班組先進(jìn)事跡

班組先進(jìn)事跡無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡吧，事跡是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的班組先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。班組先進(jìn)事跡11、抓學(xué)習(xí)，促人員素質(zhì)提高。該班組大力開(kāi)展職工培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化職工操作技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織班組職開(kāi)展安全知識(shí)，操作技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。他們針對(duì)入職的新工人，強(qiáng)化安全教育，充填工藝的培訓(xùn)以及開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，使新工人很快適應(yīng)工作的需要。2、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，提高班組管理水平。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，班組內(nèi)部建立完善了《交接班制度》，《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》等八項(xiàng)制度。通過(guò)抓制度建立健全和班組職工作考核促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作開(kāi)展，為全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，營(yíng)造良好生產(chǎn)氛圍該班組認(rèn)真貫徹落實(shí)事業(yè)部、車(chē)間“比干勁保生產(chǎn)、比質(zhì)量賽優(yōu)良、比成本促效益、比安全無(wú)事故”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，他們制定競(jìng)賽辦法和措施、落實(shí)責(zé)任，班組職工積極參與，在班內(nèi)掀起“比、學(xué)、趕、超”的競(jìng)賽熱潮，營(yíng)造出“人人肩上有指標(biāo)，安全生產(chǎn)不放松”的良好生產(chǎn)氛圍，競(jìng)賽中各崗位人員、精心操作，爭(zhēng)分奪秒、9月份創(chuàng)下了充填量3。74萬(wàn)立方米、創(chuàng)3#充填站建站以來(lái)最高生產(chǎn)記錄，較好的完成了全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。班組先進(jìn)事跡2作為一名八八年進(jìn)廠的老工人，在生產(chǎn)一線操作xq6135，始終作為銑床操作的質(zhì)量尖子，一干近二十年。“我是一名銑工，這是我的本職工作?！毙≡S總是用這句話鞭策自己?！爱?dāng)工人就要當(dāng)個(gè)好工人，做出來(lái)的零件質(zhì)量必須是一流的”，這是小許堅(jiān)守的信念，他是這樣想的，也是這樣做的，所以，結(jié)果也是令人滿意的。鉆研技術(shù)、增進(jìn)才干作為一名銑工，在生產(chǎn)中頭腦必須有質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量第一的觀念，手上必須有精湛的操作技能，這樣加工出來(lái)的零件質(zhì)量才能符合工藝圖紙要求，有的技術(shù)不是從書(shū)本上可以學(xué)到的，而是在平時(shí)工作中不斷邊學(xué)習(xí)，邊推敲，平時(shí)經(jīng)常閱讀些相關(guān)機(jī)械零件加工技術(shù)要點(diǎn)書(shū)籍。理論與實(shí)踐相結(jié)合，向書(shū)本學(xué)知識(shí)，把實(shí)踐視為提高自己業(yè)務(wù)水平的課堂，細(xì)細(xì)琢磨每個(gè)加工細(xì)節(jié)。他帶著問(wèn)題學(xué)，迎著困難上，從不回避加工難度大的工件，把加工難度大的工件當(dāng)作自己提高技能，超越自我的機(jī)會(huì)。如：自制工裝夾具；x6132、x6140懸梁齒條的加工；xka5032試制；自制工裝芯棒等，這些超范圍，加工難度大，要求高，由于時(shí)間緊迫，小許憑著過(guò)硬的技術(shù)，頑強(qiáng)的毅力，加班加點(diǎn)如期地完成了任務(wù)，不但時(shí)間快，而且加工的質(zhì)量好，受到車(chē)間的好評(píng)。勤肯工作、不畏勞苦小許從事的工作技術(shù)性強(qiáng)，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是加工不出超難度的工件的。平時(shí)工作中主動(dòng)做好“三自一控”，嚴(yán)格按照“三按”加工，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量從不馬虎。做一行，愛(ài)一行，做好這一行，為下道工序提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了滿足公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，大件車(chē)間的生產(chǎn)節(jié)奏快、時(shí)間緊、任務(wù)重，調(diào)度員把難度大、技術(shù)含量高、急需加工的工件安排給他，他總是克服困難，想生產(chǎn)所想，急生產(chǎn)所急，服從車(chē)間安排。不計(jì)個(gè)人得失，出色完成了各類(lèi)任務(wù)。攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，積極為車(chē)間排憂解難，從不回避加工難度大的工件。有一次，遇到一個(gè)加工件，自己從未做過(guò)，而且加工精度高，為了完成任務(wù)，他就主動(dòng)虛心請(qǐng)教老師傅，自己想方設(shè)法，充分發(fā)揮自己技能，功夫不負(fù)有心人，最終圓滿完成了任務(wù)。甘愿奉獻(xiàn)、再攀高峰小許同志，平時(shí)為人誠(chéng)懇、工作勤奮、技術(shù)過(guò)硬，加工出來(lái)的零件幾乎免檢，全年完成工時(shí)9646小時(shí)，加工工件質(zhì)量合格率達(dá)99.6%，成為同工種中的佼佼者。在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)輔助青工，車(chē)間xq6135銑工都是他的門(mén)生。發(fā)展才是硬道理，技術(shù)精湛才能不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)才能站穩(wěn)腳跟。小許同志正是以這樣的精神時(shí)刻勉勵(lì)自己，把自己學(xué)到的技術(shù)，用于工作中，奉獻(xiàn)給車(chē)間，為車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)進(jìn)度，公司的發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。班組先進(jìn)事跡3一、始終抓好安全這件頭等大事，生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè)，除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕，琿得時(shí)刻注意腳下安全，稍不留神，人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度，在存在較大安全隱患的鐵道口，設(shè)專(zhuān)人督促職工安全行走，不能翻鉆火車(chē)。