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文檔簡介

2025年便攜式電子設(shè)備保修期延長合同甲方(以下簡稱“甲方”):名稱:____地址:____聯(lián)系電話:____法定代表:____乙方(以下簡稱“乙方”):名稱:____地址:____聯(lián)系電話:____法定代表:____鑒于甲方為便攜式電子設(shè)備的生產(chǎn)商,乙方為甲方產(chǎn)品的銷售商,為保障消費者權(quán)益,維護雙方合法權(quán)益,現(xiàn)就便攜式電子設(shè)備保修期延長事宜,雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、合同主體1.1甲方為便攜式電子設(shè)備的生產(chǎn)商,對所生產(chǎn)的便攜式電子設(shè)備承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。1.2乙方為甲方產(chǎn)品的銷售商,負責(zé)銷售甲方生產(chǎn)的便攜式電子設(shè)備,并對消費者提供售后服務(wù)。二、保修期延長內(nèi)容2.1甲方原保修期限為____個月,現(xiàn)同意將保修期限延長至____個月。2.2延長保修期自便攜式電子設(shè)備購買之日起計算,包括但不限于硬件故障、性能問題等。2.3保修期內(nèi),乙方應(yīng)按照甲方提供的維修技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn),為消費者提供免費維修服務(wù)。三、保修服務(wù)流程3.1消費者購買便攜式電子設(shè)備后,應(yīng)向乙方出示購買憑證,以確認保修期限。3.2當(dāng)消費者在保修期內(nèi)遇到設(shè)備故障時,可向乙方提出維修申請。3.3乙方應(yīng)在接到維修申請后的____個工作日內(nèi),為消費者提供維修服務(wù)。3.4維修完成后,乙方應(yīng)向消費者提供維修記錄,并注明維修時間、維修項目等內(nèi)容。四、保修責(zé)任4.1甲方對所生產(chǎn)的便攜式電子設(shè)備承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,對保修期內(nèi)的設(shè)備故障負責(zé)維修。4.2乙方應(yīng)對消費者提供的保修服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于維修質(zhì)量、維修時間等。4.3乙方在保修期內(nèi)為消費者提供維修服務(wù)時,應(yīng)使用甲方提供的原裝配件。4.4保修期結(jié)束后,乙方有權(quán)向甲方申請延長保修期,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意延長。五、售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,為消費者提供咨詢、投訴、維修等服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在接到消費者投訴后的____個工作日內(nèi),給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。5.3乙方應(yīng)定期對售后服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高售后服務(wù)質(zhì)量。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總額的____%。6.2乙方未按照約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2合同期滿后,雙方如無異議,本合同自動續(xù)約____年。8.3雙方同意,在合同期限內(nèi),如法律法規(guī)發(fā)生變化,本合同應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。九、其他約定9.1本合同未盡事宜

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