某某公司XXXX年度績(jī)效考核方案講解

綠源達(dá)公司2011年度績(jī)效考核方案講解企管計(jì)劃部2011年4月19日1

績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱2為完善科學(xué)管理體系，提高組織工作績(jī)效，確保公司完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)目的規(guī)范管理，明確權(quán)責(zé)，形成科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，提高基礎(chǔ)管理能力。提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分解目標(biāo)與傳遞壓力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱4本績(jī)效考核適用范圍和考核對(duì)象為公司各部門和分公司部門分公司適用范圍不包括員工測(cè)評(píng)適用范圍和考核對(duì)象5本績(jī)效考核適用范圍和考核對(duì)象為公司各部門和分公司適用范圍和考核對(duì)象黨建考核由黨群工作部另行制定實(shí)施方案，與本方案分別實(shí)施；安全考核由安全運(yùn)營(yíng)部制定具體標(biāo)準(zhǔn)按月單獨(dú)組織實(shí)施并進(jìn)行成績(jī)公布，所公布成績(jī)以一定權(quán)重計(jì)入公司績(jī)效考核成績(jī)中6績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱7本次績(jī)效考核周期為季度、半年和年度2011年4月日一二三四五六3031123456789101112131415161718192021222324252627282930公司部門、單位考核周期8績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱9績(jī)效導(dǎo)向的績(jī)效考核管理體系是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的最主要依據(jù)績(jī)效管理是聯(lián)系企業(yè)策略，外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和每個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的紐帶，這條紐帶使每個(gè)團(tuán)隊(duì)看到團(tuán)隊(duì)的付出對(duì)企業(yè)成功與失敗的因果關(guān)系績(jī)效管理是上下級(jí)雙向交流的機(jī)制績(jī)效管理是個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提高的過程業(yè)務(wù)流程KPI責(zé)任部門KPI

責(zé)任個(gè)人KPI企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力責(zé)任部門競(jìng)爭(zhēng)能力員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力管理流程KPI責(zé)任部門KPI責(zé)任個(gè)人KPI部門職責(zé)考核體系10績(jī)效導(dǎo)向的績(jī)效考核管理體系是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的最主要依據(jù)考核體系考核對(duì)象指標(biāo)考核綜合評(píng)議部門共性指標(biāo)個(gè)性指標(biāo)專項(xiàng)指標(biāo)否定性指標(biāo)上級(jí)評(píng)議部門評(píng)議基層評(píng)議單位部門評(píng)議上級(jí)評(píng)議11現(xiàn)有的績(jī)效指標(biāo)體系將公司目標(biāo)層層分解，部門、單位根據(jù)部門職責(zé)內(nèi)容“領(lǐng)取”指標(biāo)-共性指標(biāo)由直接業(yè)績(jī)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)構(gòu)成，每個(gè)部門單位具有，但權(quán)重可以不同-個(gè)性指標(biāo)

結(jié)合各部門、單位職責(zé)，突出部門及單位的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)-專項(xiàng)指標(biāo)每年從公司年度重點(diǎn)工作中選出1-2項(xiàng)完成難度大的工作列入-否定性指標(biāo)實(shí)行一票否決，但出現(xiàn)不合格項(xiàng)，不取消其它指標(biāo)考核的資格，但不列入考核排名考核體系指標(biāo)考核類12舉例指標(biāo)包括定量和定性的評(píng)估指標(biāo)KPI指標(biāo)什么是定量指標(biāo)?什么是定性*指標(biāo)?過程指標(biāo)+能被量化為“硬”數(shù)字或目標(biāo)的業(yè)績(jī)指標(biāo)反映關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，如企業(yè)利潤(rùn)年度用戶發(fā)展反映在特定工作所需完成的成果需要采用詳細(xì)的業(yè)績(jī)分段描述來(lái)減少打分時(shí)的主觀性考核體系13綜合測(cè)評(píng)綜合測(cè)評(píng)分為上級(jí)滿意度指標(biāo)和協(xié)作者滿意度指標(biāo)。考核體系綜合測(cè)評(píng)（滿意類指標(biāo)）上級(jí)滿意度指標(biāo)

是直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)工作情況的主觀評(píng)價(jià)設(shè)置上級(jí)滿意類指標(biāo)的意義

