軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)合同

通用軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系方式：一、合同雙方當(dāng)事人1.甲方（委托方）基本信息甲方為依法成立且有效存續(xù)的[甲方公司類型]，具有簽訂和履行本合同的合法資格。甲方在本合同中的主要職責(zé)是提出項(xiàng)目需求、提供必要的資源和信息支持、按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用等。2.乙方（受托方）基本信息乙方為具備專業(yè)軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)能力的[乙方公司類型]，在軟件技術(shù)開發(fā)、服務(wù)提供等方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。乙方有權(quán)依據(jù)本合同的約定接受甲方的委托，進(jìn)行相關(guān)軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)工作。二、術(shù)語和定義1.“軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)”：指乙方依據(jù)本合同約定，運(yùn)用專業(yè)的軟件技術(shù)知識(shí)、開發(fā)工具和方法，為甲方定制開發(fā)特定軟件系統(tǒng)或提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的一系列活動(dòng)，包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署等環(huán)節(jié)。2.“交付成果”：指乙方在完成本合同約定的軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)工作后，應(yīng)向甲方提供的可運(yùn)行的軟件系統(tǒng)、相關(guān)文檔（如需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等）以及其他約定的成果。3.“項(xiàng)目里程碑”：是項(xiàng)目進(jìn)展過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，標(biāo)志著項(xiàng)目在特定階段的重要成果達(dá)成，如需求確認(rèn)完成、系統(tǒng)測試通過等，每個(gè)里程碑都有明確的時(shí)間要求和交付成果要求。三、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱與內(nèi)容項(xiàng)目名稱為[具體項(xiàng)目名稱]。內(nèi)容包括但不限于開發(fā)一套適用于[項(xiàng)目適用場景]的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)具備[列舉主要功能模塊1]、[列舉主要功能模塊2]等功能，同時(shí)要滿足甲方在[功能、安全性、兼容性等方面的特殊要求]等方面的要求。2.項(xiàng)目目標(biāo)與要求項(xiàng)目的總體目標(biāo)是為甲方提供一個(gè)高質(zhì)量、穩(wěn)定、易用且滿足甲方業(yè)務(wù)需求的軟件解決方案。具體要求如下：功能要求：軟件系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)甲方所提出的各項(xiàng)功能需求，各功能模塊之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)高效的交互和協(xié)同工作，且操作流程應(yīng)符合用戶的使用習(xí)慣。功能要求：系統(tǒng)應(yīng)具備[具體功能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等]的功能表現(xiàn)，在[預(yù)估的用戶數(shù)量、數(shù)據(jù)量等負(fù)載條件]下能夠穩(wěn)定運(yùn)行，不出現(xiàn)明顯的卡頓、崩潰等現(xiàn)象。安全要求：系統(tǒng)應(yīng)采取[列舉安全措施，如加密算法、訪問控制等]等安全措施，保證甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等安全風(fēng)險(xiǎn)。四、服務(wù)范圍與交付成果1.服務(wù)范圍界定乙方的服務(wù)范圍涵蓋從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目驗(yàn)收的全過程，具體包括但不限于：需求調(diào)研與分析：深入了解甲方的業(yè)務(wù)需求、用戶需求等，編寫詳細(xì)的需求規(guī)格說明書，并與甲方進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求規(guī)格說明書進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。軟件開發(fā)：按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，保證軟件代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。軟件測試：進(jìn)行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等，發(fā)覺并修復(fù)軟件中的缺陷。項(xiàng)目部署：將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的環(huán)境中，并保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。2.交付成果明細(xì)乙方應(yīng)向甲方交付以下成果：可運(yùn)行的軟件系統(tǒng)：滿足本合同約定的功能、功能、安全等要求的軟件系統(tǒng)。需求規(guī)格說明書：詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)需求的文檔，包括功能需求、非功能需求等。設(shè)計(jì)文檔：包含系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等內(nèi)容的文檔。測試報(bào)告：記錄軟件測試過程和結(jié)果的報(bào)告，包括測試用例、測試數(shù)據(jù)、測試發(fā)覺的問題及解決情況等。五、項(xiàng)目進(jìn)度安排1.項(xiàng)目里程碑需求確認(rèn)里程碑：在[具體日期1]前，乙方完成需求調(diào)研與分析工作，并向甲方提交需求規(guī)格說明書，經(jīng)甲方確認(rèn)后，標(biāo)志著本里程碑的達(dá)成。設(shè)計(jì)完成里程碑：在[具體日期2]前，乙方根據(jù)確認(rèn)后的需求規(guī)格說明書完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，向甲方提交設(shè)計(jì)文檔，經(jīng)甲方審核通過后，本里程碑達(dá)成。開發(fā)完成里程碑：在[具體日期3]前，乙方完成軟件開發(fā)工作，并通過內(nèi)部測試，具備進(jìn)行系統(tǒng)測試的條件。系統(tǒng)測試通過里程碑：在[具體日期4]前，乙方完成系統(tǒng)測試工作，向甲方提交測試報(bào)告，且測試結(jié)果表明軟件系統(tǒng)滿足本合同約定的要求，本里程碑達(dá)成。項(xiàng)目驗(yàn)收里程碑：在[具體日期5]前，甲方對(duì)乙方交付的軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔進(jìn)行驗(yàn)收，若驗(yàn)收合格，則本里程碑達(dá)成。2.時(shí)間節(jié)點(diǎn)與交付期限乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目，并按照上述項(xiàng)目里程碑的時(shí)間要求完成各項(xiàng)工作。除本合同另有約定外，每一項(xiàng)交付成果都應(yīng)在相應(yīng)的項(xiàng)目里程碑達(dá)成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)交付給甲方。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本合同約定的內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量等要求進(jìn)行軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)工作。有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行定期匯報(bào)，包括但不限于工作進(jìn)展、遇到的問題及解決方案等。有權(quán)對(duì)乙方交付的成果進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改直至符合本合同要求。甲方義務(wù)：在項(xiàng)目啟動(dòng)前，向乙方提供與項(xiàng)目相關(guān)的必要信息、資料和數(shù)據(jù)，如業(yè)務(wù)流程、用戶需求等，保證乙方能夠順利開展工作。按照本合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。在乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測試等工作過程中，安排相關(guān)人員給予必要的配合和支持，如提供測試環(huán)境、協(xié)助組織用戶進(jìn)行測試等。