和流程進行發(fā)放，確保及時、準確。第六章監(jiān)督與評估第十三條監(jiān)督與檢查行政部門負責對行政事務與綜合服務管理工作進行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正，提出整改措施。員工也有責任搭配行政部門的監(jiān)督和檢查工作，樂觀供應工作看法和建議。第十四條評估和改進行政部門應定期對行政事務與綜合服務管理工作進行評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施進行改進。員工也可以提出改進看法和建議，共同進一步完善管理制度。第七章附則第十五條保密事項行政事務與綜合服務管理涉及的個人信息和企業(yè)機密應嚴格保密，不得外泄或用于其他非工作目的。第十六條違紀處分對