增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)保持各自基本工作職責(zé)的完成。增加適度的主觀評(píng)價(jià)，簡(jiǎn)化考核操作，避免指標(biāo)過于講究量化的考核迷信。14協(xié)作者滿意度指標(biāo)協(xié)作者滿意度指標(biāo)分為部門間的和部門與單位間的相互滿意度指標(biāo)。綜合測(cè)評(píng)綜合測(cè)評(píng)（滿意類指標(biāo)）考核體系15績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱16考核指標(biāo)設(shè)定的原則所有考核指標(biāo)的設(shè)定必須在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，接受考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的指導(dǎo)和審查，所有考核內(nèi)容都要經(jīng)過小組同意后進(jìn)行。考核指標(biāo)的制定過程是一個(gè)資源分配的過程，沒有配套資源的目標(biāo)制定是無(wú)意義的目標(biāo)制定過程?？己诉^程設(shè)計(jì)要點(diǎn)17考核指標(biāo)的分層制定原則考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)公司各部門作為考核責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)其他部門進(jìn)行一級(jí)考核及對(duì)基層單位進(jìn)行二級(jí)考核。每個(gè)部門和基層單位既是考核者也是被考核者。公司各部門作為各共性考核指標(biāo)的直接責(zé)任主體，需根據(jù)按指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和要求獨(dú)立執(zhí)行各專業(yè)考核，及時(shí)向考核工作小組提交其他部門共性指標(biāo)的考核成績(jī)，并對(duì)被考核部門或單位各專業(yè)指標(biāo)加、減分情況進(jìn)行解釋說(shuō)明，上述責(zé)任部門需安排專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作。具體考核工作的責(zé)任分工參見附表。責(zé)任部門的共性指標(biāo)和各部門的個(gè)性指標(biāo)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組采用集中檢查的方式組織實(shí)施考核，該項(xiàng)工作需在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和確認(rèn)下由企管計(jì)劃部牽頭，人力資源部和黨群工作部配合組織實(shí)施。綜合評(píng)議每年進(jìn)行一次，各部門、基層單位作為評(píng)議的基本單元，采用打分的方式進(jìn)行，以便體現(xiàn)部門或單位成員的意見，具體組織方式由各部門和基層單位自行確定。18績(jī)效指標(biāo)制定程序部門績(jī)效指標(biāo)中的分解指標(biāo)由上至下分配，通過上下級(jí)（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判過程進(jìn)行確定。部門、單位績(jī)效指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報(bào)送，各部門、單位確定職責(zé)目標(biāo)，通過上下級(jí)（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判，確定部門、單位主要職責(zé)作為績(jī)效類指標(biāo)?？己诉^程設(shè)計(jì)要點(diǎn)19評(píng)議類指標(biāo)制定程序由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)部門、單位輔助職責(zé)完成情況對(duì)具體指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行分配工作任務(wù)完成情況履職情況內(nèi)部管理情況服務(wù)與配合部門間溝通與協(xié)調(diào)工作態(tài)度內(nèi)部合作意識(shí)與凝聚力骨干力量的培養(yǎng)及作用發(fā)揮考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)工作任務(wù)完成情況工作態(tài)度單位基本職能的履行表現(xiàn)內(nèi)部管理情況工作配合統(tǒng)籌管理顧全大局的意識(shí)內(nèi)部合作意識(shí)與凝聚力骨干力量的培養(yǎng)及作用發(fā)揮工作思路與要求工作任務(wù)完成情況履職情況服務(wù)、支持基層的工作表現(xiàn)專項(xiàng)考核管理水平和執(zhí)行力度部門的協(xié)作關(guān)系與能力內(nèi)部合作意識(shí)與凝聚力勤政與奉獻(xiàn)精神基層評(píng)部門上級(jí)及部門評(píng)單位上級(jí)評(píng)部門和部門互評(píng)20績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱21季度考核成績(jī)提交時(shí)點(diǎn)為每季度第一個(gè)月12日，半年考核成績(jī)提交時(shí)點(diǎn)為7月12日，年度考核開始時(shí)點(diǎn)為11月15日，考核成績(jī)提交執(zhí)行辦公室季度考核成績(jī)與每季度第一個(gè)月20日，半年考核成績(jī)與7月20日，年度考核與下一年度1月15日前結(jié)束22每個(gè)考核周期內(nèi)各部門將經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核的考核成績(jī)表交企管計(jì)劃部。同時(shí)將電子版的考核表發(fā)送至執(zhí)行辦公室23為減少計(jì)算錯(cuò)誤，避免考核中出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象，傳送數(shù)據(jù)時(shí)一律設(shè)上只讀密碼，請(qǐng)不要在文件屬性中設(shè)置請(qǐng)按照以下方法設(shè)置只讀密碼請(qǐng)按照以下方法進(jìn)行發(fā)送241.點(diǎn)擊工具2.

選擇“選項(xiàng)”設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同252.

輸入密碼1.選擇“安全性”選項(xiàng)卡3.點(diǎn)擊確定設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同262.

輸入密碼1.選擇“安全性”選項(xiàng)卡3.點(diǎn)擊確定設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同27績(jī)效考核目的績(jī)效考核適用范圍、對(duì)象績(jī)效考核周期績(jī)效考核指標(biāo)體系績(jī)效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)績(jī)效考核組織流程績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用講解提綱28數(shù)據(jù)提供部門應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，執(zhí)行辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行核對(duì)，以保證考核的公正性和嚴(yán)肅性設(shè)備保障仔細(xì)核對(duì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)通過執(zhí)行小組匯總結(jié)果人力資源部負(fù)責(zé)結(jié)果應(yīng)用示意結(jié)果公布29謝謝大家！309、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Monday,February10,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。20:34:0620:34:0620:342/10/20258:34:06PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。2月-2520:34:0620:34Feb-2510-Feb-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。20:34:0620:34:0620:34Monday,February10,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。2月-252月-2520:34:0620:34:06February10,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。10二月20258:34:06下午20:34:062月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