會展導(dǎo)論課件

第一章會展導(dǎo)論

知識要點(diǎn)知識模塊1會展概述知識模塊2會展的歷史與發(fā)展知識模塊3會展業(yè)【問題導(dǎo)入】為什么學(xué)習(xí)會展？你心目中的會展是什么？眾說會展、世博

廣義會展會議、展覽、大型節(jié)事活動、獎勵旅游。狹義會展會議與展覽；當(dāng)今社會二者的關(guān)系→相互滲透、密不可分。

位于北京市的中國國際展覽中心，自1985年建成以來，共舉辦各類展覽會1000多次，展出面積1100多萬平方米，促進(jìn)國內(nèi)外貿(mào)易成交額5000多億元，附屬的四星級北京皇家大飯店于1992年正式營業(yè)。隨著會展業(yè)的不斷發(fā)展，中國國際展覽中心的業(yè)務(wù)也在不斷的擴(kuò)大和深入，成為集展覽、會議、住宿娛樂為一體的場所，展館、報(bào)告廳、會議室、談判間、中西餐廳、酒吧、舞廳、網(wǎng)球場、健身房等配套齊全；海關(guān)、動植物檢疫、外運(yùn)、工程施工單位等也都在現(xiàn)場辦公，具備舉辦綜合性和專業(yè)性展覽會、博覽會以及各種會議的條件。案例導(dǎo)讀

經(jīng)過近20年的培育與發(fā)展，現(xiàn)在中國國際展覽中心每年舉辦各類展會100多個，展出面積超過100萬平方米。這些展覽會大多數(shù)在國內(nèi)外有較大影響，其中進(jìn)入國際專業(yè)展覽會前四名的有機(jī)床展、紡織機(jī)械展、冶金、鑄造、鍛造展和工業(yè)爐展；在國際知名的有汽車展、化工展、電訊展、計(jì)算機(jī)展和航空展等。目前列入該中心定期展有31個，周期大多為2年，其中汽車展和首屆集郵展都很轟動，觀眾十分踴躍；瑞士聯(lián)邦主席、法國總統(tǒng)等外國政府要員也分別前來參觀了紡機(jī)展、物流展等，充分體現(xiàn)了展覽會的作用和影響。

在鞏固定期展的同時，展覽中心通過移植外國名牌展、聯(lián)合辦展等方式，創(chuàng)辦了一些名牌展覽會，既開辟了展源和增加了收益，也提升了北京的國際知名度和影響力。

課堂討論［想一想］

1、會展的舉辦需要哪些相關(guān)配套服務(wù)的支持？

2、中國國際展覽中心給北京帶來了什么影響？

中國國際展覽中心第一節(jié)會展概述一、會展的概念和構(gòu)成（一）會展的概念

1、狹義的解釋會展指的是“會議和展覽”，會展和展會是一樣的含義，會展是“企業(yè)產(chǎn)品的展示會”、“產(chǎn)品供需見面會”，在歐美國家基于這樣的認(rèn)識較多。2、廣義的解釋會展是指在在一定地域和空間范圍內(nèi)，由多個團(tuán)體或個人聚集，定期或不定期舉行的經(jīng)濟(jì)文化交流活動，包括了業(yè)務(wù)會議、協(xié)會、社會團(tuán)體會議、獎勵旅游、節(jié)事活動、展覽，甚至包括體育競技活動和各種博覽會，從這種會展解釋的觀點(diǎn)來看，對會展的含義的理解要寬泛很多。MICE的含義指的是：M(Meeting)：會議，主要指公司會議；I(IncentiveTour):獎勵旅游，專指以激勵特定對象為目的而進(jìn)行的旅游活動；C(Conference):大型會議，主要指協(xié)會、團(tuán)體組織會議；E(ExhibitionorExposition)、E(Event):前者指展覽會，后者指節(jié)事活動；

