計算機系統(tǒng)托管:標(biāo)準(zhǔn)合同條款詳解_第1頁
計算機系統(tǒng)托管:標(biāo)準(zhǔn)合同條款詳解_第2頁
計算機系統(tǒng)托管:標(biāo)準(zhǔn)合同條款詳解_第3頁
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文檔簡介

計算機系統(tǒng)托管:標(biāo)準(zhǔn)合同條款詳解合同編號:__________鑒于甲方具備計算機系統(tǒng)托管服務(wù)的需求,乙方具備提供計算機系統(tǒng)托管服務(wù)的能力,為確保雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則下開展合作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義(1)“托管服務(wù)”指甲方委托乙方為其計算機系統(tǒng)提供的維護、管理、監(jiān)控、備份等服務(wù)。(2)“計算機系統(tǒng)”指甲方擁有或使用的計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。(3)“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定乙方為甲方提供托管服務(wù)的期限。第二條托管服務(wù)內(nèi)容(1)計算機硬件的維護與管理;(2)計算機軟件的安裝、升級與維護;(3)計算機網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控與管理;(4)計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù);(5)計算機系統(tǒng)安全防護;(6)甲方委托的其他相關(guān)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2服務(wù)期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的托管服務(wù)合同。第四條服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付托管服務(wù)費用。4.2托管服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。4.3甲方應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi),向乙方支付首期托管服務(wù)費用。后續(xù)服務(wù)費用按照實際服務(wù)時間計算,每____個月支付一次。4.4若甲方在合同期限內(nèi)提前終止合同,已支付的服務(wù)費用不予退還。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在托管服務(wù)過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,期限為____年。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照約定提供托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。6.3如甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停托管服務(wù),直至甲方支付完畢。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.明確服務(wù)內(nèi)容:合同中應(yīng)詳細列明乙方需提供的托管服務(wù)內(nèi)容,包括硬件維護、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)安全等,以避免日后因服務(wù)范圍產(chǎn)生爭議。2.服務(wù)期限與費用:需明確約定服務(wù)期限和費用支付方式,包括首期費用支付時間、后續(xù)費用支付周期以及提前終止合同的費用處理。3.保密條款:乙方應(yīng)承諾對甲方的保密信息進行保密,并明確保密期限。4.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任,包括違約金計算方式,以保障雙方權(quán)益。5.爭議解決:應(yīng)明確約定爭議解決方式,包括協(xié)商和訴訟。解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容爭議:如發(fā)生服務(wù)內(nèi)容爭議,雙方應(yīng)參照合同條款進行溝通協(xié)商,必要時可聘請專業(yè)法律人士進行調(diào)解。2.服務(wù)期限與費用問題:如因服務(wù)期限或費用支付發(fā)生爭議,雙方應(yīng)按照合同約定的條款執(zhí)行,協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。3.保密信息泄露:如乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。4.違約責(zé)任執(zhí)行:如一方違約,另一方應(yīng)收集證據(jù),根據(jù)合同約定要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.托管服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托,為其計算機系統(tǒng)提供的維護、管理、監(jiān)控等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并且被甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.保密期限:指合同約定的保密義務(wù)持續(xù)的時間,通常自合同終止或解除之日起計算。5.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決的過程。特殊應(yīng)用場合及合同補充條款:1.場合:甲方為一家醫(yī)療機構(gòu),計算機系統(tǒng)中存儲了大量的患者隱私信息?!拌b于甲方計算機系統(tǒng)中包含敏感的患者隱私信息,乙方需采取嚴(yán)格的保密措施,包括但不限于加密存儲、限制權(quán)限、定期安全審計等,確?;颊咝畔⒌陌踩?。若發(fā)生信息泄露,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取有效措施減輕損害。若因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!?.場合:甲方是一家創(chuàng)業(yè)公司,計算機系統(tǒng)對其業(yè)務(wù)運營至關(guān)重要,對服務(wù)的連續(xù)性和響應(yīng)速度有極高要求。“乙方應(yīng)確保7×24小時的服務(wù)響應(yīng),并在接到甲方緊急服務(wù)請求時,小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。若乙方未能及時響應(yīng),甲方有權(quán)要求乙方支付由此造成的直接經(jīng)濟損失賠償?!?.場合:甲方是一家跨國公司,計算機系統(tǒng)需要與全球多個分支機構(gòu)進行數(shù)據(jù)交互?!耙曳綉?yīng)確保甲方計算機系統(tǒng)的全球可訪問性,并提供必要的跨境數(shù)據(jù)傳輸支持。同時,乙方需遵守相關(guān)國家的數(shù)據(jù)保護法規(guī),確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩??!焙贤璧母郊斜恚?.附件一:計算機系統(tǒng)詳細配置清單包括硬件設(shè)備清單、軟件版本信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施詳情等。2.附件二:保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息范圍、保密措施、保密期限等內(nèi)容。3.附件三:服務(wù)費用支付方式

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