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，在確保無(wú)隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。通過(guò)以上制度的實(shí)施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全防范也落實(shí)在實(shí)處，幾年來(lái)，生產(chǎn)一班無(wú)一例事故發(fā)生，無(wú)一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。去年2月，為了完成北山壩子的任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較大等惡劣條件，生產(chǎn)一班全體職工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患，撇勾延點(diǎn)鬧大干，終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，緩解了煤泥水的容納問(wèn)題。今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)，為盡快處理解決，生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通?？墒堑诙?，她們?nèi)匀槐３至苏５某銮冢掷^續(xù)投入到緊張的工作中。三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的廖xx在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，她臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月超額完成任務(wù)，多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次，廖xx嚴(yán)重感冒，連續(xù)發(fā)燒幾天，全身無(wú)力，但正趕上突擊南線壩子的任務(wù)，她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干，未休一個(gè)班，直到壩子完成，她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實(shí)、公平、公正的原則，使職工獎(jiǎng)得高興，罰得明白。在生活方面，她關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動(dòng)態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。過(guò)去的一年里，勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。我們的班長(zhǎng)龔x從1988年參加工作起就在我們調(diào)度自動(dòng)化扎下了根，來(lái)他從普通職工到班長(zhǎng)，再到高級(jí)工程師、華北局專(zhuān)家，不管干什么，都在自己的工作崗位上總是殫精竭慮，盡職盡責(zé)，用火一樣的熱情和辛勤勞動(dòng)，體現(xiàn)著自己的人生價(jià)值；用積極探索、不斷創(chuàng)新來(lái)努力向“三個(gè)代表”靠攏，實(shí)踐著自己對(duì)黨性的莊嚴(yán)承諾：將自己的全部身心都融入到供電事業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，一步一個(gè)腳印，不但成為調(diào)度自動(dòng)化的業(yè)務(wù)尖子，還多次被評(píng)為省先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、雙文明建設(shè)標(biāo)兵，多項(xiàng)技術(shù)改革先后獲得省局、華北電網(wǎng)局一等獎(jiǎng)。但每一次榮譽(yù)和成果的取得，他都有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，那就是，上級(jí)授予的榮譽(yù)，并不是個(gè)人的，任何一項(xiàng)成果都是集體智慧的結(jié)晶，都是班組共同努力的結(jié)果，榮譽(yù)越多，對(duì)他的壓力就越大，他時(shí)刻提醒自己，要隨時(shí)體現(xiàn)出班組和團(tuán)隊(duì)的集體風(fēng)貌，體現(xiàn)出班組的技術(shù)水平，不能有絲毫懈怠。多年來(lái)我和他并肩戰(zhàn)斗，他的事跡深深地感動(dòng)著我，也是我們的班組走向成熟。遠(yuǎn)動(dòng)從只有于莊一臺(tái)設(shè)備開(kāi)始，到現(xiàn)在自動(dòng)化系統(tǒng)已覆蓋全區(qū)所有變電站，能夠預(yù)測(cè)全局，安全供電，這是遠(yuǎn)動(dòng)人的驕傲，每當(dāng)看到各科室方便地運(yùn)用各種報(bào)表，各種數(shù)據(jù)，我們從內(nèi)心里高興，我們問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，我們努力了，我們實(shí)現(xiàn)了自己的諾言，為了千家萬(wàn)戶的光明。然而，成功的背后是汗水，是艱辛，是喜悅。曾幾何時(shí)，遠(yuǎn)動(dòng)人員少，任務(wù)重，所有的變電站都要改造，面對(duì)嚴(yán)峻的任務(wù)，我們什么也沒(méi)說(shuō)，因?yàn)槲覀冞x擇了這無(wú)悔的事業(yè)，西郊變電站我們?nèi)嘀挥腥齻€(gè)人的情況下，翻電纜溝，輔設(shè)電纜300多根，調(diào)試設(shè)備完工，僅用了三天。憑著這中忘我的速度，用了一個(gè)多月把11座變電站的改造工作保質(zhì)保量完成，在慶功會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)看到我們瘦了的面孔，緊緊握著我們的雙手說(shuō)：“謝謝你們了，你們是電力人的自豪”；同事的贊譽(yù)，我們每個(gè)人都流下了幸福的淚水，尤其我們的班長(zhǎng)他舍棄的更多，父母有病需要照顧，孩子需要輔導(dǎo)，就是近在咫尺的家，他經(jīng)常一星期都不能回家一趟，是啊，每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而在我們中間，一個(gè)個(gè)平凡的電業(yè)人，將他們最青春最美好的年華，獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè)，就是因?yàn)檫@些平凡的電業(yè)人，才換來(lái)了寧?kù)o鄉(xiāng)村的萬(wàn)家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來(lái)了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。班組先進(jìn)事跡4在川煤集團(tuán)達(dá)竹公司金剛煤礦采煤二隊(duì)有著這樣的一個(gè)班組，被礦工稱(chēng)為“金牌班組”、“金牌隊(duì)伍”，是何人讓該班總是與“金牌”聯(lián)系在一起呢？他就是該班班長(zhǎng)小李，他帶領(lǐng)班組連續(xù)榮獲四川省工人先鋒號(hào)、四川省優(yōu)秀安全班組等稱(chēng)號(hào)，多次受到嘉獎(jiǎng)。小李在該礦成為了一名紅人。該隊(duì)書(shū)記熊天津介紹說(shuō)：“小李班的職工都不愿調(diào)離這個(gè)班，而其他班職工都想進(jìn)小李班。不是他長(zhǎng)得帥，是因?yàn)樗芾淼煤谩！彼奈烤乖谀睦?？靈活用人在小李眼中，班組用人機(jī)制是第一位，職工的性格特點(diǎn)，他都了如指掌，活潑多動(dòng)、沉默寡言?xún)深?lèi)職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要，也易于接受。他還會(huì)從職工平時(shí)工作表現(xiàn)選拔、培養(yǎng)一些有主見(jiàn)、做事心細(xì)的外向職工擔(dān)任副班長(zhǎng)，能帶領(lǐng)職工獨(dú)立處理常規(guī)作業(yè)及過(guò)程中一些突發(fā)事件。