1、會議

會議是指三人或者三人以上參與的、有組織的、有目的的一種短時間聚集的集體活動的方式通過會議，聽取報(bào)告、商議事情、交流溝通、達(dá)成共識、解決問題、作處決定、采取行動等等。會議是會展的主要形式之一，在國際經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的競爭年代，每天都在舉行內(nèi)容迥異的大大小小的會議，全世界每年召開的有一定規(guī)模和影響力的會議就達(dá)數(shù)十萬個。

（二）會展的構(gòu)成

2、展覽展覽會是一種具有一定規(guī)模和相對固定日期，以展示組織形象和產(chǎn)品為主要形式，以促成參展商和參觀者之間交流洽談的一種活動。3、節(jié)事活動

節(jié)事是指節(jié)慶活動和特殊事件活動的統(tǒng)稱。它包括了各種傳統(tǒng)節(jié)日和新時期的創(chuàng)新節(jié)日以及具有紀(jì)念性的事件，如文化節(jié)慶、文藝娛樂事件、體育賽事、教育科學(xué)事件等，包含的內(nèi)容十分廣泛，節(jié)事一般都有特定的主題，譬如風(fēng)物特產(chǎn)、文化、宗教、民俗、體育、政治以及自然景觀等，由于節(jié)事是群眾性的休閑娛樂活動，大眾的參與性很強(qiáng)，所以，目前節(jié)事活動呈現(xiàn)一片熱鬧景象。4、獎勵旅游

獎勵旅游是一種現(xiàn)代化的管理工具，目的在于協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的目標(biāo)，并對于達(dá)到該目標(biāo)的參與人員給予一個非同尋常的旅游假期作為獎勵，同時也是大公司安排的以旅游為誘因、以開發(fā)市場為最終目的的客戶邀請團(tuán)。獎勵旅游它不是一般意義上的旅游活動，它的本質(zhì)是一種管理和激勵員工的手段，形式上是特殊的旅游活動，同時也具有會展的特征，是旅游和會展結(jié)合的活動。

二、會展的本質(zhì)和特點(diǎn)

1、會展的本質(zhì)會展是一種傳播媒介會展是一種促銷手段會展是一種社會經(jīng)濟(jì)活動會展是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶會展是展示科技成果的窗口會展的本質(zhì)是信息的傳播和交流，是技術(shù)和成果、生產(chǎn)和產(chǎn)品的溝通和交流。2、會展的特點(diǎn)（1）綜合性和集中性

會展活動呈現(xiàn)出會議、展覽、貿(mào)易、觀光、休閑、娛樂、節(jié)慶表演等多種活動相結(jié)合的特點(diǎn)，而且往往是交織在一起進(jìn)行，在活動的目的、內(nèi)容和形式上都綜合地體現(xiàn)出它的相容和一致,同時將相關(guān)的人員、產(chǎn)品技術(shù)和信息等都集中在一定的時間和地域空間,參展商將大量的、典型的產(chǎn)品集中在展廳內(nèi)展示，吸引了大量的參觀者。（2）發(fā)展性和創(chuàng)新性

通過舉辦會展活動來加強(qiáng)各個國家之間的經(jīng)濟(jì)和文化交流，也有力的推動了會展業(yè)的發(fā)展，使會展每年以8%——10%的速度增長，會展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢，前景十分廣闊。同時，會展也是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新信息的展現(xiàn)，它傳播革新和創(chuàng)造的展會內(nèi)容和產(chǎn)品技術(shù)，傳播企業(yè)新的形象，開拓新的市場，體現(xiàn)國內(nèi)外各個方面新的發(fā)展動態(tài)，呈現(xiàn)在具有時代的氣息的發(fā)展和創(chuàng)新的意境里，使會展充滿著生機(jī)和吸引力。（3）廣泛性和藝術(shù)性

會展涉及到經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化、環(huán)境等各個方面，它的舉辦對其他各個行業(yè)所產(chǎn)生的影響是廣泛和強(qiáng)大的。除了給參展商帶來良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益以外，還建立起社會各界聯(lián)系和溝通的渠道和橋梁，促使產(chǎn)業(yè)的升級和優(yōu)化，有利于開拓商機(jī)，產(chǎn)生了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)“聯(lián)動”關(guān)系?，F(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)給會展搭建了一個很好的藝術(shù)支撐的平臺，使會展能充分運(yùn)用聲、光、色、形的藝術(shù)手法，給人們展現(xiàn)了一個經(jīng)濟(jì)文化的藝術(shù)天地。（4）差異性和均衡性

