公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)承包合同

公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)承包合同通用合同編號(hào)：__________甲方（發(fā)包方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（承包方）：地址：聯(lián)系方式：一、合同編號(hào)與簽訂主體1.合同編號(hào)：本合同編號(hào)為[具體編號(hào)]，該編號(hào)用于雙方對(duì)本合同的識(shí)別、管理及履行過程中的各項(xiàng)溝通與記錄等相關(guān)事務(wù)。2.甲方（發(fā)包方）信息：甲方為具有合法經(jīng)營資格及相關(guān)公共服務(wù)管理職能的主體，有權(quán)對(duì)本合同涉及的公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行發(fā)包。甲方負(fù)責(zé)提供公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的必要信息，并在合同履行過程中按照約定履行相關(guān)的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等職能。3.乙方（承包方）信息：乙方為具備從事公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)能力的合法主體，具備相應(yīng)的人員、設(shè)備及管理能力，能夠按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及要求提供清潔衛(wèi)生服務(wù)。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的各項(xiàng)規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督與管理。二、服務(wù)范圍與內(nèi)容1.公廁位置與數(shù)量：本合同涉及的公廁位于[具體區(qū)域]，共計(jì)[X]座。具體的公廁分布位置以雙方書面確認(rèn)的地圖或清單為準(zhǔn)。2.清潔衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：內(nèi)部清潔：包括但不限于便器（蹲便器、坐便器）、洗手盆、地面、墻面、天花板等的清潔。便器應(yīng)每日至少進(jìn)行[X]次深度清潔，去除污漬、尿垢、水垢等；洗手盆需保持干凈無雜物、水漬，臺(tái)面整潔；地面應(yīng)及時(shí)清掃垃圾，定期進(jìn)行拖地消毒，拖地次數(shù)每日不少于[X]次；墻面和天花板需定期擦拭，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，至少每月進(jìn)行[X]次全面清潔。外部清潔：公廁的外立面、門窗等應(yīng)保持清潔。外立面每周至少清洗[X]次，門窗應(yīng)隨時(shí)保持明凈，無污漬、手印等。除臭與通風(fēng)：保證公廁內(nèi)空氣清新，無異味。采用合適的除臭方法，如放置除臭劑、保持通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行等。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)每日檢查，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。垃圾清理：及時(shí)清理公廁內(nèi)的垃圾桶，垃圾桶滿[X]分之[X]時(shí)應(yīng)及時(shí)更換垃圾袋，并將垃圾運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)。設(shè)施檢查：對(duì)公廁內(nèi)的水龍頭、沖水設(shè)備、照明設(shè)備等設(shè)施進(jìn)行日常檢查，發(fā)覺損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，并配合甲方進(jìn)行維修。三、服務(wù)期限1.開始日期：本服務(wù)合同自[具體日期]起正式開始生效。2.結(jié)束日期：服務(wù)期限至[具體日期]結(jié)束。3.服務(wù)期限延長與終止條件：服務(wù)期限延長：如在服務(wù)期限屆滿前，因甲方工作安排或特殊情況需要延長服務(wù)期限，甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi)給予答復(fù)，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延長服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)期限終止：若乙方違反本合同約定，未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且在甲方書面通知整改后的[X]日內(nèi)仍未改正，甲方有權(quán)終止本合同；若因不可抗力因素或政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本合同，并按照合同履行情況進(jìn)行結(jié)算。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.清潔頻次標(biāo)準(zhǔn)：除上述已明確的各清潔項(xiàng)目的清潔頻次外，在特殊時(shí)期（如節(jié)假日、大型活動(dòng)期間等），乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加清潔頻次，以保證公廁的清潔衛(wèi)生。例如，在節(jié)假日期間，便器的清潔頻次應(yīng)增加至每日[X]次，地面拖地次數(shù)增加至每[具體時(shí)間段]一次。每周應(yīng)對(duì)公廁進(jìn)行至少[X]次全面深度清潔，包括對(duì)一些平時(shí)清潔不易觸及的角落、縫隙等進(jìn)行徹底清理。2.衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)要求：公廁內(nèi)應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、無異味。經(jīng)衛(wèi)生檢測(cè)部門檢測(cè)，公廁內(nèi)的細(xì)菌總數(shù)、空氣質(zhì)量等指標(biāo)應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清潔后的公廁設(shè)施表面應(yīng)光亮、無污漬、無損壞。如發(fā)覺設(shè)施有損壞情況，應(yīng)及時(shí)記錄并通知甲方，在甲方安排維修期間，應(yīng)采取必要的警示措施，避免對(duì)使用者造成傷害。3.檢查與考核機(jī)制：甲方有權(quán)定期或不定期對(duì)乙方的清潔衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行檢查。定期檢查每周至少進(jìn)行[X]次，不定期檢查可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。檢查內(nèi)容包括但不限于清潔項(xiàng)目的完成情況、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的完好情況等。甲方將按照預(yù)先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于清潔質(zhì)量得分、設(shè)施設(shè)備維護(hù)得分、服務(wù)響應(yīng)速度得分等。若乙方在連續(xù)[X]次考核中得分低于[X]分，甲方有權(quán)按照本合同約定進(jìn)行處罰，如扣除一定比例的承包費(fèi)用等；若乙方連續(xù)[X]次考核得分低于[X]分，甲方有權(quán)解除本合同。五、承包費(fèi)用與支付方式1.承包費(fèi)用金額：本合同的承包費(fèi)用為每月[具體金額]元。該費(fèi)用為乙方按照本合同約定提供全部公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)的綜合費(fèi)用。2.費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)：人員工資費(fèi)用：包含乙方雇傭清潔人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)支付清潔人員的報(bào)酬，并保證人員的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。清潔設(shè)備及物資費(fèi)用：包括清潔工具（如掃帚、拖把、抹布等）、清潔劑（如潔廁劑、消毒液等）、除臭劑等的購買費(fèi)用。乙方應(yīng)保證所使用的清潔設(shè)備及物資符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且不會(huì)對(duì)公廁設(shè)施及使用者造成損害。管理費(fèi)用：涵蓋乙方對(duì)清潔服務(wù)項(xiàng)目的管理成本，如管理人員的工資、辦公費(fèi)用等。利潤：乙方在本項(xiàng)目中的合理利潤部分。3.支付方式與周期：支付方式：甲方將采用[具體支付方式]進(jìn)行支付。支付周期：甲方每月在對(duì)乙方上月的服務(wù)進(jìn)行考核合格后的[X]日內(nèi)支付當(dāng)月的承包費(fèi)用。若乙方未能通過考核，甲方有權(quán)在應(yīng)支付的承包費(fèi)用中扣除相應(yīng)的罰款金額后再進(jìn)行支付。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。如發(fā)覺乙方存在不符合本合同約定的服務(wù)行為或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；在乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的情況下，有權(quán)按照本合同約定進(jìn)行處罰或解除合同。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。調(diào)整后的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)符合法律法規(guī)及合理的行業(yè)要求。有權(quán)獲取乙方的服務(wù)記錄、清潔衛(wèi)生報(bào)告等與本合同履行相關(guān)的資料，以便進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方義務(wù)：按照本合同約定的支付方式和周期，按時(shí)向乙方支付承包費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，應(yīng)按照銀行同期貸款利率向乙方支付逾期付款利息。在合同簽訂后，及時(shí)向乙方提供與公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的必要信息，如公廁的建筑結(jié)構(gòu)圖紙（如有）、設(shè)施設(shè)備清單、特殊清潔要求等，以便乙方能夠順利開展服務(wù)工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與公廁周邊居民、使用者等相關(guān)方的關(guān)系，為乙方的服務(wù)工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。如因第三方原因干擾乙方正常服務(wù)工作，甲方應(yīng)積極協(xié)助解決。在乙方按照本合同約定提供服務(wù)的過程中，如因甲方自身原因（如設(shè)施設(shè)備老化、損壞等）需要進(jìn)行維修、改造等工作，甲方應(yīng)提前通知乙方，并合理安排工作時(shí)間，盡量減少對(duì)乙方服務(wù)工作的影響。