有時(shí)其他班需要班長(zhǎng)，區(qū)隊(duì)都刻意從他手下職工中來(lái)挖掘。儒雅作風(fēng)“以前我們覺(jué)得班長(zhǎng)是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)硬班長(zhǎng)，現(xiàn)在他轉(zhuǎn)變?yōu)槿逖判缘陌嚅L(zhǎng)?！卑鄦T張強(qiáng)講道。小李在班組中喜歡夸獎(jiǎng)別人，哪怕是細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)。他主張以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)為主，但處罰也從不打折扣，并且班班獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。這個(gè)班受表?yè)P(yáng)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊，以激勵(lì)職工的工作作風(fēng)，讓許多職工如沐春風(fēng)，并充分調(diào)動(dòng)職工工作潛能。盯緊現(xiàn)場(chǎng)“這里要加防倒繩！”、“這里用棕繩栓好，防止支柱滑落?！倍⒕o生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，盯緊關(guān)鍵部位，是小李堅(jiān)持的原則。有一次，他親眼見(jiàn)到一位職工跨越皮帶機(jī)，沒(méi)按安全規(guī)定走過(guò)橋。針對(duì)這種“明知有危險(xiǎn)，偏向險(xiǎn)中行”的做法，當(dāng)即給予處罰。這位職工對(duì)小李沒(méi)有放自己一馬，十分不滿。小李事后將處罰理由詳細(xì)擺出來(lái)，讓他心悅誠(chéng)服，并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。班組先進(jìn)事跡5小新是綜掘三區(qū)班組長(zhǎng)，他所在班組團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)和諧，他要求每一位崗位工都必須熟練手指口述和崗位描述，對(duì)操作前不執(zhí)行一崗雙述的人員給予說(shuō)服教育，對(duì)落后的隊(duì)員給予幫帶，不丟下每一個(gè)人。在他的帶領(lǐng)下，班組努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，以全錨索支護(hù)為思考掘進(jìn)方法，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)，贏得了區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的`稱(chēng)贊。小新對(duì)班組細(xì)化生產(chǎn)工序，提出考核是考核每一個(gè)生產(chǎn)工序，不是考核當(dāng)班的任務(wù)，每一個(gè)工序都不能出現(xiàn)任何問(wèn)題，確保每天的正規(guī)循環(huán)。在機(jī)電檢修方面，他提出重點(diǎn)是保養(yǎng)，抓供電系統(tǒng)確保安全，檢修皮帶系統(tǒng)，重點(diǎn)對(duì)機(jī)頭的漲緊段和機(jī)尾的平直進(jìn)行考核。確定了只要拉機(jī)尾必須有兩個(gè)人看機(jī)頭的制度，確保小跑車(chē)不出問(wèn)題，鋼絲繩不出問(wèn)題，跑偏不出問(wèn)題。然后拉機(jī)尾，機(jī)尾必須得按中線調(diào)平直，確保機(jī)尾不卷皮帶，保證整個(gè)皮帶系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。第三就是確保掘進(jìn)機(jī)，沒(méi)有掘進(jìn)機(jī)是任何進(jìn)尺都無(wú)法完成的，重點(diǎn)是對(duì)掘進(jìn)機(jī)的履帶、切割頭和電控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。班組先進(jìn)事跡6保運(yùn)一區(qū)一隊(duì)，是我區(qū)技術(shù)含量相對(duì)較高的班組。該班組肩負(fù)著我礦老副井、新副井、主井三個(gè)提升井口日常檢修安全及維護(hù)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)了我礦兩個(gè)抽風(fēng)井的維護(hù)任務(wù)。盡管該班組所肩負(fù)的任務(wù)巨大，但是該班組成員從未叫苦叫累，而是以樂(lè)觀積極的心態(tài)，堅(jiān)忍不拔的精神，一次又一次地完成了礦及區(qū)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。該班組在20xx年度工作中表現(xiàn)突出，各項(xiàng)工作圓滿完成，得到了我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一致贊揚(yáng)。尤其是在反浪費(fèi)，厲行節(jié)約資源方面更是尤為突出。以前該班組日常檢修時(shí)遇到設(shè)備損壞，軸承出現(xiàn)異常等情況時(shí)，首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設(shè)備材料，卻因某種原因出現(xiàn)故障再一次被“檢修工”當(dāng)作問(wèn)題部件給淘汰，再一次換上了新設(shè)備。這不僅造成了設(shè)備資源浪費(fèi)，還加重了我區(qū)材料費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。從而使這個(gè)班組的“檢修工”被周?chē)聭蚍Q(chēng)為“換機(jī)工”然而最近幾年隨著整個(gè)班組素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的提高，該班組成員節(jié)約意識(shí)也相應(yīng)提高。為了反對(duì)浪費(fèi)，厲行節(jié)約，該班組制定相關(guān)獎(jiǎng)罰措施，進(jìn)一步強(qiáng)化班組管理，加大處罰力度，力爭(zhēng)從源頭上降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種浪費(fèi)。使班組成員的思想由“壞了就領(lǐng)新的”想法轉(zhuǎn)變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起，一個(gè)軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲，都要利用或及時(shí)回收返庫(kù)，以舊換新，對(duì)一些壞的滾動(dòng)罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進(jìn)行修復(fù)再利用。該班組在20xx年緊在滾動(dòng)罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區(qū)節(jié)省了近八萬(wàn)的材料費(fèi)用，整個(gè)班組成員默默地盡著自己的一份努力，從源頭上，從行動(dòng)上杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，在節(jié)能降耗這一反面為我區(qū)做出了巨大貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，一隊(duì)以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明，極大地提高了員工對(duì)班組管理的參與意識(shí)，全面提升了員工對(duì)于質(zhì)量、安全、成本、誠(chéng)信意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過(guò)以上工作，一隊(duì)成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。