《共睦態(tài)視角下旅行同伴對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的相互影響研究》國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述5300字

共睦態(tài)視角下旅行同伴對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的相互影響研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u258271國(guó)外相關(guān)研究 113091（1）旅游體驗(yàn)相關(guān)研究 119461（2）顧客感知價(jià)值基礎(chǔ)理論 229034（3）旅游體驗(yàn)質(zhì)量相關(guān)研究 2762國(guó)內(nèi)相關(guān)研究 210466（1）旅游體驗(yàn)相關(guān)研究 230752（2）旅游體驗(yàn)情境構(gòu)建相關(guān)研究 35461（3）旅游情境影響因素相關(guān)研究 311035（4）地區(qū)旅游開發(fā)策略相關(guān)研究 4140863研究評(píng)述 511074參考文獻(xiàn) 51國(guó)外相關(guān)研究本研究將國(guó)外學(xué)者對(duì)于旅游體驗(yàn)的理解分為旅游體驗(yàn)概念提出、旅游體驗(yàn)衍生出的顧客感知價(jià)值基礎(chǔ)理論、旅游體驗(yàn)質(zhì)量方法以及與體驗(yàn)旅游體驗(yàn)相關(guān)的研究四個(gè)方面。（1）旅游體驗(yàn)相關(guān)研究Boorstin（1965）在其《美國(guó)人：國(guó)家經(jīng)驗(yàn)》中將旅游體驗(yàn)理解為一種流行的消費(fèi)行為，是旅行者在旅行過程中追求自我真實(shí)的行為。Cohen（1979）對(duì)旅游體驗(yàn)進(jìn)行了全面的研究，認(rèn)為旅游者有著自身的個(gè)性化旅游需求，參考旅游者的種類，在《旅游體驗(yàn)的現(xiàn)象學(xué)》一文中對(duì)旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行類別界定，將其劃分為消遣型模式、體驗(yàn)型模式以及存在型模式等。Zeithaml（1988）等通過對(duì)體驗(yàn)的研究提出層次論，并對(duì)旅游體驗(yàn)劃分進(jìn)行了層次化的劃分，認(rèn)為旅游體驗(yàn)分為享受自然與學(xué)習(xí)為目的等不同的層次。本研究不僅驗(yàn)證了當(dāng)前理論體系的適用性，還揭示了實(shí)踐操作中可能存在的限制與改進(jìn)余地。通過詳細(xì)分析實(shí)際情況，本文發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論在特定條件下的應(yīng)用效果存在不同，這促使本文進(jìn)一步探索如何根據(jù)具體情況調(diào)整和優(yōu)化理論模型，以提高其實(shí)用性和指導(dǎo)意義。同時(shí)，研究還指出了實(shí)踐操作中可能遇到的難題，如資源分配不均、技術(shù)實(shí)施障礙以及文化差異等，為未來的研究和應(yīng)用提供了重要的指引。Ryan（1997）認(rèn)為旅游體驗(yàn)是針對(duì)個(gè)體發(fā)生的一種享受閑暇的時(shí)光，從這些策略中看出該過程屬于休閑活動(dòng)的基本范疇，功能多樣，包括享受旅游過程中的娛樂項(xiàng)目或?qū)W習(xí)活動(dòng)或二者兼有。JosephPine（2002）在其著作《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中對(duì)游客體驗(yàn)相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)全面的研究與分析，通過游客的參與度將旅游體驗(yàn)進(jìn)行了類別界定與劃分，分為娛樂、審美、教育、逃避四種類型，也就是“4E”理論。顧客感知價(jià)值基礎(chǔ)理論顧客感知價(jià)值理論方面，Zeithaml首次于20世紀(jì)80年代提出以顧客內(nèi)在感受為研究角度提出顧客感知價(jià)值理論，在對(duì)顧客付出的價(jià)格與收獲價(jià)值進(jìn)行比較后，從心理學(xué)角度對(duì)消費(fèi)過程和消費(fèi)產(chǎn)品做出總體評(píng)價(jià)，從這些規(guī)定可以認(rèn)識(shí)到構(gòu)建了由價(jià)格、感知價(jià)值和感知質(zhì)量組成的顧客感知價(jià)值概念模型。前述結(jié)果在完整性和合理性上均達(dá)標(biāo)，反映了本研究團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真態(tài)度和科學(xué)方法。