會展在地理和經(jīng)濟(jì)區(qū)域上存在著較大的地域差異性，分布極不平衡，在歐美和發(fā)達(dá)國家，會展處在發(fā)展的前列，除此以外的區(qū)域和發(fā)展中國家的會展發(fā)展則相對較慢，數(shù)量也不多。會展盡管在空間上有差異，但是在時間的分布上卻是均衡的，一般是以業(yè)務(wù)進(jìn)展的實(shí)際需要來確定舉辦的時間，受其他因素的影響較小。會展的時間多定于舉辦地旅游的淡季舉行。三、會展的作用

1、會展帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益

會展規(guī)模、集中地匯集了眾多廠家的各種產(chǎn)品，使采購商能一覽無遺地選購中意商品，在提供方便時又使訂單無數(shù)，大大降低了經(jīng)營成本；由于會展展出的是國內(nèi)外著名企業(yè)的品牌和高新技術(shù)產(chǎn)品，又以項(xiàng)目交易為重點(diǎn)，所以在交易展覽會和貿(mào)易洽談會上，一般都能簽署購銷合同、投資、轉(zhuǎn)讓意向書，因此，會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將大大促進(jìn)國內(nèi)國際的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、會展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

會展為第一、二產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品提供展示和推廣的平臺，推廣他們科研和生產(chǎn)的最新成果，匯集了大量的產(chǎn)品、資金、技術(shù)和信息，引導(dǎo)新的思維和開拓新的研究項(xiàng)目，加速了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。會展是一個系統(tǒng)工程，牽涉生產(chǎn)、交通、旅游服務(wù)、建筑、金融、信息、貿(mào)易、保險(xiǎn)、物流等各個行業(yè)和相關(guān)部門，通過會展，使這些行業(yè)和部門獲得良好的信息反饋，對其技術(shù)引進(jìn)、提高資源和資金利用率起到很好促進(jìn)的作用，拉動了這些行業(yè)的發(fā)展。

3、會展促進(jìn)旅游業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展

在舉行會展時離不開旅游業(yè)的輔助服務(wù)，成為會展強(qiáng)有力的支撐平臺，同時會展又為旅游業(yè)提供了旅游客源，二者互為拉動，互為受益。會展都有一定規(guī)模，需要占用一定的空間，更需要有實(shí)力的城市和合適的場館來承辦，要將所有參展商的產(chǎn)品和設(shè)備運(yùn)抵承辦目的地，良好交通運(yùn)輸是必不可少的重要環(huán)節(jié)，這樣也拉動了交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。

4、會展增加了就業(yè)機(jī)會

由于會展涉及眾多的行業(yè)和企業(yè)，當(dāng)會展規(guī)模和持續(xù)地發(fā)展時，就可以為社會創(chuàng)造長期的、新的就業(yè)機(jī)會，增加更多的就業(yè)崗位。如1998年在韓國舉辦的奧運(yùn)會，就為服務(wù)業(yè)提供了16萬個就業(yè)崗位，為制造業(yè)提供了5萬個工作崗位，為建筑業(yè)提供了9萬個工作崗位。5、會展推動了社會文化的發(fā)展

隨著世博會、奧運(yùn)會、世界杯體育賽事、各種節(jié)事等會展的舉辦，使會展成為人們傳播和了解世界文化的窗口，成為世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技、藝術(shù)、教育等信息聚集、溝通和交流的最佳機(jī)會，同時也將各個國家的社會風(fēng)貌、人文素質(zhì)、文化特色充分地展現(xiàn)在人們的面前，大大地豐富了舉辦地的精神文化生活，開展社會文化的交流，宣傳和樹立文明新風(fēng)，接受先進(jìn)的會展思想和會展知識的教育，有利于提高人們的綜合素質(zhì)。一、世界會展業(yè)的歷史與現(xiàn)狀