班組先進(jìn)事跡7廣州業(yè)務(wù)支撐中心集中監(jiān)控組自2018年承擔(dān)集中化運(yùn)營(yíng)管理支撐系統(tǒng)（集中化BOMC）建設(shè)與維護(hù)工作，作為IT網(wǎng)管集中化事業(yè)的先鋒，項(xiàng)目組以提供“贏得用戶信任，超越用戶預(yù)期”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，致力于賦能一線，為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定開(kāi)展保駕護(hù)航。敢當(dāng)集中者，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管集中運(yùn)營(yíng)體系。為落實(shí)集團(tuán)公司IT改革戰(zhàn)略要求，2018年項(xiàng)目組啟動(dòng)集中化BOMC的建設(shè)工作，面對(duì)時(shí)間緊張、需求復(fù)雜、異地協(xié)同難、疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻等挑戰(zhàn)，項(xiàng)目組歸納提煉租戶入駐流程，充分借助各種線上線下協(xié)同手段，在兩年內(nèi)完成三期工程建設(shè)，以峰值每月接入一個(gè)省的節(jié)奏，高質(zhì)高效完成十一省租戶入駐。項(xiàng)目組提出以真實(shí)業(yè)務(wù)情況為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的告警遷移及比對(duì)方法論，遷移后告警的準(zhǔn)確率趨近100%；通過(guò)各省實(shí)地調(diào)研，合理化標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)性流程的并存，資源集約共享的支撐模式進(jìn)一步增強(qiáng)了系統(tǒng)支撐能力。爭(zhēng)當(dāng)開(kāi)拓者，為民服務(wù)辦實(shí)事一馬當(dāng)先。項(xiàng)目組自2020年起積極探索集中化運(yùn)維支撐的新模式。結(jié)合公司“服務(wù)領(lǐng)先工程”以客戶為中心大行動(dòng)要求，奠定了為民服務(wù)辦實(shí)事的主基調(diào)，啟動(dòng)四大舉措，重點(diǎn)關(guān)注通用能力及用戶感知，致力于構(gòu)建高質(zhì)量系統(tǒng)服務(wù)支撐體系，提升用戶滿意度。其一是實(shí)地回訪：開(kāi)展租戶實(shí)地調(diào)研回訪工作，深入生產(chǎn)一線、傾聽(tīng)運(yùn)維心聲，收集客戶需求，積極推動(dòng)解決如使用不熟練、多系統(tǒng)運(yùn)維聯(lián)動(dòng)管控不便捷等問(wèn)題。其二是廣開(kāi)言路：主動(dòng)召開(kāi)多次產(chǎn)品吐槽大會(huì)，正視產(chǎn)品、服務(wù)的問(wèn)題，包括交互不友好、服務(wù)效率低等，立行立改。其三是主動(dòng)運(yùn)營(yíng)：定期召開(kāi)租戶運(yùn)營(yíng)月例會(huì)，主動(dòng)同步運(yùn)營(yíng)接入及生產(chǎn)服務(wù)情況，擴(kuò)展品牌價(jià)值，樹(shù)立口碑；主動(dòng)推送優(yōu)秀功能或?qū)嵺`達(dá)12次，充分發(fā)揮集中化樞紐作用；主動(dòng)開(kāi)展運(yùn)維數(shù)據(jù)分析，深挖生產(chǎn)系統(tǒng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)或優(yōu)化空間。其四是分級(jí)服務(wù)：為提高異地支撐效率，縱向成立三個(gè)支撐梯隊(duì)，一線負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、二線負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題支撐和三線負(fù)責(zé)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題攻關(guān)，拆解服務(wù)問(wèn)題，管理用戶預(yù)期，提高支撐效率，力爭(zhēng)為客戶營(yíng)造“不在本地勝似本地”的效果。2021年用戶整體滿意度達(dá)90。11分。誓當(dāng)守護(hù)者，保障安全生產(chǎn)從不間斷。作為IT公司運(yùn)維前哨兵，項(xiàng)目組的一線監(jiān)控小隊(duì)2021年為IT公司各生產(chǎn)系統(tǒng)7*24小時(shí)監(jiān)控服務(wù)。以“建體系、提能力、心服務(wù)”的思路，不斷夯實(shí)團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力，強(qiáng)化一線監(jiān)控員業(yè)務(wù)水平，從未發(fā)生因告警通知過(guò)失而引起重大故障的情況，業(yè)務(wù)通知及時(shí)率、準(zhǔn)確率均保持在99%以上的高服務(wù)水平。集運(yùn)維智慧，中多地需求，監(jiān)系統(tǒng)問(wèn)題，控故障風(fēng)險(xiǎn)，組優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。廣州業(yè)務(wù)支撐中心集中監(jiān)控組將持續(xù)堅(jiān)定踐行集團(tuán)公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署，爭(zhēng)做數(shù)智化轉(zhuǎn)型先鋒！班組先進(jìn)事跡8今年46歲的xxx，現(xiàn)任綜采一隊(duì)機(jī)電班副班長(zhǎng)。xx年8月，他和許多支援新區(qū)建設(shè)的職工一樣，滿懷激情和憧憬來(lái)到了xx礦這片熱土，從事綜采機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和檢修。多年來(lái)，憑皆高超的機(jī)電維修技術(shù)和人性化的管理風(fēng)格，得到了全隊(duì)干群的好評(píng)和肯定，被大家一致稱(chēng)呼為“電老虎”。xxx有著非常豐富的機(jī)電設(shè)備檢修管理經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)920煤機(jī)電控故障的處理，他技術(shù)精湛，對(duì)易發(fā)故障部件的判斷思路清晰果斷，形成了一套完善的煤機(jī)電控系統(tǒng)檢修方案。初到xx礦時(shí)，看著技術(shù)含量較高的920電控煤機(jī)（當(dāng)時(shí)老區(qū)大都是液壓牽引煤機(jī)），xxx也曾摸不著頭緒，但他那股“鉆”勁沒(méi)有讓他服輸，他堅(jiān)持在學(xué)中摸索干、在干中摸索學(xué)。當(dāng)時(shí)，雞西煤機(jī)廠家的工程技術(shù)人員就在我礦常住，xxx則抓住這良好時(shí)機(jī)，三天兩頭的往廠家宿舍跑，向他們請(qǐng)教920煤機(jī)的電控原理，了解煤機(jī)各種串、并保護(hù)的功能。就是那股“鉆”勁，使他在短時(shí)間內(nèi)就掌握了920煤機(jī)電控系統(tǒng)的基本原理。xx年底，集團(tuán)公司第一個(gè)大采高工作面、xx礦1215（3）面正在緊張的安裝調(diào)試期間，xxx全程參與了工作面電氣設(shè)備安裝調(diào)試，并借鑒以往學(xué)習(xí)煤機(jī)電控系統(tǒng)時(shí)的圖紙和筆記，對(duì)煤機(jī)各接線腔內(nèi)部的接線進(jìn)行核對(duì)，標(biāo)明注釋。結(jié)果表明，xxx前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為后來(lái)的安裝調(diào)試提供了極大的方便，保證了全集團(tuán)公司第一個(gè)大采高工作面的順利回采。