安徽糧食工程職業(yè)學院《管理研究方法》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《管理研究方法》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于發(fā)行短期融資券的特點，表述錯誤的是（）。A.成本低B.數(shù)量大C.限制寬松D.限制較為嚴格2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，下列表述錯誤的是（）。A.調(diào)查對象僅限于網(wǎng)絡(luò)用戶B.組織簡單，執(zhí)行便利C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好，但成本較高D.匿名性好3、調(diào)查問卷主體部分的問題的形式不包括（）。A.開放式問題B.混合式問題C.封閉式問題D.主觀式問題4、生產(chǎn)控制的核心在于（）。A.進度管理B.分配作業(yè)C.測定差距D.制定修正措施5、2020年底，某公司的戰(zhàn)略作出重大調(diào)整，該公司宣布，為了集中資源與其他公司在手機市場上競爭，它將剝離半導體業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略屬于（）。A.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略6、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點（）。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠度D.減少了企業(yè)的培訓費用7、某企業(yè)專門聘請頂尖專家組建研發(fā)部門專門攻克智能機器人技術(shù)，該企業(yè)選擇的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是（）。A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略D.漸進性創(chuàng)新戰(zhàn)略8、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰(zhàn)爭險D.一切險9、某啤酒生產(chǎn)企業(yè)在大型超市進行市場調(diào)查，了解家庭購買啤酒的品牌、購買量和購買者的信息，該企業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容屬于對（）的調(diào)查。A.市場需求B.市場環(huán)境C.市場營銷因素D.消費者行為10、人崗匹配含義包括人適其崗和（）。A.素質(zhì)匹配B.崗得其人C.能力匹配D.報酬匹配11、下列各項不屬于產(chǎn)品成熟期企業(yè)宜采取的策略的是（）。A.加大品牌商標宣傳力度B.市場改進C.改進產(chǎn)品D.改進營銷組合12、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息稱為（）。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密D.商標權(quán)13、某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是（）分鐘A.105B.115C.125D.14514、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A.作業(yè)成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責任成本控制法15、下列薪酬類型中，依據(jù)職工的職位、級別和能力支付報酬的是（）。A.基本薪酬B.補償薪酬C.激勵薪酬D.間接薪酬16、關(guān)于金字塔型組織，下列說法錯誤的是（）。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負責C.上下級權(quán)責明確，溝通迅速，管理效率較高D.由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導關(guān)系17、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發(fā)，杜絕浪費C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷18、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測量A分析I改進C控制B.D測量M界定A分析I改進C控制C.D界定M分析A改進I控制C測量D.D測量M分析A界定I控制C改進19、反映企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果的指標是（）。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值20、IS09000族標準是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（）。A.國際標準化組織B.國家標準化組織C.國際質(zhì)量安全組織D.國家質(zhì)量安全組織21、在品牌設(shè)計中，康佳牌電視機是使用的（）進行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名22、企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場為基礎(chǔ)，向上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品擴張來擴大經(jīng)營范圍，稱為（）經(jīng)營戰(zhàn)略。A.多向多元化B.產(chǎn)品開發(fā)型多元化C.縱向一體化D.市場開發(fā)型多元化23、企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）。A.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷D.網(wǎng)絡(luò)事件營銷24、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)25、關(guān)于生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析的說法，錯誤的是（）。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟狀況B.通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機會與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認識自身的優(yōu)勢與劣勢D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分26、企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)越大，表明（）。A.營業(yè)風險越高B.營業(yè)杠桿利益越大C.財務(wù)風險越高D.流動資產(chǎn)比率越高27、下列各項不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法28、關(guān)于質(zhì)量認證的說法，錯誤的是（）。A.質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證B.