第一階段集市大發(fā)展時期

這段的時間是原始社會末期至19世紀(jì)中葉，它是會展發(fā)展的萌芽時期，以集市的形式出現(xiàn)。在這段漫長的時期里，集市作為一種交易的場所和手段得到迅速發(fā)展，它集結(jié)了各地商人、文人、旅行者、藝術(shù)家在此各顯其能。隨后集市作為會展的前身相繼在歐洲的一些城市流行開來。第二節(jié)會展的歷史與發(fā)展

第二階段博覽會大發(fā)展時期

這段時間是是19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)40年代，它是會展的發(fā)展時期。整個社會生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易都進(jìn)入了高速發(fā)展的時期，世界市場逐步形成，各國的政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化的關(guān)系更加密切，世界博覽會也隨之誕生。到了19世紀(jì)末至第一次世界大戰(zhàn)前，為適應(yīng)市場的發(fā)展，博覽會不再是單純的展示商品，而是以樣品展示、邀請參觀、期貨交易等方式加強(qiáng)市場合作。

第三階段會展業(yè)時期

這段時間是20世紀(jì)至今，它是會展的成熟期。隨著世界博覽會的發(fā)展，其他各種類型的博覽會不斷涌現(xiàn)，因二次大戰(zhàn)停辦的博覽會也相繼重整，而且還出現(xiàn)了一批新興的國際著名的展覽城市，如漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等，20世紀(jì)70年代，展覽業(yè)逐步形成國際性的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。二、中國會展的歷史與現(xiàn)狀第一階段嘗試時期

這段時間是19世紀(jì)中期至20世紀(jì)上半期，它是會展的試展階段。1876年，中國以國家的身份第一次自派代表參加了費(fèi)城世界博覽會。1915年，中國又一次參加了巴拿馬國際博覽會，中國的茅臺酒獲獎并被評為世界第二名酒。與此同時，中國人也在努力嘗試舉辦自己的展覽會。但是，1926年至新中國成立前，由于戰(zhàn)亂和動蕩，中國基本沒有參加世界博覽會，會展業(yè)進(jìn)入了停滯階段。

第二階段起步時期

這段時間是新中國成立至20世紀(jì)90年代，它是會展的起步階段。1951年3月，中國首次參加了“萊比錫春季博覽會”，1953年由成立不久的中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會接待了“得意志民主共和國工業(yè)展覽會”，這標(biāo)志著中國會展業(yè)的開端，1951年至1985年間，中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會共舉辦了427個出國展覽，接待了112個外國單獨(dú)來華展覽會，建設(shè)了“中國國際展覽中心”、“上海展覽中心”等幾座會展場館，對于宣傳中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對外政策、促進(jìn)各國的政治經(jīng)濟(jì)往來發(fā)揮了很好的歷史作用，同時也促進(jìn)了會展業(yè)在中國的發(fā)展。

第三階段發(fā)展時期

這段時間是20世紀(jì)90年代至今，它是會展的發(fā)展階段。此時的會展以20%的年平均增長速度向前發(fā)展，1997至1999年間全國舉辦的展覽會總數(shù)為3651個，其中國際展占48%，國內(nèi)展占52%，如北京的亞運(yùn)會、世界建筑師大會、萬國郵聯(lián)會、昆明世界園藝博覽會、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織年會、上海國際工業(yè)博覽會、廣州的中國進(jìn)出口商品交易會等會展都具有極大的影響力，充分展現(xiàn)了我國會展業(yè)新興的活力。第三節(jié)會展業(yè)一、會展業(yè)概述1、會展業(yè)的概念會展業(yè)在國際上通常被稱為MICEIndustry，是指由經(jīng)營各種會議和展覽公司而形成的行業(yè)。會展業(yè)屬于職業(yè)服務(wù)的范疇，是第三產(chǎn)業(yè)。2、會展業(yè)的構(gòu)成（1）直接會展企業(yè)：會展專業(yè)舉辦公司、會展經(jīng)營公司、會展管理企業(yè)、會展服務(wù)企業(yè)；（2）會展間接企業(yè)：主要有交通運(yùn)輸企業(yè)、酒店、廣告設(shè)計(jì)裝潢；（3）會展組織：會展行業(yè)協(xié)會、會展研究機(jī)構(gòu)、會展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；二、會展業(yè)發(fā)展的條件1、政治條件2、經(jīng)濟(jì)條件3、社會文化條件4、區(qū)位條件5、設(shè)施條件6、人員條件和科技條件7、外部環(huán)境條件三、會展業(yè)發(fā)展趨勢1、會展專業(yè)化

