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《人力資源管理軟件》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、關(guān)于固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn),下列說法錯誤的是()。A.投資數(shù)額大B.發(fā)生次數(shù)少C.回收時間短D.變現(xiàn)能力差2、下列生產(chǎn)指標(biāo)中,不屬于反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標(biāo)的是()。A.產(chǎn)品資金利潤率B.質(zhì)量損失率C.廢品率D.成品返修率3、能夠集中加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)的管理,但容易造成國內(nèi)、國外兩部門的對立,不利于資源優(yōu)化配置的跨國公司的管理組織形式是()。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國際業(yè)務(wù)部門C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)4、企業(yè)給員工繳納的社會保險費(fèi)屬于()。A.基本薪酬B.激勵薪酬C.補(bǔ)償薪酬D.間接薪酬5、某游樂場規(guī)定,購買通票量小于50張,單價是500,;購買通票量大于50張包括50張,單價是400元。這種折扣折讓定價策略為()。A.數(shù)量折扣定價B.現(xiàn)金折扣定價C.功能折扣D.季節(jié)折扣6、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站,各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是()。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)7、下列績效考核方法中,因只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn),只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù),所以很難進(jìn)行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是()。A.平衡計(jì)分卡法B.書面鑒定法C.評級量表法D.關(guān)鍵事件法8、下列企業(yè)中,應(yīng)對債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的有()。A.國有獨(dú)資公司B.單個業(yè)主制企業(yè)C.合伙制企業(yè)D.有限責(zé)任公司9、我國《著作權(quán)法》規(guī)定,著作的修改權(quán)、署名權(quán)以及保護(hù)作品的完整性的權(quán)利均不受時間限制,但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得報酬的權(quán)利為作者終生及死后()年。A.10B.20C.30D.5010、隨著息稅前收益的增加,財務(wù)杠桿系數(shù)將會()。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道11、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是()。A.門到門B.場到場C.門到場D.站到站12、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論,公司選擇籌資方式的順序依次是()。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資;債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資13、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.測量C.分析D.改進(jìn)14、企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)相匹配,這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的()。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則15、協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)是()。A.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃B.中長期生產(chǎn)計(jì)劃C.年度生產(chǎn)計(jì)劃D.生產(chǎn)計(jì)劃16、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間(最后車間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號,產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺,該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的產(chǎn)出提前期為50天,則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號數(shù)是()。A.600B.900C.1500D.180017、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是()。A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)生命周期階段的變化C.社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D.激烈的市場競爭18、下列關(guān)于企業(yè)采購物流的特征說法,錯誤的是()。A.企業(yè)采購管理可分為有形采購和無形采購B.企業(yè)采購管理是信息流、商流和物流相結(jié)合的過程C.企業(yè)采購管理是一種經(jīng)濟(jì)活動D.企業(yè)采購管理的基本作用是將資源從采購商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的過程19、一批零件需要在最短時間生產(chǎn)完工,若只考慮工序間零件移動方式的影響,應(yīng)采用()。A.平行移動方式B.順序移動方式C.平行順序移動方式D.隨機(jī)移動方式20、下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法錯誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證的唯一對象是產(chǎn)品B.無論實(shí)行哪一種認(rèn)證制度,都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動,必須由可以充分信任的第三方來進(jìn)行D.在質(zhì)量認(rèn)證活動中,第三方是一個公正的機(jī)構(gòu),它與第一方、第二方都沒有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系21、在生產(chǎn)運(yùn)作單位中,集中同類型的設(shè)施,進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動的生產(chǎn)布置形式稱為()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置22、在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略中,適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括()。A.重構(gòu)性B.廉價性C.時尚性D.產(chǎn)品個性化23、下列關(guān)于監(jiān)事會的說法,正確的是()。A.監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動,其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事24、在績效考核時,為每一職位的各個考核維度設(shè)計(jì)出評分量表,量表上的每個A.關(guān)鍵事件法B.書面鑒定法C.評級量表法D.行為錨定評價法25、下列各項(xiàng),不屬于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的缺點(diǎn)的是()。A.時間長,費(fèi)用花費(fèi)較多B.調(diào)查結(jié)論只能識別實(shí)驗(yàn)變量間的關(guān)系,不能解釋其他因素的影響C.實(shí)驗(yàn)結(jié)果往往會存在誤差D.實(shí)驗(yàn)過程和分析方法簡單二、多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分.有多個選項(xiàng)是符合題目要求的.)1、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開E.管理科學(xué)2、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括()。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性3、與內(nèi)部招聘相比,外部招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A.有利于企業(yè)擴(kuò)展視野B.可以使企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才C.能夠降低企業(yè)對聘用人員的誤用率D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新E.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度4、企業(yè)進(jìn)行籌資決策時,需要承擔(dān)的資本成本有()。A.機(jī)會成本B.人工費(fèi)用C.用資費(fèi)用D.籌資費(fèi)用E.變動成本5、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括()。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法6、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額7、下列關(guān)于計(jì)劃的類型,說法錯誤的是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃,是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營運(yùn)計(jì)劃的時間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時間一般在1年以內(nèi)E.營運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的8、與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比,文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A.收集的資料具有很強(qiáng)的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費(fèi)用低E.能直接滿足調(diào)查者的需求9、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要是()。A.滿足社會需要B.促進(jìn)自由競爭C.完成政府指令D.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤10、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個支柱()。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化三、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)解釋企業(yè)的精益生產(chǎn)方式,闡述精益生產(chǎn)的核心原則和方法,如消除浪費(fèi)、準(zhǔn)時生產(chǎn)、持續(xù)改進(jìn)等,分析企業(yè)如何實(shí)施精益生產(chǎn)以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。2、(本題5分)在企業(yè)的營銷溝通策略中,如何整合傳統(tǒng)營銷渠道(如廣告、促銷)和數(shù)字營銷渠道(如社交媒體、電子郵件營銷),實(shí)現(xiàn)營銷信息的有效傳播和品牌形象的統(tǒng)一塑造?3、(本題5分)請?jiān)敿?xì)闡述企業(yè)如何通過有效的客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)客戶重復(fù)購買和口碑傳播,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期盈利和可持續(xù)發(fā)展。4、(本題5分)解釋市場營銷中的4P理論,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),并舉例說明如何運(yùn)用這四個要素來制定有效的市場營銷策略。5、(本題5分)在企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略中,如何加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),鼓勵創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,提高企業(yè)的創(chuàng)新效益和市場競爭力?四、解析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)試簡述PDCA循環(huán)的四個階段的內(nèi)容。2、(本題10分)某企業(yè)采用單對象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織,該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件,每日工作8個小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0;流水線的第i道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備為6臺,實(shí)際只有5臺該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。
1.該企業(yè)所應(yīng)用的生產(chǎn)過程空間組織形式是什么?
2.計(jì)算該流水線的平均節(jié)拍。
3.計(jì)算該流水線第i道工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。
4.為解決第i道工序設(shè)備超負(fù)荷問題,該企業(yè)可以采取哪些措施?
5.企業(yè)采用流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件是什么?3、(本題10分)格力電器是中國知名家電企業(yè)。目前格力電器在空調(diào)領(lǐng)域的主要競爭對手有美的、海爾
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