在1116（3）面快收作期間，由于920煤機(jī)主電源雜散電流干擾主控器，致使主控器失控，造成煤機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中搖臂自動(dòng)升降，極易砍傷支架千斤頂和護(hù)幫板，給安全生產(chǎn)造成威脅。為此，他連續(xù)2個(gè)班跟在現(xiàn)場(chǎng)觀察這一“怪”現(xiàn)象，并通過(guò)查看圖紙和多次實(shí)驗(yàn)調(diào)試，果斷采取多項(xiàng)電流屏蔽，進(jìn)行抗干擾處理，最終使煤機(jī)主控器干擾故障消除，煤機(jī)又正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。剛接手1117（1）工作面時(shí)，由于機(jī)電設(shè)備在工作面交接前缺少必要的檢修維護(hù)，存在的問(wèn)題多，且初采期間，工作面頂板破碎，漏頂頻繁，增加了煤機(jī)的啟動(dòng)頻率和負(fù)荷，對(duì)煤機(jī)各部件的損傷很大。那段時(shí)間機(jī)電班整體經(jīng)常撇鉤到凌晨一兩點(diǎn)，疲勞程度是可想而知。在xxx的倡導(dǎo)下，全班采取了跟蹤觀察、預(yù)防性檢修和日常維護(hù)相結(jié)合的辦法，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)安排人員盯點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理。通過(guò)全班職工一個(gè)多月的共同努力，機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，煤機(jī)故障率明顯降低，確保了工作面的正常回采進(jìn)度。幾年來(lái)，xxx先后榮獲礦“一星級(jí)員工”、“二星級(jí)員工”、“三星級(jí)員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并以踏實(shí)的工作作風(fēng)，克服了生產(chǎn)中遇到的一個(gè)又一個(gè)的困難，在機(jī)電設(shè)備管理、技術(shù)創(chuàng)新上不斷提升，保證了綜采工作面日均產(chǎn)萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力，為千萬(wàn)噸xx礦井的建設(shè)和發(fā)展作出了杰出貢獻(xiàn)！班組先進(jìn)事跡9電工班發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢挑重?fù)?dān)”的班組精神，勇敢的挑起了公司設(shè)備管理、檢查維護(hù)、保養(yǎng)改造的重?fù)?dān)，為公司安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航做出了貢獻(xiàn)。電工班結(jié)合本崗位的實(shí)際特點(diǎn)，開(kāi)展了“安康杯”班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)一線等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“安全自主管理”活動(dòng)提升班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，利用業(yè)余時(shí)間每年組織的類(lèi)培訓(xùn)達(dá)到130多次，人培訓(xùn)工時(shí)達(dá)到260多個(gè)小時(shí)。提高班組成員設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)技能和自身的整體素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)。20xx年排查出各類(lèi)較大故障和隱患十多起，避免了各類(lèi)人身和設(shè)備事故的發(fā)生，全年未發(fā)生一起人身和設(shè)備事故、事件。班組緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標(biāo)，開(kāi)展設(shè)備、設(shè)施安全合理化意見(jiàn)和建議改進(jìn)的征集，有針對(duì)性的實(shí)施各類(lèi)設(shè)備安全改進(jìn)，1#、2#水泵房大量進(jìn)水，價(jià)值數(shù)百萬(wàn)電氣設(shè)備全部損壞，班組對(duì)1#、2#水泵站和4個(gè)電纜溝進(jìn)行自動(dòng)排水及報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)改造；VOD氧槍突然停電應(yīng)急保護(hù)措施實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)改造保證了安全生產(chǎn)；班組進(jìn)行了UPS和柴油發(fā)電機(jī)應(yīng)急電源改造，避免了重大設(shè)備事故發(fā)生；電工班進(jìn)行設(shè)備安全改進(jìn)13項(xiàng)，為公司的安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航。班組在節(jié)能降耗中，組織人員對(duì)廠房照明；兩臺(tái)合計(jì)470KW的除塵風(fēng)機(jī)進(jìn)行節(jié)能；熱處理風(fēng)機(jī)節(jié)能；混砂機(jī)增加液料保護(hù)開(kāi)關(guān)；混砂機(jī)液料24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證造型質(zhì)量的提升；全年節(jié)能改造和改進(jìn)30多項(xiàng)，每年為公司節(jié)約電費(fèi)60余萬(wàn)元。班組20xx年至20xx年六次榮獲xx共享鑄鋼公司“紅旗班組”光榮稱(chēng)號(hào)；20xx年被xx市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；20xx年被xx自治區(qū)總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。班組先進(jìn)事跡10小程是皮帶工區(qū)-710北膠主運(yùn)檢修班班組長(zhǎng)，他堅(jiān)持堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。他所在班組共計(jì)12人，在以“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的班組精神指引下，該班狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任管理，嚴(yán)格制度考核落實(shí)。生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)均為全區(qū)第一。小程有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，他深知要提高全班組安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)皮帶出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際情況，查找問(wèn)題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心，將員工的安全責(zé)任心提高到了一定高度，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)，并堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。