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：在按照本合同約定完成服務(wù)工作且經(jīng)甲方考核合格后，有權(quán)按時(shí)獲取承包費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供與服務(wù)工作相關(guān)的必要信息、協(xié)助及協(xié)調(diào)外部關(guān)系等。如因甲方未能履行相關(guān)義務(wù)而影響乙方的服務(wù)工作或?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在服務(wù)過程中，如發(fā)覺公廁設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或損壞等情況，有權(quán)及時(shí)通知甲方進(jìn)行維修或更換。若甲方未能及時(shí)處理，乙方有權(quán)采取必要的臨時(shí)措施（如設(shè)置警示標(biāo)志等）以避免發(fā)生，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，認(rèn)真履行公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)工作。保證服務(wù)工作的專業(yè)性、及時(shí)性和有效性，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，合法雇傭清潔人員，并對(duì)清潔人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督。保證清潔人員具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，遵守甲方的管理規(guī)定及工作場所的安全要求。負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)所需的設(shè)備和物資，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行和物資的充足供應(yīng)。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，保證設(shè)備的功能和安全性。如因乙方設(shè)備或物資問題導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或?qū)珟O(shè)施造成損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建立健全服務(wù)管理制度，包括但不限于清潔人員工作制度、服務(wù)質(zhì)量檢查制度、設(shè)備物資管理制度等。并按照甲方要求，定期向甲方報(bào)送服務(wù)工作報(bào)告、清潔衛(wèi)生數(shù)據(jù)等資料。遵守國家法律法規(guī)及甲方的保密要求，不得泄露在服務(wù)過程中獲取的公廁使用者信息及甲方的商業(yè)秘密等保密信息。在服務(wù)過程中，應(yīng)注意節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。采用環(huán)保型的清潔設(shè)備和物資，合理利用水資源等公共資源。積極配合甲方及相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督等工作。對(duì)于甲方或部門提出的合理意見和建議，應(yīng)及時(shí)采納并進(jìn)行整改。七、設(shè)備與物資提供1.甲方提供的設(shè)備與物資：甲方將向乙方提供部分公廁的基礎(chǔ)設(shè)備，如公廁的主體建筑結(jié)構(gòu)、固定的沖水設(shè)備、照明設(shè)備等。這些設(shè)備在移交乙方時(shí)應(yīng)處于可正常使用狀態(tài)。若在服務(wù)期間，甲方提供的設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)工作。乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的設(shè)備，不得故意損壞或?yàn)E用。2.乙方提供的設(shè)備與物資：乙方應(yīng)自行提供清潔服務(wù)所需的各類設(shè)備和物資，如清潔工具（掃帚、拖把、抹布、清潔刷等）、清潔劑（潔廁劑、消毒液、玻璃清潔劑等）、除臭劑、垃圾袋等。乙方提供的設(shè)備和物資應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且適合用于公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求和設(shè)備物資的使用情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更新，保證服務(wù)工作的正常開展。對(duì)于乙方提供的設(shè)備和物資，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用過程中的安全管理工作。3.設(shè)備與物資的維護(hù)與管理：甲方提供的設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)定期的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定和實(shí)施，但乙方有義務(wù)在日常使用中發(fā)覺問題及時(shí)通知甲方。乙方不得擅自對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行改裝或拆卸，如需進(jìn)行小型維修或調(diào)整，應(yīng)事先征得甲方書面同意。乙方提供的設(shè)備和物資由乙方自行負(fù)責(zé)維護(hù)與管理。乙方應(yīng)建立設(shè)備和物資的臺(tái)賬，記錄設(shè)備的購買日期、使用情況、維修記錄等信息，以及物資的出入庫情況等。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，防止物資浪費(fèi)或短缺。在合同期滿或提前終止時(shí)，乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備完好無損地歸還甲方，如有損壞或缺失，應(yīng)照價(jià)賠償。