建筑材批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升考核試卷

建筑材批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)關(guān)系管理等各方面，以幫助考生了解自身優(yōu)勢(shì)與不足，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是主要調(diào)研內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.市場(chǎng)需求分析

C.政策法規(guī)研究

D.員工滿(mǎn)意度調(diào)查

2.建筑材批發(fā)商在產(chǎn)品定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品定位的要素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)客戶(hù)

C.品牌形象

D.價(jià)格策略

3.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4.建筑材批發(fā)商在拓展新客戶(hù)時(shí)，以下哪種方法最有效？（）

A.主動(dòng)出擊，直接銷(xiāo)售

B.等待客戶(hù)上門(mén)

C.通過(guò)朋友介紹

D.以上都是

5.建筑材批發(fā)商在進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)關(guān)系管理的主要內(nèi)容？（）

A.客戶(hù)信息管理

B.客戶(hù)需求分析

C.客戶(hù)投訴處理

D.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

6.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效途徑？（）

A.線(xiàn)上廣告

B.線(xiàn)下活動(dòng)

C.合作伙伴宣傳

D.內(nèi)部培訓(xùn)

7.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不適合？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.固定價(jià)格

8.以下哪項(xiàng)不是影響建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工能力

9.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最科學(xué)？（）

A.直覺(jué)判斷

B.數(shù)據(jù)分析

C.專(zhuān)家咨詢(xún)

D.以上都是

10.建筑材批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.觀(guān)察法

D.內(nèi)部審計(jì)

11.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)評(píng)估

12.建筑材批發(fā)商在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是計(jì)劃內(nèi)容？（）

A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

D.員工培訓(xùn)

13.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)工具？（）

A.宣傳冊(cè)

B.折扣券

C.社交媒體

D.會(huì)議室租賃

14.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.定期回訪(fǎng)

C.增加產(chǎn)品種類(lèi)

D.舉辦客戶(hù)活動(dòng)

15.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.地理區(qū)域

B.行業(yè)類(lèi)型

C.客戶(hù)規(guī)模

D.員工年齡

16.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法最靈活？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.固定價(jià)格

17.以下哪項(xiàng)不是影響建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工能力

18.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最科學(xué)？（）

A.直覺(jué)判斷

B.數(shù)據(jù)分析

C.專(zhuān)家咨詢(xún)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.觀(guān)察法

D.內(nèi)部審計(jì)

20.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)評(píng)估

21.建筑材批發(fā)商在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是計(jì)劃內(nèi)容？（）

A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

D.員工培訓(xùn)

22.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)工具？（）

A.宣傳冊(cè)

B.折扣券

C.社交媒體

D.會(huì)議室租賃

23.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.定期回訪(fǎng)

C.增加產(chǎn)品種類(lèi)

D.舉辦客戶(hù)活動(dòng)

24.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.地理區(qū)域

B.行業(yè)類(lèi)型

C.客戶(hù)規(guī)模

D.員工年齡

25.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法最靈活？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.固定價(jià)格

26.以下哪項(xiàng)不是影響建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工能力

27.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最科學(xué)？（）

A.直覺(jué)判斷

B.數(shù)據(jù)分析

C.專(zhuān)家咨詢(xún)

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.觀(guān)察法

D.內(nèi)部審計(jì)

29.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)評(píng)估

30.建筑材批發(fā)商在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是計(jì)劃內(nèi)容？（）

A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

D.員工培訓(xùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估自身市場(chǎng)地位

D.預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)

2.建筑材批發(fā)商在產(chǎn)品定位中，以下哪些因素需要考慮？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)客戶(hù)

C.市場(chǎng)環(huán)境

D.品牌形象

3.以下哪些是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵要素？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

4.建筑材批發(fā)商在拓展新客戶(hù)時(shí)，以下哪些方法可能有效？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.利用社交媒體

C.合作伙伴推薦

D.主動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

5.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，以下哪些是客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.服務(wù)質(zhì)量

B.產(chǎn)品性能

C.售后支持

D.價(jià)格合理性

6.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效途徑？（）

A.線(xiàn)上廣告

B.線(xiàn)下活動(dòng)

C.公關(guān)宣傳

D.贊助活動(dòng)

7.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

C.市場(chǎng)需求

D.客戶(hù)心理預(yù)期

8.以下哪些是影響建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌影響力

C.服務(wù)水平

D.研發(fā)能力

9.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些方法可以采用？（）

A.定量分析

B.定性分析

C.SWOT分析

D.PEST分析

10.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些標(biāo)準(zhǔn)可以考慮？（）

A.地理區(qū)域

B.行業(yè)類(lèi)別

C.客戶(hù)規(guī)模

D.客戶(hù)需求

11.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的關(guān)鍵步驟？（）

A.設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

B.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

C.制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

D.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

12.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，以下哪些是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的策略？（）

A.定期跟進(jìn)

B.個(gè)性化服務(wù)

C.財(cái)務(wù)優(yōu)惠政策

D.增值服務(wù)提供

13.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效工具？（）

A.宣傳冊(cè)

B.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.社交媒體廣告

D.電視廣告

14.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪些定價(jià)方法可以考慮？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)

D.心理定價(jià)

15.以下哪些是影響建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)份額

C.供應(yīng)鏈管理

D.企業(yè)文化

16.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.社會(huì)文化

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

17.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.消費(fèi)者因素

D.產(chǎn)品因素

18.建筑材批發(fā)商在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，以下哪些內(nèi)容需要包括？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