小程運(yùn)用“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的班組管理工作方法，依靠群眾的力量，實(shí)行民主管理，強(qiáng)化群體意識(shí)，重大問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)全班討論后才做決定，實(shí)現(xiàn)民主和諧的文化氛圍。能長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，班內(nèi)合理分配工分，長(zhǎng)期堅(jiān)持班前會(huì)隱患排查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有休息好或者情緒有波動(dòng)的員工，曉之以理，動(dòng)之以情，一律不準(zhǔn)其下井;班長(zhǎng)帶頭，力所能及地為員工解決實(shí)際困難，解除后顧之憂，增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力，為安全生產(chǎn)打下了人文基礎(chǔ)。正是有了平時(shí)對(duì)班組建設(shè)工作的嚴(yán)格努力;對(duì)班組安全生產(chǎn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);對(duì)班組員工的關(guān)心幫助;該班組凝聚出了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。班組先進(jìn)事跡11小明同志，男，36歲，研究生學(xué)歷，畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，參加工作以來(lái)，先后在xx移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺(tái)支撐部門(mén)的普通黨員，始終以先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，開(kāi)拓創(chuàng)新，精益求精，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過(guò)去一年負(fù)責(zé)IT日常需求管理的工作中，各項(xiàng)工作都取得了較大提升，實(shí)現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能，獲得內(nèi)外部群眾的一致好評(píng)。一、牢記宗旨，堅(jiān)定信念，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性在工作中以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力，以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作好”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)地同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱(chēng)號(hào)，以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，個(gè)人的黨員積分在黨員員工中排名第一。二、熱愛(ài)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工匠精神堅(jiān)持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問(wèn)題導(dǎo)向”開(kāi)展需求管理提升工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼，對(duì)現(xiàn)狀剖析根因，建立工作清單，從流程、機(jī)制、管理要求等多方面改進(jìn)，建立需求精細(xì)化管理體系。一是完善管理制度，實(shí)現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見(jiàn)（試行版）》、《日常開(kāi)發(fā)資源管理指導(dǎo)意見(jiàn)》等十余項(xiàng)管理要求，全年下發(fā)24期需求通報(bào)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個(gè)階段都有總結(jié)、有檢查，提高日常需求管理能力。二是建立評(píng)價(jià)模型，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評(píng)價(jià)模型，從7個(gè)維度22個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)部門(mén)及個(gè)人工作成效，管理水平顯性衡量，提升精細(xì)化管理水平。三是建立流程責(zé)任制，持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程O(píng)WNER制度，日常需求39類(lèi)流程運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類(lèi)流程、250個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)化，合并環(huán)節(jié)14個(gè)，快速實(shí)現(xiàn)流程IT化，實(shí)現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理，提高需求效率。20xx年度在需求提出量同比增長(zhǎng)32。6%的嚴(yán)峻壓力下，需求分析時(shí)長(zhǎng)縮短61%，開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)縮短43%，提出人完全滿意比例提高9pp，效率和質(zhì)量管控達(dá)到歷史最好水平，日常需求管理獲得xx移動(dòng)20xx年度變革項(xiàng)目三等獎(jiǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實(shí)踐成果三等獎(jiǎng)。三、勇于攻堅(jiān)，注重實(shí)干，為管理和一線賦能面向管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。一是加強(qiáng)折讓管控。針對(duì)折讓超額使用問(wèn)題，開(kāi)展為期兩個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)，通過(guò)分場(chǎng)景分業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來(lái)源，實(shí)時(shí)查詢(xún)進(jìn)度；建立大額折讓使用分級(jí)審批機(jī)制，分類(lèi)場(chǎng)景限制沖入金額，避免濫用風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)最低消費(fèi)疊加和贈(zèng)費(fèi)存折清零功能，避免過(guò)度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%，有效遏制了廉潔風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施政企信控。針對(duì)集團(tuán)惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展為期半年的政企信控建設(shè)工作，從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻(xiàn)、欠費(fèi)記錄等8個(gè)維度建立集團(tuán)動(dòng)態(tài)信用評(píng)級(jí)體系，實(shí)現(xiàn)22個(gè)產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制，有效降低集團(tuán)欠費(fèi)。