會展在一些會展發(fā)達(dá)的國家已經(jīng)具有較高的水平和規(guī)范的運(yùn)作規(guī)則，同時也有力的促進(jìn)了世界會展水平的提高，使會展的項(xiàng)目、會展的內(nèi)容、會展的方式和技術(shù)、會展的場館管理、會展的服務(wù)等都呈現(xiàn)出專業(yè)化的發(fā)展趨勢。從國際會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐看，會展經(jīng)營也走向?qū)I(yè)化，許多專業(yè)性展會由行業(yè)協(xié)會主辦，主辦機(jī)構(gòu)也逐步走向?qū)I(yè)化，按市場規(guī)律辦事，增強(qiáng)自我約束和發(fā)展的能力，使展場的管理和服務(wù)也更加專業(yè)化。

2、會展國際化

在國際經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下，通過國際合作的方式，使會展資本運(yùn)作、會展品牌、會展活動都處于國際化的背景之中，隨著中國加入WTO和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，亞洲以及中國會展市場對國際產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力，一些國際品牌會展紛紛移向中國。

3、會展信息化

隨著會展業(yè)的發(fā)展，業(yè)界人士更深刻認(rèn)識到信息化對會展發(fā)展的重要性，相繼建立了企業(yè)的網(wǎng)站，充分運(yùn)用會展管理的各種軟件，利用虛擬會展進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)實(shí)會展的作用與影響。同時專業(yè)網(wǎng)站的大量出現(xiàn)，為人們搜索和查詢各類會展信息提供了方便。4、會展規(guī)?；?/p>

近年來，在會展業(yè)發(fā)達(dá)的城市，對會展場館的需求較大，因此有必要建設(shè)一些大規(guī)模的場館以適應(yīng)會展發(fā)展的需求。另外，因?yàn)闀箻I(yè)的發(fā)展，使得會展企業(yè)也迅速增加，具有一定規(guī)模的、專業(yè)化水平高的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的大中型會展企業(yè)不斷提升實(shí)力，向?qū)I(yè)化、集團(tuán)化的方向發(fā)展。

5、會展市場化

會展市場化主要表現(xiàn)在資本運(yùn)營市場化、辦展方式市場化、場館經(jīng)營市場化等幾個方面，它強(qiáng)調(diào)的是市場規(guī)范，營造一個公平、公正、合理的競爭環(huán)境，通過規(guī)范競爭減少短期行為，促使會展健康完善地發(fā)展。

四、中外部分知名的會展活動簡介

（一）世界博覽會

世界博覽會是由國家政府主辦、多個國家和國際組織參加的國際綜合性的大型會展，一般有國際館、主題館、綜合館、國家館日活動、參展國的文藝表演、主題活動等，內(nèi)容十分豐富精彩，它的主題是展示各國在社會、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得的成就，提出社會發(fā)展的前景以及尋求解決重大問題的策略，所以有會展的“奧林匹克盛會”之美譽(yù)。（二）奧林匹克運(yùn)動會

奧林匹克運(yùn)動會是世界上規(guī)模最大、水平最高、影響最廣的國際性綜合運(yùn)動會，不僅充分發(fā)揮了體育運(yùn)動的多種功能，同時也對世界各國的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、藝術(shù)和新聞媒介等都產(chǎn)生了很大的影響，是全球性的盛會，是現(xiàn)代社會的一種特有的