D.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

19.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的方法？（）

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

B.客戶(hù)投訴處理

C.客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃

D.客戶(hù)數(shù)據(jù)分析

20.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)推廣中，以下哪些是有效的廣告形式？（）

A.電視廣告

B.廣播廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.報(bào)紙廣告

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)首先進(jìn)行______，以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。

2.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品定位需要考慮產(chǎn)品的______、______和______等因素。

3.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括______、______、______和______四個(gè)要素。

4.建筑材批發(fā)商在拓展新客戶(hù)時(shí)，可以通過(guò)______、______和______等途徑。

5.客戶(hù)關(guān)系管理中，______、______和______是評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵指標(biāo)。

6.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效途徑包括______、______和______等。

7.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。

8.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力取決于______、______和______等因素。

9.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)采用______和______等方法。

10.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮______、______和______等標(biāo)準(zhǔn)。

11.建筑材批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括______、______、______和______等內(nèi)容。

12.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，應(yīng)提供______、______和______等增值服務(wù)。

13.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣工具包括______、______和______等。

14.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，可以考慮______、______和______等定價(jià)方法。

15.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力包括______、______和______等方面。

16.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______等因素。

17.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等維度。

18.建筑材批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定需要包括______、______、______和______等步驟。

19.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，應(yīng)建立______、______和______等體系。

20.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣應(yīng)注重______、______和______等效果。

21.建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等市場(chǎng)因素。

22.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估包括______、______和______等指標(biāo)。

23.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)分析______、______和______等外部環(huán)境。

24.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)遵循______、______和______等原則。

25.建筑材批發(fā)商在客戶(hù)關(guān)系管理中，應(yīng)注重______、______和______等長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不需要包括市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。（）

2.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品定位應(yīng)完全根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行。（）

3.建筑材批發(fā)商的價(jià)格策略只應(yīng)考慮成本因素。（）

4.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣可以通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送樣品來(lái)吸引客戶(hù)。（）

5.客戶(hù)關(guān)系管理的主要目的是提高客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率。（）

6.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣只應(yīng)在產(chǎn)品發(fā)布時(shí)進(jìn)行。（）

7.建筑材批發(fā)商的價(jià)格策略應(yīng)完全以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）

8.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)分析不需要考慮宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)因素。（）

9.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)只關(guān)注客戶(hù)的地理分布。（）

10.建筑材批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以不設(shè)定具體的目標(biāo)和預(yù)算。（）

11.建筑材批發(fā)商的客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)電子郵件進(jìn)行。（）

12.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣應(yīng)完全依賴(lài)線(xiàn)上渠道。（）

13.建筑材批發(fā)商的價(jià)格策略可以不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)。（）

14.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)分析不需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。（）

15.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品定位應(yīng)完全基于自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。（）

16.建筑材批發(fā)商的客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)舉辦客戶(hù)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)提升滿(mǎn)意度。（）

17.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)推廣效果可以通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)直接評(píng)估。（）

18.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)分析應(yīng)只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。（）

19.建筑材批發(fā)商的價(jià)格策略可以不考慮客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。（）

20.建筑材批發(fā)商的客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)提供定制化服務(wù)來(lái)增強(qiáng)忠誠(chéng)度。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述建筑材批發(fā)商如何通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)提升其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析建筑材批發(fā)商如何進(jìn)行產(chǎn)品定位，以及這種定位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響。

3.五、探討建筑材批發(fā)商在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，如何平衡價(jià)格策略與客戶(hù)滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。

4.五、請(qǐng)舉例說(shuō)明建筑材批發(fā)商如何利用客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

建筑材批發(fā)商A公司是一家在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率較高的建筑材料供應(yīng)商，主要銷(xiāo)售水泥、鋼材等建筑材料。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，A公司的市場(chǎng)份額開(kāi)始下降。請(qǐng)分析A公司當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

2.案例題二：

建筑材批發(fā)商B公司推出了一種新型環(huán)保建筑材料，該產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保、耐用的特點(diǎn)。然而，在推廣過(guò)程中，B公司發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度不高。請(qǐng)分析B公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可能遇到的問(wèn)題，并給出相應(yīng)的解決策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.A

5.D

6.D

7.D

8.D

9.B

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.B

17.D

18.A

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.A

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.產(chǎn)品特性、目標(biāo)客戶(hù)、品牌形象

3.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略

4.參加行業(yè)展會(huì)、利用社交媒體、合作伙伴推薦、主動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

5.服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品性能、售后服務(wù)、價(jià)格合理性

6.線(xiàn)上廣告、線(xiàn)下活動(dòng)、公關(guān)宣傳、贊助活動(dòng)

7.成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、市場(chǎng)需求、客戶(hù)心理預(yù)期

8.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力、服務(wù)水平、研發(fā)能力

9.定量分析、定性分析

10.地理區(qū)域、行業(yè)類(lèi)別、客戶(hù)規(guī)模、消費(fèi)者需求

11.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

12.定期跟進(jìn)、個(gè)性化服務(wù)、財(cái)務(wù)優(yōu)惠政策、增值服務(wù)提供

13.宣傳冊(cè)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體廣告、電視廣告

14.成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)、心理定價(jià)

15.產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)份額、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化

16.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法