上線當(dāng)月發(fā)送專(zhuān)線停機(jī)工單4531條，單月降低專(zhuān)線欠費(fèi)近20xx萬(wàn)元。面向一線，建立問(wèn)題閉環(huán)解決機(jī)制。一是建立省市協(xié)同團(tuán)隊(duì)，與一線角色“結(jié)對(duì)子”，打通問(wèn)題快速反饋渠道；二是統(tǒng)一收集渠道，設(shè)立IT痛點(diǎn)直通車(chē)，6類(lèi)渠道收集問(wèn)題通過(guò)系統(tǒng)閉環(huán)管理，全流程跟蹤；三是建立知識(shí)庫(kù)體系，整合業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、資費(fèi)套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享三類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)一線痛點(diǎn)知識(shí)分享。20xx年收集各類(lèi)痛點(diǎn)399個(gè)，解決率91%，平均時(shí)長(zhǎng)3天，問(wèn)題100%閉環(huán)。四、不斷學(xué)習(xí)，提升能力，練就過(guò)硬本領(lǐng)除日常工作外，該同志不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。一方面，加強(qiáng)IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做好業(yè)務(wù)筆記，18年被聘用為xx移動(dòng)IT專(zhuān)家，中國(guó)移動(dòng)運(yùn)維專(zhuān)家，發(fā)表一篇集團(tuán)專(zhuān)利，同時(shí)獲得xx移動(dòng)IT管理部20xx年度“IT達(dá)人”和“學(xué)習(xí)達(dá)人”稱(chēng)號(hào)；另一方面，不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，參加項(xiàng)目管理、敏捷開(kāi)發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn)，18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級(jí)資格認(rèn)證，將管理知識(shí)與工作相結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作方法，提升工作能力，個(gè)人獲得中國(guó)移動(dòng)20xx年度“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)，所在班組獲得xx移動(dòng)“卓越班組”稱(chēng)號(hào)?！安磺筠Z轟烈烈，但求無(wú)愧于心”，作為一名共產(chǎn)黨員，她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，本著一貫的認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的原則，作為新時(shí)代的共產(chǎn)黨員，她將不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，不忘全心全意服務(wù)客戶的初心，牢記IT使能者的使命，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，以工匠精神做好每項(xiàng)工作，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量！班組先進(jìn)事跡1220xx年的工作轉(zhuǎn)瞬即逝，回想這一年來(lái)的工作。我們xx車(chē)隊(duì)第一乘務(wù)組在段、車(chē)隊(duì)的正確指引下；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下；在班組全體職工的共同努力下，班組各項(xiàng)工作得以圓滿完成。下面將路風(fēng)先進(jìn)班組事跡匯報(bào)如下：一、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。路風(fēng)工作是各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)，班組一直高度重視路風(fēng)工作的管理。尤其是在全路開(kāi)展的“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)，按照段、車(chē)隊(duì)的工作部署，在班組中深入開(kāi)展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，從如何提高服務(wù)質(zhì)量；如何為旅客提供良好的乘車(chē)環(huán)境；如何讓旅客感到滿意入手，明確“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，及時(shí)清理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、供應(yīng)開(kāi)水、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、做好接訪工作，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是在班組中開(kāi)展“紅旗列車(chē)”評(píng)比活動(dòng)以來(lái)，班組職工“爭(zhēng)紅旗、樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)”的意識(shí)強(qiáng)烈，各方面工作質(zhì)量得到顯著提升，有效的減少了旅客投訴，旅客們的滿意率明顯提高。二、嚴(yán)守路風(fēng)紅線，強(qiáng)化路風(fēng)管理。廣州線路沿途經(jīng)過(guò)武昌、長(zhǎng)沙、廣州這幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，旅客們的思想意識(shí)活躍，各種物質(zhì)誘惑較多。班組通過(guò)對(duì)職工加強(qiáng)路風(fēng)警示教育，引導(dǎo)職工路風(fēng)紅線碰不得思想。廣州地區(qū)盛產(chǎn)水果，在捎、買(mǎi)、帶問(wèn)題上，班組下大力氣進(jìn)行整治，嚴(yán)格廣州待勤期間零星假請(qǐng)假手續(xù)，特別是加大對(duì)餐車(chē)、乘警、檢車(chē)人員的管理力度，對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品進(jìn)行詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)超量購(gòu)買(mǎi)時(shí)對(duì)超出部分全部予以沒(méi)收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費(fèi)亂加價(jià)、違規(guī)捎、買(mǎi)、帶問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)路風(fēng)事故。班組先進(jìn)事跡13我們定子下線三組，現(xiàn)共有成員22人，主要從事我公司生產(chǎn)的各種型號(hào)的水電、火電、核電等機(jī)組的定子嵌線裝配工作。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)中，我們積極樹(shù)立“今天的努力，明天的能力”的學(xué)習(xí)理念，推動(dòng)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”。