經(jīng)由深入剖析，本研究充分涉及了預(yù)設(shè)的研究問題和目標(biāo)，同時(shí)在邏輯框架內(nèi)對(duì)觀察到的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)進(jìn)行了合理的闡述。此結(jié)論為相關(guān)領(lǐng)域提供了有力的依據(jù)，并為未來的研究鋪平了道路。同時(shí)，本研究也意識(shí)到自身的局限性，期望未來的工作能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的研究，解決當(dāng)前的挑戰(zhàn)，以取得更為廣泛深入的理解。在此基礎(chǔ)上Woodruff（1997）提出了顧客感知價(jià)值層次模型。在這等情況下該模型認(rèn)為顧客感知價(jià)值游以期望的產(chǎn)品屬性、使用時(shí)期望的結(jié)果、顧客的目標(biāo)與意圖三個(gè)層次組成。旅游體驗(yàn)質(zhì)量相關(guān)研究對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的研究主要集中在兩方面，一是如何將旅游體驗(yàn)質(zhì)量量化并測(cè)量、二是影響旅游體驗(yàn)質(zhì)量的因素。早期側(cè)重于測(cè)量游客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，并認(rèn)為滿意度跟二者本身有直接的關(guān)系。另一種是基于旅游期望的旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)，這種觀點(diǎn)認(rèn)為滿意度是游客在實(shí)地旅游后產(chǎn)生的感受與旅游期望比較后的產(chǎn)物。Jacinto（1999）在研究旅游體驗(yàn)與游客態(tài)度后，對(duì)于本設(shè)計(jì)的合理性論證，本文將借助最終的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，并結(jié)合文獻(xiàn)中的理論模型與實(shí)證分析，來驗(yàn)證本研究方法的有效性和適用性。深入剖析結(jié)果不僅能展示該設(shè)計(jì)在解決特定問題上的出色能力，還能體現(xiàn)其在更廣泛范圍內(nèi)的潛在應(yīng)用價(jià)值和前景。同時(shí)，本文還對(duì)比了現(xiàn)有文獻(xiàn)中類似研究的設(shè)計(jì)成果，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)本設(shè)計(jì)的獨(dú)特貢獻(xiàn)及其對(duì)領(lǐng)域發(fā)展的促進(jìn)作用。在此類情況下建立了旅游體驗(yàn)的影響因素模型。Hollenhors和Gardner（2004）提出了IPA改進(jìn)模型。實(shí)證研究方面，Cheol-HoJang等（2014）研究參與漁村體驗(yàn)計(jì)劃的游客，對(duì)游客滿意度的影響進(jìn)行研究，認(rèn)為旅游體驗(yàn)質(zhì)量與游客滿意度成正比。Kaye和Ginna（2014）通過對(duì)生態(tài)旅游體驗(yàn)的質(zhì)量研究，這在一定程度上凸顯出提出旅游體驗(yàn)的具有可持續(xù)這一特性。2國(guó)內(nèi)相關(guān)研究（1）旅游體驗(yàn)相關(guān)研究國(guó)內(nèi)旅游體驗(yàn)研究方面，謝彥君（1999）在其《基礎(chǔ)旅游學(xué)》中通過對(duì)旅游體驗(yàn)相關(guān)問題進(jìn)行研究，率先將“體驗(yàn)”引入國(guó)內(nèi)旅游學(xué)研究領(lǐng)域中來，此后旅游體驗(yàn)研究逐漸受到國(guó)內(nèi)學(xué)者們的關(guān)注。近年來，這在某種程度上說明旅游體驗(yàn)研究?jī)?nèi)容歸納為基礎(chǔ)理論、旅游規(guī)劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研究視角、旅游體驗(yàn)影響因素和質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面。其中，旅游體驗(yàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)一直以來都是旅游體驗(yàn)研究中的重點(diǎn)。表1-SEQ圖3-\*ARABIC1國(guó)內(nèi)旅游體驗(yàn)相關(guān)研究作者相關(guān)研究謝彥君（2005）對(duì)旅游體驗(yàn)的進(jìn)行定義并提出了4種不同旅游體驗(yàn)類型。竇清（2003）表述旅游體驗(yàn)的內(nèi)涵、特征和類型。把旅游體驗(yàn)分成了9類：情感、文化、生存、民族風(fēng)情、學(xué)習(xí)、生活、自然、夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)和娛樂體驗(yàn)。