乙方自行提供的設(shè)備和剩余物資由乙方自行處理，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得對(duì)環(huán)境造成污染或其他不良影響。八、安全責(zé)任1.乙方員工安全責(zé)任：乙方應(yīng)為其雇傭的清潔人員購買必要的人身意外傷害保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)。清潔人員在從事公廁清潔衛(wèi)生服務(wù)工作期間，如發(fā)生意外傷亡，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)清潔人員的安全培訓(xùn)，提高清潔人員的安全意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于安全操作規(guī)程（如正確使用清潔設(shè)備、清潔劑等）、應(yīng)急處理措施（如遇到火災(zāi)、觸電等突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方法）等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)清潔人員的日常管理和監(jiān)督，要求清潔人員遵守甲方的安全管理規(guī)定及工作場所的安全要求。如因清潔人員違反安全規(guī)定而導(dǎo)致發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.服務(wù)過程中的安全保障措施：乙方在進(jìn)行清潔服務(wù)時(shí)，應(yīng)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志，如在濕滑地面設(shè)置“小心地滑”標(biāo)志等。對(duì)于正在進(jìn)行清潔作業(yè)的區(qū)域，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)母綦x措施，避免對(duì)公廁使用者造成不必要的危險(xiǎn)。在使用清潔設(shè)備和清潔劑時(shí)，乙方應(yīng)保證其安全性，避免因設(shè)備故障或清潔劑使用不當(dāng)而對(duì)人員或公廁設(shè)施造成損害。如使用具有腐蝕性的清潔劑，應(yīng)按照正確的比例稀釋，并采取防護(hù)措施，防止清潔劑濺到人員或設(shè)施上。乙方應(yīng)定期對(duì)公廁內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，如檢查扶手是否牢固、地面是否平整等。發(fā)覺安全隱患應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行處理。在安全隱患未消除之前，乙方應(yīng)采取必要的防范措施，如限制人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域等。3.意外事件的處理：在公廁內(nèi)發(fā)生意外事件（如火災(zāi)、水管爆裂、人員突發(fā)疾病等）時(shí)，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急處理措施，如撥打急救電話、使用滅火設(shè)備滅火等，并及時(shí)通知甲方。在保證自身安全的情況下，乙方應(yīng)積極協(xié)助救援人員進(jìn)行救援工作。對(duì)于因意外事件造成的損失，如公廁設(shè)施損壞、人員傷亡等，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和原因確定責(zé)任主體。如果是乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致意外事件發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如果是不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因造成的，雙方應(yīng)協(xié)商解決損失分擔(dān)問題。九、保密條款1.保密信息范圍：本合同中的保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密（如公廁的經(jīng)營管理策略、財(cái)務(wù)信息等）、公廁使用者的個(gè)人信息（如使用者的使用習(xí)慣、特殊需求等）以及乙方的清潔服務(wù)技術(shù)、管理方法等涉及商業(yè)利益或個(gè)人隱私的信息。在合同履行過程中，雙方可能獲取到的與公廁建設(shè)、改造、運(yùn)營等相關(guān)的尚未公開的規(guī)劃信息、設(shè)計(jì)圖紙等也屬于保密信息范疇。2.雙方保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂、履行過程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)采取必要的保密措施，如對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制訪問人員等，保證保密信息的安全性。如果一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為合同總金額的[X]%。如因違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任認(rèn)定與承擔(dān)：如果一方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，應(yīng)被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失以及為追究違約責(zé)任而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。若乙方未能按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供清潔衛(wèi)生服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知整改后仍未達(dá)到要