對(duì)乙方提供的技術(shù)方案、商業(yè)秘密等信息予以保密，不得向第三方泄露。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的信息、資料和數(shù)據(jù)，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有權(quán)按照本合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度安排進(jìn)行工作，如果因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延遲，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。有權(quán)就項(xiàng)目中遇到的技術(shù)問題、業(yè)務(wù)問題等與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商，要求甲方給予必要的協(xié)助和支持。乙方義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)范圍、項(xiàng)目目標(biāo)與要求，為甲方提供高質(zhì)量的軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)工作。建立健全的項(xiàng)目管理體系，保證項(xiàng)目按照預(yù)定的進(jìn)度、質(zhì)量等要求進(jìn)行，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向第三方泄露，且在項(xiàng)目結(jié)束后，按照甲方要求歸還或銷毀相關(guān)資料。按照本合同約定的交付成果明細(xì)和交付期限，及時(shí)向甲方交付各項(xiàng)成果。在軟件系統(tǒng)交付后，按照本合同約定提供一定期限的售后服務(wù)，如軟件維護(hù)、故障排除等。七、項(xiàng)目費(fèi)用與支付方式1.項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），費(fèi)用構(gòu)成如下：軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣[X]元，涵蓋乙方進(jìn)行軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等軟件開發(fā)過程中的各項(xiàng)成本，包括但不限于人力成本、開發(fā)工具使用成本等。項(xiàng)目管理費(fèi)用：人民幣[X]元，用于乙方在項(xiàng)目管理過程中的各項(xiàng)支出，如項(xiàng)目計(jì)劃制定、進(jìn)度監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的成本。售后服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，這部分費(fèi)用是乙方在軟件系統(tǒng)交付后提供售后服務(wù)的報(bào)酬，包括軟件維護(hù)、故障排除等服務(wù)的成本。2.支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)付款：本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預(yù)付款。預(yù)付款到賬后，乙方開始項(xiàng)目的相關(guān)工作。階段款：在需求確認(rèn)里程碑達(dá)成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在設(shè)計(jì)完成里程碑達(dá)成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在開發(fā)完成里程碑達(dá)成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。驗(yàn)收款：在項(xiàng)目驗(yàn)收里程碑達(dá)成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。八、保密條款1.保密信息的定義雙方同意，本合同中的保密信息包括但不限于雙方在項(xiàng)目合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算等信息，無論是以書面、口頭、電子或其他形式存在。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。這些保密措施應(yīng)包括但不限于對(duì)接觸保密信息的人員進(jìn)行保密教育、限制保密信息的傳播范圍等。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合同以外的任何目的。在本合同履行期間以及合同終止或解除后[X]年內(nèi)，雙方的保密義務(wù)仍然持續(xù)有效。3.保密信息的例外保密信息不包括以下信息：在一方披露之前已經(jīng)為公眾所知的信息，但因另一方違反本保密條款而導(dǎo)致信息公開的除外。一方從合法的第三方獲取的信息，且該第三方不受保密義務(wù)的約束。根據(jù)法律法規(guī)或部門的要求必須披露的信息，但披露方應(yīng)在披露前盡可能通知對(duì)方并協(xié)助對(duì)方采取必要的保護(hù)措施。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為甲方定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在其公司內(nèi)部作為業(yè)績展示等非商業(yè)性目的使用。乙方應(yīng)保證所交付的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.第三方軟件或技術(shù)的使用如果乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中需要使用第三方軟件或技術(shù)，應(yīng)事先獲得甲方的書面同意，并保證使用的第三方軟件或技術(shù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。對(duì)于因使用第三方軟件或技術(shù)而產(chǎn)生的任何費(fèi)用、糾紛等，由乙方負(fù)責(zé)解決，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、違約責(zé)任與賠償1.違約情形甲方違約情形：如果甲方未按照本合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付項(xiàng)目費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作，由此造成的項(xiàng)目延遲等后果由甲方承擔(dān)。如果甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的信息、資料和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲或無法進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付乙方因此增加的成本、延長項(xiàng)目工期等。如果甲方違反保密條款，將乙方的保密信息泄露給第三方，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約情形：如果乙方未按照本合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度安排完成工作，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的項(xiàng)目費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如果乙方交付的成果不符合本合同約定的質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至符合要求。如果經(jīng)過[X]次整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)返還已支付的項(xiàng)目費(fèi)用，并按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如果乙方違反保密條款，將甲方的保密信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如果乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受侵權(quán)索賠等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于支付侵權(quán)賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.賠償責(zé)任與計(jì)算方式如一方違反本合同約定給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、為處理違約事件而支出的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算，如果實(shí)際損失難以確定的，可以按照本合同約定的項(xiàng)目總費(fèi)用的一定比例進(jìn)行計(jì)算，但最高不超過項(xiàng)目總費(fèi)用的[X%]。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出爭議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，協(xié)商地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，尋求共同解決爭議的辦法。2.仲裁或訴訟如果協(xié)商不成