李懷蘭(2004)運(yùn)用問卷調(diào)查法，分析旅行途中對(duì)旅游體驗(yàn)效用產(chǎn)生影響的因素。鄒統(tǒng)釬、吳麗云(2003)認(rèn)為旅游消費(fèi)其本質(zhì)是追求一種經(jīng)歷或體驗(yàn)，同時(shí)認(rèn)為旅游景區(qū)的設(shè)計(jì)與服務(wù)從本質(zhì)上來說是為游客塑造獨(dú)到的旅游體驗(yàn)。謝彥君（2010）認(rèn)為游客與旅游地域的環(huán)境有很大關(guān)系，其中影響游客游玩的心理與評(píng)價(jià)最重要的因素是在旅游過程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品。魏遐,潘益聽（2010）歸納國(guó)內(nèi)旅游體驗(yàn)研究?jī)?nèi)容主要涉及旅游體驗(yàn)理論、旅游體驗(yàn)質(zhì)量及其影響因素、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的旅游產(chǎn)品開發(fā)及體驗(yàn)營(yíng)銷策略等。董彩娟（2015）認(rèn)為智慧景區(qū)游客旅游體驗(yàn)的主要影響因素為智慧管理、智慧服務(wù)和智慧營(yíng)銷三個(gè)方面。李佳霖（2020）認(rèn)為可以從打造文化IP、深化文旅融合、提升服務(wù)三方面提高世界遺產(chǎn)地旅游體驗(yàn)。旅游體驗(yàn)情境構(gòu)建相關(guān)研究國(guó)內(nèi)有關(guān)旅游體驗(yàn)情境構(gòu)建的研究相對(duì)較多，李子恒,王佳慧（2022）提出旅游場(chǎng)用以概括旅游情境，他認(rèn)為旅游場(chǎng)作為旅游行為的情境體現(xiàn)串聯(lián)在旅游過程中，對(duì)具體旅游行為有引導(dǎo)作用。陳思遠(yuǎn),張一鳴（2023）認(rèn)為旅游行為情境可分為目的性情境和工具性情境，認(rèn)為旅游行為情境的主要取決于旅游過程中各景觀特征，這些情境特征的構(gòu)建雖需旅游者主觀意識(shí)的影響，通過縝密的設(shè)計(jì)、實(shí)施及驗(yàn)證步驟，本研究成功地將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，為所探討的問題提供了堅(jiān)實(shí)的解答，并為深入研究鋪設(shè)了道路。同時(shí)，本研究也正視存在的局限性，期待未來的研究能夠在此基礎(chǔ)上不斷前行，拓展知識(shí)邊界，解決更多懸而未決的問題。這在一定程度上印證了但基本上取決于客觀的特征。趙曉明,李欣然（2021）認(rèn)為旅游情境是在旅游發(fā)生地內(nèi)部的環(huán)境，將旅游情境劃分為自然景觀情境，歷史文化情境，鄉(xiāng)土情境和休閑游憩情境四種。劉雅楠,王思瑤（2021）認(rèn)為旅游情境是旅游者所感知到的由時(shí)間、空間和人所共同組成的影響旅游者的心物環(huán)境，包括物理環(huán)境和個(gè)體由物理環(huán)境所引起的心理環(huán)境。旅游情境影響因素相關(guān)研究國(guó)內(nèi)體驗(yàn)旅游研究自20世紀(jì)90年代初起步。鄭浩宇,陳宇和（2021）指出邊境的形成是歷史文化的見證，邊境的這一核心屬性是非常有特色的旅游目的地，對(duì)旅游者具有特殊的吸引力，經(jīng)由上述分析，本文得出它不僅印證了前文的理論解析，還加深了對(duì)關(guān)鍵理念的理解。理論上，這一探討為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了有力的支撐，并強(qiáng)調(diào)了這些理念在實(shí)際應(yīng)用中的重要地位及復(fù)雜性。另外，通過細(xì)致考察這些核心要素，本研究揭示了它們之間微妙的互動(dòng)關(guān)系及其對(duì)整體結(jié)構(gòu)的影響，為構(gòu)建更完整和準(zhǔn)確的理論模型提供了幫助。同時(shí)，此部分的論述也為后續(xù)研究指明了道路，提出了可能的研究方向，以期進(jìn)一步發(fā)展和拓展現(xiàn)有理論體系的應(yīng)用領(lǐng)域。依托各類體驗(yàn)旅游吸引物構(gòu)成了體驗(yàn)旅游地情境空間的要素基礎(chǔ)。徐嘉琪,張曉蕾（2016）認(rèn)為體驗(yàn)旅游地除了為旅游者所提供的體驗(yàn)活動(dòng)外，還憑借其地方性為旅游者提供了獨(dú)特的邊境體驗(yàn)，這在一定情況下反映了他認(rèn)為體驗(yàn)旅游地的旅游吸引要素是體會(huì)異國(guó)民族的服飾、居民的面容、異國(guó)的商品、異國(guó)的語言等，能夠領(lǐng)略異國(guó)情調(diào)等。在有關(guān)如何促進(jìn)體驗(yàn)旅游的方面，國(guó)內(nèi)學(xué)者主要通過以下實(shí)證分析來進(jìn)行研究。