質(zhì)量認證的對象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進行D.質(zhì)量認證必須由產(chǎn)品采購者進行認證29、下列不屬于固定資產(chǎn)投資的是（）A.原材料的購進B.廠房的新建C.機器設(shè)備的購進D.廠房的改建30、主導設(shè)計的形成特征是（）。A.領(lǐng)先性B.主導性C.創(chuàng)新性D.綜合性31、企業(yè)庫存量過大會導致（）。A.流動資金被大量占用B.生產(chǎn)系統(tǒng)原材料供應(yīng)不足C.銷售量下降D.訂貨次數(shù)增加32、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能33、汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合類型布置34、關(guān)于工業(yè)增加值，下列說法錯誤的有（）。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果B.不包括企業(yè)之間、部門之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值C.增加了工業(yè)總產(chǎn)值的一些重復(fù)計算部分D.工業(yè)增加值的價值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊35、甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產(chǎn)并入甲公司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的是方式（）。A.新設(shè)合并B.吸收合并C.收購D.回購二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、合理的組織生產(chǎn)過程遵循的基本原則包括（）A.連續(xù)性原則B.可行性原則C.節(jié)奏性原則D.準時性原則E.科學性原則2、基于技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新3、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動的4、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定5、下列關(guān)于物料需求計劃的結(jié)構(gòu)，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃6、下列選項中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價值鏈分析B.企業(yè)核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析7、按照流水線生產(chǎn)對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線8、屬于全面質(zhì)量管理的特點有（）A.全企業(yè)的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全員參與的質(zhì)量管理D.多方法的質(zhì)量管理E.全社會的質(zhì)量管理9、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括（）。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法10、電子商務(wù)按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務(wù)B.非完全電子商務(wù)C.全球電子商務(wù)D.遠程國內(nèi)電子商務(wù)E.區(qū)域化電子商務(wù)三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）什么是企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性？影響戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的因素有哪些？并舉例說明如何提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。2、（本題5分）解釋企業(yè)在敏捷項目管理中的應(yīng)用和特點，如快速響應(yīng)變化、迭代開發(fā)、團隊協(xié)作、靈活的流程和方法，以及敏捷項目管理對企業(yè)項目成功率的影響。3、（本題5分）分析企業(yè)在進行市場滲透策略時可以采取的手段，如增加產(chǎn)品使用頻率、擴大用戶群體、提高市場份額等，并說明如何評估市場滲透策略的效果。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）網(wǎng)絡(luò)營銷包括產(chǎn)品、價格、促銷和渠道四種策略。請論述在價格策略中，網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品和服務(wù)的定價要考慮的因素。2、（本題10分）近期一條百度向旗下團購網(wǎng)糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O2O市場掀起了大浪。近日，在2015MIIC大會上，百度外賣老大說看不上賣外賣的錢，最終要做的是同城物流，一時間，大眾對O2O的關(guān)注度陡升。上個月，阿里巴巴重啟“口碑”網(wǎng)，投入60億元試圖打造自己的O2O平臺。而騰訊早在去年就向另一個重量級O2O平臺大眾點評網(wǎng)投資4億美元，獲20%股份，并于今年4月大眾點評的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經(jīng)分別推出58到家和京東到家，進軍生活服務(wù)O2O市場。一些高增長的O2O平臺融資高得驚人，僅做美甲的平臺河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資；外賣平臺“餓了么”年初融資3.5億美元；合并后的打車平臺滴滴快的現(xiàn)在要融資20億美元！另一邊很多還在發(fā)展的垂直的O2O平臺正鉚足干勁向前沖，如醫(yī)藥平臺藥給力、家政平臺阿姨幫等，每一類都有很多創(chuàng)業(yè)公司在忙著推廣和融資。還有不少新創(chuàng)業(yè)者正試圖闖進來分一杯羹。一時間O2O市場成了金礦，各路英雄都豎起大旗，拉開架勢要攻城略地。

1.請簡述O2O的具體含義。

2.某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。B2C電子商務(wù)的基本組成部分有哪些？

3.在電子商務(wù)中，無論何種模式都離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。請至少說出網(wǎng)絡(luò)營銷的三種方式以及其主要內(nèi)容。3、（本題10分）A公司是一家制造企業(yè)，其經(jīng)營的產(chǎn)品銷往全國各地。由于其自身物流管理水平不高，但為了更好地滿足顧客的需求，有效的物流活動對A公司非常重要。因此,A公司采用了供應(yīng)鏈管理的運作模式，與供應(yīng)商、分銷商、物流企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，組建物流聯(lián)盟，在運輸能力