使班組成員在學(xué)習(xí)中提高技能，增長(zhǎng)知識(shí)，并取得了較好效果；一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)、讓學(xué)習(xí)深入人心我們首先從思想上引導(dǎo)大家提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，明確愿景，把學(xué)習(xí)變成每個(gè)人的自覺(jué)行為，改變傳統(tǒng)觀念對(duì)學(xué)習(xí)的狹隘理解，使學(xué)習(xí)多樣化，新穎化。二、創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，為班組成員學(xué)習(xí)提供良好的條件在學(xué)習(xí)的硬件上，我們添置了書(shū)報(bào)架，文件夾，黑板，各類(lèi)書(shū)籍，報(bào)刊等。在學(xué)習(xí)的軟件上，我們班組關(guān)心、關(guān)注每一位成員的生活、學(xué)習(xí)和工作，對(duì)進(jìn)步快的“再推一把”，對(duì)進(jìn)步慢的“快拉一把”。使我們這個(gè)小團(tuán)體“風(fēng)雨同舟，榮辱與共”！三、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)用性為主結(jié)合工作實(shí)際，做到學(xué)以致用，以提高工作效率和工作質(zhì)量。每次接到新機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，我們首先全組熟悉該機(jī)組所有圖紙，工藝文件等資料，確定該機(jī)組工作負(fù)責(zé)人后才開(kāi)展工作。對(duì)于在工作中遇到的各種問(wèn)題，或是對(duì)工作提出的建議和意見(jiàn)，我們歷來(lái)提倡“集體思維，全員動(dòng)腦”的。解決方式，使全組成員都積極地參與到班組的工作和管理中來(lái)。四、努力提高小組成員各方面的素質(zhì)、修養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)積極鼓勵(lì)小組成員參加各種類(lèi)型的成人教育學(xué)習(xí)、公司職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他（她）們能在一個(gè)較短的時(shí)間里提升一個(gè)文憑或職稱(chēng)評(píng)定層次。根據(jù)組員興趣、愛(ài)好的不同，我們還開(kāi)展了多種形式的業(yè)余學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合職業(yè)道德建設(shè)，努力提高每一位組員的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。五、挖掘潛力，超越自我學(xué)習(xí)上，我們要求每位組員每年都確立一個(gè)確實(shí)可行的學(xué)習(xí)任務(wù)并達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，由淺而深，不斷挑戰(zhàn)、提高自己。工作上，在工藝改進(jìn)，工裝設(shè)計(jì)，工具、器具自制等方面，我們的口號(hào)是“常常被人抄襲，從不讓人超越”。發(fā)動(dòng)群眾，集思廣益，幾年來(lái)取得了很多創(chuàng)新成果，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率做出了貢獻(xiàn)。班組先進(jìn)事跡14經(jīng)常在想：“最美”的真正涵義到底是什么？是位高名彰、身居顯赫、縱橫捭闔、不可或缺？還是默默無(wú)聞、甘于平凡、無(wú)私奉獻(xiàn)、忍耐寂寞？或許都是。畢竟，“平原和丘陵一樣不朽”！一、初出茅廬、共同成長(zhǎng)20xx年6月，走出校門(mén)，成為政企的一份子。作為分公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)以來(lái)的第一批校招生，有幸見(jiàn)證和親歷了政企從小到大、從弱到強(qiáng)、從曾經(jīng)不經(jīng)風(fēng)雨到如今的大樹(shù)參天！猶記得進(jìn)入公司的第一個(gè)任務(wù)，就是組織評(píng)選“政企分公司第一屆最美移動(dòng)人”，回顧今日的參評(píng)，歲月仿佛畫(huà)出了一個(gè)完整的圓，恍然如昨天。既然選擇遠(yuǎn)航，就注定要櫛風(fēng)沐雨。身為職場(chǎng)小白的我，勇敢承擔(dān)了組織交予的第一個(gè)重任：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)前后歷時(shí)7個(gè)月，20多場(chǎng)主題活動(dòng)，30余次大小各類(lèi)會(huì)議，難以計(jì)量的材料撰寫(xiě)、意見(jiàn)征集與分解、整改方案匯總與整理等各項(xiàng)工作，我卻只有一個(gè)選擇：堅(jiān)定信念，逐項(xiàng)攻克。仍清晰的記得，20xx年8月21日，是我在政企經(jīng)歷的第一個(gè)通宵加班，為了迎接李躍總裁的調(diào)研，對(duì)臨時(shí)增加的群眾路線匯報(bào)材料九易其稿。如今憶起，這種經(jīng)歷苦澀而甜蜜。職能部門(mén)的工作不同于業(yè)務(wù)，工作成果無(wú)法顯性展現(xiàn)。傾盡全力的付出，收獲卻只能自知。7個(gè)月的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我收獲的不僅僅是近30萬(wàn)字親筆撰寫(xiě)的文字材料，不僅僅是集團(tuán)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)“最佳”的充分肯定，更多的是對(duì)自身能力的檢驗(yàn)，是對(duì)敬業(yè)責(zé)任的領(lǐng)悟，是奉獻(xiàn)出的無(wú)悔的青春。二、以企為家、甘于奉獻(xiàn)政企五年間，充分發(fā)揮“磚塊”精神，先后歷經(jīng)人力資源部、黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室多個(gè)部門(mén)，但無(wú)論身在何處、身居何職、身負(fù)何責(zé)，均做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)在每一個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。當(dāng)每天起早貪黑加班工作已成為常態(tài)，當(dāng)數(shù)不清的節(jié)假日在工作中度過(guò)已成為習(xí)慣，當(dāng)努力做到更好已成為信念，“以企為家”也就從口號(hào)變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。猶記得20xx年愛(ài)人住進(jìn)產(chǎn)房之際，仍?shī)^斗在工作的第一線，與集團(tuán)黨群領(lǐng)導(dǎo)溝通分公司黨委成立事宜。而最終由我獨(dú)立承擔(dān)的分公司黨員大會(huì)真正召開(kāi)的時(shí)間，距離我女兒出生后僅僅5天。五年來(lái)，從未用完過(guò)每年哪怕只有短短5天的年假。五年如一日，堅(jiān)持的是無(wú)私奉獻(xiàn)的工作信念，恪守的是履職盡責(zé)的職業(yè)操守，是萬(wàn)分的執(zhí)著與赤誠(chéng)，是“以企為家”的忠實(shí)承諾。三、不舍初心、繼續(xù)前行路仍在腳下，未來(lái)在前方?！罢?.0”開(kāi)啟了分公司新的偉大征程，我仍愿一如既往，一路伴行。哪怕途中多風(fēng)雨、哪怕前路多崎嶇，我仍將無(wú)懼困難、勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨、甘心奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)在每一項(xiàng)工作都做到精益求精，不留瑕疵、不留遺憾。五載倏忽過(guò)，唯難舍初心！班組先進(jìn)事跡15不忘初心我的移動(dòng)夢(mèng)xx，現(xiàn)就職于中國(guó)移動(dòng)政企分公