魏博文,劉俊杰（2015）通過對(duì)丹東地區(qū)體驗(yàn)旅游進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量除了與邊境地區(qū)本身的自然環(huán)境和人文風(fēng)情等外，還與異國(guó)景觀環(huán)境離不開關(guān)系。周偉楠,呂梓萱等（2001）等提出西部邊境地區(qū)可開展旅游邊貿(mào)互動(dòng)式發(fā)展旅游。李明和何雨（2008）通過對(duì)中俄體驗(yàn)旅游者進(jìn)行問卷調(diào)查，找尋了黑龍江邊境地區(qū)中外游客的市場(chǎng)需求的差異。葉昊天,孫婷玉（2009）進(jìn)行了邊疆民族地區(qū)旅游發(fā)展模式研究，提出旅游產(chǎn)品要把邊境、民族、生態(tài)文化和當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)俗結(jié)合起來。黃茜瑩,呂冰心（2012）的研究提出了加強(qiáng)區(qū)域旅游合作、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)、大力開發(fā)特色旅游紀(jì)念品、加強(qiáng)旅游行業(yè)的規(guī)范化管理等優(yōu)化黑龍江體驗(yàn)旅游的對(duì)策措施。李凡（2015）對(duì)云南省磨憨口岸旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，利用現(xiàn)有的理論模型，本文對(duì)部分理論產(chǎn)出進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果顯示，這些理論不僅在理論層面具備較強(qiáng)的闡釋能力，在實(shí)際操作中同樣表現(xiàn)出了重要的指導(dǎo)效應(yīng)。本文的發(fā)現(xiàn)表明，這些理論能夠高效地預(yù)測(cè)并解釋現(xiàn)實(shí)生活中的事件，為解決特定問題提供了系統(tǒng)性的方法支持。同時(shí)，借助案例研究與實(shí)證驗(yàn)證，這些理論模型在不同背景下的適用性和靈活性得到了進(jìn)一步確認(rèn)。認(rèn)為云南體驗(yàn)旅游應(yīng)該以政府為主導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃管理，這在某種程度上表征了創(chuàng)新管理體制、制定云南邊境口岸旅游發(fā)展規(guī)劃、建立云南邊境口岸旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息平臺(tái)、推動(dòng)區(qū)域合作，發(fā)揮整合效應(yīng)等優(yōu)化發(fā)展邊境口岸旅游的措施。劉若冰,王啟航（2019）提出邊境地區(qū)發(fā)展體驗(yàn)旅游需要關(guān)注邊境地區(qū)存在政策敏感性、區(qū)域不均衡性、發(fā)展條件薄弱、涉及多國(guó)多方利益、需要聯(lián)合營(yíng)銷等問題。。地區(qū)旅游開發(fā)策略相關(guān)研究孫麗坤（2010）運(yùn)用SWOT分析方法分析了了圖們市旅游發(fā)展，構(gòu)建出了圖們旅游跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。楊曼玉,趙玉潔（2011）研究圖們江區(qū)域體驗(yàn)旅游，提出應(yīng)減少游客通關(guān)手續(xù)、從這些策略中看出建立圖們江區(qū)域旅游合作交流信息平臺(tái)、改善各國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施、完善已開發(fā)的旅游線路、合作開發(fā)新線路、建立有效的圖們江區(qū)域旅游合作機(jī)構(gòu)等促進(jìn)邊境合作建議。吳濤浩,陳梓恒（2011）認(rèn)為中朝俄跨境旅游合作區(qū)的發(fā)展模式應(yīng)以琿春口岸為中心，發(fā)展建設(shè)國(guó)際觀光度假區(qū)、國(guó)際生態(tài)文明示范區(qū)、國(guó)際旅游文化交流平臺(tái)和我國(guó)旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗(yàn)區(qū)。許珂琳,劉明哲等（2020）將旅游和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展及耦合協(xié)調(diào)度進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，從這些規(guī)定可以認(rèn)識(shí)到得到結(jié)果為延邊地區(qū)的未來文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提供科學(xué)的決策和依據(jù)。李亦凡,楊清揚(yáng)（2019）通過對(duì)旅游景區(qū)的客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和游客行為的調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，民族地區(qū)旅游景區(qū)要有更好的發(fā)展，需要有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品目前來看。王宇辰,郭瑞婷（2006）對(duì)延邊地區(qū)冰雪旅游的發(fā)展進(jìn)行研究，提出了延邊冰雪旅游應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃開發(fā)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、積極開展冰雪類藝術(shù)與競(jìng)賽與應(yīng)整合冰雪旅游資源區(qū)域聯(lián)動(dòng)等開發(fā)戰(zhàn)略。張子寧,孫佳怡（2020）發(fā)現(xiàn)邊境鄰國(guó)數(shù)量越多的地級(jí)行政區(qū)其旅游資源數(shù)量越多，其中提到毗鄰朝鮮和俄羅斯的延邊朝鮮族自治州，在這等情況下旅游購(gòu)品的種類和數(shù)量明顯高于其他地區(qū)同時(shí)期旅游資源的豐度和質(zhì)量相對(duì)較高。綜合以上研究來看，針對(duì)延邊地區(qū)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的相關(guān)研究存在不足，未涉及以旅游者角度來看的旅游體驗(yàn)質(zhì)量研究。3研究評(píng)述通過審視不同國(guó)家與地區(qū)發(fā)展建立起來的研究與理論，可以看出其他國(guó)家與地區(qū)的研究人員的研究視線更多地集中于旅游體驗(yàn)影響因素與如何提高旅游者旅游體驗(yàn)等方面。相比之下，國(guó)內(nèi)的研究人員所展開的研究與分析起步較晚，正在逐漸完善系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)從關(guān)于旅游體驗(yàn)的具體實(shí)證研究成果來看，國(guó)內(nèi)旅游體驗(yàn)相關(guān)研究?jī)?nèi)容歸納為基礎(chǔ)理論、旅游規(guī)劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游體驗(yàn)影響因素和質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面。國(guó)內(nèi)學(xué)者主要探討了歷史古城旅游、著名景區(qū)旅游、休閑養(yǎng)生旅游及特色鄉(xiāng)村旅游等具有鮮明主題風(fēng)格的旅游體驗(yàn)類型，但目前在有關(guān)體驗(yàn)旅游體驗(yàn)研究方面存在不足，只是單獨(dú)提出邊境地區(qū)對(duì)于旅游者作為一個(gè)特殊旅游吸引物的概念，對(duì)目前針對(duì)我國(guó)體驗(yàn)旅游的旅游體驗(yàn)研究缺乏一定的參考價(jià)值。參考文獻(xiàn)[1]李子恒,王佳慧.數(shù)字農(nóng)業(yè)在鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)優(yōu)化中的應(yīng)用研究[J].陜西農(nóng)業(yè)科學(xué),2022,70(10):103-106+111.[2]陳思遠(yuǎn),張一鳴.文旅融合視角下旅游演藝文化體驗(yàn)優(yōu)化策略研究[J].西部旅游,2023,(20):108-110.[3]趙曉明,李欣然.數(shù)字時(shí)代沉浸式文旅產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值與商業(yè)路徑研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2021,(09):40-42.[4]劉雅楠,王思瑤.以劇本游優(yōu)化濟(jì)南趵突泉景區(qū)親子旅游產(chǎn)品的可行性淺探[J].西部旅游,2021,(18):60-62.[5]鄭浩宇,陳宇和.陜西夜間文化旅游現(xiàn)狀與高質(zhì)量發(fā)展路徑研究[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2021,29(03):40-45.[6]徐嘉琪,張曉蕾.數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)制與路徑研究[J].江蘇商論,2022,(09):46-50.[7]魏博文,劉俊杰.濱海文體旅產(chǎn)業(yè)帶避暑旅游發(fā)展路徑研究——以遼寧省濱海城市為例[J].黑河學(xué)刊,2024,(05):17-24.[8]周偉楠,呂梓萱.基于游客視角的馬文化旅游產(chǎn)品體驗(yàn)評(píng)價(jià)及優(yōu)化路徑——以新疆昭蘇縣為例[J].河北農(nóng)業(yè)科學(xué),2023,27(04